TUGAS MANAJEMEN PEMASARAN

ANALISIS COMPETITIVE ADVANTAGE

OLEH:
ENDANG SUSILAWATI(A211 09 326)
ZAZILATUN NADIAH(A211 09 312)
PUPUT PURNAMA SIDIk (a211 09 309)
MALIK IBRAHIM(A211 09 310)

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS HASANUDDIN

2010/2011

RESUME
 COMPETITIVE ADVENTAGE

Competitive adventage ialah menggambarkan bahwa suatu perusahaan

dapat berbuat lebih baik dibanding dengan perusahaan lain walaupun mereka
bergerak di lingkungan industri yang sama. Keunggulan bersaing (competitive
advantage) merupakan proses dinamis, karena harus dilakukan
berkesinambungan, maka perlu barier agar sulit ditiru. Pertahanan competitive
advantage yang baik , tergantung pada pertahanan sumber daya skill yang unik .
Competitive adventages yang kuat dapat menghasilkan posisi adventages yang
kuat dalam menciptakan nilai yang dipersepsi pelanggan akan lebih tinggi dari
yang lain dan mampu menciptakan biaya yang lebih rendah.

Ada tiga hal penting sebagai indikator sebuah daya saing dari sebuah
bisnis, akan unggul, yaitu:

• Superior skill (kemampuan teknik manajerial dan operasional.

• Superior resources (jaringan distribusi, brand image,dan kapabilitas

produksi)

• Superior performance (pertukaran value dalam kegiatan mendesain)

Strategi competitive advantage

Beberapa strategi yang dianggap populer dan cukup memadai dalam

menciptakan keunggulan bersaing yaitu:

• Differentiation(berkinerja tinggi, kualitas, prestise dan lain-lain)

• Overall cost leadership(market share tinggi dan lain-lain)

• Focus strategy(memiliki target market yang khusus)

• Pre empitive move(saluran distribusi intensive, promosi tinggi)

• Sinergi competitive adventage(sistem distribusi, brand name,

pengurangan biaya dan investasi)

Memelihara competitive adventage

 • Memelihara perbedaan antara diri perusahaan dengan pesaingnya.

• Memelihara competitive advantage menjadi sulit manakala pesaing selalu

berusaha memperkecil gap, sehingga perusahaan selalu dituntut
improving baik melalui cost maupun value yang ditawarkan.

• Tantangan berfokus pada diverensiasi atribut yang oleh customer akan

diterima sebagai superior value dan tidak mudah ditiru oleh pesaing.

• Untuk mencapai posisi advantage, perusahaan harus menentukan factor-

factor penentu yang paling diharapkan oleh customer terhadap nilai yang
dipersepsikan lebih tinggi dari cost (relatif lebih rendah).

• Kemepuan mengubah resources of advantages menjadi superior

performance tergantung pada keberlanjutan posisi advantage perusahaan
dalam merespon pesaing, perubahan keinginan pelanggan dan perubahan
teknologi yang tetap dapat memberikan superior value kepada pelanggan.

Dari setiap competitive advantage terlihat ;

1. Kinerja perusahaan dipengaruhi oleh perceived value dan cost (relative

lebih rendah)

2. Perceived value dan cost dipengaruhi oleh skills dan sumber daya
perusahaan

3. Efek skills dan sumber daya perusahaan terhadap kinerja dapat dideteksi
dari persepsi nilai dan biaya

4. Market oriented memiliki kontribusi menciptakan superior value dan cost

5. Kompetensi produk dan pasar sama pentingnya dalam menciptakan

competitive advantage.

Kompetensi dan kuci sukses

• Mengidentifikasi item- item cost value dalam mempengaruhi competitive

advantage

• Menentukan skills dan sumberdaya yang diperlukan untuk menciptakan

value dengan biaya relative rendah digunakan untuk mencapai
keberhasilan
 • Penggunaan sumber- sumber literatur, para ahli dan informasi manajemen
yang relevan untuk kajian- kajian dan proses

• Pendekatan penelitian untuk menjelaskan perbedaan hubungan antara

market share dan kinerja antarindustri pada tahap kematangan.

• Analisis covariance digunakan untuk mengukur kempetensi dan kinerja

serta dampak jaringan kompetensi dan kinerja yang dibedakan atas dasar
core skills, resources dan factor kunci keberhasilan pada karakteristik
pasar yang berbeda.

Mambangun Kompetensi Berorientasi Pasar

• Mengembangkan kompetensi yang releven yang diperlukan dalam situasi

bisnis tertentu

• Sumberdaya homogen dan bergerak tidak memberikan competitive

advantage yang dapat dipertahankan

• Keunikan kompetensi yang berbeda pada masing-masing perusahaan

akan memberikan kontribusi positive terhadap competitive advantage
yang dapat dipertahankan apabila bernilai, langka, terduplikasi secara
tidak sempurna, tidak ada ekuivalensi yang strategis.

Manfaat bagi bisnis yang berorientasi pasar

• Dapat membantu perusahaan dalam memproduksi barang atau jasa yang

sesuai dengan yang dispersepsi oleh pelanggan

• Membantu peroduksi secara lebih efisien disbanding para pesain \

• Dapat menjelaskan perbedaan kinerja yang dicpai perusahaan

• Dapat mengarahkan perbedaan kinerja yang dicapai oleh perusahaan

• Dapat mengarahkan perusahaan pada competitive adventage yang dapat

dipertahankan

Pengembangan strategi competitive adventage

• Menaksir lingkungan bisnis dan memutuskan arah produk pasar dari

perusahaan ialah penting bagi performance perusahaan
 • Manjemen perusahaan harus bersaing dengan baik dan mengembangkan
strategi yang market dirver

• Visi stratejjik menghendaki keputusan

• Manajemen harus secara efektif mengatur seluruh sistem nilai tambah

Intelegen pemasaran

Intelegen pemasaran adalah serangkaian prosedur dan sumber-sumbar yang

digunakan oleh para manajer untuk memperoleh informasi setiap hari mengenai
perkembangan dalam lingkungan pemasaran.

Informasi pasar

• Potensi pasar

• Saluran distribusi

• Media komunikasi

• Sumber daya pasar