BAB I

PENDAHULUAN
Latar Belakang
Manajemen Pemasaran yaitu salah satu bentuk kegiatan yang wajib dilakukan oleh perusahaan
untuk mempertahankan kelangsungan perusahaannya, baik untuk berkembang, dan untuk
mendapatkan keuntungan. Kegiatan pemasaran perusahaan harus bias memberikan kepuasan kepada
konsumen apabila menginginkan usahanya berjalan terus, atau konsumen mempunyai pandangan yang
lebih baik terhadap perusahaan (Dharmmesta & Handoko, 1982).

Secara definisi, Manajemen Pemasaran adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan,

dan pengawasan program-program yang bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang
dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan (Kotler, 1980).

Perusahaan yang sudah mulai mengenal bahwa pemasaran merupakan faktor penting
untuk mencapai sukses usahanya, akan mengetahui adanya cara dan falsafah baru yang terlibat di
dalamnya. Cara dan falsafah baru ini disebut "Konsep Pemasaran".

Organisasi terus menerus mencari cara baru untuk memperoleh, mempertahankan dan
meningkatkan bisnis, karena biaya kehilangan pelanggan meningkat. Layanan organisasi seperti
hotel harus dimasukkan ke dalam strategi pemasaran tempat yang kompetitif untuk
meningkatkan daya saing mereka dan dengan demikian mempertahankan pelanggan.

Demi meningkatkan efisiensi dan efektifitas maka kami mengangkat studi kasus Hotel
Sepuluh Bandung untuk menerangkan lebih lanjut tentang semua aspek yang ada mengenai
manajemen pemasaran yang ada di dalamnya yang bertujuan sebagai feedback yang nantinya
akan dievaluasi demi kemajuan perusahaan tersebut.

Perumusan Masalah
Adapun rumusan dari laporan analisis manajemen pemasaran pada Pasar antik di jl. Surabaya adalah :

1. Bagaimana strategi pemasaran dari Pasar antik jl. Surabaya?

2. Bagaimana segmenting dari Pasar antik jl. Surabaya?
 3. Bagaimana targeting dari Pasar antik jl. Surabaya?
4. Bagaimana positioning dari Pasar antik jl. Surabaya?

Tujuan Penulisan
Dari uraian rumusan masalah di atas tujuan pembuatan laporan analisis manajemen pemasaran tentang
Hotel Sepuluh adalah :

 Dengan adanya laporan analisis ini digunakan sebagai feedback untuk Hotel Sepuluh Buah Batu
Bandung

Manfaat Penulisan
 Laporan analisis manajemen pemasaran Hotel Sepuluh ini dapat membantu perusahaan
tersebut untuk bahan evaluasi
 Laporan analisis manajemen pemasaran Hotel Sepuluh ini dapat membantu perusahaan
tersebut untuk menghasilkan inovasi
 Laporan analisis manajemen pemasaran Hotel Sepuluh ini dapat membantu perusahaan
tersebut mengidentifikasi kembali semua aspek dan mematangkannya.
 Laporan analisis manajemen pemasaran Hotel Sepuluh ini secara tidak langsung dapat
membantu perusahaan tersebut memenangkan persaingan yang ada.

Batasan Masalah
Agar permasalahan tidak meluas, maka kami membatasi permasalahan analisis terhadap Hotel
Sepuluh ini hanya dari segi manajemen pemasaran saja, tidak mencakup manajemen keuangan dan
pengajuan sistem baru bagi perusahaan perhotelan tersebut.