CONTOH KUISIONER PENELITIAN

Dalam rangka penelitian tentang pegadaian, penulis mengharapkan bantuan dari

nasabah dan calon nasabah pegadaian untuk sekiranya mau menyisihkan sedikit
waktunya dalam membantu penulis mengumpulkan data-data yang dibutuhkan mengenai
“Pengaruh Bauran Promsi Terhadap Minat Untuk Menjadi Nasabah Pegadaian".
(Atas perhatian dan bantuannya penulis ucapkan terimakasih sebelumnya.

A. Identitas Konsumen Unilever

a. Jenis Kelamin :
… Laki-laki … Perempuan

b. Umur :
… < 20 Thn … 31 – 35 Thn
… 20 – 25 Thn … > 35 thn
… 26 – 30 Thn

c. Pekerjaan :
… pelajar / mahasiswa … ibu rumah tangga
… pegawai swasta … angkatan TNI/POLRI
… pegawai negeri
… Wiraswasta

d. Pendapatan / Uang Saku Per Bulan :

… < Rp 500.000,- … Rp 1,1 juta – Rp 1.5 juta
… Rp 500 ribu – Rp 1 juta … > Rp 1.5 juta

e. Dari mana anda tahu tentang Pegadaian :

… Teman/saudara … media elektronik
… Media Cetak … lain-lain
… Mengetahui sendiri
B. Variabel Penelitian
Petunjuk Pengisian
Setiap pertanyaan memiliki alternatif jawaban sebagai berikut :
SS = Sangat Setuju
S = Setuju
N = Netral
TS = Tidak Setuju
STS = Sangat Tidak Setuju

A. Bauran Promosi (X)

No Pernyataan SS S N TS STS
A Periklanan
Secara umum, saya menyukai iklan yang
1
ditampilkan pegadaian
Iklan untuk produk-produk yang
ditawarkan pegadaian yang menggunakan
2 spanduk, brosur, billboard dan poster
lebih menarik jika dibandingkan dengan
iklan kompetitor
3 Iklan pegadaian di televisi dan radio lebih
sering muncul dibandingkan
kompetitornya
4 Iklan pegadaian yang menggunakan stiker
mobil kreatif, simpel dan mudah
dimengerti
5 Ide pembuatan tayangan iklan radio
pegadaian lebih kreatif
6 Iklan produk-produk yang ditawarkan
pegadaian melalui brosur dapat menarik
perhatian saya
7 Pegadaian dalam melakukan iklannya
menyampaikan pesan dengan baik dan
jelas sehingga saya dapat mengerti dan
mengingat pesan yang disampaikan
8 Iklan pegadaian mampu memberika solusi
buat mengatasi masalah saya dalam waktu
yang tidak relative lama
9 Slogan yang ditampilkan pegadaian
beruapa ‘mengatasi masalah tanpa
masalah” dapat menarik perhatian anda
untuk mengatasi masalah menggunakan
produk yang ditawarakan pegadaian
B Hubungan Masyarakat (X2)
9 Pegadaian sering memberikan bantuan
kemanusiaan pada orang-orang yang
membutuhkan
10 Demi meningkatkan hubungan dengan
 masyarakat, pegadaian sering membuat
acara yang melibatkan masyarakat contoh
pada saaat ulang tahun pegadaian
11 Pegadaian dalam meningkatkan hubungan
dengan masyarakat membuat program-
program yang dapat mengatasi masalah
masyarakat dengan cepat, mudah dan
tidak membutuhkan proses yang panjang
seperti kca, kreasi, krasida, jasa taksiran,
kucica, dan mulia.
C Penjualan Perseorangan (X3)
12 Pegadaian dalam mempromosikan
produknya melakukan seminar-seminar
13 Pegadaian dalam mempromosikan
produknya membuat brosur-brosur yang
disebarkan oleh karyawan pegadaian
14 Pegadaian dalam mempromosikan
produknya menggunakan karyawan yang
datang langsung mengunjungi calon
nasabah dan menjelaskan produk-produk
yang ditawarkan

B. Minat Nasabah

No Pernyataan Pilihan Jawaban

Minat Nasabah (Y) SS S N TS STS
1 Kehadiran pegadaian menjadikan
anda selalu ingin tahu tentang
tempat-tempat yang mampu
memberikan pinjaman untuk
mengatasi masalah anda
2 Kehadiran pegadaian mampu
mendorong perhatian anda dalam
mengatasi masalah menggunakan
produk-produk yang ada
ddipegadaian
3 Informasi mengenai pegadaian
membuat anda tertarik lebih jauh
mengenai jenis-jenis produk-
produk yang ditawarkan.
4 Kehadiran pegadaian cocok untuk
nasabah dan calon nasabah yang
membutuhkan cara mengatasi
masalah dengan cepat, mudah
dan tidak berbelit-belit