Introducción
¿Qué es el conflicto?
Concepciones del conflicto
Conflictos funcionales y disfuncionales
Elementos y principios
Análisis
¿Qué es el conflicto?
El conflicto no es
positivo ni negativo
Partes interesadas
Parte natural de la
vida
Oposición de intereses
Nos afecta a todos