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Parte V - Novas Abordagens - 1980-2005

massa, por seTinadequada ou inapropriada, torna·se urn impedimenta. Ex iste urn limite para a tamanho.
Existem organiza~Oes que silo simpl csmente muito grandes para funcionar.
Em uma estrutura socia l, como urna organ iza~ao. aumento no tamanho logo rcqucr urn aumcnto
desproporcionai em compJcxidade e mais e mais 6rga05 espec ializados. Assim, quanta maior 0 Corpo
fisico ou social se toma, mais de sua energia sera necessaria para manter sua parle inferna, iSla e, seus
pr6prios mecanismos vivos e fun cionando.

IiAIII1II

docarpo ugIu _1IInndI

do slSlema elelanllno IOIaI.
o que hII de ~ I1ISS8 hisblria . . 1 I -.4111100 dol CIIQOS. mas 0 magnfflco
papeI que 0IBIIdof lieu I Ii I11l1IIII0. a.... 11 lIP _1"'1 . . . 0lIIIIaIiIIIlnlelro econseqOen-
IIImIInI8 obIImr 0 ~IID ridfcuIo dol dl • iI' ; 1 " . 11111 IlL Ahisblria 6 de lifo
IJII caso de arrogIJ ICIa. AdmIIe que um sMlIo 1ogIcnI* JIIIIO ...., pode sempre chagar ao
c:eme de II11II sJba;lo. par assim dizllr. 8 VIralOl al.,
oIodo. Essa.roglncla 6 0 que c:Ianei de"ctenc:II daljJII" " ..
I"IT~ p*IrQJ:OilllS de obserIar

NIo sa pode pennillr que aarrogancJa JJ8II1lDGII hi"''' SaII*1Ie sa pud6ssemos II!!
acnza de que os objIIIvos do cIenIIsta da adIIIInistIIGII~...... concordIIn corn
os do sisIImI .... 8 somern sa pud6ssemos ter aCllllladeM.eIIIMa capacidade de obseI-
• COf11JIIMI ado obseMdor dos cegos, poderBms _lIIocilltii tern acapacidade
de ver atotaIldede.
Mas no esp/riIo debaInos que 0 cienIiSIa da achlnislllGl!ldeIcoeva como 58 elevou ao
ponto de vista I JBIIr do qual pode observar 0 sistema inIIInI, . . iiIIodo consisIB em definir
cuidadosamenll aqullo de que esta faIando. Comec;a com 0 \IIImCI ~ Ernbora, d~ 81e, a
paIavra "sisIImI' ImI sIdo deftnlda de multas rnanelras. IDdos iii ... iIDRIs 1liiio de acordo
em que um sistema 6um conjunlo de par1es coordenadas para RiIIIllIi1l1l~ de flnalldades.
Urn animal. par lIIfIIIIIPIo. 6um sistema. maravllhOsamenIII consJruIdo com muIIas par1es dileren-
Ies que conIrIbuem de v.L1as rnaneiras para a susiBnIai;lo de SUI vIcII. para SIll l!po reprodutlvo
8 suas atlvldades.
Aflm de Jomar esse delinlijlo rnais J)I8CIsa e tambl!m rnaIs IIItIlilllOS de dizer 0 que enten-
demos par "par1es" eSUI COOIdenao;Io. EspecificamanIe. 0 objIIIho~dlliIISIa da admlnlSbaijlo
6anunciar em delalhesaquilo que 0 sistema toIaI6. 0 amblenFUlllcpt-' qual 6 sua flnalidade
e como ela 6manllda peJas atlYldades dis par1es.
I'arlI deserMliYllr mals esse pensamanto. teremos de 1IIIPIII' .... 1IIIe de eJapas do pensa-
1lII1I0. de certo modo como qualquer manual de 100Ica ou de lllilltalllnll faler. 0 IeHor. por6m.
dMrIa ter presenIe no esp/riIo que essas etapas de modo __ deIIIm SI!I considefadas em
1IqI1lnd1a. Mas, ao contrarlo. amadida que 8Y3I1\i8OlOS no JIII~ a respeHo do sistema,
proIlabIIldede 98It necesstrio _Inar os JIII"- que iA liYemos em algumas
~.IIIonIS . A IOgIca 6 -.:lalmante um processo de . . . . _ de nosso prOprio
 Tendo isso no esplrno, podemos ~ cinco COIlSideraI;iIe bIisicas que 0 ciInIsIa_
de'Iern ser cooservadas no espIrito quando S8 pensa sabre 0 significado do siSlllna:
1. OS objetivos loIais do sisIema e, mals 8SIJICIflcanenle, as medidas de rencIirnRD do
sisIema inteiro;
2. 0 ambiente do sistema: as coa<;!!es IIXIS;
3. os recursos do sistema;
4. OS componentes do sistema esuas atlvldades, finaUdades emedidas de rendlrnento;
5. aadminiSlra0;30 do sistema.
NIo 6preclso dlzer que exi_ outros mocIo8 de pensar a respellO dos sIsIInIIs, II1II_
USIa 6ao mesrno lempo minima e InIoonaIIvaD.

QUESTOES PARA DISCUSSAO

1. Como separar 0 joio do trigo, no que lange as leorias organizacionais, iSIO~, saber 0 que e leoria organizacional util e poder
separa·l. d. fUlil?
2. Qual 0 liDcondutor, escolhido peloS aulores, inlegrador etas categorias consideradas relevantes na Teoria Organizacional?
3. Dos oito crilerios considerados relevanles, quat voca julga ser 0 rnais importanle? Juslilique.
4 0 que prelende Douglas McGregor dizer com ·0 homem e urn sistema organico e nao mecanico· quando lida com a motivacao
humana?
5. Qual a similitude exislente entre as conceitos de estrategia propostos por Clausewitz e par Herbert Simon?

NOTAS 00 CAPiTULO
1 Veja Paulo Roberto Motta. 'Reengenharia: utilidades efutilidades da nova onda administrativa". In :Wesley B. ; CARAVANTES, G. Reengenharia
~ReAdministra¢o?, Porto Alegre: AGE, 1995, 2. ed., p, 87·107.

2/don. p. 89.
3 TAYLOR. F. Princfpios dJ adminislrar;Jo cientffica. sao Paulo: Atlas, 1966.
• SIMON, H. Comportamento Administrativo, Rio de Janeiro: Fundacao Getulio Vargas, 1957.
SDRUCKER, P. Management: tasks. responsibilities, practices. New York: Harper & Row, 1973, p. 101 .
l/don, p. 119.
"BARNARD, C. As Funt;tJes do executivo. sao Paulo: Altas, 1971.
MlTROFF, I.; lINSTON, H. The unbounded mind: bfeaking the chains of traditional business thinking New York: Oxford University Press, 1993.
McGREGOR, D. In: Shalrilz e Hyde, Classics of Public Organization, Oak Park: Moore Publishing, 1978.
MARCH, J. G.: SIMON, H. A. Teofiadas organiliJfOes. Rio de Janeiro: Fun~o Getulio Vargas, 1970,
I ~MON,H . SMITH,A: TOMPSON. J. O. apudMARCH. J. G. ; SIMON. H. Op. Cit.
BARNARD, C. Op. cit. 0 conceilo de eficiencia usado por Barnard nao ~ 0 usual daquele hoje prevalente na !eoria adminis!rativa. Para ele, 0
Ito de eliciencia estava coneclado ~ salisfacao das motivacoes dos integrantes da organizacao. Ja para a teoria da administracao prevaJente,
iaesta ligada ~ "parcimOnia no uso dos recursos, custos reduzidos, nao·desperdrcio, diminuicao no tempo de operacOes".
McGREGOR, D. The professional manager. New York: McGraw-Hili, 1967,
WAYO, E, Problemas humanos de una civilizacion industrial. Buenos Aires: Edicionas Galalea Nueva Vision, 1959.