SISTEM PENJAMINAN MUTU

BAN-PT
Adil Basuki Ahza
Sekretaris BAN-PT
Gd D Lt 1 Kemdiknas. Jln Fatmawati Cipete. Jakarta elatan 12410
URL.http://www.ban-pt.depdiknas.go.id,
email: adilahza@yahoo.com
Landasan Hukum & Sistem Kebijakan: 
Infrastruktur Legal Akreditasi & BAN-PT
Undang Undang No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan
Nasional  Fokus pasal: 60-61!
Peraturan Pemerintah No. 19 Tahun 2005 tentang Standar
Nasional Pendidikan
Keputusan Mendiknas No. 28 Tahun 2005 tentang BAN-PT
Undang Undang No. 14 Tahun 2005 tentang Guru & Dosen
Undang Undang No. 9 Tahun 2009 tentang Badan Hukum
Pendidikan
Kebijakan Departemen Pendidikan Nasional RI & Kebijakan
Mendiknas
Rencana Strategis Depdiknas 2005-2009 & 2010-2014
25 Febr 2009
 Maksud dan Tujuan Akreditasi
Securing and improving the quality of higher
education in Indonesia;
Providing an appropriate “Indonesian Label" to
accredited higher education programs;
Facilitating trans-national recognition of academic
qualifications through a recognized label;
Facilitating recognition of academic qualifications by
the competent authorities;
Protecting consumers against false information and
low-quality university degrees and other
qualifications;
February 15, 2008
 AKREDITASI
 Akreditasi = “Penjaminan Mutu Eksternal” (PME)
 Konsep Sistem Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi,
Ditjen - Dikti:
 Sistem Penjainan Mutu Internal (Internal QA) dan Sistem
Penjaminan Mutu External (External QA)
 Inti konsepnya: Peningkatan mutu secara berkelanjutan
(Continuous Quality Improvement, CQI)
 Baik tidaknya “sistem” tsb tergantung pada Baik/tidaknya atau
kelancaran aliran siklus PDCA (Plan, Do, Check, Actions
/Corrective Actions)
 Konsep mutu
 Quality as excellence. Konsep: the highest level
standard. Mutu sbg keunggulan baik komparatif maupun kualitatif 
being the best, being excellent… namun dlm 1 negara tdk semua bisa excellent
 Quality as fitness of&for purpose. Mutu sbg upaya untuk
pencapaian tujuan/maksud dan pewujudan maksud, konsep proses, pencapaian
tujuan & perbaikan mutu
 Quality as a threshold. Mutu sbg ambang minimal yg harus
dicapai  standard  tdk jelas!. The problem is that it is not always clear what basic quality is.
Setting threshold standards might also hinder innovations. Compliance with the threshold standards does not stimulate innovations.
 Quality as added value. Mutu sbg penambahan nilai (pd mhs,
dana, penelitian, learning outcomes; pertanyaan apa yg telah
dipelajari apa outcomes-nya.
 Quality as value for money. Mutu sbg nilai nilai uang
 Satisfaction of the client. Mutu sbg kepuasan pelanggan
16 Mei 2009
 QMS - IQA - EQA
 Sistem Manajemen Mutu: Banyak Konsepnya
 asesor selayaknya lebih faham tentang konsep Sistem
Manajemen Mutu daripada yg di ases
 Fokus pada pengelolaan inputs, proses-proses, dan
“outputs”, “outcomes”, Umpan-balik
manajemen/pengendalian mutu outputs untuk re-
energisasi inputs
 IQA :
 Sistem!
 Fokus pada Stakeholders
 Concerns pada Interfaces
Pola Baru
Akreditasi Asesmen
Kecukupan

Program MULAI
Asesmen
Proses
Studi/ Akreditasi
Lapangan
Intitusi PT
N -
BA
ME-
NYU-
SUN ke
r im PT
Ki

Dokumen
Asesmen Keputusan
Akreditasi
Surveilen & Sertifikat
PS/PT
Apa yang diakreditasi?

IQA
TQM  QMS
Perguruan
Tinggi/PS
dengan PDCA yang efektif!!
 POSISI PENTING DOKUMEN
AKREDITASI (bagi PS/PT)
PONDAMEN/FONDASI/BASIS bagi BANGUNAN QMS

BORANG
BORANGUNIT
UNITPENGELOLA
PENGELOLAPS
PS

BORANG PROG. STUDI

LAPORAN EVALUASI-DIRI
 Fokus on QMS!!!
GQM
TQM
PDCA – Cycle =
IQA
JantungGQM
& darahnya
TQM
IQA
QC toQCGQM!
LO
BPR-e
KMS
 SETIAP PS/IPT:  MENJADI
LEARNING ORGANIZATION (LO) !!
 Setiap Penyelenggara IPT/PS wajib taat azas “Good
University Governance”  Akuntabel!!
 Terapkan 5 (lima) Pilar utama “LO” senyawa
istiqomah (penuh komitmen, konsekuen, konsisten
dan persisten), fokus pd pembelajaran “orang/unit”
dan “organisasi” & perilaku:
 Berfikir Sistem (System thinking)
 Personal Mastery
 Mental Model
 Shared Leadership
 Team learning
 Univ. (HE/SP) Quality System
EXTERNAL Desired OUTPUT:
• QUALITY Products:
Environment: Diploma, BS, MS, Dr,
Controllable IPOLEKSOSBUD-
Research (IPR,
HANKAM
INPUTs: Patent, Innovation,
etc), Services,
• Profits,
7M, 7T • Satisfaction,
ACADEMIC: • Integrated
Conversion objectives/goals, dll
Processes
Undesirable outputs:
Uncontrollable · High DO rate
Inputs: ·
·
Grads: Lack of Attitude
Solid Waste
Beyond control, chaotic, FEEDBACK MANAGEMENT: · Liquid, vapor/gasses
Information for decision · Odor, Noise, etc.
risky
maker; PDCA: efektif utk
Re-energizing the System
The Blood of QMS/IQAS

Man, Machinery, Money, Methods, Materials, Market, Moment, mutu, jenis, harga, jumlah, tempat, waktu, guna, legal
STANDAR AKREDITASI PROGRAM STUDI SARJANA
VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA
STANDAR 1
STRATEGI PENCAPAIAN
TATA PAMONG, KEPEMIMPINAN, SISTEM
STANDAR 2
PENGELOLAAN, DAN PENJAMINAN MUTU
STANDAR 3 MAHASISWA DAN LULUSAN

STANDAR 4 SUMBER DAYA MANUSIA

KURIKULUM, PEMBELAJARAN, DAN
STANDAR 5
SUASANA AKADEMIK
PEMBIAYAAN, SARANA DAN PRASARANA,
STANDAR 6
SERTA SISTEM INFORMASI
PENELITIAN, PELAYANAN/PENGABDIAN
STANDAR 7
KEPADA MASYARAKAT, DAN KERJASAMA
 NASKAH AKADEMIK AKREDITASI PROGRAM
I BUKU I STUDI
STANDAR DAN PROSEDUR AKREDITASI
n BUKU II PROGRAM STUDI

s BUKU IIIA BORANG PROGRAM STUDI

t BUKU IIIB BORANG UNIT PENGELOLA PROGRAM STUDI

r BUKU IV PANDUAN PENGISIAN BORANG

u BUKU V
PEDOMAN PENILAIAN INSTRUMEN AKREDITASI
PROGRAM STUDI
m BUKU VI
MATRIKS PENILAIAN INSTRUMEN AKREDITASI
PROGRAM STUDI
e BUKU VII
PEDOMAN ASESMEN LAPANGAN AKREDITASI
PROGRAM STUDI
n BUKU VIII
PEDOMAN PENYUSUNAN EVALUASI DIRI
PROGRAM STUDI
 DALAM PROSES ASESMEN, Para Asesor:
 WAJIB MEMEGANG TEGUH “Prinsip
Utama, Best Practices” & Kode Etik
ASESMEN :
 “Respect peer” dan “Fihak Yg Diassess”
(tegas tapi hormat, santun, dan hargai budaya)
 Peer bekerja mandiri: on equality basis
tidak boleh ada “exploitasi kawan”,
“junior” dan “senior”
 Ingat: Manajemen/Pengelolaan PT & PS
adalah “otonomi perguruan tinggi” (UU Sisdiknas ,
2003) Tidak boleh memaksakan konsep dan
kiblat QMS
 Tugas Utama Asesor
 Audit, asesmen dan menilai: bahwa yg dianut&diterapkan
oleh assessee dilaksanakan secara baik& konsisten;
  Ukur setiap elemen (yg sesuai) dari sisi:
(1) Keefektifan/keberhasilan pendekatan, model, upaya
strategi,dll
(2) Adequacy (kecukupan/memadai)
(3) Appropriateness (kewajaran dan kepatutan)
(4) Produktifitas (per satuan input atau proses)
(5) Efisiensi (bandingkan proses terhadap input yg
digunakan)
(6) Viability (kemapu tumbuhan/berkembang di masa
depan)
(7) Sustainability (keberlanjutan masa depan)
(8) Akuntabilitas (sikap/perilaku/bukti untuk mau
bertanggungjawab)
(9) Tanggungjawab
 ASESMEN YG AMICABLE?
Benang pemilah: birokrasi vs collegial vs Nepotisme

BIROKRATIK (-) COLLEGIAL (+)

MODERATION,
NEPOTISME (-)
• Pola Hubungan • Pola Hubungan& perilaku: • Pola Hubungan & perilaku:
&perilaku: atasan
TEGAS, PENUH
“Peer” = sesama dosen”; lebih dari sekedar sesama
bawahan; seringkali INTEGRITAS,
AKADEMIS!! kawan/saudara;
KOLUSI !! corruptive
AUTOKRATIK AMICABLE
• Tidak memiliki karakteristik
• Kolutif: Kewenangan &
• Kewenangan dan Power (PENUH
struktural dalamKASIH
power digunakan untuk:
exercise SAYANG, NYAMAN,
proses/practices
Kepentingan protektif thd
• Strictly Reward & OBJEKTIF,
• Kewenangan & power di fihak luar (ybs)
JANGAN
Punishment share dlm bentuk:& “TDK
AKADEMIS
dilakukan • “Kasihan”, no matter what,
• Status hubungan dan Comendation &
MENCEDERAI”) 
Recommendation
hilang “akal sehat”
perilaku dlm EQA: Harus
Fokus CQI!! • Status hubungan dan
dihindari (Makruh  • Status hubungan dan
perilaku dlm QA: WAJIB
dosa !!!) perilaku dlm EQA: WAJIB!!!: dihindari (HARAM!!!)
Harus
dilaksanakan/berpahala
 Pendekatan Lain pada Penguatan Mutu
Mengerjakan Memperbaiki &
hal yang sama Bermasalah Berinovasi
PERBAIKAN

tetapi lebih baik

at!!
K u

Perubahan:
Situasi sekarang
Keras!
Isu Baru
Pendekatan Baru
INOVASI
We can say that QA agencies & IQA are quite good at developing and promoting the left hand side of the table. They have difficulty operating on the
bottom row, and of course, moving from the bottom left cell to the top right cell is a real challenge…