Siasat dilakukan dengan menciptakan anggapan bahwa kemampuan kita untuk
mendapatkan apa yang kita harapkan tidak sebesar pihak lain,sehingga kita menurut saja.Jika tidak mau menggunakan siasat,terlebih dahulu perlu mengenali dan mengatasinya agar terarah pada tujuan dan efisien.
Memahami siasat: • Jika kita dilawan dengan siasat,pikirkan
• Sebelum member respon
• Latihan respon anda untuk aneka taktik yang sering digunakan dalam negosiasi
• Tunda bila ada unsure baru dimasukan kedalam rundingan
• Hanya mengikuti pendapat konstruktif
• Minta penundaan bila muncul hal yang sama sekali baru
• Jangan melanggar bila setuju untuk berbicara ‘of the record
Seni berbicara = mengetahui sesuatu yang tidak boleh dikatakan
Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk dapat
berbicara secara efektif • Rasa percaya diri yang kuat
• Keulesan dalam pergaulan
• Mempunyai persepsi yang kuat terhadap keadaan lingkungan dan individu
yang terlibat dalam interaksi tersebut dapat menguasai situasi
• Mengetahui hasil yang diharapkan dari interaksi
• Pengerahuan yang baik
Cara membuat percakapan menarik
• Memiliki rasa humor
• Dapat berbicara tentang banyak hal
• Dapat menyesuaikan diri dengan lawan bicara
• Memperhatikan atau menatap lawan bicara
• Dapat menjadi pendengar yang baik
• Mengerti kapan harus member I pujian
• Memberikan penjelasan yang singkat dan dapat dimengerti
Hal-hal yang harus dihindarkan dalam percakapan
• Memotong pembicaraan orang lain
• Monopali pembicaraan atau percakapan
• Membicarakan hal-hal yang dapat menimbulkan pertentangan