y Strategi-strategi yang brilian sudah disiapkan untuk memenangkan persaingan salam industri.

Namun mengapa strategi gagal pada akhirnya? Jawabannya kebanyakan ada pada implementasi yang tidak berjalan sebagaimana mestinya. y Strategi yang bagus, harus diikuti dengan implementasi yang bagus pula. Nah, implementasi yang bagus ini yang kerap kali dilupakan oleh para pemimpin. Mereka seringkali hanya mampu membuat rencana, rencana, dan rencana. Sementara untuk implementasi lebih mengandalkan kepada karyawan level bawah. Padahal tidak bisa demikian, supaya implementasi berjalan dengan baik tentu pemimpin harus menguasai implementasi strategi itu sendiri, supaya memastikan bahwa strategi berjalan on track. 1. Membangun sebuah organisasi dengan, kemampuan kompetensi dan kekuatan sumber daya agar sukses melaksanakan strategi strategi yang bagus juga harus disertai dengan kapabilitas orang-orang yang mengimplementasikannya. Perencanaan strategi yang baik mempunyai peran yang besar dalam hal menentukan hasil implementasi strategi tersebut. Jika rencana sudah bagus, dan orang-orang mengimplementasikannya dengan baik, maka strategi akan berbuah kesuksesan. Memberikan dukungan serta mengarahkan sumberdaya yang ada dalam perusahaan sehingga mampu menjadi daya dorong pelaksanaan strategi  Alokasi sumber daya harus sesuai dengan strategi  Mengubah strategi yang membutuhkan perubahan untuk proses alokasi sumber daya  Pergeseran sumber daya - perampingan beberapa daerah, lain Upsizing, menyingkirkan kegiatan tidak lagi diperlukan, dan pendanaan kegiatan strategis kritis baru  Keuangan dan sumber daya lainnya (dan aset fisik manusia) Menetapkan kebijakan dan prosedur yang mampu menfasilitasi pelaksanaan strategi Manajer membutuhkan suatu guideline yang jelas supaya dapat mengeksekusi strateginya. Tanpa ada guideline yang jelas, maka orang akan cenderung mengimplementasikan strategi dengan caranya masing-masing, sehingga mengakibatkan tidak adanya koordinasi, bahkan mungkin ada aktivitas yang tumpang tindih. Oleh karena itu, penting sekali bahwa manajer mempunyai suatu guideline untuk mengeksekusi strategi yang ditentukan melalui kebijakan dan prosedur. Mengadopsi praktik-praktik terbaik dan mengupayakan perbaikan terus menerus  Mencari dan mengadopsi praktik terbaik merupakan bagian integral dari implementasi yang efektif  Melakukan pembandingan adalah tulang punggung proses identifikasi, belajar, dan menerapkan praktekpraktek terbaik  alat kunci untuk mempromosikan perbaikan terus-menerus  Rekayasa ulang proses bisnis  TQM (Total Quality Manajemen)  Six Sigma kontrol kualitas Six Sigma merupakan suatu metode atau teknik dalam hal pengendalian dan peningkatan produk dimana sistem ini sangat komprehensif dan fleksibel untuk mencapai, mempertahankan, dan memaksimalkan kesuksesan suatu usaha. Manfaat Six Sigma: A. Menghasilkan sukses yang berkelanjutan Cara untuk melanjutkan dan tetap menguasai pertumbuhan sebuah pasar yang aman adalah dengan terus menerus berinovasi dan membuat kembali organisasi. Six Sigma menciptakan keahlian dan budaya untuk terus menerus bangkit kembali. B. Mengatur tujuan kinerja untuk setiap orang Dalam sebuah perusahaan, membuat setiap orang bekerja dalam arah yang sama dan berfokus satu tujuan bersama. Masing-masing fungsi, unit bisnis, dan individu mempunyai sasaran dan target yang berbeda-beda. Sekalipun demikian, ada hal yang dimiliki oleh semua orang di dalam maupun di luar perusahaan. Six Sigma menggunakan hal tersebut untuk menciptakan sebuah tujuan yang konsisten C. Memperkuat nilai pada pelanggan Dengan persaingan yang ketat di setiap industri, biaya pengiriman produk dan jasa yang bermutu ataupun bebas cacat tidaklah menjamin sukses. Fokus pada pelanggan dan merencanakan bagaimana menkirimkannya kepada mereka secara menguntungkan. D. Mempercapat tingkat perbaikan Dengan teknologi informasi yang menentukan kecepatan langkah, maka harapan pelanggan terhadap perbaikannya semakin nyata. Perusahaan yang tercepat melakukan perbaikan, kemungkinan besar akan memenangkan persaingan, dengan menjamin alat-alat dan ide-ide dari banyak disiplin ilmu, six sigma membantu pekerjaan untuk tidak hanya meningkatkan kinerja tetapi juga meningkatkan perbaikan.

2.

3.

4.

Mempromosikan pembelanjaan Six Sigma merupakan suatu pendekatan yang meningkatkan dan mempercepat perkembangan dan penyebaran ide-ide baru di sebuah organisasi keseluruhan. Orang-orang yang terlatih dengan keahlian dalam banyak proses serta bagaimana mengelola dan memperbaiki proses, dapat dipindah ke devisi lain dengan kemampuan untuk menerapkan proses dengan lebih cepat. F. Melakukan perbahan strategi Memperkenalkan produk baru, meluncurkan kerja sama baru, memasuki pasar baru, merupakan aktivitas-aktivitas bisnis sehari-hari yang biasa dilakukan oleh perusahaan. Dengan lebih memahami proses dan prosedur perusahaan, akan memberikan kemampuan yang lebih besar untuk melakukan penyesuaian kecil maupun penyesuaian besar. Keunggulan Six Sigma Six Sigma merupakan solusi bagi perusahaan untuk meningkatkan kinerjanya dalam memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan dan sebagai strategi bisnis yang menitikberatkan fokus kegiatan atau proses usaha pada penciptaan value produk dan jasa yang mendekati sempurna. Tujuan utama yang ingin dicapai six sigma selalu berusaha meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pengurangan tingkat kesalahan (defect) dan waktu siklus. E. 5. Instalasi informasi dan sistem operasi perusahaan yang memungkinkan personel perusahaan melaksanakan peran strategis mereka sesuai dengan kecakapannya  Informasi yang baik dan sistem operasi penting untuk menilai dalam tahapan awal pelaksanaan strategi  Dukungan sistem dapat berhubungan dengan semua aktivitas rantai nilai  Termasuk semua jenis Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBISs):  MIS, DBMS, TPS, DSS, E-commerce dan sistem e-bisnis, CRM, SCM, dll ...  Memobilisasi informasi dan menciptakan sistem untuk menggunakan pengetahuan secara efektif dapat menghasilkan  Keuntungan Kompetitif Menyatukan reward dan insentif pada keberhasilan pencapaian sasaran strategis dan sasaran finansial Insentif Moneter Base kenaikan gaji Kinerja bonus Bagi hasil rencana Opsi saham Pensiun paket Piecework insentif Non-moneter Insentif Pujian Kritik konstruktif Khusus pengakuan Lebih, atau kurang, pekerjaan keamanan Merangsang tugas Lebih, atau kurang, otonomi Promosi cepat Menanamkan budaya perusahaan yang mempromosikan pelaksanaan strategi yang baik

6. y y y y y y y y y y y y y 7.

    

Inti nilai-nilai, keyakinan, dan prinsip-prinsip bisnis Standar etika Operasi praktik dan perilaku mendefinisikan "Bagaimana kita melakukan sesuatu di sini" Pendekatan manajemen orang Sering menceritakan kisah-kisah yang menggambarkan

 'Nilai Perusahaan  Praktek bisnis  Tradisi Mengapa Budaya Penting? Untuk dapat mencapai sukses, maka organisasi harus mengadopsi budaya-budaya positif yang tepat, diantaranya budaya achievement, disiplin, serta ownership. Budaya achievement dan disiplin akan memacu karyawan untuk mencapai kinerja yang tinggi, sementara budaya ownership menjadikan karyawan merasa turut memiliki organisasi tersebut. y Pencocokan strategi dengan budaya akan meningkatkan kinerja o Sebuah budaya yang mendorong sikap dan perilaku yang cocok untuk strategi adalah sekutu berharga dalam proses implementasi strategi y Dapat menghambat pelaksanaan strategi dan kinerja jika tidak kompatibel dengan strategi o Sebuah budaya di mana sikap dan perilaku yang menghambat pelaksanaan strategi yang baik adalah hambatan besar untuk mengatasi y Menyediakan cara lain untuk mengendalikan, mengkoordinasikan dan memotivasi karyawan y Sebuah budaya berdasarkan prinsip-prinsip etika sangat penting untuk keberhasilan strategis jangka-panjang y program Etika membantu membuat etika cara hidup y Eksekutif harus memberikan dukungan yang tulus personil menampilkan standar etika dalam menjalankan 'bisnis perusahaan y Nilai laporan berfungsi sebagai landasan untuk membangun budaya y Dapat digunakan untuk mengontrol karyawan - untuk berperilaku dalam "cara yang benar" 8. Melatih kepemimpinan yang kuat yang mampu mendorong kemajuan pelaksanaan strategi dan mencapai pelaksanaan terbaik Terakhir, pemimpin harus mampu menjadi orang terdepan dalam mendorong organisasi untuk sukses mengeksekusi strateginya. Pemimpin yang menentukan bagaimana organisasi menjawab tantangan-tantangan yang dihadapinya, sekaligus mengambil keputusan yang dibutuhkan supaya strategi berjalan dengan sukses. Tanpa adanya kepemimpinan yang bagus, maka sulit bagi eksekusi untuk berjalan mulus 1. Buatlah suasana kekeluargaan dalam menjalankan strategi ini pada level2 direktorat, divisi, bagian atau seksi yang ada. Pastikan adanya pertemuan dari hati kehati kepada semua team pada berbagai level dan bagi team2 yang sudah terlebih dahulu sukses menjalankan strategi tersebut perlu "ditepuk bahunya" seperti seorang ayah yang membanggakan anaknya. 2. Pikirkan untuk memberi reward kepada seluruh anggota team atau pemimpin yang berhasil melakukan strategi yang diinginkan. Penghargaan non materi seperti piagam penghargaan, announcement dalam acara ulang tahun perusahaan, makan bersama dll baik adanya. Tetapi perlu sekali dipikirkan reward dalam bentuk materi misalnya bonus khusus, kenaikan gaji atau insentif tambahan. 3. Pemimpin yang menginginkan strategi itu dieksekusi harus menjadi panutan atau role model. Ini sangat penting sekali apalagi budaya kerja di Indonesia sangat ditentukan oleh budaya panutan. Pada suatu perusahaan saya mendengar mereka sangat on time memulai pelatihan di sentra pelatihannya, karena kepala pelatihannya terkenal on time, tetapi begitu kepala pelatihannya diganti maka budaya on time itupun sirna karena kepala pelatihan yang baru datangnya juga "molor"

SLIDE 2 Market driven dipicu oleh pasar strategi harus disesuaikan dengan kondisi pasar yang berlaku, melihat kondisi internal dan eksternal (konsumen, suplier, dll) Operations-driven terkait dengan kegiatan yang dilakukan perusahaan sehari, kegiatan tersebut dipicu oleh operasi (apakah strategi tersebut benar-benar dapat dilakukan oleh organisasi)

SLIDE 11 Mengkomunikasikan kasus yang dihadapi untuk perubahan Membangun konsensus (kesepakatan) untuk menjalankan proses selanjutnya Membangkitkan antusiasme terhadap strategi sehingga proses implementasi strategi sungguh diupayakan bersama dengan upaya yang giat Memberdayakan anak buah agar proses implementasi tetap bergerak Menetapkan ukuran atas kemajuan yang dicapai serta batas waktu pencapaiannya Memberikan reward bagi mereka yang telah mencapai tonggak yang ditetapkan persahaan (terkait kemajuan yang dicapai dan batas waktu pencapaiannya) Mengarahkan Sumber Daya pada tempatnya yang tepat Secara personal mampu menjadi pemimpin proses perubahan strategik dan mendorong upaya-upaya yang prima