Anda di halaman 1dari 1

Saatnya ANDA MENENTUKAN

Mengukur kepuasan JASA KEAMANAN Di Lingkungan Perumahan Villa Citra Lestari

Dalam rangka meningkatkan keamanan dan kenyamanan di lingkungan Perumahan Villa Citra Lestari, pengurus lingkungan berusaha melakukan evaluasi kinerja jasa keamanan terhadap petugas keamanan di lingkungan Perumahan Villa Citra Lestari. Untuk itu, besar harapan pengurus agar seluruh warga perumahan Villa Citra Lestari bersedia untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sudah tersedia di dalam angket ini. Atas kesediannya, pengurus mengucapkan terima kasih. Hormat kami, Pengurus FRONTAL Isilah penilaian anda terhadap petugas keamanan di lingkungan Perumahan Villa Citra Lestari dengan melingkari jawaban yang tertera dibawahnya. Apakah Petugas Keamanan yang ada sudah memenuhi kriteria yang anda harapkan ? A. Kesigapan/ Kecepatan pelayanan petugas keamanan : 1. Baik 2. Cukup 3. Netral 4. Kurang 5. Sangat Kurang

B. Komunikatif & Informatif petugas keamanan : 1. Baik 2. Cukup 3. Netral 4. Kurang 5. Sangat Kurang

C. Perhatian & Kepedulian petugas keamanan : 1. Baik 2. Cukup 3. Netral 4. Kurang 5. Sangat Kurang

D. Sikap petugas keamanan terhadap warga : 1. Baik 2. Cukup 3. Netral 4. Kurang 5. Sangat Kurang

E. Kedisiplinan petugas keamanan dalam bertugas : 1. Baik 2. Cukup 3. Netral 4. Kurang 5. Sangat Kurang

KELUHAN & SARAN :

Mohon kembalikan angket ini kepada pengurus yang datang ke rumah anda.