P. 1
standart kopetensi dasar

standart kopetensi dasar

|Views: 97|Likes:
Dipublikasikan oleh Roni Patinasarani

More info:

Published by: Roni Patinasarani on Jun 13, 2011
Hak Cipta:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/12/2013

pdf

text

original

DASAR KOPETENSI KEJURUAN ( DKK ) 1. 2. 3. (k3lh) 4. 5.

Menangani konflik konsumen Memutakhirkan industri pariwisata KOPETENSI KEJURUAN ( KK )
1. MELAKUKAN KOMUNIKASI MELALUI TELEPON 2. MENYEDIAKAN LAYANAN PORTER 3. MEMPROSES RESERVASI 4. MENYEDIAKAN LAYANAN AKOMODASI RECEPTION 5. MEMELIHARA CATATAN KEUANGAN 6. MEMPROSES TRANSAKSI KEUANGAN 7. MELAKSANAKAN PROSEDUR KLERIKAL 8. MEMBERSIHKAN LOKASI / AREA DAN PERALATAN 9. MENYEDIAKAN LAYANAN RUANG RAPAT / SEMINAR 10. MENYIAPKAN KAMAR TAMU 11. MENYEDIAKAN LAYANAN HOUSEKEEPING UNTUK TAMU 12. MELAYANI PENANGANAN LINEN DAN PAKAIAN 13. MELAYANI JASA VALET

Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda Menerapkan keselamatan kesehatan kerja dan lingkungan hidup

You're Reading a Free Preview

Mengunduh
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->