Anda di halaman 1dari 3

Key Performance Indicators for HR Function

www.strategimanajemen.net

Employee Productivity

Jumlah sales per karyawan Jumlah net profit per Karyawan

Employee Cost

% Biaya Pegawai dibanding Total Operating Cost % Biaya Pegawai dibanding net profit

Employee Turnover/Loyalty
% Karyawan yang resign pada periode tertentu Rata-rata masa kerja karyawan

Remuneration and Benefit Benchmark


Rata-rata gaji dasar pegawai dibanding pesaing dalam industri yang sama Rata-rata jumlah benefit dibanding pesain dalam industri yang sama

Recruitment Process
Rata-rata waktu yang diperlukan untuk merekrut karyawan Rata-rata biaya yang dikeluarkan untuk merekrut karyawan Jumlah pelamar untuk setiap posisi yang ditawarkan Skor kinerja karyawan enam bulan setelah direkrut

Skills/Competencies Availability

Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk menutup kesenjangan antara skor kompetensi yang dipersyaratkan dengan skor kompetensi aktual % karyawan yang skor kompetensinya telah memenuhi persyaratan

Training Program
Skor kepuasan peserta training terhadap kualitas materi training Skor kepuasan peserta training terhadap kualitas trainer Rata-rata jam pelatihan per karyawan per tahun

Impact of Training

Perubahan skor produktivitas sebelum dan enam bulan sesudah kegiatan training Perubahan jumlah defect (production defect rate) sebelum dan enam bulan sesudah kegiatan training

Employee Development
Jumlah karyawan yang telah menyusun Individual Development Plan Jumlah karyawan yang telah melaksanakan semua program yang telah disusun dalam Individual Development Plan

Employee Career Coaching and Planning


Jumlah karyawan yang berpartisipasi dalam program career coaching Jumlah karyawan yang telah di-ases melalui assessment center Jumlah posisi kunci yang telah memiliki calon suksesor (penerus)

Internal Promotion Opportunities


Rata-rata waktu yang dibutuhkan setiap karyawan untuk dipromosikan Jumlah senior manajer yang dipromosikan dari dalam (internal)

Employee Motivation and Satisfaction

% Karyawan yang termasuk dalam kategori 'highly motivated' dari hasil survei kepuasan karyawan Skor total kepuasan karyawan