Anda di halaman 1dari 49

1

51kUk1Uk CkGANI5A5I DAN


kCN5LMANAILMLN
1
Konsep Organisasi dan
Manajemen
C8CAnlSASl C8CAnlSASl
AlaL AlaL vana vana dlaunakan dlaunakan manusla manusla unLuk unLuk mencapal mencapal suaLu suaLu Lu[uan Lu[uan LerLenLu LerLenLu
keberhasllan keberhasllan oraanlsasl oraanlsasl merupakan merupakan aabunaan aabunaan anLara anLara kemahlran kemahlran mana[erlal mana[erlal dan dan
keLerampllan keLerampllan Leknls Leknls para para pelaksana pelaksana kealaLan kealaLan operaslonal operaslonal
Mana[emen Mana[emen selalu selalu berkalLan berkalLan denaan denaan kehldupan kehldupan oraanlsasl oraanlsasl
MAnA!LMLn MAnA!LMLn
merupakan merupakan suaLu suaLu llmu llmu dan dan senl senl menaaerakan menaaerakan orana orana laln laln unLuk unLuk mencapal mencapal Lu[uan Lu[uan LerLenLu LerLenLu
Mana[emen Mana[emen dllbaraLkan dllbaraLkan darah darah vana vana menaallr menaallr pada pada Lubuh Lubuh manusla manusla vana vana penerapannva penerapannva sanaaL sanaaL
slLuaslonal slLuaslonal LeraanLuna LeraanLuna darl darl slLuasl slLuasl dan dan kondlsl kondlsl serLa serLa kekhasan kekhasan darl darl oraanlsasl oraanlsasl vana vana memakalnva memakalnva
2

Cambaran Cambaran umum umum Mana[emen Mana[emen


enaerLlan enaerLlan Mana[emen Mana[emen
a !ames Al SLoner a !ames Al SLoner
Mana[emen Mana[emen adalah adalah suaLu suaLu proses proses perencanaan perencanaan
penaoraanlsaslan penaoraanlsaslan kepemlmplnan kepemlmplnan dan dan penaendallan penaendallan
upava upava darl darl anaaoLa anaaoLa oraanlsasl oraanlsasl serLa serLa penaaunaan penaaunaan sumua sumua
sumber sumber dava dava vana vana ada ada pada pada oraanlsasl oraanlsasl unLuk unLuk mencapal mencapal
Lu[uan Lu[uan oraanlsasl oraanlsasl vana vana Lelah Lelah dlLeLapkan dlLeLapkan sebelumnva sebelumnva" "

b Marv arker b Marv arker lolleL lolleL


Mana[emen Mana[emen adalah adalah suaLu suaLu senl senl karena karena unLuk unLuk
melakukan melakukan suaLu suaLu peker[aan peker[aan melalul melalul orana orana laln laln
dlbuLuhkan dlbuLuhkan keLerampllan keLerampllan khusus khusus" "

" " Mana[emen Mana[emen harus harus ada ada


a a 1u[uan 1u[uan va va hendak hendak dlcapal dlcapal ( (oraanlsals oraanlsals maupun maupun
prlbadl prlbadl) )
b b Menaembanakan Menaembanakan anLar anLar Lu[uan Lu[uan va va berbeda berbeda
c c Mencapal Mencapal eflslensl eflslensl dan dan efekLlvlLas efekLlvlLas dalam dalam
pencapalan pencapalan Lu[uan Lu[uan
1LC8l MAnA!LMLn kLASlk 1LC8l MAnA!LMLn kLASlk
8evolusl 8evolusl lndusLrl lndusLrl ( (1780 1780 lnaarls) lnaarls) keadaan keadaan
permasalahaan permasalahaan pada pada lndusLrl lndusLrl
ermasalahan ermasalahan
SubslLusl SubslLusl Lenaaa Lenaaa manusla manusla oleh oleh mesln mesln kapaslLas kapaslLas pabrlk pabrlk
erluasan erluasan pasar pasar erluasan erluasan daerah daerah [a[ahan [a[ahan
erLumbuhan erLumbuhan perusahaan perusahaan akumulasl akumulasl sumberdava sumberdava
kurana kurana mana[er mana[er dan dan Lenaaa Lenaaa Lrampll Lrampll
6
andanaan andanaan uLama uLama 1enLana 1enLana Mana[emen Mana[emen
7
lrederlck Wlnslow 1avlor (186 lrederlck Wlnslow 1avlor (186 191) 191)
SclenLlflc ManaaemenL SclenLlflc ManaaemenL
Allran Allran klaslk klaslk pendekaLan pendekaLan llmlah llmlah eflslensl eflslensl
8
rlnslp rlnslp admlnlsLraLlf
W W Perrv Perrv lavol lavol AJmlolsttotloo AJmlolsttotloo loJosttlele loJosttlele et et Ceoetole Ceoetole
W W Llma Llma unsur unsur Mana[emen Mana[emen CACC CACC lunaslonallsme lunaslonallsme lavol lavol
9
10
11
1eorl 1eorl Craanlsasl Craanlsasl 8lrokrakLls 8lrokrakLls
W W Max Weber Max Weber Sebuah Sebuah benLuk benLuk oraanlsasl oraanlsasl vana ldeal vana ldeal denaan denaan
Lu[uan Lu[uan vana vana raslonal raslonal serLa serLa sanaan sanaan eflslen eflslen vana vana dldasarkan dldasarkan
aLas aLas prlnslp prlnslp prlnslp prlnslp vana vana masuk masuk akal akal LeraLur LeraLur serLa serLa
wewenana wewenana formal formal
12
karakLerlsLlk karakLerlsLlk konsep konsep Weber Weber
1
endekaLan endekaLan Sumber Sumber dava dava manusla manusla
1
kebuLuhan kebuLuhan Manusla Manusla Abraham Maslow Abraham Maslow
1
endekaLan endekaLan Mana[emen Mana[emen Sclence Sclence
16
17
endekaLan endekaLan Mana[emen Mana[emen Modern Modern
18
19
20
1lnakaLan Mana[emen
W 1lnakaL erencanaan SLraLeals
W 1lnakaL enaendallan Mana[emen
W 1lnakaL Cperaslonal
21
lunasl funasl mana[emen
lunasl mana[emen darl seorana mana[er adalah
W 9loooloo
W tooolzloo
W toffloo
W ltectloo
W oottollloo
Teori Manaiemen
22
2
2
1 TERDIRI DARI HU PEkERJAAN DAN kELOMPOk PEkERJAAN YANS
RELATIF TETAP DAN STAIL
Z TUJUAN UTAMA STRUkTUR ORSANISASI UNTUk MEMPENSARUHI
PERILAkU INDIVIDU DAN kELOMPOk SEHINSSA DAPAT MENCAPAI
PRESTASI YANS EFEkTIF
kEPUTUSAN MANAJERIAL MENENTUkAN STRUkTUR ORSANISASI
1 Pembuqiun ker|u
Z PendeIequsiun wewenunq
3 Depurtementusi peker|uun
4 Penentuun rentunq endali

1 PEMASIAN kERJA
PemiIuhun keseIuruhun tuqus men|udi tuqus dun peker|uun yunq Iebih
keciI, berquntunq pudu keuntunqun teknis dun ekonomis duri spesiuIisusi
peker|uun
ZPENDELESASIAN WEWENANS
PendeIequsiun wewenunq memunqkinkun untuk menqumbiI keputusun dun
menuntut ketuutun tunpu persetu|uun pimpinun Iebih tinqqi, pend wewenunq
uduIuh konsep yq bersifut reIutif
3DEPARTEMENTASI PEkERJAAN
Menqhuruskun diudukun seIeksi dusur umum seperti funqsi, teritoriuI,
produk, utuu peIunqqun Setiup dusur depurtementuIisusi menqundunq
keuntunqun & keruqiun yq hurus dievuIuusi dIm hub dqn keefektifun orqunisusi
securu menyeIuruh
4RENTANS kENDALI
Rentunq kenduIi optimuI bukunIuh |mI khusus buwuhun, yq men|udi
pertimbunqun pentinq udI kekerusun dun intensitus hubunqun uktuuI

PEREDAAN STRUkTUR ORSANISASI
Perbeduun tersebut timbuI sebuqui ukibut ke 4 keputusun
pimpinun diutus Untuk menqukur perbeduun itu perIu
menqenuI ciri utuu dimensi struktur yq duput diukur
Tiqu Dimensi yq dipukui yuitu:
1 kOMPLEkSITAS
kompIeksitus menqucu pd se|uuh munu peker|uun duIum orqunisusi
dispesiuIisusikun
Z SENTRALISASI
Menqucu pd se|uuh munu wewenunq dipertuhunkun duIum peker|uun
pimpinun
3 FORMALISASI
Menqucu pd se|uuh munu kebi|uksunuun, peruturun dun prosedur
ditetupkun securu tertuIis

1 DESAIN PEkERJAAN MERUPAkAN kEPUTUSAN & TINDAkAN
MANAJERIAL YS MENSkHUSUSkAN kEDALAM, CAkUPAN & HU
PEkERJAAN YS OYEkTIF UNT MEMENUHI kEUTUHAN
ORSANISASI SERTA kEUTUHAN SOSIAL & PRIADI PEMESANS
PEkERJAAN
Z STRATESI DESAIN PEkERJAAN DIkEMANSkAN MENEkANkAN
PENTINSNYA kARAkTERISTIk PEkERJAAN INTI
3 STRATESI ERDASARkAN TEORI MOTIVASI HERZERS YS
MENCAkUP PENINSkATAN kEDALAMAN PEkERJAAN MELALUI
PENDELESASIAN WEWENANS YS LEIH ESAR kPD PEMESANS
PEkERJAAN, TTP PEMERkAYAAN PEkERJAAN TDk DAPAT
DITERAPkAN SCR UNIVERSAL kRN TIDAk MEMPERTIMANSkAN
PEREDAAN INDIVIDU
4 UkURAN PEREDAAN INDIVIDU MENDORONS UNTUk MENSkAJI
CARA MENINSkATkAN PERSEPSI POSITIF TERHADAP kERASAMAN,
IDENTITAS, ARTI, OTONOMI DAN ALIkAN AkAN
MENINSkATkAN PRESTASI kERJA DAN kEPUASAN kERJA
SEANDAINYA PARA PEMESANS PEkERJAAN MEMILIkI kEUTUHAN
PERTUMUHAN YS RELATIF TINSSI

PENINGKATAN DIMENSI INTI PEKERJAAN ANTARA LAIN:
1 Menqkombinusikun unsur tuqus yukni menuquskun seIuruh
peker|uun(moduI ker|u)
Z kebi|uksunuun memiIih metode ker|u
3 kenduIi utus keceputun ker|u sendiri
MA$ALAH DE$AlN ULANG lEKEl`AAN $LL:
1 PROSRAM INI MAkAN WAkTU DAN MAHAL
Z DITUJUkAN UNTUk MEMENUHI kEUTUHAN YS ELUM TERPENUHI
DITEMPAT kERJA
3 DITOLAk SERIkAT PEkERJA kRN LEIH ANYAk HASIL kERJA
DENSAN UPAH YS SAMA
TUJUAN DESAIN ULANG PEKERJAAN UNT MENINGKATKAN
PRODUKTIVITAS DAN KEPUASAN.

1. ll^T\ 8^\T^T HlK^\TTTK
PROSES KEPEMIMPINAN TIDAK MENCAKUP PERSEPSI TENTANG
KEYAKINAN & KEPERCAYAAN.
PROSES MOTIVASI HANYA MENYADAP MOTIF FISIK, RASA
AMAN, DAN EKONOMIK MELALUI PERASAAN TAKUT DAN SANKSI.
PROSES KOMUNIKASI BERLANGSUNG SEDEMIKIAN RUPA
SEHINGGAINFORMASI MENGALIR KE BAWAH & CENDERUNG TERGANGGU,
TDKAKURAT.
PROSES INTERAKSI BERSIFAT TERTUTUP & TERBATAS, HANYA
SEDIKIT PENGARUH BAWAHAN ATAS TUJUAN &METODE
DEPARTEMENTAL.

PROSES PENSAMILAN kEPUTUSAN HANYA DI TINSkAT ATAS,
kEPUTUSAN RELATIF
PROSES PENYUSUNAN TUJUAN DILAkUkAN DI TINSkAT PUNCAk
ORSN, TANPA MENDORONS ADANYA PARTISIPASI kELOMPOk
PROSES kENDALI DIPUSATkAN & MENEkANkAN UPAYA
MEMPERHALUS KESALAHAN.
Z DESAIN ORSANISASI ORSANIk
PROSES kEPEMIMPINAN MENCAkUP PERSEPSI TENTANS
kEYAkINAN & kEPERCAYAAN ANTARA ATASAN & AWAHAN
DLM SESALA PERSOALAN
PROSES MOTIVASI ERUSAHA MENIMULkAN MOTIVASI
MELALUI METODE PARTISIPASI

PROSES KOMUNIKASI BERLANGSUNG SEDEMIKIAN RUPA
SEHINGGA INFORMASI MENGALIR SECARA BEBAS KE SELURUH
ORGANISASI YAITU KE ATAS KE BAWAH & KE SAMPING.
PROSES INTERAKSI BERSIFAT TERBUKA & EKSTENSIF , BAIK
ATASAN/BAWAHAN DPT MEMPENGARUHI TUJUAN & METODE
DEPARTEMENTAL.
PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DILAKSANAKAN DISEMUA
TINGKATAN MELALUI PROSES KELOMPOK.
PROSES PENYUSUNAN TUJUAN MENDORONG TIMBULNYA
PARTISIPASI KELOMPOK UNTUK MENETAPKAN SASARAN YG TINGGI
& REALISTIS.
PROSES KENDALI MENYEBAR KE SELURUH ORGANISASI &
MENEKANKAN PEMECAHAN MASALAH & PENGENDALIAN DIRI.

DESAIN ORSANISASI YS EFEkTIF TDk DPT ERPEDOMAN PD TEORI
SEASAI SATU CARA TERAIk MELAINkAN MANAJER HARUS
MENERIMA SUDUT PANDANS AHWA AIk DESAIN
MEkANISTIk/DESAIN ORSANIk LEIH EFEkTIF ASI
ORSANISASI/SU-SUUNIT DIDALAMNYA
Desuin struktur subunit didesuin sesuui denqun kontinum mekunistik orqunik
dqn curu yq konsisten dqn keuduun kondisi Iinqkunqun, khususnyu Iu|u
perubuhun yq Iebih Iumbut, ketidukpustiun yq Iebih besur & rentunq wuktu
buIikun yq Iebih sinqkut sesuui dqn desuin mekunistik
DESAIN TEkNIk INTESRATIF TEHNIk YS COCOk, APAkAH PERATURAN,
PERENCANAAN ATAU PENYESUAIAN ERSAMA, ERSANTUNS PD
TINSkAT DIFERENSIASI SUUNIT SEMAkIN ESAR
DIFERENSIASINYA SEMAkIN ESAR PULA PERLUNYA TEHNIk
PENYESUAIAN ERSAMA & SEMAkIN kECIL DIFERENSIASINYA
SEMAkIN ESAR PERLUNYA PERATURAN & PERENCANAAN
Konsep Organisasi dan Manajemen
sehubungan dgn Sistem Informasi
PERENCANAAN
PENGORGANISASIAN
PENYUSUNAN
STAFF
PENGKOORDINASIAN
PENGARAHAN
PENGENDALIAN
Pemilihan tuiuan & penetapan kebiiakan,
prosedur & program-program utk mencapainya
Pengelompokan kegiatan-kegiatan yg harus
dilaksanakan & menetapkan bentuk serta
hubungan keorganisasian utk menialankan
kegiatan.
Pemilihan & pelatihan orang utk bekeria dalam
organisasi
Peniadualan kegiatan-kegiatan dalam urutan yg
tepat & pengkomunikasian perubahan
kebutuhan
Pemimpin, pemberian pedoman, pengarahan &
pemotivasian orang dalam organisasi
Pengukuran prestasi & penyimpangannya dari
rencana. Pengaturan & pembetulan kegiatan
atau kebiiakan-kebiiakan

Strutur Keorganisasian
MODEL DASAR
Struktur Hirarki
Riset ManuIaktur Pemasaran Keuangan
Personalia Produksi Keuangan
Gambar. Organisasi hirarki dasar dgn spesialisasi
Fungsional dan Hubungan Lini & Staff

Strutur Keorganisasian
Spesialisasi
Pembagian pekeriaan atas tugas-tugas khusus dalam
organisasi
Hubungan Lini & staff
LINI menielaskan wewenang perintah langsung dari Iungsi-
Iungsi dalam organisasi
STAFF berhubungan dgn kegiatan-kegiatan pendukung
seperti analisis & konsultasi
Wewenang & tanggung jawab
WEWENANG adalah hak utk memerintah dari atas ke bawah
TANGGUNG JAWAB adalah pertanggungiawaban ke atas
Rentang Kendali
Menuniukkan banyaknya bawahan yg diawasi oleh seorang
atasan

Strutur Keorganisasian
MODEL VARIASI
Organisasi berdasarkan produk & iasa mandiri
Kel. A
ManuIaktur
Kel. B
Pemasaran
Kel. C
Keuangan
Stuktur organisasi ini menghasilkan orang yg lebih
diarahkan pada output dibandingkan pengolahannnya
6
Strutur Keorganisasian
Dalam Organisasi proyek, sumber-sumber daya
adalah proyek-proyek yg ditugaskan dgn dikepalai
oleh seorang direktur proyek
Kepala
Proyek
Pembelian Personalia
Proyek Proyek Proyek
ManuIaktur Teknik Keuangan
7
!eranan Manusia dalam Organisasi
Menurut Abraham Maslow, ada 5 kebutuhan dasar manusia
yg terendah s/d tertinggi
Rendah Fisiologis
Keamanan
Perhatian
Penghargaan
Kebutuhan Iisik seperti rasa lapar,
haus
Perlindungan thd bahaya
Kepuasana dlm keikutsertaan dlm
suatu kelompok &menerima
persahabatan
Menghargai diri & dihargai
Tinggi Perwuiudan Diri Pemenuhan diri, mencari kreativitas
8
9
0
Manusia Sebagai !engolah Informasi
MODEL DASAR !ENGOLAHAN INFORMASI
terdiri dari indera penerima (mata, telinga, hidung dsb) yg
menerima isyarat dan meneruskannya kepada unit pengolah
(otak). Hasil olahan adalah respon/tanggapan keluar (secara Iisik,
ucapan, tulisan dsb)
Masukan
dari indera
penerima
saluran
Pengolahan
mental
saluran
Hasil
keluaran
penyaring
ingatan
1
2
Manusia Sebagai !engolah Informasi
Allen Newell dan Herbert. A. Simon
membuat model pengolahan sistem inIormasi
manusia yang dianalogikan dengan sistem
inIormasi komputer, model tersebut dikenal dengan
'model Newell-Simon.
Di dalam model tersebut sistem pengolahan pada
manusia yang terdiri dari:
W ingatan iangka pendek.
W pengolahan dasar.
W penafsir dibantu oleh ingatan iangka paniang dan ingatan luar.

Manusia Sebagai !engolah Informasi


Penerima
Lingkungan
Pengolah
Ingatan
Penghasil
Gambar. Struktur umum sistem pengolah informasi manusia
Penyimpanan
Masukan Pengolah Keluaran
Gambar. Model umum sistem informasi komputer

Manusia Sebagai !engolah Informasi


SISTEM !ENGOLAH INFORMASI MANUSIA
W Sistem pengolah inIormasi manusia terhadapa sebuah
pengolah, masukan, penggerak keluaran dan 3 ienis
ingatan yaitu :
W Ingatan iangka paniang
W Ingatan iangka pendek
W Ingatan luar
W ngatan iangka paniang dapat menangkap rangsangan
yang cepat dan banyak, serta cepat dalam
menampilkannya kembali.
W ngatan iangka pendek hanya sedikit dapat menangkap
rangsangannya, dan kurang tahan lama dalam
menyimpan ingatannya.

6
Manusia Sebagai !engolah Informasi
Ingatan dalam
Ingatan iangka paniang
pengolah
Ingatan iangka pendek
masukan
Pengolah baku
keluaran
Interpreter
Ingatan luar
kertas
Papan tulis Tabung gambar
Gambar. Ingatan dalam model Newell Simon
7
8
.
9