HOUSEKEEPING TATA GRAHA

PENGERTIAN : Bagian yang bertanggung jawab atas - Kebersihan - Kerapian - Kenyamanan - Keamanan Atau bagian Rumah Tangga

TANGGUNG JAWAB BAGIAN TATA GRAHA
Ruang tamu Gang / koridor Restoran Ruang kantor Toilet Locker Taman Kolam renang Halaman parkir Disesuaikan dengan keadaan instansi/institusi

SASARAN Bersih Menarik Nyaman Aman Bagan organisasi tata graha .

BAGAN ORGANISASI TATA GRAHA Exc.K Office clerk Houseman Sec Room Sec Uniform Sec Gardener Sec Linen Room Sec Swimmingpool Sec . houskeeper Secretary Ass exc H.

Memimpin para supervisor maupun bawahan 4.URAIAN TUGAS EXC. Pencapian target standart kebersihan . Merencanakan program kerja dan anggaran 2. tatatertib dan mutu kerja bawahan 5. Mengontrol kerja bawahan meliputi. disiplin. Bertanggung jawab pada pengeluaran biaya operasional 6. Mengkoordinir pelaksanaan tugas pekerjaan di tata graha 3. HOUSEKEEPER BERTANGGUNG JAWAB 1.

9. 11. 8. Melatih dan memotivasi Membuat evaluasi Menanyakan masalah yang timbul Membuat laporan Membina kerjasama dengan bagian lain .7. 10.

Memimpin dan membuat jadual kerja 4. Melaksanakan program kerja 2. Mengontor hasil kerja bawahan 5.Asistent Exc. Housekeeper saat berhalangan atau cuti 6. Mewakili exc. Mengajukan pembelian alat dan obat pembersih . Housekeeper Bertanggung Jawab 1. Mengkoordinir para supervisor dan bawahan 3.

7. Membuat evaluasi kerja bawahan 9. linen dan perlengkapan tamu 10. Mengontrol pemakaian alat. obat pembersih. Melatih bawahan . Menyelesaikan masalah yang Timbul di tata graha 8.

Mengkoordinir para houseman 4. berkala atau general 7. outlet-outlet dan kantor outletmanagemen 3. Membuat jadual kerja 6. Mengawasi hasil kerja huseman 5. Melaksanakan program kerja 2.Houseman Bertanggung Jawab 1. Bertanggung jawab atas kebersihan ruangan umum. Melatih dan memotivasi houseman . Membuat jadual pembersihan rutin.

Membuat evaluasi 11. Membuat laporan kepada exc.8. Housekeeper 10. Mengawasi pemakaian dan pengiriman obat pembersih dan alat pembersih 9. Membina kerjasama .

Melaksanakan program kerja 2. koridor dan room boy station 3. koridor. Melatih dan memotivasi bawahan 6. Mengawasi pemakaian alat-alat dan obat alatpembersih. Mengkoordinir para room boy 4.Bagian Tata Graha Seksi : Floor/Room Jabatan : floor Supervisor Tanggung Jawab 1. Bertanggung jawab atas kebersihan kamar tamu. Mengawasi pelaksanaan pembersihan kamar tamu. linen dan perlengkapan tamu . room boy ststion dan tangga 5.

7. Membuat inventarisasi rutin bulanan 8. Membuat laporan status kamar 11. Membuat laporan perbaikan peralatan kamar 12. Membuat laporan lost and found . Membuat evaluasi pekerjaan 9. Membina kerja sama 10.

Menangani guest suplies dan obat pembersih . Membersihkan kamar mandi 6. Menyiapkan kunci kamar 4. Menangani linen bersih dan kotor 8. Melaksanakan tugas membersihkan tempat tidur 5. Mengurus cucian tamu 7.Jabatan : Room Boy Tanggung Jabab 1. Datang tepat waktu 2. Menyiapkan perlengkapan tamu. linen dan peralatan kerja 3.

Melaporkan found and lost 11.9. Melaporkan jika ada tamu yang sakit . Melaporkan peralatan dan perlengkapan kamar yang rusak 12. Melaporkan status kamar 10. Melaporkan perpindahan kamar 13.

Membuat jadual kerja 5. Mengkoordinir linen atendant 3.Seksi Linen Room Jabatan Chief Linen Attendant Tugas dan Tanggung jawab 1. Melatih dan memotivasi linen atendant 6. Mengawasi pekerjaan linen atendant 4. Mengusulkan dan mengajukan pembelian linen . Mengawasi Sirkulasi Linen 7. Melaksanakan program kerja 2.

8. Membuat evaluasi pekerjaan linen atendant 10.Membina kerjasama dengan supervisor lainnya . Membuat inventarisasi linen harian 9.Membina 10.

Mengambil linen bersih dari loundry 6. Mengambil linen kotor 3. Menghitung dan mengirim linen kotor ke loundry 5. Menghitung. mengatur dan merapikan sesuai dengan jenis linen . Menerima linen kotor 4.Jabatan Linen atendant Tugas dan tanggung jawab 1. Datang tepat waktu 2.

Menghitung dan menyortir serta mencatat linen yang rusak .7. Menyiapkan dan melayani permintaan linen 8. Mencatat semua sirkulasi linen 9.

Bertanggung jawab terhadap kebersihan dan keamanan swimmingpool. Mengkoordinir pool attendant 3. Melaksanakan program kerja 2. area pool dan locker 4. Membuat jadual kerja pool attendand 6.Seksi Swimingpool Jabatan Chief Swimmingpool Tugas dan Tanggung Jawab 1. Mengawasi pekerjaan pool attendant 5. Membuat jadual pembersihan .

Membuatinventarisasi handuk 9.Membina kerjasama . Membuat evaluasi kerja poll attendand 10.7. Mengawasi pemakaian peralatan dan obat-obatan obat8.Membina 10.

Menyampikan handuk dan kunci locker kepada tamu yang berenang .Jabatan Swimmingpool Attendant Tugas dan tanggung jawab 1. Membersihkan swimmingpool 3. Mengontrol dan mengatur sirkulasi air 4. Mengirim dan mengambil handuk dari linen room 5. mencatat dan menyelesaikan administrasi tamu yang masuk swimmingpool 6. Datang tepat waktu 2. Mengontrol.

7. Melaporkan dan menyerahkan kepada chief swimmingpool bila ada barang tamu yang tertinggal 8. Selalu siap memberikan pelayanan dan pertolongan kepada tamu .

Bertanggung jawab atas pengiriman dan pengambilan cucian seragam 3.Seksi Uniform Jabatan Chief Uniform Tugas dan Tanggung jawab 1. Melaksanakan program kerja 2. Mengajukan permohonan pembelian seragam . Merencanakan secara berkala pembuatan dan pembagian seragam 4.

Memeriksa kualitas contoh seragam yang baru 6.5. Mengawasi kebersihan ruangan tempat seragam 9. Bekerjasama dengan supervisor lain . Melaksanakan pembagian seragam baru 7. Mengawasi pencucian dan pembagian seragam 8.

Mengawasi pekerjaan anak buah 4. Bertanggung jawab atas keindahan dan kerapian serta tanaman dan taman 6. Melatih dan memotivasi gardener . Membuat jadual kerja 5.Seksi Garden Jabatan Chief Gardener Tugas dan Tanggung jawab 1. Melaksanakan program kerja 2. Mengkoordinir para gardener 3.

Membina 10.7. Membuat evaluasi 9.Membina kerjasama dengan supervisor lainnya . alatalatalat dan perlengkapan kerja lainnya 8. Membuat laporan 10. Mengawasi pemakaian pupuk.

Memupuk tanaman 8. Datang tepat waktu 2. Memelihara tanaman di green house 6. Menyapu taman . Mengatur penempatan dan pemeliharaan tanaman 4.Jabatan Gardener Tugas dan Tanggung Jawab 1. Memangkas tanaman 7. Merawat tanaman 3. Mengembangkan tanaman 5.

Merencanakan program kerja 2. Mengkoordinir pelaksanaan tugas loundry 3. Mempimpin supervisor 4. Bertanggung jawab biaya operasional 6.Bagian Binatu Jabatan Loundry Manager Tugas dan tanggung jawab 1. Mengawasi kerja bawahan 5. Bertanggung jawab pencapaian target pendapatan loundry .

7. Melatih dan memotivasi bawahan 8.Membuat 10.Membuat laporan 11.Membina kerja sama . Mengatasi keluhan pelanggan 10.Membina 11. Membuat evaluasi kerja 9.