ETAPA DE RECOLECCIN DE DATOS EN LA INVESTIGACIN

Facilitador: Cristian I. Pinzn Trejos

cristian.pinzon@utp.ac.pa

Asignatura: Mtodos de Investigacin en Ingeniera

2011

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS MEDICIN

INSTRUMENTOS

DE

Es el proceso de asignar nmero o marcadores a objetos, personas estados o hechos, segn reglas especficas para representar la cantidad o cualidad de un atributo. En investigacin hay cuatro niveles o escalas bsicas de medicin: nominal, ordinal, de intervalos y de proporcin.

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INSTRUMENTOS

DE

Escala Nominal: Divide los datos en categoras mutuamente excluyentes. El trmino nominal significa nominar, que quiere decir que los nmeros que se asignan a objetos o fenmenos son nombres o clasificaciones; pero no tienen un verdadero significado numrico, es decir son nmeros de identificacin. Se emplean para calcular recuentos de frecuencia, porcentajes de modas.
Sexo: Masculino (1) __ Femenino (2)__

Estado Civil:

Casado (1) __ Separado (3) __

Soltero (2) __ Otro (4) __

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS MEDICIN

INSTRUMENTOS

DE

Escala Ordinal: Tiene como propsito dar orden (establecer prioridades) a los datos de forma ascendente o descendente. Se emplean para calcular la mediana, la media y la desviacin tpica.
Por favor, clasifique las siguientes marcas de mquinas fotocopiadoras del 1 al 6. Donde 1 indique la marca de mquina preferida por usted, y 6 la que menos prefiere: Xerox ____ Toshiba ____ Sharp ____ Ricoh ____ Minolta ____ Canon ____

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INSTRUMENTOS

DE

Escala de Intervalos: Agrupa las mediciones por intervalos o rangos, donde los puntos de escala son iguales. Se emplean para calcular la media aritmtica, las desviaciones estndares y el coeficiente de correlacin.
El Volkswagen es un auto: Totalmente de acuerdo 1 1. Bien Fabricado 2. Demasiado Caro _______ _______ Parcialmente de acuerdo 2 _______ _______ Indiferente Parcialmente en desacuerdo 4 _______ _______ Totalmente en desacuerdo 5 _______ _______

3
_______ _______

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INSTRUMENTOS

DE

Escala de Proporcin o Razn: Similar a la escala de intervalos; sin embargo, tienen un cero absoluto u origen. Se utiliza con variables como ingresos, volumen de produccin, rentabilidad.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

Toda medicin o instrumento de recoleccin de datos debe reunir dos requisitos esenciales: CONFIABILIDAD Y VALIDEZ. La confiabilidad: Se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto produce iguales resultados. Es decir, que repetida la misma prueba o recoleccin de datos sobre las mismas personas, produzca los mismos resultados en iguales circunstancias. La validez: Se refiere al grado en que un instrumento real mide la variable que pretende medir.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

Un buen instrumento determina en gran medida la calidad de la informacin, siendo esta la base para las etapas subsiguientes y para los resultados. Desde el inicio de la investigacin se hace necesario decidir sobre el enfoque a utilizar, lo que determina las caractersticas de todo el estudio. Para la eleccin y desarrollo del instrumento se debe tomar en cuenta todos los momentos anteriores de la investigacin. La metodologa utilizada en la recoleccin de datos debe estar acorde con el enfoque terico conceptual que se ha desarrollado en el resto del estudio.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

Al momento de definir como se va a abordar la recoleccin de los datos, se debe definir el tipo de informacin requerida (cuantitativa, cualitativa o ambas).

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS FACTORES QUE AFECTAN

INSTRUMENTOS

DE

Factores que afectan la confiabilidad y la validez de los instrumentos de medicin: La improvisacin La utilizacin de instrumentos desarrollados en el extranjero que no han sido validados en el respectivo contexto. El Instrumento resulta inadecuado para las personas a las que se les aplica. Otros Factores o Las condiciones en las que se aplica el instrumento. o Las instrucciones son deficientes o Quienes aplican el instrumento no generan empata ni conocen el instrumento.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS FACTORES QUE AFECTAN

INSTRUMENTOS

DE

Otras fuentes de error en un instrumento de medicin: Error muestral Error de respuesta o Entiende el entrevista la pregunta? o Conoce el entrevistado la respuesta a la pregunta? o Est dispuesto el entrevistado a dar la respuesta verdadera a la pregunta? o La redaccin de la pregunta o la situacin en que se formula tienen a viciar la respuesta? Error por falta de respuesta Error de aplicacin en el instrumento

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS TERMINOLOGA

INSTRUMENTOS

DE

Mtodo: Representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el anlisis de un problema o cuestin coherente con la definicin terica del mismo y con los objetivos de la investigacin. Tcnica: Conjunto de reglas y procedimientos que permiten al investigador establecer la relacin con el objeto o sujeto de la investigacin. Instrumento: Mecanismo que usa el investigador para recolectar y registrar la informacin; formularios, pruebas, test, escalas de opinin, listas de chequeo.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

El mtodo orienta la tcnica, pueden existir distintas tcnicas de recoleccin de informacin, pero no varios mtodos, sin ser validados como tales.

En investigacin cuantitativa el investigador puede usar varias tcnicas; entrevistas y cuestionarios, ayudados por entrevistas grupales, historias de vida y observacin etnogrfica (cualitativas).

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

Para la eleccin del mtodo, las tcnicas y los instrumentos deberemos tener: Claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseo del como lo buscamos. Las fuentes de informacin: Primaria y Secundaria.

o Fuentes Primarias: Se obtiene informacin por contacto directo con el sujeto de estudio; por medio de observacin, cuestionarios, entrevistas, etc. o Fuentes Secundarias: Informacin obtenida desde documentos; historia clnica, expediente acadmico, estadsticas, datos epidemiolgicos, Censo.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS TECNICAS PRINCIPALES INFORMACIN

INSTRUMENTOS

DE

RECOLECCIN

DE

Observacin o Personal-directa o Con apoyo de equipos para tal efecto Encuesta o Cuestionario Entrevista o Personal o Telefnica o Correo Internet Internet

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS LA OBSERVACIN

INSTRUMENTOS

DE

Es el registro visual de lo que ocurre en una situacin real, clasificado y consignando los datos de acuerdo con algn esquema previsto y de acuerdo al problema que se estudia.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS LA OBSERVACIN

Ventajas o o o Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos. Se observan caractersticas y condiciones de los individuos. Tambin conductas, actividades, caractersticas o factores ambientales. Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigacin y en cualquier rea del saber. Es un mtodo que no depende de terceros o de registros; con ello se eliminan sesgos y ambigedades.

INSTRUMENTOS

DE

Desventajas o Se requiere de mucha habilidad y agudeza para ver los fenmenos estudiados. Demanda gran cantidad de tiempo. Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver. Al momento de la interpretacin pueden distorsionarse los hechos e ir ms all de lo que vimos en realidad.

o o o

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS LA OBSERVACIN

INSTRUMENTOS

DE

La Observacin Participante: El investigador se involucra total o parcialmente con la actividad objeto de investigacin. o La observacin se hace desde el interior del grupo. o Pueden intervenir las emociones del investigador.

La Observacin NO Participante: El investigador no se involucra en la actividad objeto de estudio. o Los datos pueden ser ms objetivos. o Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos, reales y veraces. Todos los errores de la observacin se pueden minimizar por medio de una buena definicin operacional de las variables.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

FORMAS DE OBSERVACIN
La Observacin Simple, No estructurada, No regulada, No controlada: El investigador utiliza lineamientos generales parta observar y luego escoge lo que estima relevante a los efectos de la investigacin propuesta. Fundamentalmente usada para estudios exploratorios. La Observacin Sistemtica, estructurada, regulada o controlada: El investigador dispone de un instrumento estructurado y estandarizado para medir las variables en estudio de una manera uniforme. Utilizada para probar hiptesis en que se especifica claramente que se estudia. Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

ERRORES RELACIONADOS CON LA OBSERVACIN

Cuando los fenmenos a observar no se dan de la misma manera en todos los sujetos de observacin. Cuando el observador tiene ideas prejuiciadas.

Cuando el instrumento no es valido o es poco exacto o est mal definido.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS TECNICAS PRINCIPALES

INSTRUMENTOS

DE

La Encuesta: Consiste en obtener informacin de los sujetos en estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias. Las dos maneras ms utilizadas de obtener informacin: o La Entrevista: Las respuestas son formuladas verbalmente y se necesita de la presencia del entrevistador. o El Cuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere de la presencia del investigador.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS LA ENTREVISTA

INSTRUMENTOS

DE

Es la comunicacin interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto. Ventajas
o o o o Es aplicable a toda persona,( muy til con analfabetos, nios o en aquellos con alguna limitacin fsica o psicolgica), Permite estudiar aspectos psicolgicos o de otra ndole donde se desee profundizar en el tema. Permite obtener informacin ms completa, A travs de ella el investigador puede: Aclarar el propsito del estudio, especificar claramente la informacin que necesita, aclarar preguntas y permite usar triangulacin. Permite captar mejor el fenmeno estudiado ya que permite observar lenguaje no verbal.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

MODALIDADES DE LA ENTREVISTA Entrevista estructurada o formal. Entrevista no estructurada o informal

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

ENTREVISTA ESTRUCTURADA
Se elabora un formulario estandarizado. Idnticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos. Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas ms alternativas. Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos.
Ventajas Desventajas

o Respuestas cortas y o precisas. o Informacin fcil de procesar. o o El entrevistador no requiere gran entrenamiento. o Informacin uniforme. o

La informacin puede ser muy superficial. Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado. Difcil obtener informacin confidencial.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Se Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigacin. Las preguntas, su contenido, orden y formulacin es controlado por el investigador, el que puede adaptarlas dependiendo de las situaciones y caractersticas de los sujetos en estudio. El entrevistado tambin cuenta con libertad para dar sus respuestas. Se utiliza un instrumento gua que contiene las orientaciones de los temas a tratar. Muy til para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Ventajas o Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones. Permite profundizar en los temas de inters. Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas nuevas. o o o o o o Desventajas Requieren mucho tiempo. Muy costosos por el tiempo de las entrevistas. Limitado para personas con problemas de la palabra. Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta forma. Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el entrevistador. Se requiere habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento respecto del tema. Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se utilizan muestras pequeas.

o o

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS

INSTRUMENTOS

DE

RECOMENDACIONES EN LA ENTREVISTA
Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas: Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las entrevistas. El entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe establecer una buena comunicacin con el entrevistado, uso de vestuario adecuado, lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente, no apresurar al entrevistado, etc. Buen registro de la informacin a fin de poder interpretarla adecuadamente. El entrevistador debe: o Dejarle un mensaje positivo al entrevistado. o Jams dar consejos, o Jams hacer juicios morales, o Jams rebatir al entrevistado.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS EL CUESTIONARIO

INSTRUMENTOS

DE

Mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto investigado llena por s mismo. El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador. Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS EL CUESTIONARIO

Ventajas o o Costo relativamente bajo. Proporciona informacin sobre un mayor nmero de personas en un perodo breve. Fcil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos. Menores requerimientos de personal capacitado. Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados. Eliminacin de los sesgos que introduce el encuestador. o o

INSTRUMENTOS

DE

Desventajas Es poco flexible, la informacin no puede variar ni profundizarse. Si el cuestionario se enva por correo, es posible que no sean devueltos o que no se obtengan respuestas. No utilizable en personas que no saben leer ni escribir. No permite aclarar dudas. Resulta difcil obtener cuestionarios completamente contestados. Se deben obtener grandes muestras.

o o

o o o o

o
o

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INSTRUMENTOS

DE

GUA PARA ELABORAR UN CUESTIONARIO

Tener claridad respecto al problema, los objetivos y la hiptesis de la investigacin.

Conocer las caractersticas de la poblacin objeto de estudio.

Indagar sobre la existencia de cuestionarios previos sobre el tema de estudio. Determinar el tipo de preguntas que van a formularse o Elaborar las preguntas y ordenarlas o Elaborar el cuestionario inicial y probarlo. o Redactar el cuestionario definitivo. o

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS CUESTIONARIO

INSTRUMENTOS

DE

Tipos de preguntas: Preguntas Abiertas: Le permiten al encuestado contestar en sus propias palabras, es decir, el investigador no limita las opciones de respuesta.
Ventajas o Permiten que el entrevistado indique o sus reacciones generales ante un determinado aspecto o rasgo o Propicia la obtencin de informacin abundante. Puede sugerir posibilidades que no se incluyen en las preguntas cerradas. Desventajas Dificultad en el proceso de edicin y codificacin. Dificultad en la interpretacin de los patrones de datos y las frecuencias de las respuestas, propiciando sesgos a la hora de ubicarlas en alguna categora de clasificacin.

o o

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS CUESTIONARIO

INSTRUMENTOS

DE

Preguntas Cerradas: Le solicitan a las persona encuestada que elija la respuesta en una lista de opciones. Su principal ventaja es que se elimina el sesgo del entrevistador. Adems son fciles de codificar y se obtienen respuestas muy concretas.

Se subdividen en dos clases: dicotmicas y de opcin mltiple.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS CUESTIONARIO

INSTRUMENTOS

DE

Dicotmicas: Son el tipo ms sencillo de pregunta: Si / No. En ocasiones se agrega una opcin neutra: Sin opinin / No sabe. Su principal desventaja es que omite la gran diversidad de posibilidades entre las opciones extremas.

Tiene auto propio?

S____

No____

NR____

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS CUESTIONARIO

INSTRUMENTOS

DE

De opcin Mltiple: Se le pide al entrevistado que indique la alternativa que exprese su opinin o, en algunos casos, es necesario indicar varias opciones. Su principales desventajas: o Se requiere mayor tiempo para elaborar la pregunta o Se genera una gran diversidad de respuestas posibles. o El sesgo de posicin: los individuos suelen elegir la primera o la ltima opcin, sin prestar atencin a los intermedios, o al contrario, dar mucha atencin a los intermedios.

MTODOS, TCNICAS RECOLECCION DE DATOS CUESTIONARIO

INSTRUMENTOS

DE

Ejemplo de Pregunta Cerrada de opcin Mltiple

Cul de los siguientes criterios considera fundamental para adquirir o comprar un producto de vestuario? (Marque con una X la opcin o el criterio principal) a. b. c. d. e. f. ) El Precio ) La marca ) La exclusividad ) La calidad ) La disponibilidad ) El diseo __________ __________ __________ __________ __________ __________

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INSTRUMENTOS

DE

Preguntas de Respuesta Escala: Son aquellas preguntas bsicamente dirigidas a medir la intensidad o el grado de sentimientos respecto a un rasgo o a una variable por medir.
Se trata de afirmaciones que se orientan a obtener respuestas de tipo:
Totalmente de acuerdo Parcialmente de acuerdo Indiferente Parcialmente en desacuerdo Totalmente en desacuerdo (TA) (PA) (I) (PD) (TD) __________ __________ __________ __________ __________ 5 4 3 2 1

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INSTRUMENTOS

DE

En general, el proceso de recoleccin de informacin para una investigacin, mtodos, tcnicas e instrumentos y las fuentes de las mismas suelen combinarse, cada uno de ellos con sus ventajas y desventajas.
Consultar Captulo 9: Instrumentos de Recoleccin de Informacin Metodologa de la Investigacin Csar A. Bernal