INTRODUCCION Este libro nos ensea de una forma muy breve y singular cmo es posible obtener un mar de informacin,

que al no estar ordenada y/o simplificada de acuerdo a las necesidades del consultante resulta poco eficaz y en muchos casos genera una prdida de tiempo el estar revisndola para obtener especficamente lo que se busca. A travs de una historia muy elocuente nos vemos inmersos en la situacin del nuevo presidente de una compaa y su gran necesidad de obtener informacin oportuna, relevante y condensada, para la toma de decisiones y estrategias que faciliten la funcin del presidente. Es por ello que llega al rescate del nuevo presidente un personaje llamado el INFOMAN , que a travs de 3 informes de una pgina se puede obtener la informacin que realmente se busca de manera muy eficiente y con el enfoque adecuado a las necesidades de los consultantes ya que ellos forman parte de la elaboracin de dichos informes. DESARROLLO Cuando el nuevo presidente de XCorp, tomo el cargo se vio inmerso en una situacin abrumadora debido a que necesita informacin eficaz, simplificada y ordenada, para as realizar un anlisis de la situacin real en la que se encontraba tanto l como la compaa. XCorp vena arrastrando una serie de problemas que empeoraban su rentabilidad, crecimiento y posicionamiento en el mercado. El nuevo presidente al verse en esta situacin, se entrevisto con los gerentes ms importantes para el desarrollo de XCorp, y para tener una mejor certeza de las estrategias que necesitaba adoptar y cules eran las cualidades, necesidades y nivel de colaboracin de sus subalternos, pero al parecer en la compaa nadie se quera responsabilizar de ello ante el nuevo presidente, que para l esto era algo alarmante, dado que poda ver en sus subordinados mucho temor, ansiedad e incertidumbre. En las primeras estrategias que trato de implementar logro descubrir, que contaba con demasiada informacin, pero esta le resultada poco til debido que al ser tanta y no concentrarse en las necesidades especficas que el presidente requera, esto lo llevaba a pensar que las acciones que l pretenda llevar a cabo serian poco efectivas sin conocer la realidad de la empresa o demasiadas tardas si dejaba pasar tanto tiempo en saber el contexto de la misma. Es ah cuando se revela el personaje incidental de la historia (el infoman), una mezcla de James Bond y maestro Yoda, pero del manejo asertivo de la informacin, el infoman sabe la necesidad del nuevo presidente, es por eso que le ofrece una solucin a su problema de manejo de informacin , el presidente algo escptico y un tanto burln cuestiona la veracidad de las afirmaciones del infoman, pero del mismo modo deja que le presente las soluciones y acepta seguir su asesora para su problema de manejo de la informacin. La solucin del Infoman es un sistema de tres informes de una pgina, que al principio suena ridculo pero al ir explicndolos toman sentido y son sumamente tiles y objetivos. Es difcil creer como los tomos o volmenes de reportes de informacin ya presentes en XCorp, se podan resumir o rehacer en una simple pgina, pero esto gracias a una metodologa muy sofisticada y a un software que permite identificar necesidades de informacin para luego filtrarlas y as generar los reportes que posteriormente llegaran a los gerentes automticamente. El sistema consiste en tres informes, el Primero es un Informe de Enfoque, el cual consiste en definir el xito para uno mismo, lo cual se plasmara como el rea de xito, la cual se enfoca en reconocer la

capacidad de uno mismo para llegar a las metas planeadas o para realizar un trabajo sobresaliente. En el rea de xito, se colocaran los Factores de xito, que es la columna vertebral de este informe, donde van las metas que pretendemos alcanzar, de los cuales se seleccionaran los ms importantes llamados Factores Crticos de xito, debido a que solo nos enfocaremos en las metas ms significativas y que se consideran como crticas. Las cuales se tienen que reflejar en el reporte como una informacin precisa, oportuna e importante y esta buena informacin se conoce como Estado Actual, que no es otra cosa, ms que la situacin real y presente de la empresa. El primer paso consiste en conocer sus relaciones importantes, de empleador, jefe proveedores y clientes, para as conocer sus obligaciones y beneficios con unos y otros. El segundo paso se refiere a definir las areas de xito para usted desde diferentes puntos de vista, para as tomar una conciencia de todo lo que pueden definir como xito y en el tercer paso se procura identificar cuales factores son crticos y cules no, para as hacer una seleccin en conjunto de los ms importantes. En el cuarto paso se determinara como encontrar el estado actual de cada factor crtico de xito, para lo cual se llevara a cabo una bsqueda en toda la informacin disponible para recopilar todo lo relacionado a los factores crticos de xito ya definidos. Una vez definidos nuestra rea de xito, se deben de establecer en ellas un nivel de metas, mnimas, satisfactorias y sobresalientes, esto es debido a que por lo regular no estamos acostumbrados a reconocer nuestro buen desempeo y por otro lado nos ponemos metas muy elevadas sumamente difciles de alcanzar y al no poner puntos medios, estas metas tan elevadas se convierten en frustraciones y desilusiones por parte de todo el equipo ya que muy pocas veces puede alcanzar en un tiempo corto. Aunado a esto se debe de colocar en nuestro informe de enfoque una columna con la tendencia en la que nos encontramos que no es otra cosa ms que la situacin satisfactoria o insatisfactoria de nuestras metas. En la historia el presidente le pide a su vicepresidente de produccin que pusiera en prctica este informe en toda su rea y con todos sus gerentes para as obtener una informacin ms precisa, efectiva y oportuna, a lo cual el vicepresidente esta algo desanimado y molesto con la sugerencia ya que lo tomaba como una agresin hacia l. Pero con el transcurso de la implementacin de este informe en toda su rea, el vicepresidente se dio cuenta que el informe era de gran utilidad tanto para l como para sus gerentes y toda la empresa, ya que pudieron ver cules eran las factores crticos que todo su grupo de trabajo comparta y se enfocaron a solucionarlos. El segundo Informe de una Pgina era de Retroalimentacin, que consista en supervisar su progreso en su trayectoria hacia el xito, identificando los factores que estn mejor en un categora de buenas noticias y los factores que estn debajo de las metas mnimas, se categorizan como malas noticias , todo esto en comparacin del estado actual contra el nivel mnimo deseado, con ello es fcil ver en que areas se est alcanzando las metas y en cules no. Cabe mencionar que este informe nos ayuda tambin a identificar los buenos desempeos para no dejarlos desapercibidos y as reconocerlos para que sigan creciendo dado que obtuvieron el reconocimiento merecido. El Informe de Gerencia es el tercero, el cual consiste en cuatro cuadrantes, -El cuadrante superior es para las excepciones positivas y el inferior para las negativas el lado derecho para los subalternos directos y lado izquierdo para subalternos indirectos-. En cada cuadrante se destacan por buenos o deficientes desempeos, as las que sean reportadas hasta el nivel jerrquico ms alto y en periodos consecutivos son las que hay que atender para realizar medidas correctivas o dar el reconocimiento por

el buen desempeo que se ha llevado. De esta manera no se pasa por desapercibido ningn elemento destacable tanto positivo como negativo, se va teniendo la retroalimentacin de los niveles de satisfaccin de nuestros factores de xito. CONCLUSIONES En el libro Administracin en una pgina se nos presenta una situacin aunque en proporciones de alta direccin o en su caso la del nuevo presidente de la compaa XCorp. Pero esta situacin no es un fenmeno de esta que solo se puede esperar en la alta direccin, la situacin del libro se puede aplicar a casi cualquier compaa y/o empresa de cualquier rubro y dimensin, as como el forma individual para la excelencia del individuo. Los informes se enfocan al manejo de la informacin, que nos sea til de manera rpida y sencilla que nos abra las puertas y no sea un impedimento para el desarrollo de nuestras soluciones o estrategias. La informacin se acumula rpidamente y no se enfoca a las necesidades especficas del consultante, sino que esta de manera general para que los consultantes se adapten a ella, pero con los tres informes de una hoja se puede adaptar la informacin a nuestras necesidades, con esto facilitndonos el estar informados de la manera ms adecuada a nuestras condiciones y requerimientos.