Menurut Knntz dan Donnel, kepimpinan secara amnya adalahsemata-mata bermakna pengaruh; satu seni atau proses mempengaruhi

orangsupaya mereka dapat berusaha secara sukarela ke arah pencapaian matlamatbersama.Manakala menurut Hollander pula, kepimpinan adalah satu prosespengaruh mempengaruhi antara pemimpin dengan pengikut. Walaupun peminpinmempunyai kuasa tetapi kekuatan pengaruh lebih bergantung kepada pujukandan paksaan. Proses ini selalunya melibatkan pertalian pengaruh yang bersifatdua arah dan tujuan utama adalah untuk mencapai matlamat bersama. Jadikepimpinan bukan hanya bertanggungjawab pemimpin, tetapi memerlukansegala kerjasama daripada pengikut pengikutnya.Gulmer pula mengeluarkan pendapat beliau bahawa kepimpinanmelibatkan kedua-dua keupayaan atau kekuatan untuk menyakinkan orang lainbekerja keras ke arah sesuatu matlamat, atau kemahiran atau kebolehan untukmembantu mereka mencapainya.

Secara amnya, dalam sesebuah organisasi, pemimpin memainkanperanan yang san gat pent ing dala m penentuan kerjayaan, kualiti organisasitersebut. Antara pendekatanpendekatan seperti yang dijelaskan di bawah dapatmeningkatkan keberkesanan kepimpinan dalam sesebuah organisasi; Latihan kepimpinan. Setiap individu yang baru menganggotai sebuah jabatan perlu diberikanlatihan atau kursus orientasi yang berkaitan supaya individu tersebut dapatmemahami peranan dan tanggungjawabnya dalam jabatan tersebut. Selainitu, latihan kerohanian perlu diberi penekanan dan diadakan dari masa kesemasa. b. Penerapan nilai-nilai murni kepimpinan Nilai-nilai perlulah diterapkan kepada seseorang pemimpin supaya individutersebut dapat menjalankan tanggungjawapnya dengan baik sekali. Nilai-nilaimurni ini boleh diterapkan daripada ajaran agama masingmasing, contohnyaagama Islam, Chistian dan Buddha yang selalunya mengajar seseorang itumenjadi insan yang murni.Dengan memiliki nilai-nilai murni ini, seseorang pemimpin ini dapatselalunya dihormati oleh orang-orang bawahannya dan seterusnya dapatmembentuk satu suasana kerja yang baik. Dengan demikian, organisasitersebut dapat dijalankan dengan lancar dan mengingkatkan produktivitinya. c. Perubahan sikap dan nilai Perubahan sikap dan nilai dapat dilakukan oleh seseorang pemimpim denganmelalui latihan kederian ( sensitivity training ). Melalui latihan ini, seseorangpemimpin tersebut dapat diberi peluang untuk mengenal diri sendiri danmemberi peluang kepada orang lain untuk mengenalpasti kekuatan dankelemhan dirinya sebagai pemimpin. d. Pengalaman dan pusingan kerja

Pengalaman sangat penting dalam menjalankan sesuatu tugas. Pengalamanini dapat dipertambahakan dengan melakukan sistem pusingan kerja. Melaluisistem ini, para pekerja diberi peluang yang luas untuk memegang sesuatujawatan tertentu yang lebih mencabar. Penglibatan mereka dalam pelbagaitanggungjawab dapat mengingkatkan mutu kerja