2011

SENA Virtual
www.senavirtual.edu.co Instructor: Tatiana Gmez Consuegra Email: tygomez0@misena.edu.co

[ID CURSO: 247257]

Unidad 1 y 2

ID Curso: 247257
Fundamentos de Ensamble y Mantenimiento de Computadores para los Soportes Tcnicos Instructor: Tatiana Gmez Consuegra Email: tygomez0@misena.edu.co
Nombre: Identificacin: Fecha de entrega:

Actividad
I. Realice el siguiente problema con los tema de la Unidad 1: Help Desk y Unidad 2: Conocimientos de Hardware, Instalacin de XP Profesional. Usted llego a una empresa y se encontr con el siguiente desafo: En esta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contar que estn en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organizacin y usted fue contratado para determinar una solucin sostenible, donde se puedan medir tanto la cantidad y el tipo de problemas generados como tambin la solucin dada y el grado de satisfaccin del usuario. a) Qu les recomendara a esta empresa?, envenos en un archivos Word su solucin, no olvidar implementarlo en un plan de trabajo. b) Investiga que es 70-305 y 70-306.
Nota: Investigar que es un plan de Trabajo y aplicarlo a la solucin del Problema. Reenviar Solucin en este mismo archivo para una buena presentacin.

Respuestas:

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