BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG Di era globalisasi ini banyak sekali persaingan khususnya dalam bisnis, untuk itu sangat penting sekali membuat bisnis plan dalam suatu usaha bisnis, karena ketika ingin mengembangkan usaha, mencari investor, ingin melibatkan dunia perbankan untuk mendanai aktifitas bisnis kita, maka semua akan berpulang pada business plan yang sudah terlebih dahulu susun. Penjelasan argumentatif sekalipun tidak cukup untuk memberikan kekuatan bahwa bisnis yang di jalani memiliki prspek yang cerah. Kadang, terlalu egois dengan keyakinan , sementara kesulitan untuk membahasakan dengan bahasa investor, bahasa perbankan atau pun bahasa client. Ini yang harus dibangun sebelum semuanya terlambat. Ada hukum dasar yang harus disadari, suka atau tidak suka. Bicara bisnis maka akan bicara tentang untung dan rugi. Dan ketika mencoba untuk merayu pihak lain untuk terlibat dalam bisnis , maka harus mengacu pada konsepsi ini. Intinya, tidak ada orang yang ingin terlibat dalam sebuah usaha yang tidak terukur, dan tidak mampu menjelaskan keuntungan apa yang akan diperoleh. Penyusunan business plan tentu saja bukan saja terkait tentang menghadirkan investor atau mengundang dunia perbankan. Secara lebih mendasar, menyusun business plan justru dibutuhkan dalam konteks internal. Agar benar-benar memiliki arah dalam menjalankan usaha, terukur, terencana dengan baik. Business plan juga akan menjadi controlling tools , apakah dalam perjalanannya nanti, bisnis kita berada dalam koridor yang benar. Terutama dalam business yang bersifat relatif baru, penuh dengan kreatifitas, business plan justru semakin dibutuhkan. Karena ada pergeseran dalam memahami usaha itu sendiri. Karena konsepsinya sendiri telah bergeser, paradigma usaha telah mengalami perubahan, generasinya pun telah berubah. Celakanya, orang-orang yang memiliki uang/dana, para pengambil kebijakan, secara umum berada dalam generasi yang berbeda dengan generasi saat ini. Ini adalah tantangan bagi para enterpreneur muda, untuk meyakinkan pihak-pihak beda generasi tersebut agar bisa melihat perspektif yang ingin disampaikan. Sesuatu yang mungkin kurang terjamah dalam khasamah pemahaman . Disinilah, sebuah business plan menjadi sangat signifikan. B. Tujuan Penulisan Untuk memenuhi tugas penulisan dengan pokok bahasan kewirausahaan bisnis plan, untuk menambah pengetahuan dan pemahaman penulis tentang bisnis butik.

C. Manfaat 1. Bagi penulis Sebagai media untuk memberikan informasi atau wawasan dan meningkatkan pengetahuan tentang bisnis butik. 2. Bagi Pembaca. Diharapkan makalah ini bermanfaat untuk dijadikan sebagai bahan bacaan dan untuk menambah pengetahuan dan informasi tentang bisnis butik.

BAB II PEMBAHASAN A. RINGKASAN EKSEKUTIF Female Boutiqe adalah suatu toko yang menjual berbagai macam pakaian khusus wanita, dimana pakaian yang dijual adalah berasal dari produsen pakaian secara langsung sehingga harganya lebih murah dan tentu saja kualitasnya terjamin. Female Boutique adalah bentuk usaha kelompok yang dijalankan oleh 7 orang . Female boutique berdiri pada tahun 2011 dan beralamat di Jl. Sutan Dumas, Metro, Lampung. Namun Seiring dengan perkembangan fashion yang semakin maju Female Boutiqe tidak hanya menjual pakaian namun juga tersedia aksesoris yang sesuai dengan trend saat ini. Prospek pengembangan usaha sangat menjanjikan mengingat pasar yang cukup besar dengan tren busana yang terus meningkat dari tahun ke tahun,mempunyai rencana pengembangan usaha dan strategi pemasarannya antara lain: a. Perluasan factory outlet ke daerah lain di Indonesia b. Menjalin kerja sama dengan mitra kerja/ Investor untuk memperluas pemasaran c. Mengadakan promosi-promosi baru d. Melakukan Srategi Penetapan harga e. Pemanfaatan teknologi informasi f. Senantiasa mempertahankan loyal customer dan juga menggaet customer baru dengan memberikan pelayanan yang maksimal Berikut merupakan rincian biaya yang dikeluarkan oleh Female Boutiqe untuk kegiatan operasional per bulan. Rincian Nilai 1. Gaji Rp. 26.000.000 2. Listrik Rp. 600.000 3. Air Rp. 300.000 4. Telphone Rp. 1.000.000 TOTAL Rp. 27.900.000

B. PELUANG DAN TAWARAN Dalam era pembangunan dewasa ini dunia fashion mengalami perkembangan dan Pertumbuhan penduduk yang cukup pesat, menyebabkan manusia cenderung untuk meningkatkan kesejahteraan hidupnya. Salah satunya adalah pemenuhan akan kebutuhan sandang, karena pada hakekatnya kebutuhan sandang merupakan kebutuhan utama bagi setiap orang. Sehingga dalam kondisi seperti ini menjadi peluang bagi pengusaha pedagang baju untuk menyediakan kebutuhan konsumen akan suatu tempat membeli barang atau toko yang layak. Salah satu bentuk usaha

tersebut adalah Female Boutiqe merupakan usaha yang sangat menjanjikan, pertimbangan tersebut didasarkan atas banyaknya permintaan konsumen terutama pada kebutuhan sandang yang sesuai dngan trend saat ini, Female Boutique hadir untuk menyediakan kebutuhan konsumen akan perkembangan fashion di tanah air. Female Boutique ini hadir dengan harga yang relatif murah dibandingkan dengan toko-toko baju atau boutique-boutique yang ada di mall karena berbagai pakaian yang dijual di Female Boutique ini datangkan langsung dari produsen fashion dari Jakarta, Bandung maupun dari Solo. Dari segi lokasi, Female Boutique sangatlah strategis karena berada di pinggir jalan di tengah-tengah kota. Walaupun Female Boutique terletak di tengah-tengah kota namun hal itu bukan menjadi kendala dalam menghadapi persaingan dengan boutique boutique yqng lain, justru situasi tersebut akan kami manfaatkan untuk menarik minat masyarakat untuk memilih alternatif dalam berbelanja kebutuhan fashion yang lebih murah dan tentunya berkualitas. Female Boutique juga menyediakan pakaian batik dan juga berbagai macam asesoris unik yang merupakan hasil dari kerajinan tangan, dimana seperti diketahui bahwa turis asing sangat menyukai hal-hal yang unik terutama yang bertemakan kebudayaan, dan hal itu kami sajikan dalam Boutique kami. Seperti diketahui bahwa Female Boutique mengambil barang langsung dari produsen sehingga mempunyai keunggulan-keunggulan terutama masalah harga. Harga pakaian yang ditawarkan di boutique ini sangat terjangkau berbeda dengan harga pakaian yang dijual di mall atau pusat-pusat perbelanjaan besar lain yang biasanya akan lebih mahal karena terkena pajak lagi. kualitas baju dan juga model baju yang di tawarkan di Female Boutique ini sangat bagus karena selektif dalam menghadirkan tren baju terkini, agar bisa memberikan kepuasan bagi para konsumen. Letak Female Boutique yang berada di pinggir jalan di tengah-tengah kota akan memberikan peluang pasar yang lebih besar agar produk yang kami hadirkan semakin dikenal dan juga digemari oleh masyarakat. Female Boutique berdiri pada tahun 2011 di Kota Metro, akan tetapi untuk kedepannya Female Boutiquejuga mempunyai rencana untuk membuka cabang di kota lain di Indonesia dan bahkan apabila Female Boutique semakin berkembang, kami akan memperluas cabang hingga ke Singapura dan Malaysia. Selain memperluas cabang Female Boutique, kami juga memberikan tawaran dan juga kesempatan bagi para investor atau mitra kerja untuk bekerja sama dengan Female Boutique, misalnya dengan membeli fashion melalui Female Boutique dalam partai besar lalu menjualnya kembali di toko anda, kelebihan dari sistem seperti ini bagi para mitra kerja adalah akan mendapatkan diskon khusus sehingga mitra kerja akan memperoleh keuntungan yang lebih, kami juga akan membantu mitra kerja boutique kami dalam hal pemasaran misalnya memberikan kiat-kiat dan juga memberikan strategi pemasaran yang baik kepada mitra kerja. C. PRODUK YANG DITAWARKAN Seperti diketahui bahwa Female Boutique adalah tempat untuk menjual berbagai macam pakaian, dan assesoris , produk yang ditawarkan di boutique kami adalah

produk yang berkualitas, bergaya, susuai dengan trend saat ini, dan harga yang terjangkau. Selain itu banyak juga merk-merk dalam negeri berkualitas yang disuguhkan dalam Female Boutique. Masalah harga tentu sangat miring jika dibandingkan dengan harga aslinya, bahkan bisa mencapai 30 persennya. Dari sisi kualitas, barang-barang yang ada di Female Boutique tidak diragukan lagi, sebab barang-barang yang ada didatangkan dari produsen yang berkualitas. Batik juga dipilih sebagai terobosan baru di boutique kami, agar Female Boutique berbeda dengan Boutique-boutique yang ada karena batik sedang tren di masyarakat, disini kami memilih batik dari Solo sebagai produk yang di tawarkan karena Batik tidak hanya disenangi wisatawan lokal tapi juga wisatawan mancanegara terutama Malaysia dan Singapura. Oleh karena itu selain menjual produk, Female Boutique juga senantiasa berupaya untuk melestarikan kebudayaan daerah. D. LATAR BELAKANG PERUSAHAAN 1. Nama Perusahaan Female Boutique 2. Bidang Usaha Penjualan Pakaian 3. Alamat Perusahaan Jl. Sutan dumas, Kota Metro, Lampung 4. No Telepon 081279123456 5. Alamat Email sales@FemaleBoutique.com 6. Bank Perusahaan Mandiri 7. Mulai Berdiri 2011 8. Nama Pemilik Perusahaan: fetia, danar, gepy,dewi,endah,nency,dian

E. VISI DAN MISI Visi: Menjadi Boutique yang terkemuka di Lampung yang mampu menyediakan kebutuhan fashion yang up to date dengan harga yang terjangkau. Misi: 1.Menyediakan kualitas pakaian yang baik 2.Menghadirkan fashion dengan harga yang terjangkau 3.Memanfaatkan perkembangan teknologi informasi secara tepat guna. 4.Mendorong pertumbuhan usaha yang berkeseinambungan dalam rangka mencapai kesejahteraan karyawan 5.Ikut serta melestarikan khasanah bangsa dengan menyediakan produk pakaian dari batik.

F. BIDANG USAHA Female Boutique merupakan suatu usaha yang bergerak di bidang jasa penjualan pakaian, dengan mengedepankan manajemen terpadu, pelayanan yang maksimal serta berorientasi teknologi informasi sebagai basis dalam melakukan transaksi penjualan pakaian. Berikut adalah gambaran dari struktur organisasi pada Female Boutique:

G. ANALISA PASAR Persaingan usaha di bidang fashion dewasa ini semakin gencar. Mempertahankan bisnis Boutique tidak mudah. Selain bersaing dengan Boutiqe besar dan memiliki pelanggan tetap,Boutique juga harus bersaing dengan bisnis fashion yang menggunakan konsep baru.. Karena itu untuk tetap mempertahankan diri, setiap Boutique harus memiliki strategi khusus. Salah satu usaha untuk menghadapi persaingan tersebut adalah perusahaan tersebut harus lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan, menyerahkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada pasar sasaran yang tepat. Dalam hal ini perusahaan harus benar-benar efektif dan tepat dalam menerapkan strategi bauran pemasaran. Semua aspek bauran pemasaran merupakan suatu mata rantai yang tidak dapat terpisahkan dan saling mempengaruhi. Empat aspek bauran pemasaran berupa harga, produksi, promosi, dan saluran distribusi amat menentukan berhasil tidaknya perusahaan mencapai tujuan. Sebagai satu-satunya aspek pemasaran yang dikendalikan oleh perusahaan,aspek bauran pemasaran tersebut harus diformulasikan dan dikombinasikan seefektif mungkin, dimana kemudian strategi bauran pemasaran yang diterapkan oleh perusahaan direspon oleh konsumen. Untuk memahami kebutuhan konsumen bukanlah pekerjaan mudah dan sederhana, tetapi bukan suatu yang mustahil untuk dilakukan. Menganalisis perilaku konsumen akan lebih mendalam dan berhasil apabila perusahaan memahami aspek-aspek psikologis manusia secara keseluruhan, kekuatan faktor sosial dan budaya serta prinsip-prinsip ekonomis dan strategi pemasaran. Kemampuan dalam menganalisis perilaku konsumen berarti keberhasilan dalam menyelami jiwa konsumen dalam memenuhi kebutuhannya. Dengan demikian berarti pula keberhasilan pengusaha, ahli pemasaran, pimpinan toko, dan pramuniaga dalam memasarkan suatu produk yang

membawa kepuasan konsumen Beberapa upaya yang dapat dilakukan oleh pihak manajemen untuk mengetahui secara mendalam keinginan dan kebutuhan konsumen adalah dengan melacak dan menelusuri sikap-sikap konsumen dalam bentuk perilaku konsumen. Banyak faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam menentukan pilihan produk yang akan dibeli dan dikonsumsi, sehingga perusahaan dapat mengetahui perilaku konsumen yang merupakan cerminan alasan seorang konsumen membeli suatu produk. Perusahaan yang mampu bertahan pada era globalisasi ini adalah perusahaan yang bisa mengetahui seberapa besar pengaruh dari masing-masing alat bauran pemasaran yang dilakukan agar dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Dengan mengetahui besarnya pengaruh tersebut, maka perusahaan akan lebih mudah untuk menentukan alat-alat bauran pemasaran yang tepat dan sesuai dengan kondisi, kemampuan serta keadaan yang sedang dihadapi. Disamping harus jeli dalam menganalisa pasar, Female Boutique uga senantiasa menganalisa pesaing-pesaing bisnis. H. ANALISA SWOT 1. Strength a. Harga jual yang cukup rendah dan kualitas bahan baku yang lebih unggul serta desain yang disesuaikan dengan trend/ mode yang berlaku bila dibandingkan dengan produk yang dijual ditoko lain b. Selalu mengedepankan pelayanan yang bermutu terhadap pelanggan ( customer satisfaction ) c. Lengkapnya data keuangan dan pelanggan membuat mudahnya perusahaan mengontrol kinerja usaha dalam mencapai tujuan. d. Mempunyai website yang memuat berbagai macam produk terbaru dari Female Boutique e. Memiliki bangunan yang berarsitektur Modern sehingga bisa menarik pelanggan untuk berbelanja 2. Weakness a. Kurangnya strategi pemasaran sehingga penjualan kurang maksimal b. Pengelolaan manajemen tidak maksimal c. Adanya fasilitas yang lengkap tidak digunakan dengan baik untuk mengembangkan usaha 3. Opportunity a. Banyaknya wisatawan dari Singapura dan Malaysia yang berkunjung membuat usaha ini punya prospek yang cukup cerah dimasa mendatang b. Peluang ekspansi ke daerah lain serta keluar negeri cukup tinggi c. Adanya fasilitas dan pemanfataan internet bisa menunjang perkembangan usaha ( desain , Mode , relationship ) d. Letak atau lokasi sangat strategis sehingga mudah dijangkau masyarakat e. Banyaknya produsen yang memproduksi fashion yang kian hari kian innovative

membuat Female Boutique tidak kesusahan dalam mencari produk-produk yang unggul. 4. Threats a. Banyaknya produk import dari luar negeri membuat rendahnya daya beli masyarakat terhadap produk yang dijual di Boutique karena produk import menjadi digandrungi. b. Ketidakmampuan mengakses sumber-sumber permodalan membuat sulitnya mendapatkan pinjaman c. Kondisi perekonomian dan perbankan (keuangan), Ketidakstabilan kurs rupiah berpengaruh pada penjualan produk . d. Banyaknya boutique, toko-toko maupun pusat perbelanjaan yang menjual produk sejenis.

I. FORMULASI STRATEGI Dalam mempertahankan dan mengembangkan Female Boutique, kami memiliki berbagai macam strategi bisnis. Termasuk upaya memperbaiki kegiatan operasional dan manajemen Female Boutique harus tetap dilakukan untuk menghadapi ketatnya persaingan yang ada, namun upaya mempertahankan pola manajemen profesional tidaklah mudah. Kesalahan sedikit saja dalam pelaksanaan manajemen ataupun operasional akan berakibat bagi pelayanan, hal itu akan menjadi resiko yang berbahaya bagi Female Boutique. Upaya untuk menjaga konsistensi pengelolaan dan pemasaran Female Boutique secara profesional agar selalu mampu meningkatkan kemampuan dan kinerja, keuangannya merupakan hal yang sangat penting. Di satu pihak, untuk melanjutkan penyempurnaan Female Boutique menjadi suatu Boutique yang tersebar di seluruh pelosok tanah air dan dikelola secara profesional masih banyak lagi yang harus dibenahi, diperbaiki dan ditata ulang untuk menetapkan dan mengembangkan kinerja yang telah dicapai dan yang akan dicapai di masa yang akan datang. Strategi dalam menghadapi persaingan bisnis harus terus kami kembangkan, apalagi dimasa krisis seperti sekarang ini diperlukan strategi-strategi baru guna memperlancar kerjasama yang lebih erat dengan para konsumen yang telah ada maupun untuk menarik konsumen baru. Tak sekadar memberikan diskon untuk para pembeli, kami juga harus menerapkan strategi khusus agar tetap bertahan di tengah gencarnya persaingan. Apalagi saat ini Boutique-boutique ternama juga terus menghujani pelanggannya dengan diskon besar. Salah satunya yang kamilakukan adalah dengan memberi diskon murni, yakni tidak merubah harga sebelum diskon diberikan. Selain memberikan diskon besar kepada para pelanggan, Female Boutique juga memiliki cara tersendiri untuk menarik pelanggan-pelanggan baru. Dengan diuntungkan oleh bangunan berarsitektur modern, Female Boutique juga selalu menghadirkan produk fashion yang tak kalah up date-nya dengan Boutique-boutique besar. Inilah yang kami sebut dengan wisata belanja. Pembeli tak hanya mendapatkan

produk fashion keinginan mereka, tetapi juga bisa menikmati bangunan yang berarsitektur modern yang sangat berkelas. kami juga melakukan terobosan baru dengan menambah koleksi baju batik yang khusus didatangkan dari solo, dimana baju-baju batik yang dijual di Female Boutique berkualitas bagus dan juga harganya terjangkau, Di mata kami untuk mempertahankan bisnis boutique agar tetap eksis perlu kejelian-kejelian dalam membangun suatu kreatifitas, supaya wisatawan lokal dan internasional tidak bosan maka dari itu kami perlu inovatif dan ada terobosan-terobosan, Batik dipilih sebagai terobosan baru karena batik sedang tren di masyarakat. Batik tidak hanya disenangi wisatawan lokal tapi juga wisatawan mancanegara terutama Malaysia dan Singapura. Selain melakukan strategi-strategi diatas, mempertahankan loyal customer yang kami miliki merupakan hal yang penting juga karena dengan menjaga keberadaan mereka, merupakan hal terpenting untuk bertahan dari segala persaingan yang ada. . Selain itu kami juga melakukan Intensifikasi pameran dagang/bazaar, Pembuatan iklan di media cetak, brosur untuk di bagikan kepada masyarakat dan juga Memberikan sponsor kegiatan untuk even-even tertentu misalnya pada acara 17 Agustusan. Menjaga keberadaan loyal customer bisa dibilang gampang-gampang susah. Perlu usaha ekstra untuk membuat loyal customer tetap berbelanja di tempat mereka. salah satu upaya yang ditempuh untuk membuat loyal customer ini tidak berpaling adalah dengan memberikan pelayanan berjangka dan terus-menerus yang memanfaatkan jasa SMS atau telepon. Tak hanya memberikan pelayanan di dalam Boutique, kami juga memberikan pelayanan di luar. Misalnya saja ketika ada produk baru atau program diskon, kami selalu memberi tahu langsung kepada loyal customer. Entah itu melalui SMS atau telepon. Kebetulan Female Boutique selalu mencatat nomor telepon para customer dan menganggap mereka seperti kawan. Hubungan baik ini yang membuat kami tidak ditinggalkan hingga sekarang. Meski berjuang mempertahankan loyal customer, bukan berarti Female Boutique enggan mencari pelanggan baru. Kami tetap berupaya mendapatkan pelangganpelanggan baru dengan strategi-strategi khusus. Yang sekarang tengah dikembangkan oleh Female Boutique untuk mendapat pelanggan baru adalah dengan menggandeng pihak travel. Dengan menggandeng pihak travel yang secara otomatis para turis domestik maupun mancanegara akan diajak untuk mengunjungi Female Boutique untuk melihat-lihat dan membeli produk-produk yang kami tawarkan. Memang tidak semua tamu yang berbelanja saat travel mengarahkan kunjungan ke tempat kami. Tetapi beberapa dari mereka pasti ada yang tertarik dengan produkproduk kami. Kalau sudah begitu, biasanya mereka akan memberikan informasi tentang keberadaan Female Boutique kepada keluarga atau rekannya di kota asal. Dan ini menjadi efek domino yang bagus bagi Female Boutique. J. STRATEGI PENETAPAN HARGA Harga disesuaikan dengan kondisi ekonomi masyarakat lapisan menengah ke bawah.

K. STRATEGI ORGANISASI DAN SDM 1. Perubahan struktur manajemen dan organisasi 2. Penarikan tenaga kerja yang berkualitas 3. Pelatihan tenaga kerja yang sudah ada

L. STRATEGI KEUANGAN 1. Penambahan investasi modal untuk pengembangan usaha 2. Mencari investor / joint ventura untuk pengembangan dan perluasan usaha Pengendalian sistem keuangan M. TAHAP-TAHAP PENGEMBANGAN USAHA 1. Restrukturisasi manajemen dan organisasi 2. Perekrutan karyawan yang bermutu 3. Pelatihan karyawan 4. Peningkatan pelayanan terhadap konsumen 5. Promosi penjualan 6. Penjajakan perluasan wilayah pemasaran 7. Pengendalian sistem keuangan

N. PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI PEMASARAN 1. Mencari peluang pasar pada situs-situs web 2. Pembuatan brosur, daftar pelanggan, daftar penjualan dengan mempergunakan program komputerisasi 3. Pembuatan sistem manajemen penjualan ( daftar barang yang dijual, stok atau daftar persediaan) 4. Pencatatan sistem keuangan dan pengolahan data keuangan dengan program komputerisasi 5. Pencarian informasi pasar, data mode terakhir, dan penawaran produk melalui internet.

O. DAMPAK USAHA TERHADAP MASYARAKAT Secara langsung dampak dari didirikannya Female Boutique ini adalah adanya penyerapan Tenaga Kerja di sekitar Lingkungan Organisasi

P. ANALISA RESIKO USAHA 1. Kenaikan harga beli produk dari produsen diatas 25 %

2. Kenaikan upah tenaga kerja sebesar 30 % 3. Penurunan daya beli masyarakat

Q. ANTISIPASI RESIKO USAHA 1. Pembelian Stock bahan Bahan Baku dan Bahan penolong 2. Membuat kontrak dengan tenaga kerja 3. Memperluas saluran distibusi pemasaran dan penekanan peningkatan kualitas pelayanan kepada customer maupun mitra kerja.

R. LAMPIRAN INVENTARIS