Always & Whisper

Case
Disiapkan Oleh : ‡ Toto Fernandus Rambe ‡ Mohammad Reza ‡ Muhammad Adhan ‡ Suyamto ‡ Zakaria 0920030059 0920030051 0920030062 0920030067 0920030064

Thailand. Philipines. ‡ Di kawasan Asia-Pacific. New Zealand. Japan. Indonesia. Taiwan. ‡ P&G berada pada ranking 14 di daftar 500 perusahaan Fortunr and 42 diantara perusahaan industri dunia. India. Pakistan. P&G bermarkas di Hong Kong dan cabang di Australia. Singapore & Malaysia ‡ Kantor .Pusat P&G berada di Cincinnati dan beroperasi di 60 Kota Amerika dan 24 negara asing.

Head and Shoulders. Camay and Zest. Rejoice. Pasar pelapis wanita di Singapore diproyeksikan tumbuh sekitar 2% per tahun. Oil of Ulan.‡ ‡ ‡ ‡ P&G menghasilkan dan memasarkan barang konsumsi dan barang rumah tangga. Clearasil. Merk-merk P&G yang ada di kawasan AsiaPasific terdiri dari Pampers. Always. . Pelapis wanita adalah produk P&G yang telah digunakan oleh para wanita lebih dari 50 tahun.

ƒ Harga Always berada diatas Kotex sekitar 30% s/d 50% dan 50% s/d 60% diatas Laurier ƒ Dari sisi kehandalan. perlindungan dan kenyamanan. .Š Terdapat tiga merk utama di pasar pelapis wnita di Singapore : ƒ Kimberly-Clark¶s memimpin pasar dengan 35% ƒ P&G Always dengan 25% pasar ƒ Kao Laurier dengan 20% pasar ƒ Ketiga perusahaan menanamkan 2/3 biaya untuk iklan televisi and 1/3 biaya untuk iklan cetak. Always lebih bagus dari sisi kehandalan menyerap.

dimana iklan cetak dan televisi Malaysia dapat mencapai konsumen Singapore. P&G negara lain di kawasan Asia-Passific secara bertahap memakai nama Whisper dari pada nama Always untuk produk pelapis wanita mereka.Š Š Š Š Dari tahun 1983 s/d 1987. . Perubahan nama dari Always ke Whisper diharapkan menciptakan sinergi pemasaran antara Malaysia dan Singapore. Pada tahun 1986. P&G Singapore satu-satunya unit di kawasan Asia yang masih memakai nama Always. P&G Jepang telah menjadi penghasil dan penyedia utama produk pelapis utama untuk negara-negara operasi P&G di kawasan Asia-Passific.

Š Š Š Memperkenalkan nama baru dengan cepat Memperkenalkan secara bertahap terhadap perubahan nama produk yang berbeda pada waktu yang berbeda pula Memperkenalkan produk Whisper ke pasar dan membiarkan mereka saling bersanding dengan produk Always untuk beberapa lama sebelum menarik produk Always dari pasar .

keragaman produk sangat penting sejalan dengan pengalaman berbeda yang dialami setiap wanita dalam hal siklus menstruasi. Faktor Sosial dan Faktor Pribadi berlaku untuk pemasaran produk ini.Wanita telah menggunakan produk tersebut selama 30 tahun dengan rentang umur 15 tahun sampai dengan 50 tahun sehingga faktor demografi. Wanita masih membeli dan menggunakan produk tersebut dengan sikap hati-hati. Usia dan Tahap Daur Hidup mempengaruhi pembelian produk tersebut karena setiap wanita sejak memulai hingga akhir siklus menstruasi tetap menggunakan produk tersebut. .

Singapore menjadi satu-satunya negara Asia-Pacific yang masih menggunakan nama Always. Iklan televisi yang ada di Malaysia dapat diterima di Singapore sehingga perubahan nama dari Always ke Whisper hanya memerlukan sedikit waktu untuk beradaptasi . sementara negara tetangga Malaysia telah menggunakan nama Whisper.

ketiga kompetitor berada dalam posisi berimbang namun dalam hal kehandalan. Always memimpin dalam hal kesanggupan penyerapan. .Produk Pasar produk pelapis wanita lebih besar bila dibandingkan dengan pasar produk shampo dan produk sekali pakai lainnya ‡ ‡ ‡ ‡ Posisi Pasar Procter & Gamble Terdapat tiga merk utama pada pasar produk pelapis wanita di Singapore. Kimberly Clark¶s Kotex menjadi pemimpin pasar dengan pangsa pasar sebesar 35% P&G Always menempati posisi kedua dengan pangsa pasar sebesar 25% Kao Laurier menempati posisi ketiga dengan pangsa pasar 20% Dalam hal lini produk. perlindungan dan kenyamanan untuk dipakai.

Dikawasan Asia-Pacific. Singapore menjadi satusatunya negara yang masih menggunakan produk pelapis wanita yang diproduksi oleh P&G dengan nama Always. begitupula sebaliknya. Negara tetangga Malaysia dan Indonesia telah menggunakan Whisper. . efek negatif perubahan nama dari Always ke Whisper dapat di antisipasi dengan sinergi pemasaran dimana media iklan cetak dan televisi Malaysia dapat mencapai pemirsa di Singapore.

Ya. . ini waktu yang tepat untuk merubah nama Always menjadi Whisper. selain hanya Singapore yang masih menggunakan nama Always. Dengan Jepang yang telah menjadi penghasil dan penyedia pelapis wanita ke negara tempat P&G beroperasi. hal ini dapat membuat operasi P&G lebih efektif dan efisien. dimana tidak ada lagi pabrik yang memproduksi produk yang sama dengan nama yang berbeda.

Dari kondisi diatas pilihan strategy yang dapat dipilih adalah Strategy Nomor 1 yaitu dengan memperkenalkan produk dengan nama baru secara cepat.Jepang telah menjadi penghasil dan penyedia pelapis wanita utama ke negara tempat P&G beroperasi. Perubahan nama dari Always ke Whisper diharapkan menciptakan sinergi pemasaran antara Malaysia dan Singapore. . hal ini dapat membuat operasi P&G lebih efektif dan efisien.

Sejalan dengan gencarnya iklan dan usaha penarikan produk Always secara perlahan.Strategy ini sejalan dengan harapan terciptanya sinergy pemasaran melalui media iklan antara Singapore dan Malaysia baik cetak maupun eletronik yang saling dapat diterima oleh konsumen dikedua negara. . resiko yang timbul akibat dari perubahan nama dapat di eliminir. walau Singapore belum memakai nama Whisper. Konsumen Singapore sedikit banyak telah mengetahui produk Whisper melalui iklan televisi Malaysia yang dapat dijangkau oleh pemirsa Singapore.

.Promosi/iklan gencar dengan menggunakan media cetak/brosur dan televisi. menginformasikan perubahan nama dari always menjadi whisper. selama 8 minggu.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful