REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA.

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA. NCLEO MARACAY DEFENSA INTEGRAL

MATERIA: GERENCIA COMUNITARIA Integrantes:

Atay, Zulmery, C.I.: 16.764.017 Coronado S. Johnny E., C.I.:11.987.674 Gamboa, Dennis, C.I.:15.925.949 Olivares, Daniela, C.I.:17.800.146 Rodrguez, Mariandreina , C.I.:19.221.971
Seccin: CIN-501

Maracay, Mayo de 2011

NDICE p.p.

Contenido

INTRODUCCIN ..................................................................................................... 3 DIAGNSTICO COMUNITARIO ............................................................................. 4 Concepto ............................................................................................................. 4 Formacin de Lderes Comunitarios ................................................................ 5 Importancia de Desarrollar una efectiva Comunicacin Corporativa ........... 6 Resolucin de conflictos.................................................................................... 9 Gestin de rendimiento de los supervisados ................................................ 11 CONCLUSIN ........................................................................................................ 13 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.......................................................................... 14

INTRODUCCIN

Cuando uno se hace referencia a proyectos sociales, se est refiriendo a proyectos destinados a satisfacer una necesidad de la sociedad, es decir, solventar las carencias por las que da a da se enfrentan nuestras comunidades. Entonces pudiramos estar hablando de los proyectos comunitarios. Un proyecto comunitario es un documento escrito en el que se refleja un conjunto de actividades a realizar, con el fin de resolver un problema en la comunidad. Como todo proyecto, los comunitarios tienen unas fases que cumplir y la primera y principal es la fase de diagnstico, pues es el momento que nos va permitir conocer a fondo la realidad existente, para poder proceder a buscarle solucin. Como los proyectos comunitarios se realizan para ayudar a las comunidades, es evidente y fundamental que la misma participe, es decir, debe existir participacin activa y protagnica de los miembros que la conforman. Porque mientras la comunidad analiza y produce el diagnstico va comprendiendo mejor su situacin. Identifica los problemas y obstculos que impiden su desarrollo, y le proporciona los elementos para establecer las prioridades. El diagnstico sirve, adems, como base para que los miembros de la comunidad planifiquen colectivamente actividades que les permitan mejorar su situacin actual. Existe una marcada diferencia entre un diagnstico hecho por agentes externos a una localidad y aquel hecho por los propios vecinos. Los planes de accin y las soluciones suelen ser ms apropiados y eficaces cuando se basan en un anlisis de los problemas hecho por las personas afectadas. Es por ello que deben de tomarse en cuenta aspectos relevantes tales como la capacidad de comunicacin, liderazgo y resolucin de problemas de quienes conforman esta comunidad para integrarla a la justicia social que todos y cada uno merecemos.

DIAGNSTICO COMUNITARIO
Concepto

Un

diagnstico

comunitario

es

un

proceso

de

recoleccin,

ordenamiento, estudio y anlisis de datos e informacin que nos permite conocer mejor la realidad de la comunidad o de una parte de ella, para dar respuestas a los problemas. Es importante sealar, que es la propia comunidad quien determinar cules son sus necesidades primordiales por resolver, establecern la jerarquizacin de las mismas y podrn proponer las posibles soluciones. De esta forma, se inicia con una descripcin general del diagnstico social y su importancia dentro de los procesos de planeacin, como garanta de impacto de los proyectos desarrollados en una comunidad determinada; en esta lnea se desarrollan los enfoques metodolgicos para desarrollar diagnsticos y las principales herramientas que pueden ayudar a su desarrollo. El diagnstico comunitario es un instrumento empleado por las comunidades para la edificacin en colectivo de un conocimiento sobre su realidad, en el que se reconocen los problemas que las afectan, los recursos con los que cuenta y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. Permite identificar, ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios.
El diagnstico en la fase de planeacin:

El diagnstico puede utilizarse para preparar un proyecto de siguiente manera:

la

 Diagnsticos enfocados hacia un aspecto importante dentro del

proyecto
 Anlisis y definicin de un problema central  Anlisis de los involucrados  Anlisis de las alternativas 4

 Priorizacin de acciones a desarrollar  Definicin de objetivos  Elaboracin de la matriz de planificacin  Estudios de factibilidad  Definicin del enfoque del proyecto El diagnstico en la fase de ejecucin:

Dentro de las acciones durante la ejecucin de las actividades del proyecto el diagnstico puede:
 Sensibilizar o vincular a los destinatarios del proyecto  Mejorar el enfoque de algunos proyectos  Solucionar conflictos y construir consensos  Realizar actividades de capacitacin y formacin  Construir participativamente en algunos temas del proyecto  Identificacin y priorizacin de temticas  Conocimiento de la historia, los recursos disponibles, la ubicacin

geogrfica, el equipamiento y los problemas de la zona que habita el grupo meta

El diagnstico en la fase de evaluacin:

El diagnstico en la evaluacin permite:

 Obtener una comprensin de la situacin actual y la magnitud de los

problemas que el proyecto pretenda resolver en su inicio

 Detectar los cambios o beneficios en el grupo meta. Formacin de Lderes Comunitarios

En la formacin de lderes comunitarios es importante vivenciar algunos procesos para la elaboracin de diagnsticos y para el uso de los mecanismos de participacin.

El papel de los lderes en los procesos de desarrollo comunitario puede ser descrito de varias formas: El lder puede ser visto como un recurso para los individuos y los grupos comunitarios, facilitando informacin importante y oportunidades de aprendizaje o El lder puede ser visto como un profesor que ayuda a las personas a clarificar sus valores y fomenta el desarrollo de las habilidades necesarias para el trabajo en grupos. El promotor comunitario en el rea del ocio y la recreacin puede ser quien coordina y articula recursos en conjunto con la comunidad para facilitar los procesos de individuos o grupos con el fin de que estos logren sus objetivos. El facilitador comunitario trabaja directamente con las personas para encontrar y resolver sus propios problemas. La relacin entre el recreador comunitario y los participantes debe ser de mutua confianza, honestidad y respeto. Ayuda a desarrollar a las comunidades su propio diagnstico y a identificar sus debilidades y potencialidades. Dentro de las principales funciones del lder en los procesos de desarrollo comunitario encontramos:
 Estimular a los individuos para pensar y participar en su propio

desarrollo y el de la comunidad en la cual vive.

 Desarrollar capacidades de liderazgo de las personas con quienes

trabaja.
 Acompaar a las personas para que adquieran informacin acerca de

los mtodos y procedimientos que un grupo o individuo puede utilizar para dinamizar cambios en la comunidad.
 Apoyar la formulacin de proyectos y los mecanismos apropiados a

travs de los cuales evaluar sus logros hacia el logro de los mismos.
Importancia de Desarrollar una efectiva Comunicacin Corporativa

La habilidad para comunicar es un prerrequisito para que el recreador comunitario logre ser efectivo. La comunicacin es esencialmente un

intercambio de procesos que se dan entre las personas; sta tiene lugar nicamente cuando el significado del mensaje es claro y recibido por el receptor. A menudo las personas creen que la comunicacin ha ocurrido porque ellos sienten que han articulado su visin claramente; sin embargo es importante recordar que se est comunicando cuando hay recepcin. Si el receptor fracasa en entender el significado del mensaje o lo malinterpreta entonces la comunicacin se rompe. De tal manera, el recreador debe ser tanto un ptimo comunicador, como ser capaz de entender y recibir el mensaje transmitido por las personas con quienes trabaja, de esta manera la comunicacin se da en doble va, ms cuando uno de sus papeles fundamentales es aportar informacin y asesora a las personas y los grupos. Por otra parte, debe comprender la dinmica de los grupos, especialmente de los fenmenos y conductas de los pequeos grupos, que es el espacio donde se da principalmente el trabajo, de ah la importancia de estar en capacidad de conocer y comprender el tipo y la cualidad de las interacciones que se dan en estas condiciones. Esto requiere un conocimiento del comportamiento de las personas que tienen lugar en las situaciones de grupo, para que con base en ello, dinamice y facilite en los procesos positivamente a las personas dentro de un grupo. Los procesos de desarrollo comunitario no estn aislados de la historia individual de cada persona, dado que stos afectan las relaciones de los grupos, de esta manera es necesario tener en cuenta:
Supuestos:

Cada persona es valiosa, nica y capaz de crecer y desarrollar sensibilidad y responsabilidad social.
 Cada persona tiene potencialmente habilidades, iniciativa y liderazgo,

las cuales pueden ser desarrolladas y fortalecidas.

 Estas habilidades tienden a emerger y crecer cuando las personas

trabajan juntas en pequeos grupos que sirven a un objetivo comn (comunidad).

 Siempre existirn conflictos entre las personas y antagonismos.

Apropiadamente creativamente.
 El

manejado ser

el

conflicto, sobre

puede pasos

ser

afrontado de

acuerdo

puede

logrado

especficos

mejoramiento sin destruir o violar las diferencias entre las personas.

 Aunque la gente puede expresar sus diferencias libremente, es

importante que esto se haga responsablemente de modo que sea coherente con los intereses del grupo y el concepto de comunidad.
 Las motivaciones generosas pueden ser utilizadas para formar grupos

que sirven al bienestar de la gente en la comunidad.

 Los grupos son capaces de crecer auto-direccionados cuando sus

miembros asumen la responsabilidad del crecimiento del mismo, y para el bienestar local. Los seres humanos y los grupos tienen diversos impulsos:
 Baja motivacin que se puede fortalecer para lograr lo mejor de s

mismos y ayudar a los otros a lograrlo.

 Cuando las personas estn libres de presiones y coerciones y pueden

examinar un amplio rango de alternativas, ellos tienden a elegir ticamente mejor y desarrollar inteligentemente lneas de accin.
 El bienestar comn genera satisfaccin en quienes lo desarrollan, an

sirviendo a los propios intereses.

 Un concepto de bien comn puede crecer fuera de la experiencia del

grupo que sirve al bienestar de todos dentro del rea local. La satisfaccin y autoconfianza ganada a partir de pequeos logros, puede conducir a la superacin de problemas ms difciles dentro de un proceso de crecimiento continuo. Dentro del amplio campo de accin del rol comunitario existen tareas que dependen del juicio del facilitador acerca de las necesidades de las personas:
 Ser fuente de creatividad y creer en el potencial de las personas.

 Ser observador y analista objetivo de los procesos.  Participar en las discusiones para clarificar alternativas y generar

salidas
 Participar en el desarrollo de las acciones que se consideren

necesarias.
 Ser asesor, consultor, conciliador y facilitador de procesos de

desarrollo.
 La presencia del trabajador de la comunidad es preeminente en las

primeras etapas de desarrollo, aunque considere la necesidad de prolongar su trabajo si las condiciones lo requieren.
 Ser potenciador de procesos de empoderamiento de las comunidades

con el fin de que estas decidan sobres sus procesos de desarrollo. El recreador comunitario trabaja sobre bases respetuosas con quienes interviene dentro de actividades que sirven al bien comn cuando:
y y y

Sus procesos son continuos, persistentes y ticos. Sus acciones van encaminadas al desarrollo humano y social. Su mirada es de largo plazo y resuelve los obstculos
Resolucin de conflictos

Existen diversas tcnicas aplicadas a la hora de realizar diagnsticos comunitarios, entre ellas, un grupo de participacin comunitaria creado por Fe y Alegra recomiendan pertinentes y de ptimos resultados las siguientes tcnicas diseadas y aplicadas por ellos mismos:
y y y y

El rbol del problema Cul es el problema? El censo comunitario Dibujando la comunidad Con la aplicacin de estas lo que se busca es obtener la mayor

informacin posible de la comunidad, logrando que se involucren a fondo,

para de esta manera trabajar mancomunadamente con los lderes comunitarios y el resto de la poblacin en pro de su beneficio, tales como: Generar herramientas que permitan a los integrantes identificar las potencialidades y debilidades del contexto en el cul van a actuar, con el fin de que sus proyectos se conviertan en acciones que den respuesta a las necesidades de sus comunidades y por ende contribuyan a generar desarrollo humano. Obteniendo como Objetivo General el Brindar elementos conceptuales, metodolgicos y prcticos que propicien acciones tendientes a identificar la situacin en la que se encuentran las comunidades, a travs de la elaboracin de diagnsticos que permitan identificar posibilidades de accin desde la recreacin en los contextos en los que viven los jvenes hasta los de mayor envergadura. Detallndose de la siguiente forma los aspectos ms relevantes y se determinan a continuacin:
 Brindar elementos terico-prcticos acerca de los conceptos de

participacin comunitaria, elaboracin de diagnsticos y desarrollo comunitario a travs de la recreacin.

 Presentar las diferentes herramientas que existen para la elaboracin

de diagnsticos en programas recreativos.

 Presentar los diferentes mecanismos de participacin y la forma de

hacer uso de ellos con el fin de que los participantes conozcan las lneas de accin que existen en sus comunidades
 Generar en los participantes la cultura de realizar diagnsticos para

sus procesos de planeacin con el fin de que sus propuestas recreativas sean acordes a las necesidades de las comunidades.
 Brindar elementos para la construccin de estrategias participativas

dentro de los programas dirigidos a la comunidad.

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Gestin de rendimiento de los supervisados

Es

importante

determinar

la

diferencia

entre

los

trminos

Rendimiento y Eficacia, si bien existe una superposicin entre estos trminos, algunas distinciones tambin deben hacerse. El rendimiento laboral se refiere a las contribuciones esperadas de la conducta para el logro de metas de la organizacin. Por otra parte, la eficacia en el empleo se refiere a la evaluacin de los resultados de dicho ejercicio. La eficacia puede ser influenciada por una variedad de factores externos, fuera de nuestro control inmediato. Como tal, puede no ser preciso atribuir la responsabilidad de algunas medidas de eficacia (por ejemplo, el total de ingresos) a las capacidades de liderazgo de una persona, porque no tiene en cuenta para considerar otros factores externos, tales como la situacin econmica actual. Por lo tanto, al evaluar el rendimiento, es ms apropiado examinar los elementos de control del lder, tales como los comportamientos especficos que facilitan la accin colectiva y el logro de objetivos. La evaluacin del liderazgo de manera que sea importante para la identificacin precisa de predictores del desempeo lder, de manera similar los investigadores deben tratar con ms cuidado la relacin de esas conductas con las medidas de eficacia en el orden que establezca ms claramente la importancia del liderazgo a los resultados de la organizacin. Lo cual permite definir que el rendimiento es una forma de intervencin social que le permite a los individuos reconocerse como actores que, al compartir una situacin determinada, tienen la oportunidad de identificarse a partir de intereses, expectativas y demandas comunes y que estn en capacidad de traducirlas con una cierta autonoma frente a otros actores sociales y polticos, donde su participacin es una situacin que se genera por la confluencia y mutua complementariedad de dos dinmicas que surgen desde orgenes distintos: una es la capacidad subjetiva de participar y otra es la oportunidad objetiva, suscrita en instituciones y/o en polticas, diseadas para promover la participacin traduciendo todo esto en la consecucin de las metas propuestas.

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La participacin es un concepto complejo y cambiante que se convierte en un proceso, ms que en un estado o una meta; la participacin es un medio que permite mejorar y agilizar la eficiencia de un proyecto o proceso, y es un fin, pues fortalece la autoestima y el sentido de pertenencia de los participantes, y le otorga sentido a la vida, al proporcionarle a las personas el control sobre su desarrollo; por ello es un elemento fundamental a la hora de hacer diagnsticos, planear, ejecutar y evaluar proyectos.

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CONCLUSIN

El Diagnstico es el punto de partida para disear operaciones y acciones que permiten enfrentar los problemas y necesidades detectadas en el mismo y debe ser el fundamento de las estrategias que han de servir en la prctica de acuerdo a las necesidades y aspiraciones de la comunidad y a la influencia de los diferentes factores que inciden en el logro de los objetivos propuestos. Un diagnstico actualizado permite tomar decisiones en los proyectos con el fin de mantener o corregir el conjunto de actividades en la direccin de la situacin objetivo y se produce mediante la participacin de la o las comunidad (es) involucrada (s). Un diagnstico adquiere un real significado cuando se hace una adecuada contextualizacin de la situacinproblema diagnosticada Participar es una actividad poltica. La participacin genera poder en las personas, transforma situaciones, propicia alianzas, facilita procesos organizativos, la concertacin de intereses implica que hay diversos intereses por lo tanto requiere habilidad para la negociacin. De esta manera, la participacin busca: Mejorar las condiciones de vida de una comunidad, Acompaar procesos formulados por otros, Concertar y negociar proyectos con otros, Proponer o presentar iniciativas, Presentar la opinin sobre algn evento o proyecto, Gestionar o realizar acciones por iniciativa propia, Decidir sobre algo que afecta o beneficia a mi grupo y/o comunidad, Fiscalizar o controlar Por otra parte es importante sealar que para que se cumplan las acciones propuestas en un diagnstico con la participacin de la comunidad, es la comunicacin que funciona como un medio que posibilita generar confianza, efectividad, respeto y bienestar. Para facilitar y potenciar el proceso de comunicacin personal, empresarial, grupal, etc. Se usa el marco contextual y las distinciones y, se debe centrar fundamentalmente en el proceso particular de la comunicacin, y en las particularidades de cada uno de los participantes.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Consulta en lnea, disponible en:

http://boards5.melodysoft.com/1_Ms_Tec_Educ_Proy_Social/el-diagnosticocomunitario-27.html http://www.monografias.com/trabajos70/comunicacionefectiva/comunicacion-efectiva2.shtml http://www.funlibre.org/documentos/idrd/diagnostico.html http://www.habilidadesdegestion.com/Liderazgo/LiderazgoyRendimiento.ht m

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