HABILIDADES GERENCIALES

De acuerdo a Chiavenato (1994) la personalidad del administrador es menos relevante que el desempeo que ste despliegue en la empresa, pues este ltimo le otorgara el xito. Las adecuadas destrezas que los gerentes ponen en prctica, lo llevan a recibir buenos resultados. Existen tres tipos de habilidades importantes para el desempeo administrativo exitoso: tcnicas, humanas y conceptuales (Chiavenato, 1994, p.20) -Habilidades tcnicas: Robbins (2005), seala lo siguiente: Son el conocimiento especifico del trabajo y las tcnicas necesarias para realizar competentemente las tareas laborales. Estas habilidades suelen ser ms importantes en el caso de los gerentes de primera lnea, ya que por lo general manejan empleados que utilizan herramientas y tcnicas para manufacturar los productos de la empresa o para dar servicio a los clientes - Habilidades Humanas: Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interacta y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc. - Habilidades Conceptuales: En el 2005, Robbins seal que estas habilidades ayudan al gerente a resolver situaciones abstractas y complejas. Aade tambin que esta habilidad es la mas importantes para gerentes de alto nivel. En los centros de trabajo actuales, demandantes y dinmicos, los empleados que desean ser activos valiosos deben actualizar constantemente sus habilidades y realizar esfuerzos adicionales en otras reas distintas a sus campos especficos de trabajo.

Idea principal: Las habilidades gerenciales

dependen del desempeo del administrador para llevar a la empresa al xito

Ideas Secundarias:
y

Las habilidades tcnicas son propias de los gerentes de primera lnea, ya que consisten en los conocimientos de las tcnicas necesarias para realizar las tareas laborales Las habilidades humanas, consisten en la capacidad que debe tener el gerente para interactuar con la gente. Con las habilidades conceptuales, el gerente esta preparado para resolver situaciones complejas de forma eficiente.

BIBLIOGRAFAS
Chiavenato, I.(1994), administrao:teoria,preocesso e prtica. Robbins, S. (2005), Administracin http://www.degerencia.com/tema/ha bilidades_gerenciales