Teh Jasmine mendistribusikan teh daun ke toko-toko khusus kopi, kafe, dan restoran di seluruh negeri.

Kantor pusat perusahaan adalah di Newark, jersey baru, dan dua gudang distribusi di Philadelphia dan Boston.
Didirikan pada tahun 1985, gudang pertama perusahaan itu di Newark. Teh Jasmine mulai dengan membeli dan mendistribusikan dari satu pemasok teh Cina. Dalam waktu dua tahun, penjualan dua kali lipat dan perusahaan ini mencari lebih dari varietas teh. Sekarang telah puluhan pemasok dan lebih dari 50 varietas teh. Saat ini ada 155 karyawan dan penjualan tahunan lebih dari $ 50 juta. Tahun lalu adalah tahun yang paling sukses dengan pertumbuhan penjualan tahunan sebesar 6,5 persen.

Selain keberhasilan besar perusahaan, teh melati telah menerima keluhan dari pelanggan dan pemasok tentang penagihan, pengiriman, dan pembayaran masalah. Di bawah sistem operasi saat ini, departemen masing-masing memiliki terminal komputer independen. Keluhan dan sistem komputer yang tidak efisien telah memicu tim manajemen untuk mencari solusi alternatif yang akan memungkinkan mereka untuk lebih melayani pelanggan mereka dan memenuhi tuntutan. Prosedur Penjualan Siklus pendapatan Jasmine teh dimulai ketika seorang pelanggan tempat pesanan dengan perwakilan penjualan melalui telepon atau fax. Seorang pegawai bagian penjualan memasuki urutan pelanggan ke dalam format standar order penjualan di terminal komputer. Ini menghasilkan enam dokumen: tiga salinan dari pesanan penjualan, siaran saham, pemberitahuan pengiriman, dan slip pengepakan. Departemen penagihan menerima salinan departemen menerima salinan sales order, gudang menerima pelepasan saham dan salinan dari pesanan penjualan, dan departemen pengiriman menerima pemberitahuan pengiriman dan slip pengepakan. Petugas penjualan file salinan dari pesanan penjualan dalam file agar pelanggan membuka file pesanan pelanggan terbuka. Setelah menerima pesanan penjualan, departemen penagihan faktur menciptakan dan mengirimkannya kepada pelanggan. Petugas penagihan memasuki penjualan di terminal komputer. Proses ini mencatat penjualan dalam jurnal penjualan AR. Ringkasan jurnal dikirim ke buku besar, di mana informasi yang diposting. Gudang menerima salinan pesanan penjualan dan melepaskan saham. Seorang pegawai gudang memilih produk dan mengirimkannya ke departemen pengiriman bersama dengan rilis saham. Urutan penjualan lapangan di gudang. Sebuah update petugas gudang catatan persediaan di gudang terminal komputer. Departemen umum buku besar kemudian posting ringkasan persediaan ke buku besar.

Departemen pengiriman menerima pemberitahuan pengiriman dan slip kemasan dari departemen penjualan. Setelah menerima barang dan melepaskan saham, petugas pengiriman mempersiapkan bill of terkemuka dan slip kemasan dikirim dengan produk untuk carrier. Pemberitahuan pengiriman adalah lapangan. Departemen penagihan menerima dan menyatukan pelepasan saham dengan faktur untuk menentukan apakah pelanggan adalah ditagih untuk kuantitas yang benar dan harga....

Prosedur Penerimaan ruang surat memiliki lima karyawan yang membuka surat pendek semua. Setiap karyawan memiliki dua tempat sampah, satu untuk nasihat pengiriman uang dan satu untuk cek. Sebelum memisahkan dua dokumen dan menempatkan mereka di dalam tong yang sesuai mereka, petugas mail mendamaikan jumlah pada cek dan saran pengiriman uang.
dia nasihat pengiriman dikirim ke AR. Petugas AR setiap record saran pengiriman uang pada daftar remittance dan kemudian mengirimkan salinan ke departemen penerimaan kas. Pembaruan petugas AR pelanggan account AR di terminal komputer. Ringkasan tersebut dikirim ke bagian buku besar, di mana ia diposting ke buku besar....

Cek akan dikirim ke departemen penerimaan kas, yang mendukung memeriksa setiap dengan "untuk deposit Hanya" dan memverifikasi cek dengan daftar remittance dan kemudian mencatat jurnal penerimaan kas. Petugas mengirimkan cek ke bank.
Pos-pos departemen umum semua ringkasan jurnal pada terminal komputer setelah menerima mereka. Salinan ringkasan account disimpan di bagian buku besar. Diperlukan a. Buat data flow diagram dari sistem saat ini. b. Buat flowchart dokumen sistem yang ada c. Menganalisis kelemahan pengendalian internal dalam sistem. Model Anda respon sesuai dengan enam kategori kegiatan pengendalian fisik ditentukan dalam SAS 78 d. Siapkan sistem flowchart dari sebuah sistem berbasis komputer yang didesain ulang menyelesaikan kelemahan kontrol yang Anda diidentifikasi.