Anda di halaman 1dari 1

Lampiran 1

KUISIONER PENELITIAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. BPR UVERAD WERDI BHAKTI Dalam rangka penyusunan tugas akhir (skripsi), sebagai salah satu syarat untuk mendapat gelar sarjana S1, maka dengan ini saya : Nama NIM Fak / Jur Universitas : Ni Made Ayu Dian Novianti : 0715351061 : Ekonomi / Akuntansi : Udayana

Bermaksud melakukan penelitian tentang tingkat kepuasan konsumen yang merupakan salah satu aspek yang diteliti dalam Penilaian Kinerja Perusahaan di tinjau dari Perspektif Balanced Scorecard ( Studi Kasus pada PT. BPR Uverad Werdi Bhakti Denpasar ) . Tujuan dari penelitian ini adalah semata-mata untuk tujuan ilmiah untuk itu segala identitas dan jawaban yang diberikan akan di jaga kerahasiaannya. Saya berharap agar Bapak/Ibu/Saudara/Saudari bisa mengisi kuisioner ini sesuai dengan petunjuk dengan benar, lengkap dan jelas. Atas perhatian dan kesediaannya saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

( Ni Made Ayu Dian Novianti )