A Mo Invisvel

Em 1776 Adam Smith entregou, de mo beijada, a explicao para o equilbrio aparente de uma economia descentralizada . Segundo ele, no pela benevolncia do aougueiro, do cervejeiro ou do padeiro que nos garantido o jantar, mas pelo egosmo deles, ao agirem em benefcio prprio. Na contabilidade final e geral, embora busquem seu prprio bem, cada um levado, por uma mo invisvel , a promover um fim que no fazia parte de seus intentos.

Essa mesma mo invisvel o regulador da economia, que no est sujeita a rdeas e governos, mas que deve ser deixada livre, para sambar vontade em um ambiente de competio. Ao invs de gerar o caos, a livre concorrncia acaba sempre conduzida por essa mo invisvel a um resultado favorvel prpria economia. Entender essa mo invisvel , e tentar prever seu prximo movimento, tem sido a busca do Eldorado de geraes de economistas.

A mo invisvel tem atuado ao longo de sculos de compra, venda e troca, ora dando um empurrozinho na competncia, ora dando um tapa na incompetncia. Mas sempre garantindo a sobrevivncia e sade do prprio mercado. Segundo Smith, a coisafunciona bem enquanto os governos no decidem dar uma mozinha e inibir o progresso com a distribuio de privilgios, as famosas medidas restritivas que acabam favorecendo os monoplios. Ento a mo visvel tenta roubar a batuta da mo invisvel , no para reger a orquestra, mas para acenar vantagens para os nobres de camarote.

A exploso do comrcio eletrnico j comea a instigar planos de controle que podero atrair as ganas de alguns por privilgios nessa rea. o que pode acontecer com a nova lei postal, que parece ir alm de apenas criar mecanismos que garantam ao consumidor o recebimento das encomendas. Alm das regras convencionais contra violao de correspondncia e outras ilegalidades, a nova lei prev indenizaes para clientes que pagam reais e acabam embrulhados por pacotes virtuais.

A reboque da nova lei, ou qui puxando-a, vem uma tal de Agncia Nacional de Servios Postais, ou Anapost, para arbitrar sobre multas, indenizaes, e outras coisas. Com a mesma caneta criada a certificao, decidida pelo Correio, de empresas de comrcio eletrnico. Que poder virar uma forma de cartrio para reconhecimento de firmas virtuais. Ou autenticao de pacotes.

Ao que tudo indica, tornar os Correios uma entidade certificadora o presentinho para consolar a empresa pela perda da exclusividade na entrega de boletos e extratos, privilgio subtrado pela prpria lei. Para tapar o buraco da receita que vinha da, a certificao das vendas via Internet poder ser obrigatria, o que no acontecer sem um preo. Agora vem a melhor parte. O Correio abrir esse mercado de certificao para terceiros. Sai a mo invisvel a regular o mercado, e entra a mo visvel . No bolso.

Uma e-loja dever ser certificada pela empresa X, que foi certificado pela Anapost, que foi certificada pelo Correio. Durou pouco a desintermediao que espervamos para reduzir custos. Uma certificao assim nunca um prmio pela excelncia no servio, mas um nus obrigatrio para se operar no mercado virtual. A certificao, e no a mo invisvel , ajudar a eleger quem apto para sobreviver na economia digital. E a certificao da certificadora poder criar um novo modelo de cartrio para o e-commerce tupiniquim.

No consigo enxergar em tudoisso qualquer aceno positivo da mo invisvel . Ao contrrio, sempre que se cria algum instrumento de controle de mercado, algum acaba metendo a mo. Visvel e notria. O que faz lembrar a antiga anedota da briga de rua. Levada para a delegacia junto com o agressor, a vtima contou, em detalhes, a agresso sofrida. Enquanto falava, por trs dela o agressor esfregava o indicador no polegar e apontava para o bolso, numa clara indicao de estar disposto a distribuir recompensas caso sasse livre.

Depois de escutar o inocente, o delegado, de olhos fixos na mo bem visvel do agressor, disse vtima: Meu amigo, pelo que posso OUVIR, voc inocente. Mas pelo que posso VER, voc culpado. E prendeu a vtima