Anda di halaman 1dari 88

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

DAFTAR ISI
Keuntungan & Keamanan ........................................................................................................................... 4 Cara Mudah Bertransaksi Perbankan ........................................................................................................ 5 Fitur Lengkap Dan Gratis........................................................................................................................... 5 Keamanan Berlapis ................................................................................................................................... 6 Dilengkapi Dengan Token PIN Mandiri ...................................................................................................... 6 Tidak Memerlukan Perangkat Khusus ....................................................................................................... 7 2 Langkah Pendaftaran ............................................................................................................................... 8 Cara Registrasi Di Mesin ATM .................................................................................................................. 11 Cara Aktivasi Di Website Bank Mandiri .................................................................................................... 15 Cara Penggunaan Token PIN Mandiri ....................................................................................................... 19 Token PIN Mandiri................................................................................................................................... 20 Penggunaan Tombol Token PIN Mandiri ................................................................................................. 20 Untuk Keamanan Anda ........................................................................................................................... 21 Mengganti Password Token PIN Mandiri pertama Kali ............................................................................. 22 Cara Melakukan Aktivasi Token PIN Mandiri ........................................................................................... 22 Cara Melakukan Transaksi dengan menggunakan Token PIN Mandiri ..................................................... 23 Cara Merubah Password Token PIN Mandiri Anda .................................................................................. 23 Membuka Token PIN Mandiri yang terkunci ............................................................................................ 24 Administrasi Token PIN Mandiri ............................................................................................................... 24 Hal-hal Penting yang perlu Anda Ketahui................................................................................................. 25 Login - Logout ........................................................................................................................................... 26 Website Bank Mandiri.............................................................................................................................. 27 Login ....................................................................................................................................................... 27 Menu ....................................................................................................................................................... 27 Logout ..................................................................................................................................................... 27 Transfer Dana ............................................................................................................................................ 28 Transfer Antar Rekening Mandiri ............................................................................................................. 29 Transfer Antar Bank Domestik ................................................................................................................. 31 Daftar Transfer Terjadwal ........................................................................................................................ 34 Pembayaran ............................................................................................................................................... 36 Telkom & Telepon CDMA ........................................................................................................................ 37 Telepon GSM .......................................................................................................................................... 38 Internet.................................................................................................................................................... 39 Kabel TV ................................................................................................................................................. 40 Kartu Kredit ............................................................................................................................................. 41 Listrik ...................................................................................................................................................... 42 Pajak....................................................................................................................................................... 43 PAM ........................................................................................................................................................ 44 Angsuran................................................................................................................................................. 45 Asuransi .................................................................................................................................................. 46 Pendidikan .............................................................................................................................................. 47 Kereta Api ............................................................................................................................................... 48 Tour & Travel .......................................................................................................................................... 49 Airlines .................................................................................................................................................... 50 Multi Payment ......................................................................................................................................... 51 Lain-lain .................................................................................................................................................. 53 Pendaftaran Autodebit ............................................................................................................................. 54 Pembatalan Autodebit ............................................................................................................................. 55 Pembelian .................................................................................................................................................. 56 Pulsa Telepon CDMA .............................................................................................................................. 57 Pulsa Telepon GSM ................................................................................................................................ 58 Penempatan Deposito Berjangka ............................................................................................................. 59 Penempatan Deposito Berjangka ............................................................................................................ 60

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

Informasi Rekening & Kartu Kredit ........................................................................................................... 61 Rekening Tabungan & GIRO ................................................................................................................... 62 Rekening Deposito .................................................................................................................................. 63 Rekening Pinjaman ................................................................................................................................. 66 Informasi Kartu Mandiri Visa .................................................................................................................... 67 Fasilitas Layanan....................................................................................................................................... 68 Status Cek .............................................................................................................................................. 69 Layanan Notifikasi SMS........................................................................................................................... 69 Informasi Suku Bunga ............................................................................................................................. 70 Informasi Kurs ......................................................................................................................................... 70 Aktivitas Transaksi .................................................................................................................................... 71 Aktivitas Transaksi .................................................................................................................................. 72 Administrasi............................................................................................................................................... 73 Ubah PIN Internet Banking ...................................................................................................................... 74 Update Daftar Pembayaran ..................................................................................................................... 74 Update Daftar Transfer Antar Bank .......................................................................................................... 76 Update Daftar Kartu Kredit ...................................................................................................................... 78 Ubah Alamat E-mail................................................................................................................................. 79 Aktivasi Token PIN Mandiri ...................................................................................................................... 80 Daftar Rekening Tujuan SMS Banking..................................................................................................... 80 Daftar Rekening Tujuan Call Mandiri ....................................................................................................... 81 Authorized Payment ................................................................................................................................ 82 Personalisasi ............................................................................................................................................. 85 Transaksi Favorit ..................................................................................................................................... 86 Salam...................................................................................................................................................... 86 On/Off Salam .......................................................................................................................................... 87 Bahasa .................................................................................................................................................... 87 Kontak Layanan ......................................................................................................................................... 88

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

Keuntungan & Keamanan


1. 2. 3. 4. 5. Cara Mudah Bertransaksi Perbankan Fitur Lengkap Dan Gratis Keamanan Berlapis Dilengkapi Dengan Token PIN Mandiri Tidak Memerlukan Perangkat Khusus

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

Cara Mudah Bertransaksi Perbankan


Cukup dari Meja Kerja Anda ! Melakukan aktivitas perbankan cukup dari meja kerja, dengan menggunakan personal computer/lap-top, Modem + Line Telephone atau GPRS Tanpa Batasan Waktu ! Nasabah dapat meng-akses rekening mereka 24 jam sehari 7 hari seminggu Cakupan Global ! Dapat melakukan transaksi dari belahan dunia manapun (selama ada akses ke Internet) Siapapun bisa menikmati kemudahannya ! Menu transaksi jelas dan mudah digunakan Fitur Layanan yang beragam ! Dapat melakukan beragam transaksi perbankan seperti: Transfer, bayar tagihan, isi ulang dll. Aman dan terlindung ! Dilengkapi sistem keamanan berlapis dan Token PIN Mandiri Satu akses untuk semua produk ! Dapat mengakses Produk seperti Tabungan, Giro dan Deposito baik dalam mata uang rupiah atau mata uang asing lainnya dengan satu user ID, pengembangan kedepan adalah Kartu Kredit dan Personal Loan

Fitur Lengkap Dan Gratis


Untuk setiap transaksi yang dilakukan tidak dibebankan biaya (GRATIS) ! * ( * kecuali pembayaran listrik, transfer antar Bank Domestik dan tranfer antar rekening Bank Mandiri dengan berita ) Transfer Dana Transfer antar Rekening Mandiri Transfer antar Bank Domestik Dafter Transfer Terjadwal Pembayaran Telkom & Telepon CDMA Telepon GSM Internet Kabel TV Kartu Kredit Listrik Angsuran Asuransi Pendidikan Airlines Autodebit Lain-lain Pembelian Pulsa Telepon CDMA

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

Pulsa Telepon GSM Tiket Penempatan Deposito Berjangka Informasi Rekening & Kartu Kredit Rek. Tabungan & GIRO Posisi Saldo Histori Transaksi Daftar Rekening Rek. Deposito Rek. Pinjaman Informasi Kartu Mandiri Visa Fasilitas Layanan Status Cek Layanan Notifikasi SMS Informasi Suku Bunga Informasi Kurs Informasi Aktivitas Internet Banking Fungsi Administrasi (e.g. pendaftaran rekening tujuan SMS Banking Mandiri dan Call Mandiri, rubah alamat e-mail, ganti password) Personalisasi (e.g. transaksi favorit, bahasa)

Keamanan Berlapis
Menggunakan sistem keamanan standard international dengan enkripsi SSL 128 bit (Secure Socket Layer 128 bit Encryption) yang akan mengacak data transaksi Pengamanan pintu akses dengan Firewall (ISP>Web Server>Data Server>Host) Proses pendaftaran melalui ATM Mandiri atau Cabang Bank Mandiri Proses aktivasi di www.bankmandiri.co.id dengan Access ID & Access Code Mouse over Warning Access, pada saat login untuk mengingatkan web site palsu Verifikasi user dengan User ID & PIN Internet Banking pada saat login Auto Logoff (Session Time Out ) jika Nasabah lupa log-out Seluruh aktifitas nasabah di Mandiri internet akan tercatat oleh sistem Nasabah dapat melihat seluruh aktifitas yang dilakukan pada Mandiri internet selama jangka waktu tertentu Notifikasi melalui e-mail dan SMS* untuk setiap transaksi yang dilakukan Limit transaksi per hari hingga Rp. 10.000.000,Verifikasi transaksi dengan Token PIN Mandiri

Dilengkapi Dengan Token PIN Mandiri


Token PIN Mandiri (lihat gambar) adalah adalah alat pengaman tambahan untuk transaksi finansial di Elektronik Banking Bank Mandiri (Saat ini baru digunakan di Mandiri internet) Token Pin Mandiri berfungsi untuk menghasilkan PIN yang selalu berganti (PIN Dinamis) untuk setiap kali nasabah melakukan transaksi finansial. PIN Mandiri digunakan sebagai otentikasi transaksi pada saat nasabah meng-eksekusi transaksi, sedangkan untuk login tetap menggunakan USER ID dan PIN Internet Banking. Satu nomor ID Nasabah hanya link ke satu nomor serial Token PIN Mandiri, sehingga sangat unique dan bisa digunakan di semua Channel e-Banking Token PIN Mandiri diproduksi dalam 11 warna yang berbeda.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

Tidak Memerlukan Perangkat Khusus


Perangkat yang dibutuhkan untuk mengakses Mandiri internet : Perangkat Keras (Hardware): PC Pentium 133 Mhz, atau lebih tinggi. Modem 28.8 kbps (disarankan 56 kbps). Perangkat lunak: Operating System Windows 98, Windows 2000 atau Windows NT Browser Microsoft Internet Explorer 5.00 atau Netscape Navigator 4.5 Koneksi Internet Internet Account pada salah satu Internet Service Provider (Penyedia Jasa Internet) seperti CBN, Indosatnet, Radnet dsb. Instant Access : (Telkomnet Instant atau ISP lainnya)

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

2 Langkah Pendaftaran
1. Lakukan Pendaftaran Mandiri internet 2. Lakukan Aktivasi Mandiri internet dan Token PIN Mandiri Anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

Untuk menjadi pengguna Mandiri internet, cukup ikuti langkah-langkah petunjuk berikut ini: Syarat Pendaftaran: 1. Memiliki rekening tabungan, giro rupiah dan atau mata uang lainnya. 2. Untuk pendaftaran di ATM, harus memiliki kartu ATM Mandiri sedangkan untuk pendaftaran di cabang harus menunjukkan bukti identitas diri (KTP, SIM, Passport, KIMS) dan bukti kepemilikan rekening (buku tabungan, kartu ATM MAndiri)

Langkah Pendaftaran : Langkah 1 : Lakukan pendaftaran Mandiri internet


Lakukan pendaftaran dengan salah satu cara dibawah ini, untuk mendapatkan nomor Access ID dan Access Code : Datang ke ATM Bank Mandiri Datang ke ATM Bank Mandiri dan masuk ke menu utama dan pilih registrasi e-banking serta ikuti petunjuk yang ada di layar ATM untuk membuat Access Code. Sedangkan untuk nomor Access ID gunakan 16 digit nomor kartu ATM Anda. ( baca : cara registrasi di mesin ATM ) Jangan Lupa setelah melakukan registrasi melalui ATM Mandiri, segera dapatkan Token PIN Mandiri di cabang Bank Mandiri terdekat dengan mengisi formulir aplikasi Penggunaan Token PIN Mandiri serta ikuti buku petunjuk penggunaan yang terdapat di dalam box. Datang ke Cabang Bank Mandiri Isi formulir aplikasi pendaftaran Mandiri internet yang ada di cabang, selanjutnya bank akan mengirim Access ID ke alamat e-mail Anda dan Access Code harus Anda Ambil kembali di cabang tersebut beberapa hari setelah pendaftaran ( Access Code diserahkan dalam amplop tertutup ). Serta dapatkan Token PIN Mandiri dengan mengisi formulir aplikasi Penggunaan Token PIN Mandiri serta ikuti buku petunjuk penggunaan yang terdapat di dalam box. Catatan Access ID (16 Digit) dan Access Code (6 Digit ) adalah kode yang akan digunakan pada saat aktivasi di situs Mandiri internet. Token PIN Mandiri (lihat gambar disamping) adalah adalah alat pengaman tambahan untuk transaksi finansial di Internet Banking Mandiri Tanpa Token PIN Mandiri Anda masih bisa log-on kedalam sistem Mandiri internet untuk mendapatkan Informasi Saldo dan mutasi transaksi

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

Langkah 2 : Lakukan Aktivasi Mandiri internet dan Token PIN Mandiri Anda

Klik tombol aktivasi pada situs www.bankmandiri.co.id, dan masukkan/input Access ID dan Access Code yang diperoleh dari bank setelah Anda melakukan registrasi di ATM atau cabang Bank Mandiri. Selanjutnya buat sendiri User ID dan PIN Mandiri internet Anda untuk bisa log-in kedalam layanan Mandiri internet

klik tombol Login di situs di www.bankmandiri.co.id masuk ke menu administrasi dan pilih Aktivasi Token PIN Mandiri.

Untuk petunjuk lengkap cara aktivasi, baca : Cara aktivasi di website Bank Mandiri

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

10

Cara Registrasi Di Mesin ATM

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

11

1. Masukan Kartu Anda Pada Mesin ATM

2. Tekan Indonesia untuk pilihan bahasa dalam bahasa Indonesia

3. Masukan 4 Angka Nomor PIN Anda, kemudian tekan Benar

4. Pilih Registrasi eBanking pada Menu Utama

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

12

5. Pilih Jenis Layanan : Internet Banking

6. Masukan kembali 4 Angka Nomor PIN Anda, kemudian tekan Benar

7. Tekan SETUJU jika anda menyetujui dan tunduk kepada syarat dan ketentuan layanan eBanking

8. Tentukan sendiri 6 Digit Angka ACCESS CODE Anda kemudian tekan Benar

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

13

9. Masukan sekali lagi 6 Digit Angka ACCESS CODE yang telah anda tentukan pada langkah ke-7 , kemudian tekan Benar

10. Tekan Selesai , atau tekan Registrasi eBanking Jika ingin kembali ke langkah ke-5 dan tekan Menu Utama untuk kembali menuju langkah ke-4

Anda akan memperoleh cetakan hasil transaksi :

Terimakasih atas kepercayaan anda menggunakan Layanan Internet Banking Mandiri segera lakukan aktivasi menggunakan ACCESS CODE dan nomor kartu melalui web-site www.bankmandiri.co.id Untuk bisa bertransaksi gunakan PIN MANDIRI yang dapat anda ambil di cabang terdekat (PIN MANDIRI adalah suatu alat yang dapat mengeluarkan PIN dinamis) Untuk Informasi hubungi (021) 5299- 7777

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

14

Cara Aktivasi Di Website Bank Mandiri

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

15

Sebelum melakukan aktivasi MANDIRI INTERNET, Lakukan pendaftaran Mandiri internet dengan cara registrasi melalui ATM atau datang ke cabang terdekat, untuk mendapatkan nomor Access ID dan Access Code ( baca : 2 Langkah Pendaftaran )

Kunjungi website internet banking Bank Mandiri di alamat : http://www.bankmandiri.co.id Kemudian pilih menu AKTIVASI.

Bacalah dengan seksama "SYARAT DAN KETENTUAN MANDIRI INTERNET" yang ada pada halaman ini sebelum melakukan aktivasi. Tekan tombol "SETUJU" untuk melanjutkan proses aktivasi atau tombol "TIDAK SETUJU" jika ingin membatalkan.

Isilah kolom 'Masukan ACCESS ID Anda' sesuai dengan cara pendaftaran Anda. o Pendaftaran melalui cabang : ACCESS ID adalah nomor akses yang dikirim ke alamat e-mail Anda (16 digit). o Pendaftaran melalui mesin ATM : ACCESS ID adalah nomor kartu anda (16 digit) Isilah kolom 'Masukan ACCESS CODE Internet Banking Anda' sesuai dengan cara pendaftaran Anda. o Pendaftaran melalui cabang : ACCESS CODE adalah nomor sandi yang Anda peroleh di cabang dalam amplop tertutup beberapa hari kemudian setelah pendaftaran o Pendaftaran dilakukan melalui mesin ATM : ACCESS CODE adalah nomor sandi yang Anda buat pada mesin ATM. Tekan tombol "AKTIFKAN" untuk meneruskan proses aktivasi atau tombol "BATAL" untuk membatalkan proses aktivasi.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

16

Isilah kolom 'Masukan USER ID Anda' dengan membuat USER ID sesuai keinginan Anda Sehingga mudah untuk diingat. Penulisan USER ID merupakan kombinasi huruf dan angka, sebanyak 6-10 karakter, sebagai contoh : diki1207 Isilah kolom 'Masukan PIN INTERNET BANKING Anda' dengan membuat PIN INTERNET BANKING sesuai keinginan Anda sehingga mudah untuk diingat. Penulisan PIN INTERNET BANKING hanya berupa angka, sebanyak 6 karakter. contoh : 513729 Isilah kolom 'Konfirmasi PIN INTERNET BANKING Anda' dengan memasukan kembali nomor PIN yang telah Anda buat Tekan tombol "AKTIFKAN" untuk meneruskan proses aktivasi atau tombol "BATAL" untuk membatalkan proses aktivasi. Catatan : PIN INTERNET BANKING tidak boleh sama dengan ACCESS CODE

Jika proses aktivasi berhasil maka akan muncul screen seperti ini USER ID dan PIN INTERNET BANKING Anda telah siap digunakan untuk masuk kedalam Layanan MANDIRI INTERNET. Untuk memulai Layanan MANDIRI INTERNET , silahkan tekan tombol "LOGIN"

Login ke Mandiri internet : Isilah kolom Masukan USER ID Anda dengan USER ID yang telah Anda buat (merupakan kombinasi huruf dan angka sebanyak 6-10 karakter) Isilah kolom Masukan PIN INTERNET BANKING Anda dengan nomor sandi rahasia yang telah Anda buat (hanya berupa angka, sebanyak 6 karakter) Tekan tombol KIRIM untuk melanjutkan atau tombol RESET untuk melakukan pembatalan

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

17

Setelah login maka akan tampil halaman Selamat Datang di Mandiri internet

Selanjutnya Aktifkan Token PIN Mandiri Anda, dengan cara berikut ini : Pada Layar Komputer Anda: 1. Pilih Menu Administrasi 2. Pilih Aktivasi Token PIN Mandiri Pada Token PIN Mandiri Anda 3. Aktifkan Token PIN Mandiri Anda dengan menekan tombol merah pada keypad 4. Pada layar Token PIN Mandiri akan ter-display : PIN _ _ _ _ _ _ 5. Masukan 6 digit angka password Token PIN Mandiri Anda 6. Pada layar akan ter-display: APPLI. 7. Tekan angka 2 (dua) pada keypad (Metoda APPLI 2) dan pada layar Token PIN Mandiri akan tampil 6 digit nomor PIN Mandiri Pada Layar Komputer Anda: 8. Masukkan 6 digit Nomor PIN Mandiri tersebut pada kolom Masukkan PIN Mandiri Anda untuk Aktivasi di layar komputer Anda 9. Tekan tombol KIRIM Pada Token PIN Mandiri Anda: 10. Tekan Tombol merah untuk kembali ke menu APPLI 11. Tekan Tombol merah sekali lagi jika ingin mematikan Token PIN Mandiri Anda 12. Proses Aktivasi Token PIN Mandiri Anda telah selesai

Anda sudah siap untuk mengunakan MANDIRI INTERNET , untuk petunjuk lengkap cara bertransaksi setiap fitur , baca : Cara Bertransaksi

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

18

Cara Penggunaan Token PIN Mandiri

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

19

Token PIN Mandiri


Token PIN Mandiri adalah alat pengaman tambahan untuk transaksi finansial di Elektronik Banking Bank Mandiri. Token PIN Mandiri berfungsi untuk menghasilkan PIN yang selalu berganti (PIN Dinamis) untuk setiap kali nasabah melakukan transaksi finansial. PIN Dinamis tersebut disebut juga PIN Mandiri Anda dapat menggunakan PIN Mandiri saat bertransaksi di salah satu Channels Elektronik Banking Bank Mandiri yaitu, Mandiri internet, SMS Banking Mandiri* dan Call Mandiri*.

* Saat ini Token PIN Mandiri baru bisa digunakan di Mandiri internet

Token PIN Mandiri

Penggunaan Tombol Token PIN Mandiri

Tombol Pilihan Metoda


Fungsi Tombol 1, 2 dan 3 , saat layar menu pada posisi APPLI - adalah tombol pilihan metoda yang dapat digunakan: Pilih Tombol 1 (Metoda APPLI 1) bila Anda diminta menggunakan metoda yang mengharuskan input data terlebih dahulu (challenge number) untuk bisa mendapatkan nomor PIN Mandiri. (contoh: pada saat bertransaksi) Pilih Tombol 2 (Metoda APPLI 2) bila Anda diminta menggunakanan metoda yang langsung mengeluarkan nomor PIN Mandiri (contoh: Aktivasi Token PIN Mandiri) Pilih Tombol 3 (Metoda APPLI 3) bila Anda diminta menggunakan metoda yang mengharuskan input 3 data terlebih dahulu (3 chalenge number) untuk bisa mendapatkan nomor PIN Mandiri.

Tombol Merah
Adalah tombol multifungsi Mengaktifkan atau menonaktifkan Token PIN Mandiri Menjadi tombol Backspace pada saat sedang melakukan input data Untuk merubah Password Token PIN Mandiri bila ditekan selama 3 detik, saat layar menu pada posisi APPLI Untuk kembali ke menu utama setelah PIN Mandiri dihasilkan Untuk bisa bertransaksi segera lakukan: Ganti password Token PIN Mandiri Anda Aktivasi Token PIN Mandiri di Internet Banking Mandiri menu administrasi dapat anda lihat pada halaman berikutnya

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

20

Untuk Keamanan Anda


Bacalah Buku Petunjuk Pemakaian Token PIN Mandiri dengan seksama. Setelah menerima Token PIN Mandiri segera lakukan penggantian Password Token PIN Mandiri Anda, Password Token PIN Mandiri adalah nomor identifikasi yang harus dimasukkan saat mengaktifkan alat Token PIN Mandiri. Bank memberikan nomor Password awal Token PIN Mandiri sejumlah 8 digit yaitu 12345678 yang nantinya harus diubah oleh Anda menjadi Nomor Password baru dengan jumlah 6 digit Pada saat Token PIN Mandiri pertama kali diaktifkan akan tampil dilayar tulisan: PIN _ _ _ _ _ _ _ _ , pastikan bahwa kolom angka yang harus diisi adalah 8 digit dan masukkan nomor Password awal yang diberikan oleh Bank. Jangan membuat Password yang merupakan urutan angka, contoh : 123456 Jangan membuat Password yang merupakan pengulangan satu angka, contoh : 111111 Jangan membuat Password yang merupakan angka : tanggal lahir, nomor telepon rumah, nomor kendaraan dan lain-lain yang mudah untuk diingat/ditebak orang lain. Jangan mencatat Password ditempat yang orang lain bisa membacanya, contoh : agenda, kalender Jangan meminjamkan Token PIN Mandiri ataupun memberitahukan Password Token PIN Mandiri Anda kepada siapapun. Segala akibat penyalahgunaan Password Token PIN Mandiri tersebut menjadi tanggung jawab Pemilik Token PIN Mandiri sepenuhnya. Token PIN Mandiri hanya digunakan untuk keperluan Pemilik Token PIN Mandiri dan tidak dapat dipindahtangankan dengan cara apapun juga. Token PIN Mandiri tidak dapat dipergunakan untuk tujuan-tujuan lain selain untuk transaksi-transaksi yang telah ditentukan oleh Bank. Token PIN Mandiri akan otomatis mati jika dalam 45 detik tidak ada tombol yang ditekan. Token PIN Mandiri Anda akan terkunci jika Anda salah 5 X berturut-turut memasukkan Angka Password Token PIN Mandiri saat mengaktifkan (Untuk membuka lihat Cara Membuka Token PIN Mandiri Terkunci di halaman lain buku ini) Token PIN Mandiri Anda akan terblokir jika Anda salah 3 X berturut-turut memasukkan Angka PIN Mandiri saat bertransaksi di salah satu Elektronik Banking Bank Mandiri (Untuk membuka blokir lihat Cara Membuka blokir Token PIN Mandiri di halaman lain buku ini)

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

21

Mengganti Password Token PIN Mandiri pertama Kali


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Aktifkan Token PIN Mandiri Anda dengan menekan tombol merah pada keypad Pada layar Token PIN Mandiri akan tampil : PIN _ _ _ _ _ _ _ _ Masukkan Password awal Token PIN Mandiri, yaitu 12345678 Pada layar akan tampil : NEW PIN _ _ _ _ _ _ Masukkan Password baru Token PIN Mandiri Anda, anda dapat membuat Password baru sesuai yang Anda kehendaki (lihat Tips pembuatan Password di tajuk Untuk Keamanan Anda ) Pada layar akan tampil: PIN CONF _ _ _ _ _ _ Masukkan Password baru Anda sekali lagi Jika benar Pada layar akan tampil NEW PIN CONF dan selanjutnya akan masuk ke menu : APPLI Tekan tombol merah sekali lagi jika ingin mematikan Token PIN Mandiri Anda Proses perubahan Password Token PIN Mandiri pertama kali telah selesai

Cara Melakukan Aktivasi Token PIN Mandiri


Mandiri internet Pada Layar Komputer Anda: 13. Login ke Mandiri internet dengan menggunakan USER ID dan PIN Mandiri internet 14. Pilih Menu Administrasi 15. Pilih Aktivasi Token PIN Mandiri Pada Token PIN Mandiri Anda 16. 17. 18. 19. 20. Aktifkan Token PIN Mandiri Anda dengan menekan tombol merah pada keypad Pada layar Token PIN Mandiri akan ter-display : PIN _ _ _ _ _ _ Masukan 6 digit angka password Token PIN Mandiri Anda Pada layar akan ter-display: APPLI. Tekan angka 2 (dua) pada keypad (Metoda APPLI 2) dan pada layar Token PIN Mandiri akan tampil 6 digit nomor PIN Mandiri

Pada Layar Komputer Anda: 21. Masukkan 6 digit Nomor PIN Mandiri tersebut pada kolom Masukkan PIN Mandiri Anda untuk Aktivasi di layar komputer Anda 22. Tekan tombol KIRIM Pada Token PIN Mandiri Anda: 23. Tekan Tombol merah untuk kembali ke menu APPLI 24. Tekan Tombol merah sekali lagi jika ingin mematikan Token PIN Mandiri Anda 25. Proses Aktivasi Token PIN Mandiri Anda telah selesai

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

22

Cara Melakukan Transaksi dengan menggunakan Token PIN Mandiri


Mandiri internet Pada Token PIN Mandiri Anda: 1. 2. 3. 4. 5. Aktifkan Token PIN Mandiri Anda dengan menekan tombol merah pada keypad Pada layar Token PIN Mandiri akan ter-display : PIN _ _ _ _ _ _ Masukan 6 digit angka password Token PIN Mandiri Anda Pada layar akan ter-display: APPLI Tekan angka 1 (satu) pada keypad (Metoda APPLI 1) dan pada layar Token PIN Mandiri akan tampil : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Pada Layar Komputer Anda 6. Lihat angka yang terdapat di kolom Challenge Code pada layar konfirmasi Mandiri internet Anda. Pada Token PIN Mandiri Anda: 7. Masukkan seluruh angka yang terdapat pada kolom Challenge Code di layar komputer ke Token PIN Mandiri Anda 8. Kemudian tekan tombol merah selama 3 detik hingga layar pada Token PIN Mandiri berubah 9. Pada layar Token PIN Mandiri anda akan tampil 6 digit nomor PIN Mandiri Pada Layar Komputer Anda: 10. Masukkan 6 digit Nomor PIN Mandiri tersebut pada layar konfirmasi Mandiri internet Anda di kolom Masukkan PIN Mandiri Anda untuk Konfirmasi 11. Tekan tombol kirim setelah Anda memeriksa seluruh data konfirmasi. Pada Token PIN Mandiri Anda: 12. Tekan Tombol merah untuk kembali ke menu APPLI 13. Atau tekan Tombol merah sekali lagi jika ingin mematikan Token PIN Mandiri Anda 14. Proses Transaksi dengan menggunakan Token PIN Mandiri telah selesai

Cara Merubah Password Token PIN Mandiri Anda


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Aktifkan Token PIN Mandiri Anda dengan menekan tombol merah pada keypad Pada layar Token PIN Mandiri akan tampil : PIN _ _ _ _ _ _ _ _ Masukkan 6 digit angka Password Token PIN Mandiri Anda. Pada layar akan ter-display: APPLI Kemudian tekan tombol merah selama 3 detik hingga layar pada Token PIN Mandiri berubah. Pada layar akan tampil : NEW PIN _ _ _ _ _ _ Masukkan Password baru Token PIN Mandiri Anda, anda dapat membuat Password baru sesuai yang Anda kehendaki (lihat Tips pembuatan Password di Tajuk Untuk Keamanan Anda) 8. Pada layar akan tampil: PIN CONF _ _ _ _ _ _ 9. Masukkan Password baru Anda sekali lagi 10. Jika benar Pada layar akan tampil NEW PIN CONF dan layar akan kembali ke menu: APPLI

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

23

11. Tekan tombol merah sekali lagi jika ingin mematikan Token PIN Mandiri Anda 12. Proses perubahan Password Token PIN Mandiri pertama kali telah selesai

Membuka Token PIN Mandiri yang terkunci


Hubungi Call mandiri atau Cabang Bank Mandiri

Customer Service Bank Mandiri: 1. Customer Service Bank Mandiri akan meminta nomor challenge yang terdapat pada Token PIN Mandiri Anda. Pada Token PIN Mandiri Anda: 2. Aktifkan Token PIN Mandiri Anda dengan menekan tombol merah pada keypad 3. Pada layar Token PIN Mandiri akan tampil : LOCK PIN xxxxxxx (xxxxxxx adalah 7 digit nomor challenge), sebutkan 7 digit nomor tersebut kepada Customer Service Bank Mandiri. Customer Service Bank Mandiri: 4. Customer Service Bank Mandiri akan menerima dan memasukkan nomor tersebut kedalam sistem. 5. Selanjutnya Customer Service Bank Mandiri akan memberikan nomor response yang keluar dari sistem kepada Anda. Pada Token PIN Mandiri Anda: 6. 7. 8. 9. 10. Pada posisi layar : LOCK PIN xxxxxx , Tekan tombol merah pada keypad. Pada layar akan tampil : LOCK PIN _ _ _ _ _ _ _ _ Masukkan 8 digit angka response yang diberikan oleh Customer Service Bank Mandiri. Pada layar akan tampil : NEW PIN _ _ _ _ _ _ Masukkan Password baru Token PIN Mandiri Anda, anda dapat membuat Password baru sesuai yang Anda kehendaki (lihat Tips pembuatan Password di Tajuk Untuk Keamanan Anda) 11. Pada layar akan tampil: PIN CONF _ _ _ _ _ _ 12. Masukkan Password baru Anda sekali lagi 13. Proses membuka Token PIN Mandiri yang terkunci selesai.

Administrasi Token PIN Mandiri


Token PIN Mandiri Anda Hilang Bila Token PIN Mandiri Anda hilang segera laporkan ke Call Mandiri di nomor (021) 5299-7777 atau Cabang Bank Mandiri terdekat untuk dilakukan pemblokiran permanen, dan untuk mendapatkan kembali Token PIN Mandiri yang baru Anda harus melakukan pendaftaran ulang Token PIN Mandiri di Cabang Bank Mandiri.

Blokir Sementara Bila Token PIN Mandiri hilang tetapi Anda masih ragu, Anda dapat mengajukan permohonan blokir sementara melalui Call Mandiri atau Cabang Bank Mandiri terdekat.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

24

Token PIN Mandiri Terkunci Bila Anda salah memasukkan Password Token PIN Mandiri 5 (lima) kali berturut-turut maka secara otomatis Token PIN Mandiri akan terkunci untuk membuka kembali Token Terkunci Anda dapat menghubungi Call Mandiri atau datang ke Cabang Bank Mandiri terdekat untuk mendapatkan angka kunci pembuka. Cara menbuka Token PIN Mandiri terkunci bisa Anda lihat di halaman lain buku ini.

Sinkronisasi Bila Token PIN Mandiri Anda terlalu lama tidak digunakan bertransaksi dan pada saat Anda bertransaksi sistem tidak menerima angka PIN Mandiri yang Anda masukkan maka harus dilakukan sinkronisasi dengan cara menghubungi Call Mandiri atau Cabang Bank Mandiri Terdekat.

Lepas Blokir Untuk melepaskan blokir sementara atau blokir karena Anda salah 3 X berturut-turut memasukkan angka PIN Mandiri pada saat melakukan transaksi di Elektronik Banking Bank Mandiri, Anda harus datang ke Cabang Bank Mandiri Terdekat.

Token Rusak Bila Token PIN Mandiri tidak berfungsi, rusak, batere lemah atau batere habis, Anda dapat menukarnya dengan Token PIN Mandiri yang baru di Cabang Bank Mandiri terdekat dan bila kerusakan disebabkan oleh kelalaian Anda maka akan dikenakan biaya Administrasi.

Hal-hal Penting yang perlu Anda Ketahui


Pemilik Token PIN Mandiri wajib memelihara kondisi Token PIN Mandiri, dengan mengikuti petunjuk pemakaian yang terdapat pada Buku Petunjuk Pemakaian Token PIN Mandiri. Satu Token PIN Mandiri hanya dapat dihubungkan dengan Satu Nomor Nasabah. Token PIN Mandiri saat ini baru bisa dipergunakan di Internet Banking Bank Mandiri, selanjutnya akan bisa dipergunakan di SMS Banking Mandiri dan Call Mandiri Token PIN Mandiri tetap menjadi milik Bank dan harus dikembalikan jika diminta oleh Bank. Segala akibat penyalahgunaan Password Token PIN Mandiri tersebut adalah tanggung jawab Pemilik Token PIN Mandiri sepenuhnya. Pemilik Token PIN Mandiri dengan ini membebaskan Bank dari segala tuntutan yang timbul baik dari pihak lain maupun dari Pemilik Token PIN Mandiri sendiri sebagai akibat penyalahgunaan Password. Penggunaan PIN Mandiri yang dihasilkan oleh Token PIN Mandiri mempunyai kekuatan hukum yang sama dengan perintah tertulis yang ditandatangani oleh Pemilik Token PIN Mandiri.

Penggunaan Token PIN Mandiri tunduk kepada ketentuan-ketentuan dan peraturanperaturan yang berlaku pada Bank serta syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang mengatur semua jasa fasilitas dan transaksi yang dicakup oleh Token PIN Mandiri, termasuk setiap perubahan yang akan diberitahukan terlebih dahulu oleh Bank dalam bentuk dan melalui sarana apapun.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

25

Login - Logout
1. 2. 3. 4. Website Bank Mandiri Login Menu Logout

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

26

Website Bank Mandiri


1. Kunjungi website internet banking Bank Mandiri di alamat http://www.bankmandiri.co.id 2. pilih menu LOGIN 3. Jika muncul security alert, pilih OK. Pesan ini untuk memberitahukan bahwa user akan masuk kedalam website yang menggunakan fasilitas secure connection

Login
1. Isilah kolom Masukan USER ID Anda dengan USER ID yang telah Anda buat (merupakan kombinasi huruf dan angka sebanyak 6-10 karakter) 2. Isilah kolom Masukan PIN INTERNET BANKING Anda dengan nomor sandi rahasia yang telah Anda buat (hanya berupa angka, sebanyak 6 karakter) 3. Tekan tombol KIRIM untuk melanjutkan atau tombol RESET untuk melakukan pembatalan 4. Jika muncul screen auto complete pilih No.

Menu
1. Setelah login maka akan tampil halaman Selamat Datang di Mandiri internet 2. Selanjutnya silahkan pilih fasilitas internet banking yang ingin anda gunakan melalui menu yang ada di kolom sebelah kiri

Logout
Setelah anda selesai menggunakan fasilitas internet banking ini jangan lupa untuk logout dari system dengan meng-klik logout. Jika logout anda sukses maka akan muncul screen Logout seperti ini

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

27

Transfer Dana
1. Transfer Antar Rekening Mandiri a. Transfer Tanpa Berita b. Transfer Dengan Berita 2. Transfer Antar Bank Domestik a. Kliring b. RTGS 3. Daftar Transfer Terjadwal

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

28

Transfer Antar Rekening Mandiri


Transfer Tanpa Berita Halaman 1 Untuk melakukan transfer antar rekening sendiri dan transfer ke rekening orang lain di Bank Mandiri : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Masukkan nilai transfer yang Anda inginkan pada kolom 'Jumlah ', saat ini maksimal nilai transfer kepada pihak ketiga adalah sebesar Rp. 100.000.000, - per hari 3. Masukkan atau Pilih rekening penerima a. Jika tujuan transfer adalah pihak ketiga di Bank Mandiri dan tidak ada di daftar transfer: i. Klik tombol 'Nomor Rekening' dan masukkan rekening tujuan Anda, Jumlah nomor rekening tujuan adalah 13 digit, terdiri dari 3 digit kode cabang dan 10 digit nomor rekening ii. Jika Anda ingin menyimpan nomor tujuan transfer ke dalam 'daftar transfer', klik tombol 'Simpan ke data transfer' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nama pemegang rekening. b. Jika tujuan transfer adalah pihak ketiga di Bank Mandiri yang sudah ada pada daftar transfer, klik tombol 'Dari Daftar Transfer' dan pilih rekening tujuan pada 'combo box' c. Jika Tujuan transfer adalah Rekening Sendiri, klik tombol 'ke rekening sendiri' dan pilih rekening tujuan pada combo box. 4. Pilih tanggal efektif transaksi transfer dana akan dilakukan pada combo box tanggal efektif 5. Masukan email penerima pada kolom E-mail Penerima 6. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan

Transfer Tanpa Berita Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . Untuk melihat cara penggunaan Token PIN Mandiri Klik cara penggunaan. 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

29

Transfer Tanpa Berita Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi transaksi transfer dana antar rekening mandiri berhasil : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file informasi ini di komputer anda

Transfer Dengan Berita Halaman 1 Untuk melakukan transfer antar rekening sendiri dan transfer ke rekening orang lain di Bank Mandiri : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Masukkan nilai transfer yang Anda inginkan pada kolom 'Jumlah ', saat ini maksimal nilai transfer kepada pihak ketiga adalah sebesar Rp. 100.000.000, - per hari 3. Masukkan atau Pilih rekening penerima a. Jika tujuan transfer adalah pihak ketiga di Bank Mandiri dan tidak ada di daftar transfer: i. Klik tombol 'Nomor Rekening' dan masukkan rekening tujuan Anda, Jumlah nomor rekening tujuan adalah 13 digit, terdiri dari 3 digit kode cabang dan 10 digit nomor rekening ii. Jika Anda ingin menyimpan nomor tujuan transfer ke dalam 'daftar transfer', klik tombol 'Simpan ke data transfer' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nama pemegang rekening. b. Jika tujuan transfer adalah pihak ketiga di Bank Mandiri yang sudah ada pada daftar transfer, klik tombol 'Dari Daftar Transfer' dan pilih rekening tujuan pada 'combo box' c. Jika Tujuan transfer adalah Rekening Sendiri, klik tombol 'ke rekening sendiri' dan pilih rekening tujuan pada combo box. 4. 5. 6. 7. Pilih tanggal efektif transaksi transfer dana akan dilakukan pada combo box tanggal efektif Masukan berita yang akan anda kirim ke penerima, pada kolom Berita Masukan email penerima pada kolom E-mail Penerima Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

30

Transfer Dengan Berita Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . Untuk melihat cara penggunaan Token PIN Mandiri Klik cara penggunaan. 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses. Transfer Dengan Berita Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi transaksi transfer dana antar rekening mandiri berhasil : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file informasi ini di komputer anda

Transfer Antar Bank Domestik


Kliring Halaman 1 Untuk melakukan transfer dana antar Bank Domestik : 1. Pilih rekening asal yang akan anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box Dari Rekening. 2. Masukkan nilai transfer yang anda inginkan pada kolom Dana yang ditransfer. 3. Masukkan atau pilih Rekening Penerima. a. Jika tujuan transfer adalah rekening lain/pihak ketiga di bank lain yang sudah ada pada daftar transfer. i. Klik tombol Dari Daftar Transfer Antar Bank dan pilih rekening tujuan pada combo box. b. Jika tujuan transfer adalah rekening lain/pihak ketiga di bank lain yang tidak ada pada daftar transfer.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

31

4. 5. 6. 7.

Klik tombol rekening penerima. Pilih Nama Bank Tujuan pada combo box. Pilih Kota Tujuan pada combo box untuk sementara. Kota Tujuan hanya meliputi Wilayah Jakarta. iv. Pilih Lokasi Cabang v. Isi Nama Penerima vi. Isi Nomor Penerima vii. Pilih Warganegara ( Ya atau Tidak ) viii. Pilih Penduduk (Ya atau Tidak) Pilih tanggal efektif transaksi pada combo box tanggal efektif Isi kolom Berita dengan berita kepada penerima (opsional). Isi kolom e-mail penerima dengan nama e-mail dari penerima Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

i. ii. iii.

Kliring Halaman 2

1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri .Untuk melihat cara penggunaan Token PIN Mandiri Klik cara penggunaan. 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses. Kliring Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi transaksi transfer dana antar bank domestik telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

32

RTGS Halaman 1 RTGS (Real Time Gross Settlement) adalah layanan transfer antar bank skala nasional dimana dana efektif diterima di bank tujuan dalam hitungan menit, selama transaksi dilakukan sebelum batas waktu. Untuk melakukan transfer dana antar Bank Domestik dengan RTGS : 1. Pilih rekening asal yang akan anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box Dari Rekening. 2. Masukkan nilai transfer yang anda inginkan pada kolom Dana yang ditransfer. 3. Masukkan atau pilih Rekening Penerima. a. Jika tujuan transfer adalah rekening lain/pihak ketiga di bank lain yang sudah ada pada daftar transfer. i. Klik tombol Dari Daftar Transfer Antar Bank dan pilih rekening tujuan pada combo box. b. Jika tujuan transfer adalah rekening lain/pihak ketiga di bank lain yang tidak ada pada daftar transfer. i. Klik tombol rekening penerima. ii. Pilih Nama Bank Tujuan pada combo box. iii. Isi Nama Penerima iv. Isi Nomor Penerima 4. Pilih tanggal efektif transaksi pada combo box tanggal efektif 5. Isi kolom Berita dengan berita kepada penerima (opsional). 6. Isi kolom e-mail penerima dengan nama e-mail dari penerima 7. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

RTGS Halaman 2

1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri .Untuk melihat cara penggunaan Token PIN Mandiri Klik cara penggunaan. 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

33

RTGS Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi transaksi transfer dana antar bank domestik telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Daftar Transfer Terjadwal


Daftar Transfer Terjadwal Halaman 1 Untuk melihat daftar transfer terjadwal , pilih rekening asal yang akan anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box Nomor Rekening.

Daftar Transfer Terjadwal Halaman 2 Anda dapat melakukan perubahan atau penghapusan data transfer terjadwal dengan memilih combo box pada kolom Update : 1. EDIT untuk melakukan perubahan daftar transfer terjadwal 2. HAPUS untuk melakukan penghapusan data transfer terjadwal. Edit Transfer Terjadwal Halaman 1

1. Untuk merubah jumlah dana yang di transfer / tanggal efektif : a. Masukan jumlah dana transfer yang baru pada kolom jumlah b. Pilih tanggal efektif yang baru pada combo box Tanggal efektif baru 2. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

34

Edit Transfer Terjadwal Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri .Untuk melihat cara penggunaan Token PIN Mandiri Klik cara penggunaan. 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Edit Transfer Terjadwal Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi transaksi edit transfer terjadwal telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Hapus Transfer Terjadwal Halaman 1 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Hapus Transfer Terjadwal Halaman 2 Pada layar akan tampil informasi transaksi hapus transfer terjadwal telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

35

Pembayaran
1. Telkom & Telepon CDMA 2. Telepon GSM 3. Internet 4. Kabel TV 5. Kartu Kredit 6. Listrik 7. Pajak 8. PAM 9. Angsuran 10. Asuransi 11. Pendidikan 12. Kereta Api 13. Tour & Travel 14. Airlines 15. Multi Payment 16. Lain-lain 17. Autodebit a. Pendaftaran Autodebit b. Pembatalan Autodebit

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

36

Telkom & Telepon CDMA


Pembayaran Telkom & Telepon CDMA Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan Telkom & Telepon CDMA dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan kode area Anda pada kolom kode area, dan nomor telepon Anda pada kolom nomor telepon. Misalnya untuk pembayaran tagihan esia, masukkan kode area 021 dan nomor telepon 92661111 4. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor referensi tagihan. 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. Pembayaran Telkom & Telepon CDMA Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses. 5.

Pembayaran Telkom & Telepon CDMA Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi telah berhasil dilakukan pembayaran Telkom dan Telepon CDMA: 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

37

Telepon GSM
Pembayaran Telepon GSM Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan Telepon GSM dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan nomor telepon Anda pada kolom nomor telepon. Misalnya untuk pembayaran tagihan Satelindo, masukkan nomor telepon 0816123456 4. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor referensi tagihan. 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. Pembayaran Telepon GSM Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Telepon GSM Halaman 3

Konfirmasi transaksi telah berhasil dilakukan untuk pembayaran telepon GSM : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

38

Internet
Pembayaran Internet Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan Internet dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan nomor pelanggan Anda pada kolom nomor pelanggan. 4. Masukan jumlah pembayaran pada kolom jumlah 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Pembayaran Internet Halaman 2

1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Internet Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran internet telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

39

Kabel TV
Pembayaran Kabel TV Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan Kabel TV dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan nomor pelanggan Anda pada kolom nomor pelanggan. 4. Masukan jumlah pembayaran pada kolom jumlah 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Pembayaran Kabel TV Halaman 2

1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Kabel TV Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran Kabel TV telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

40

Kartu Kredit
Pembayaran Kartu Kredit Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan kartu kredit dari daftar pembayaran atau memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Masukkan atau pilih jenis pembayaran Anda a. Jika pembayaran ditujukan untuk nomor kartu kredit yang tidak ada di daftar pembayaran: i. Klik button Pembayaran ii. Masukkan nomor kartu kredit anda. pada kolom nomor kartu kredit iii. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor kartu kredit. b. Jika pembayaran ditujukan untuk nomor kartu kredit yang sudah ada pada daftar pembayaran, klik button 'Dari Daftar Pembayaran' dan pilih label keterangan pada 'combo box' 3. Tekan tombol "LANJUTKAN" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan. Pembayaran Kartu Kredit Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Kartu Kredit Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran kartu kredit telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

41

Listrik
Pembayaran Listrik Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan Listrik dari daftar pembayaran atau memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Masukkan atau pilih jenis pembayaran Anda : a. Jika pembayaran ditujukan untuk tagihan listrik yang tidak ada di daftar pembayaran: i. Klik button Pembayaran ii. Pilih penyedia jasa pada combo box Penyedia jasa iii. Masukkan nomor pelanggan anda. pada kolom nomor pelanggan iv. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor pelanggan. b. Jika pembayaran ditujukan untuk tagihan listrik yang sudah ada pada daftar pembayaran, klik button 'Dari Daftar Pembayaran' dan pilih label keterangan pada 'combo box' 3. Tekan tombol "LANJUTKAN" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan. Pembayaran Listrik Halaman 2

1. Pilihlah tagihan yang akan dibayar pada combo box Tagihan yang
Akan Dibayar

2. Tekan tombol "LANJUTKAN" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan.

Pembayaran Listrik Halaman 3 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

42

Pembayaran Listrik Halaman 4

Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran listrik telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Pajak
Pembayaran Pajak Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran pajak dari daftar pembayaran atau memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Masukkan atau pilih jenis pembayaran Anda : a. Jika pembayaran ditujukan untuk tagihan pajak yang tidak ada di daftar pembayaran: i. Klik button Pembayaran ii. Pilih jenis pajak pada combo box Jenis Pajak iii. Masukkan nomor obyek pajak anda, pada kolom nomor obyek pajak iv. Pilih tahun yang akan dibayar, pada combo box tahun yang akan dibayar v. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor obyek pajak . b. Jika pembayaran ditujukan untuk tagihan pajak yang sudah ada pada daftar pembayaran, klik button 'Dari Daftar Pembayaran' dan pilih label keterangan pada 'combo box' 3. Tekan tombol "LANJUTKAN" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan. Pembayaran Pajak Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

43

Pembayaran Pajak Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran pajak telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

PAM
Pembayaran PAM Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan PAM dari daftar pembayaran atau memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Masukkan atau pilih jenis pembayaran Anda : a. Jika pembayaran ditujukan untuk tagihan listrik yang tidak ada di daftar pembayaran: i. Klik button Pembayaran ii. Pilih penyedia jasa pada combo box Penyedia Layanan iii. Masukkan nomor pelanggan anda. pada kolom nomor pelanggan iv. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor pelanggan. b. Jika pembayaran ditujukan untuk tagihan PAM yang sudah ada pada daftar pembayaran, klik button 'Dari Daftar Pembayaran' dan pilih label keterangan pada 'combo box' 3. Tekan tombol "LANJUTKAN" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan. Pembayaran PAM Halaman 2 1. Pilihlah tagihan yang akan dibayar pada combo box Tagihan yang Akan Dibayar 2. Tekan tombol "LANJUTKAN" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

44

Pembayaran PAM Halaman 3 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran PAM Halaman 4

Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran PAM telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Angsuran
Pembayaran Angsuran Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran angsuran dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan nomor kontrak Anda pada kolom nomor kontrak. 4. Masukan jumlah pembayaran pada kolom jumlah 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

45

Pembayaran Angsuran Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Angsuran Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran angsuran telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Asuransi
Pembayaran Asuransi Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan Asuransi dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan nomor polis Anda pada kolom nomor polis. 4. Masukan jumlah pembayaran pada kolom jumlah 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

46

Pembayaran Asuransi Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses. Pembayaran Asuransi Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran asuransi telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Pendidikan
Pembayaran Pendidikan Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran biaya pendidikan dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan nomor mahasiswa Anda pada kolom nomor mahasiswa. 4. Masukan jumlah pembayaran pada kolom jumlah 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

47

Pembayaran Pendidikan Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Pendidikan Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi transaksi pembayaran biaya pendidikan telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Kereta Api
Pembayaran Kereta Api Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran Tiket Kereta Api dengan memilih dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Masukkan kode pembayaran yang Anda peroleh dari penyedia jasa pada kolom Kode Pembayaran. 3. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor referensi tagihan. 4. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

48

Pembayaran Kereta Api Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi terutama nomor penerbangan. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Kereta Api Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi berhasil untuk pembayaran tiket : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Tour & Travel


Pembayaran Tour & Travel Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran Tour & Travel dengan memilih dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan kode pembayaran yang Anda peroleh dari penyedia jasa pada kolom Kode Pembayaran. 4. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor referensi tagihan. 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

49

Pembayaran Tour & Travel Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi terutama nomor penerbangan. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Tour & Travel Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi berhasil untuk pembayaran tiket : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Airlines
Pembayaran Airlines Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran Tiket dengan memilih dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan kode pembayaran yang Anda peroleh dari penyedia jasa pada kolom Kode Pembayaran. 4. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor referensi tagihan. 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

50

Pembayaran Airlines Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi terutama nomor penerbangan. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Airlines Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi berhasil untuk pembayaran tiket : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Multi Payment
Multi Payment Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran Multi Payment yaitu dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan user ID atau Bill Referensi atau NPM atau ID Pelanggan pada kotak isian yang tersedia. 4. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

51

Multi Payment Halaman 2

1. Periksa seluruh informasi yang ada pada layar. 2. Pilih tagihan yang akan dibayarkan 3. Masukan jumlah yang akan dibayar pada kotak Jumlah Pembayaran 4. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Multi Payment Halaman 3 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Multi Payment Halaman 4

Pada layar akan tampil informasi transaksi multi payment telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

52

Lain-lain
Pembayaran Lain-lain Halaman 1 Untuk melakukan pembayaran tagihan lain-lain dengan memasukkan pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan nomor referensi tagihan pada kolom nomor referensi. 4. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Pembayaran Lain-lain Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembayaran Lain-lain Halaman 3 Konfirmasi transaksi telah berhasil untuk pembayaran tagihan lain-lain : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

53

Pendaftaran Autodebit
Pendaftaran Autodebit Halaman 1 Untuk melakukan pendaftaran pembayaran Autodebit dengan memasukkan data pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' dan Jenis ID pada combo box Jenis ID untuk penyedia jasa tertentu 3. Masukkan kode area untuk pembayaran Telkom & telepon CDMA pada kolom kode area dan nomor telepon / referensi tagihan pada kolom nomor referensi. 4. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Pendafataran Autodebit Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pendaftaran Autodebit Halaman 3

Konfirmasi transaksi telah berhasil dilakukan untuk pendaftaran autodebit : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

54

Pembatalan Autodebit
Pembatalan Autodebit Halaman 1 Untuk melakukan pendaftaran pembayaran Autodebit dengan memasukkan data pembayaran tagihan baru dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' dan Jenis ID pada combo box Jenis ID untuk penyedia jasa tertentu 3. Masukkan kode area untuk pembayaran Telkom & telepon CDMA pada kolom kode area dan nomor telepon / referensi tagihan pada kolom nomor referensi. 4. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Pembatalan Autodebit Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembatalan Autodebit Halaman 3 Konfirmasi transaksi berhasil untuk pembatalan autodebit : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

55

Pembelian
1. Pulsa Telepon CDMA 2. Pulsa Telepon GSM

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

56

Pulsa Telepon CDMA


Pembelian Pulsa Telepon CDMA Halaman 1 Untuk melakukan pembelian pulsa Telepon CDMA dengan memilih dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan kode area Anda pada kolom kode area, dan nomor telepon Anda pada kolom nomor telepon. Misalnya untuk pembelian pulsa esia, masukkan kode area 021 dan nomor telepon 92661111 4. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor referensi tagihan. 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. Pembelian Pulsa Telepon CDMA Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi terutama kode area dan nomor telepon. 2. Pilih nilai pulsa telepon pada combo box Jumlah 3. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 4. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 5. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembelian Pulsa Telepon CDMA Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi berhasil untuk pembelian pulsa Telepon CDMA : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

57

Pulsa Telepon GSM


Pembelian Pulsa Telepon GSM Halaman 1 Untuk melakukan pembelian pulsa Telepon GSM dengan memilih dari penyedia jasa yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Pilih penyedia jasa pada combo box 'Penyedia Jasa' 3. Masukkan nomor telepon Anda pada kolom nomor telepon. Misalnya untuk pembelian pulsa IM-3 Smart, masukkan nomor telepon 08561029767 4. Jika Anda ingin menyimpan pembayaran tagihan Anda ke dalam daftar pembayaran, klik button 'Simpan ke daftar pembayaran' dan masukkan keterangan pada kolom 'keterangan' yang nantinya akan menjadi label keterangan, atau jika dikosongkan system akan mengisi dengan nomor referensi tagihan. 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. Pembelian Pulsa Telepon GSM Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi terutama nomor telepon. 2. Pilih nilai pulsa telepon pada combo box Jumlah 3. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 4. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 5. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembelian Pulsa Telepon GSM Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi berhasil untuk pembelian pulsa Telepon GSM : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

58

Penempatan Deposito Berjangka

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

59

Penempatan Deposito Berjangka


Penempatan Deposito Berjangka Halaman 1 Untuk melakukan penempatan deposito berjangka dari rekening yang ada : 1. Pilih rekening asal yang akan Anda gunakan untuk bertransaksi pada combo box 'Dari rekening' 2. Masukan nilai nominal deposito berjangka pada kolom Jumlah 3. Pilih jangka waktu deposito pada combo box deposito 4. Pilih instruksi yang akan dilakukan pada saat deposito jatuh tempo pada combo box Instruksi Saat Jatuh Tempo 5. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Penempatan Deposito Berjangka Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi terutama kode area dan nomor telepon. 2. Pilih nilai pulsa telepon pada combo box Jumlah 3. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 4. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 5. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Pembelian Deposito Berjangka Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi berhasil untuk penempatan deposito berjangka : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

60

Informasi Rekening & Kartu Kredit


1. Rekening Tabungan & GIRO a. Posisi Saldo b. Histori Trasaksi c. Daftar Rekening 2. Rekening Deposito 3. Rekening Pinjaman 4. Informasi Kartu Kredit Mandiri Visa

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

61

Rekening Tabungan & GIRO


Posisi Saldo Halaman 1 Untuk melihat posisi saldo dari rekening yang ada : 1. Pilih nomor rekening yanga anda inginkan pada combo box nomor rekening 2. Tekan tombol KIRIM untuk melanjutkan.

Posisi Saldo Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi posisi saldo untuk nomor rekening yang dipilih : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Histori Transaksi Halaman 1 Untuk melihat histori transaksi yang dilakukan dari rekening yang ada : 1. Pilih nomor rekening yanga anda inginkan pada combo box nomor rekening 2. Jika ingin menggunakan tanggal periode transaksi, klik 'Pilihan Jangka Waktu' kemudian pilih tanggal 'Periode awal Transaksi' dan 'Periode Akhir Transaksi' 3. Jika ingin mengetahui 5,10 atau 15 transaksi terakhir Anda, pilih 'No Transaksi Terakhir' dan pilih jumlah transaksi terakhir Anda 4. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

62

Histori Transaksi Halaman 2 Pada layar akan tampil informasi histori transaksi untuk nomor rekening yang dipilih : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Daftar Rekening

Untuk melihat daftar rekening yang ada : 1. Pilih transaksi yang ingin anda lakukan pada kolom transaksi dari daftar rekening 2. Anda bisa memilih transaksi posisi saldo, transfer dana, pembayaran dan lain-lain

Rekening Deposito
Layanan Deposito Berjangka Untuk melihat informasi dan status deposito yang ada : 1. Pilih combo box pada kolom Update di tabel deposito yang tersedia : a. Tampilkan, untuk menampilkan informasi deposito b. Batalkan, untuk membatalkan deposito c. Notifikasi SMS, untuk melakukan permintaan notifikasi SMS

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

63

Informasi Penempatan Deposito Berjangka

Pada layar akan tampil informasi penempatan deposito berjangka untuk nomor rekening yang dipilih : 2. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 3. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Pembatalan Layanan Deposito Berjangka Halaman 1 Untuk melakukan pembatalan layanan deposito berjangka dari rekening yang dipilih : 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi 2. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. Catatan : 1. Pembatalan dapat dilakukan 1 hari sebelum tanggal jatuh tempo 2. Pembatalan ini adalah pembatalan automatic rollover dan bukan break pokok deposit. 3. Dana deposito yang dibatalkan akan dikembalikan ke rekening awal.

Pembatalan Layanan Deposito Berjangka Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi . 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

64

Pembatalan Layanan Deposito Berjangka Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi berhasil untuk pembatalan deposito berjangka : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Permintaan Layanan Notifikasi SMS Halaman 1

Untuk melakukan permintaan layanan notifikasi SMS dari rekening yang dipilih : 1. Masukan nomor handphone anda pada kolom Nomor Handphone 2. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Permintaan Layanan Notifikasi SMS Halaman 2

1. Masukan aturan notifikasi SMS dengan klik keterangan Jatuh Tempo dan isi jumlah hari sebelum jatuh tempo 2. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

65

Permintaan Layanan Notifikasi SMS Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi berhasil untuk permintaan notifikasi SMS untuk layanan deposito berjangka : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Rekening Pinjaman
Rekening Pinjaman Halaman 1 Untuk melihat posisi saldo dari rekening yang ada : 1. Pilih nomor rekening pinjaman yang anda inginkan pada combo box nomor rekening 2. Tekan tombol KIRIM untuk melanjutkan.

Rekening Pinjaman Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi rekening pinjaman untuk nomor rekening yang dipilih : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

66

Informasi Kartu Mandiri Visa


Invormasi Kartu Mandiri Visa Halaman 1 Untuk melihat informasi Kartu Mandiri Visa : 1. Masukan nomor kartu kredit pada kolom Kartu Kredit 2. Masukan tanggal lahir Anda pada kolom Tanggal Lahir 3. Tekan tombol KIRIM untuk melanjutkan.

Informasi Kartu Mandiri Visa Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi kartu kredit yang dipilih : 1. Tekan tombol PEMBAYARAN jika Anda ingin melakukan pembayaran , baca penjelasan pembayaran kartu kredit di halaman sebelumnya . 2. Tekan tombol BATAL jika Anda ingin membatalkan

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

67

Fasilitas Layanan
1. 2. 3. 4. Status Cek Layanan notifikasi SMS Informasi Suku Bunga Informasi Kurs

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

68

Status Cek
Status Cek Halaman 1

Untuk melihat status cek dari rekening yang ada : 1. Pilih nomor rekening yanga anda inginkan pada combo box nomor rekening 2. Tekan tombol KIRIM untuk melanjutkan, atau tekan tombol BATAL untuk membatalkan

Status Cek Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi posisi saldo untuk nomor rekening yang dipilih : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Layanan Notifikasi SMS


Layanan Notifikasi SMS Halaman 1 Untuk melihat layanan notifikasi SMS dari rekening yang ada : 1. Masukan nomor handphone anda pada kolom nomor handphone, misalnya : 08561029767 2. Pilih nomor rekening yanga anda inginkan pada combo box nomor rekening 3. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

69

Layanan Notifikasi SMS Halaman 2 1. Anda harus mengisi Jenis Layanan Notifikasi SMS pada kolom Aturan notifikasi SMS untuk setiap Rekening yang akan memperoleh Layanan Notifikasi SMS. a. Untuk Rekening Giro Rupiah, pilihan Jenis Layanan Notifikasi SMS yang tersedia adalah Penolakan Cek/BG, Pengkreditan Rekening di atas jumlah tertentu, Pendebitan Rekening di atas jumlah tertentu, dan Saldo Rekening di bawah nilai tertentu. b. Untuk Rekening Tabungan, pilihan Jenis Layanan Notifikasi SMS yang tersedia adalah Pengkreditan Rekening di atas jumlah tertentu, Pendebitan Rekening di atas jumlah tertentu, dan Saldo Rekening di bawah nilai tertentu. c. Untuk Rekening Deposito Rupiah, pilihan Jenis Layanan Notifikasi SMS yang tersedia adalah Jatuh Tempo Deposito. 2. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan. Layanan Notifikasi SMS Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi permintaan layanan notifikasi SMS telah terdaftar : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Informasi Suku Bunga


Informasi Suku Bunga

Pada layar akan tampil informasi mengenai suku bunga untuk setiap produk

Informasi Kurs
Informasi Kurs

Pada layar akan tampil informasi mengenai kurs dari berbagai mata uang

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

70

Aktivitas Transaksi

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

71

Aktivitas Transaksi
Aktivitas Transaksi Halaman 1

Untuk mengetahui informasi transaksi internet banking yang telah Anda lakukan: 1. Pilih tanggal, bulan dan tahun periode awal aktifitas transaksi pada kolom 'Periode Awal Transaksi' 2. Pilih tanggal, bulan dan tahun periode akhir aktifitas transaksi pada kolom 'Periode Akhir Transaksi' 3. Pilih jenis aktifitas transaksi pada kolom 'Jenis Transaksi' 4. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan atau tombol "BATAL" untuk melakukan pembatalan. Catatan : Aktivitas transaksi Internet Banking Anda yang dapat dilihat adalah selama 3 bulan terakhir.

Aktivitas Transaksi Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi transaksi internet banking yang telah anda lakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

72

Administrasi
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Ubah PIN Internet banking Update Daftar Pembayaran Update Daftar Transfer Antar Bank Update Daftar Kartu Kredit Ubah Alamat E-mail Aktivasi Token PIN Mandiri Daftar Rekening Tujuan SMS Banking Daftar Rekening Tujuan Call Mandiri Authorized Payment

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

73

Ubah PIN Internet Banking


Ubah PIN Internet Banking Halaman 1

Untuk mengubah PIN MANDIRI INTERNET : 1. Isilah kolom 'PIN Lama' dengan nomor sandi rahasia Anda saat ini (berupa angka, sebanyak 6 karakter) 2. Isilah kolom 'PIN Baru' dengan nomor sandi rahasia baru yang Anda inginkan (berupa angka, sebanyak 6 karakter) 3. Untuk konfirmasi masukkan PIN Baru Anda sekali lagi pada kolom 'Konfirmasi PIN Baru'. 4. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan

Ubah PIN Internet Banking Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi PIN Internet Banking Anda telah diubah : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Update Daftar Pembayaran


Update Daftar Pembayaran Pada layar akan tampil informasi daftar pembayaran yang ada saat ini dan Anda dapat memperbaharui daftar pembayaran yaitu melakukan perubahan dan menghapus daftar pembayaran dengan menekan tombol pada kolom Update : 1. Edit berarti melakukan perubahan terhadap kolom referensi pembayaran dan keterangan daftar pembayaran pada baris tersebut. 2. Hapus berarti melakukan penghapusan terhadap daftar pembayaran pada baris tersebut.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

74

Edit Daftar Pembayaran Halaman 1

1. Masukan referensi pembayaran sesuai dengan jenis pembayaran dan penyedia jasa yang diplih pada kolom referensi pembayaran, misalnya untuk pembayaran Satelindo, masukan nomor handphone Anda. 2. Masukan keterangan sesuai dengan informasi untuk memudahkan Anda mengingat daftar pembayaran Anda, pada kolom keterangan 3. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. Edit Daftar Pembayaran Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Edit Daftar Pembayaran Halaman 3 Pada layar akan tampil informasi edit daftar pembayaran telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Hapus Daftar Pembayaran Halaman 1

1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Tekan tombol HAPUS untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

75

Hapus Daftar Pembayaran Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi hapus daftar pembayaran telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Update Daftar Transfer Antar Bank


Update Daftar Transfer Antar Bank Pada layar akan tampil informasi daftar transfer yang ada saat ini dan Anda dapat memperbaharui daftar transfer, yaitu melakukan perubahan dan menghapus daftar transfer dengan menekan tombol pada kolom Update : 1. Edit berarti melakukan perubahan terhadap kolom keterangan daftar transfer pada baris tersebut. 2. Hapus berarti melakukan penghapusan terhadap daftar transfer pada baris tersebut.

Edit Daftar Transfer Antar Bank Halaman 1

1. Masukan keterangan sesuai dengan informasi untuk memudahkan Anda mengingat daftar transfer Anda, pada kolom keterangan 2. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

76

Edit Daftar Transfer Antar Bank Halaman 2

1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Edit Daftar Transfer Antar Bank Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi edit daftar transfer telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Hapus Daftar Transfer Antar Bank Halaman 1 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Tekan tombol HAPUS untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Hapus Daftar Transfer Antar Bank Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi hapus daftar transfer telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

77

Update Daftar Kartu Kredit


Update Daftar Kartu Kredit Pada layar akan tampil informasi daftar Kartu Kredit yang ada saat ini dan Anda dapat memperbaharui daftar Kartu Kredit yaitu melakukan perubahan dan menghapus daftar Kartu Kredit dengan menekan tombol pada kolom Update : 1. Edit berarti melakukan perubahan terhadap kolom nomor Kartu Kredit dan keterangan daftar Kartu Kredit pada baris tersebut. 2. Hapus berarti melakukan penghapusan terhadap daftar Kartu Kredit pada baris tersebut. Edit Daftar Kartu Kredit Halaman 1 1. Masukan nomor Kartu Kredit sesuai pada kolom nomor Kartu Kredit 2. Masukan keterangan sesuai dengan informasi untuk memudahkan Anda mengingat daftar Kartu Kredit Anda, pada kolom keterangan 3. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Edit Daftar Kartu Kredit Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses. Edit Daftar Kartu Kredit Halaman 3

Pada layar akan tampil informasi edit daftar Kartu Kredit telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

78

Hapus Daftar Kartu Kredit Halaman 1

1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Tekan tombol HAPUS untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 3. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Hapus Daftar Kartu Kredit Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi hapus daftar Kartu Kredit telah berhasil dilakukan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Ubah Alamat E-mail


Ubah Alamat E-mail Halaman 1

Untuk mengubah alamat e-Mail anda: 1. Isilah kolom 'Alamat E-mail' dengan alamat e-mail anda yang baru 2. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan atau "BATAL" untuk melakukan pembatalan.

Ubah Alamat E-mail Halaman 2

Pada layar akan tampil informasi E-mail Anda telah diubah : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

79

Aktivasi Token PIN Mandiri


Aktivasi Token PIN Mandiri Halaman 1 Untuk mengaktifkan Token PIN Mandiri anda: 1. Masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . Untuk melihat cara penggunaan Token PIN Mandiri Klik cara penggunaan. 2. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan

Ubah Alamat E-mail Halaman 2 Pada layar akan tampil informasi token internet banking anda telah diaktifkan : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Daftar Rekening Tujuan SMS Banking


Daftar Rekening Tujuan SMS Banking Halaman 1 Untuk melakukan pendaftaran rekening tujuan SMS banking : 1. Masukan nomor handphone anda pada kolom Nomor Handphone, misal : 08561029767 2. Masukan Nomor rekening pihak ketiga pada kolom No. Rekening Pihak Ketiga 3. Masukkan keterangan pada kolom Keterangan. 4. Tekan tombol KIRIM untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

80

Daftar Rekening Tujuan SMS Banking Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Daftar Rekening Tujuan SMS Banking Halaman 3 Konfirmasi transaksi telah berhasil untuk pendaftaran rekening tujuan SMS Banking : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Daftar Rekening Tujuan Call Mandiri


Daftar Rekening Tujuan Call Mandiri Halaman 1 Untuk melakukan pendaftaran rekening tujuan Call Mandiri : 1. Masukan Nomor rekening pihak ketiga pada kolom No. Rekening Pihak Ketiga 2. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

81

Daftar Rekening Tujuan Call Mandiri Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Daftar Rekening Tujuan Call mandiri Halaman 3 Konfirmasi transaksi telah berhasil untuk pendaftaran rekening tujuan Call mandiri : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Authorized Payment
Aktivasi Halaman 1 Untuk melakukan Aktivasi authorization payment : 1. Masukan Nomor kartu debit pada kolom Nomor kartu debit 2. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

82

Aktivasi Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Aktivasi Halaman 3 Konfirmasi transaksi telah berhasil untuk aktivasi authorization payment : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Deaktivasi Halaman 1 Untuk melakukan Non - Aktivasi authorization payment : 1. Masukan Nomor kartu debit pada kolom Nomor kartu debit 2. Tekan tombol LANJUTKAN untuk melanjutkan atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan.

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

83

Deaktivasi Halaman 2 1. Periksa seluruh informasi yang ada pada screen konfirmasi. 2. Jika benar masukkan PIN Mandiri Anda (berupa angka sebanyak 6 karakter) yang diperoleh dari Token PIN Mandiri pada kolom Masukkan PIN Mandiri . 3. Tekan tombol KIRIM untuk melakukan eksekusi atau tombol BATAL untuk melakukan pembatalan. 4. Tunggu respon dari system Mandiri internet untuk status transaksi Anda, jika berhasil Anda akan mendapatkan Nomor Transaksi sebagai bukti transaksi Anda telah berhasil diproses.

Deaktivasi Halaman 3 Konfirmasi transaksi telah berhasil untuk non-aktivasi authorization payment : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

84

Personalisasi
1. 2. 3. 4. Transaksi Favorit Salam On/Off Salam Bahasa

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

85

Transaksi Favorit
Transaksi Favorit Halaman 1 Untuk memilih menu transaksi yang paling sering Anda lakukan untuk ditampilkan pada Transaksi Favorit: 1. Pilih menu transaksi yang paling sering Anda lakukan pada kolom transaksi 1-10 2. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan.

Transaksi Favorit Halaman 2 Pada layar akan tampil informasi transaksi favorit anda telah diupdate : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Salam
Salam Halaman 1 Untuk memilih tampilan salam yang digunakan pada halaman pertama setelah Anda login: 1. Pilih Salam yang anda inginkan 2. Klik tombol 'Kirim' untuk mengubah pilihan salam.

Salam Halaman 2 Pada layar akan tampil informasi pilihan salam telah diupdate : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

86

On/Off Salam
On/Off Salam Halaman 1 Untuk menampilkan salam atau tidak menampilkan salam pada halaman pertama setelah login: 1. Pilih option Dihidupkan atau Dimatikan 2. Tekan tombol "KIRIM" untuk melanjutkan.

On/Off Salam Halaman 2 Pada layar akan tampil informasi data on/off salam telah diupdate : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Bahasa
Bahasa Halaman 1 Untuk memilih tampilan bahasa yang digunakan setelah Anda login: 1. Pilih Bahasa yang anda inginkan 2. Klik tombol 'Kirim' untuk mengubah pilihan salam.

Bahasa Halaman 2 Pada layar akan tampil in formasi pilihan bahasa telah diupdate : 1. Tekan tombol CETAK jika Anda ingin mencetak informasi ini. 2. Tekan tombol SIMPAN jika Anda ingin menyimpan dalam bentuk file di komputer anda

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

87

Kontak Layanan
Untuk keterangan lebih lanjut hubungi :

14000 atau (021) 5299-7777


customer.care@bankmandiri.co.id http://www.bankmandiri.co.id/contact.aspx

Buku Petunjuk Penggunaan mandiri internet

88

Anda mungkin juga menyukai