O.V.

P: Modelos de Intervencin
MODELOS DE INTERVENCIN

Patricia Castillo

Los modelos de intervencin explican la forma en que se afronta la intervencin orientadora y ofrecen diferentes posibilidades para llevarla a cabo.

Modelos bsicos

y y y

Modelo clnico (counseling). Modelo de programas. Modelo de consulta.

 Intervencin individual y grupal: Intervencin individual = centrada en la entrevista (modelo clnico); intervencin grupal= modelo de programas y modelo de consulta preferiblemente.  Intervencin directa e indirecta: La intervencin directa es aquella en que el orientador esta uno a uno con el orientado o grupo de orientados (modelo clnico y modelo de programas preferiblemente). La intervencin indirecta existe un mediador que recoge las sugerencias del orientado para ponerlas en prctica (modelo consulta).
 Intervencin interna y externa: La intervencin interna se lleva a la

prctica por parte del personal de la misma institucin donde se desarrolla la intervencin (modelo de programas y modelo de consulta preferiblemente). La intervencin externa se realiza por especialista que no forman parte del staff de la institucin (modelo clnico preferiblemente).
 Intervencin reactiva y proactiva: La intervencin reactiva se centra en las necesidades explicitas, de carcter correctivo o remedial (modelo clnico). La intervencin proactiva inicia antes de que se haya detectado el problema, intervencin dirigida a todo el colectivo (modelo de programas y consulta).

I.

MODELO CLNICO

Consiste en la relacin que se establece entre dos personas de diferente estatus (por ej: tutor alumno; orientador alumnado). Se caracteriza por ser una intervencin: y y Individualizada, sin embargo podra ser en un grupo pequeo. Reactiva y externa.

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El experto presta ayuda para: y y y y

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Resolucin de problemas. Asesoramiento para potenciar el desarrollo personal, educativo y profesional. O bien para facilitar determinados cambios en la conducta del sujeto. Asiste a la persona a tener un mayor conocimiento de s misma, del mundo formativo, profesional y laboral para que pueda tomar decisiones vocacionales a corto plazo y una planificacin de su proyecto personal y profesional a largo plazo.

Objetivo : satisfacer las necesidades de carcter personal, formativo y socioprofesional de la persona a lo largo de su vida. Este modelo tiene como referentes tericos los enfoques :         Counseling Rasgos y factores Psicoanlisis Terapia centrada en el cliente. Anlisis transaccional Terapia Gestalt Terapia conductual Terapia cognitiva, logoterapia.

Segn Fossati y Benavente(1998) las fases del modelo clnico son: 1. Inicio y estructuracin de la relacin de ayuda a. Iniciativa de solicitar ayuda surge del cliente o algn tercero. b. Establecimiento de una relacin apropiada entre orientador y cliente. 2. Exploracin de s mismo a. En el modelo clnico es habitual el diagnostico. b. En la anamnesis se describen situaciones, experiencias y se aporta informacin diversa. 3. Tratamiento en funcin del diagnstico a. Establecer planes de accin b. Potenciar el autoconcepto, autoaceptacin y autoestima

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4. Seguimiento y evaluacin a. Realizar los planes establecidos b. Evaluar el efecto de la accin

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La entrevista de Orientacin Profesional en la relacin individualizada El modelo clnico de atencin personalizada utiliza la entrevista para la intervencin directa e individualizada. La entrevista tiene como propsito la ayuda en el proceso de toma de decisiones y su objetivo es brindarle al cliente todo aquella informacin que se tiene de l y de su entorno que le permita a corto plazo tomar decisiones vocacionales y a largo plazo definir y clarificar su proyecto personal y profesional.

Tipos de entrevista  Entrevista con fines diagnsticos (informacin del sujeto)  Entrevista como relacin de ayuda (clarificacin, desarrollo y bsqueda de su identidad personal y profesional)  Entrevista de informacin o de consulta (informacin profesional y ocupacional).  Entrevista de seleccin (informacin de estudios y cualificaciones, historial profesional, expectativas, familia, etc. )

II.

MODELO DE INTERVENCIN PROGRAMAS

Proceso de accin contina, producto de una identificacin de necesidades, dirigida hacia metas y fundamentada en planeamientos tericos que dan sentido y rigor a la accin .

Fases de la intervencin de los modelos programas Anlisis del contexto e identificacin de necesidades : antes de realizar la orientacin es necesario realizar un anlisis del contexto donde se va a llevar a cabo el programa, ya que permite identificar a los destinatarios y detectar cules son sus necesidades.

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Para recolectar la informacin se puede utilizar una variedad de fuentes y procedimientos de tipo: a. Observacional: registros e indicadores sociales, sistemas categoriales. b. Encuesta: entrevista, cuestionarios ad hoc. c. Pruebas objetivas y tcnicas grupales (grupos de discusin, tcnica Delphi, brainstormings, etc) Fases: 1. Diseo y planificacin del programa a. Se inicia con la fundamentacin del programa que debe de ser de dos tipos: i. Fundamentacin genrica ii. Fundamentacin especfica: centrada en los enfoques tericos de la intervencin. b. Formular los objetivos( derivados de las necesidades). c. Desarrollo de contenidos d. Actividades a desarrollar con sus estrategias de intervencin, sus recursos ( personales, materiales y funcionales). e. Temporalizacin en funcin del tiempo de que se dispone. f. Criterios de evaluacin g. Costes del programa 2. Implantacin/ejecucin del programa, la puesta en marcha del programa va a requerir de : a. Requisitos mnimos para su ejecucin . b. Estrategias de intervencin c. Agentes implicados d. Servicios de apoyo a la intervencin 3. Evaluacin del programa : va a permitir obtener informacin de las distintas fases de elaboracin y desarrollo del programa, as como el poder mejorar la calidad de los programas. Fases a distinguir : a. Elaboracin del plan de evaluacin, donde se especfica los propsitos, las audiencias, los criterios y los momentos. b. Los instrumentos y la recoleccin de la informacin. c. Anlisis y valoracin de la informacin, se procesa la informacin, se emiten juicios de valor y se aportan conclusiones . d. Presentacin de los resultados a travs de informes para ser presentados a las diferentes audiencias y as tomar decisiones.
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Es un modelo exigente en su planificacin y organizacin. Por la falta de costumbre a trabajar por programas. Por la preparacin y disponibilidad de los que lo van a aplicar. Por el asesoramiento, supervisin y evaluacin de los mismos por parte de especialistas (orientadores) y de servicios de orientacin, sin dejar de lado los recursos personales y materiales que se requieren para su puesta en marcha.

La intervencin por programas no resulta fcil porque :

Los programas de orientacin deben plantearse desde una perspectiva de calidad total. Los programas de orientacin vocacional se encuentran agrupados en cinco tipologas:

Programas de educacin para la carrera

Prog. para la insersin socio-laboral

Prog. integrados en el curriculum

Prog. para la toma de decisiones

Prog. de madurez para la carrera

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III. MODELO CONSULTA (COUNSELING)

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Es un modelo alternativo que ayuda a resolverlos problemas que tiene una persona, institucin, organizacin, servicio, programa, etc. a travs de la formacin y el entrenamiento. Este modelo se puede definir como la relacin entre dos o ms personas del mismo o parecido estatus, que plantean una serie de actividades con el fin de ayudar/ asesorar/ formar en una tarea. Esta tercera persona puede ser una persona, un programa, una institucin, un servicio, una empresa. En el modelo consulta el orientador realiza funciones de :

formador, consultor

Orientador
La consulta es la relacin entre dos profesionales casi siempre de diferentes campos: Un consultor ( orientador, psicopedagogo) , un consultante (profesor, formador, familia, empleador, etc.) para ayudar a un tercero (cliente: estudiante, empleador, joven, institucin, empresa, etc.)

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La finalidad de consulta es doble

la

1) Aumentar la competencia del consultante en sus relaciones con el cliente. 2) Desarrollar las habilidades del consultante para que sea capaz de resolver por s mismo problemas similares en el futuro.

El modelo de consulta se basa en tres niveles de intervencin :

El proposito de la intervencin (terapetico, preventivo y de desarrollo).

Destinatarios ( sujeto, grupo primario, grupo secundario, comunidad).

Mtodos de intervencin ( directo, consulta y formacin, tecnologico).

Caractersticas del modelo consulta

Es una intervencin indirecta. Existe un consultor que asesora a un consultante (mediador), que es el que realmente interviene de forma directa con el cliente. En orientacin el consultor suele ser orientador, pero en ciertos casos puede ser el formador, el especialista en recursos humanos o cualquier que pueda asumir est funcin. El consultor es un experto, interviene de forma indirecta. El consultante (mediador) es casi siempre el que est en contacto con el cliente: familia, empleador, institucin, empresa, etc. El consultante (mediador) sigue las directrices del consultor e interviene de forma directa. El cliente es el destinatario ltimo de la intervencin (alumnado, empleado, paciente).