GESTION DE LA CALIDAD TOTAL

DIAGRAMA DE FLECHAS
INTRODUCCION En una sociedad que cada da se vuelve ms variable y compleja, lo que puede atribuirse en gran parte al desarrollo de la ciencia y la tecnologa, la ejecucin de un proyecto es una tarea en la cual deben participar diferentes individuos, agencias, entidades y factores ya que en los diseos modernos se multiplica tremendamente el nmero de elementos que hay que coordinar y relacionar. Para resolver este arduo problema se han desarrollado una gran variedad de sistemas o procedimientos formales, ideados con la finalidad de ayudar al administrador de un proyecto a realizar eficientemente su tarea, entre estas tcnicas ha destacado una que utiliza diagramas de flechas conocida como ruta crtica.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

1.-Qu es un Diagrama de Flechas? Es una tcnica de red de proyecto donde las actividades se representan como flechas que indican las dependencias entre los nodos. 2.-Qu es un camino crtico? Es una serie de actividades contadas desde la iniciacin del proyecto hasta su terminacin, que no tienen flexibilidad en su tiempo de ejecucin, por lo que cualquier retraso que sufriera alguna de las actividades de la serie provocara un retraso en todo el proyecto. 3.-Cules son los usos que se le da a este mtodo? El mtodo de ruta crtica es un proceso administrativo (planeacin, organizacin, direccin y control) de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse drante un tiempo crtico y al costo ptimo. La aplicacin potencial del mtodo de la ruta crtica, debido a su gran flexibilidad y adaptacin, abarca desde los estudios inciales para un proyecto determinado, hasta la planeacin y operacin de sus instalaciones. A esto se puede aadir una lista indeterminable de posibles aplicaciones de tipo especfico. As, podemos afirmar que el mtodo de la ruta crtica es aplicable y til en cualquier situacin en la que se tenga que llevar a cabo una serie de actividades relacionadas entre s para alcanzar un objetivo determinado. 4.-Dnde se aplica el diagrama de flechas? El mtodo es aplicable en tareas tales como: construccin, estudios econmicos, planeacin de carreras universitarias, censos de poblacin, estudios tcnicos, etc. 5.-Qu beneficios nos brinda el uso de este mtodo? Los beneficios derivados de la apliaccin del mtodo de la ruta crtica se presentarn en relacin directa a la habilidad con que se haya aplicado. Un beneficio primordial que nos brinda el mtodo de la ruta crtica es que resume en un slo documento la imagen general de todo el proyecto, lo que nos ayuda a evitar omisiones, identificar rpidamente contradicciones en la planecin de actividades, facilitando abastecimientos ordenados y oportunos; en general, logrando que el proyecto sea llevado a cabo con un mnimo de tropiezos.

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6.-Cmo afectan los hechos o circunstancias imprevistas a nuestro mtodo? A medida que se presentan hechos o circunstancias imprevistas, el mtodo de la ruta crtica proporciona el medio ideal para identificar y analizar la necesidad de replantear o reprogramar el proyecto, reduciendo al mnimo el resultado adverso de dichas contingencias. A medida que se presentan hechos o circunstancias imprevistas, el mtodo de la ruta crtica proporciona el medio ideal para identificar y analizar la necesidad de replantear o reprogramar el proyecto, reduciendo al mnimo el resultado adverso de dichas contingencias. 7.-Y cuando se presentan nuevas oportunidades como afectan al mtodo de diagrama de flechas? Cuando se presenta una oportunidad para mejorar la programacin del proyecto, la tcnica permite determinar fcilmente que actividades deben ser aceleradas para que se logre dicha mejora. 8.-Qu diferencia existe entre este mtodo y el PDM? La utilizacindel diagrama de flechas est cayendo en desuso debido a las ventajas que tiene la representacin de actividades mediante nodos, conocida como PDM. Las ventajas del PDM hicieron que la mayora de los sistemas de computacin desarrollados en los ltimos aos usen esa representacin. Las ventajas que hacen mejor al PDM son: y y y La construccin de la red es mucho ms sencilla ya que no requiere actividades ficticias (dummies). Su modificacin es trivial, frente a las complicaciones que pueden aparecer en ADM. Permite introducir demoras en las relaciones, que en ADM implicara la introduccin de una nueva actividad, incluso se pueden usar demoras negativas en el caso en que la sucesora pueda empezar antes de finalizar la precedente.

9.-Cules son las reglas para construir un Diagrama de Flechas? - Cada actividad est representada por una y un solo una flecha en la red. Ninguna actividad puede representarse dos veces en la red. - Dos actividades diferentes no pueden identificarse por los mismos eventos terminal y de inicio. - Al fin de asegurar la relacin de precedencia correcta el diagrama de flechas, las siguientes preguntas deben responderse cuando se agrega cada actividad a la red: y y y Qu actividad debe terminarse inmediatamente antes de que esta actividad pueda comenzar? Qu actividades deben seguir a esta actividad? Qu actividades deben efectuarse simultneamente?

10.- Cmo se identifican las actividades en el desarrollo del mtodo? - Cuando se trabaja sin denominar los sucesos, se los denomina genricamente NODOS, que se identifican numricamente, codificando as las actividades. - Unica regla: no repetir los nmeros. - Para facilitar la programacin en computadoras, el nmero del nodo origen debe ser menor que el nmero del nodo final de la actividad.

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-Se tiene libertad para: y y Numerar a partir de cualquier valor (parte de otros proyectos). Numerar en forma no correlativa (incluir nuevas actividades).

11.- Qu son los sucesos crticos? - Se definen como crticos aquellos sucesos que tienen mrgen nulo. - Sern actividades crticas aquellas que tienen mrgen total nulo, o sea las que no pueden permitirse demoras, interrupciones o prolongaciones sin afectar directamente al cumplimiento del proyecto total. - Los sucesos crticos forman una secuencia ininterrumpida, desde el suceso inicial hasta el suceso final de la red. - El camino crtico puede no ser nico. - Los distintos caminos crticos pueden tener tramos en comn o ser totalmente distintos. 12.-Qu debe de evitarse en la construccin del Diagrama de Flechas? - Dos actividades que parten de un mismo evento y llegan a un mismo evento. Esto produce confusin de tiempo y de continuidad. Debe abrirse el evento inicial o el evento final en dos eventos y unirlos con una liga. - Partir una actividad de una parte intermedia de otra actividad. Toda actividad debe empezar invariablemente en un evento y terminar en otro. Cuando se presenta este caso, a la actividad base o inicial se le divide en eventos basndose en porcentajes y se derivan de ellos las actividades secundadas. - Dejar eventos sueltos al terminar la red. Todos ellos deben relacionarse con el evento inicial o con el evento final. 13.-Cules son los elementos constitutivos del diagrama? a) Operaciones: Operaciones, trabajos, elementos de un programa. Que deben llevarse a cabo para la e+87jecucin del plan b) Nodos o puntos de conexin: Representa el lmite entre dos operaciones sucesivas o conectadas Numeracin de los nodos: Nmero dentro del nodo. Define la secuencia u orden asignado al comienzo y fin de las operaciones c) Operaciones ficticias: Determina el punto de unin de los resultados o producto de dos operaciones ejecutadas en paralelo.

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14.-Cmo definimos y representamos las actividades en el desarrollo del mtodo?9 Conectar cada evento con todos sus sucesores por medio de flechas. Las flechas indicarn el sentido de la secuencia lgica (hacia la derecha). Cada actividad se identificar como "Aij", sustituyendo "i" por el nmero correspondiente al evento de comienzo de la actividad y "j" por el nmero correspondiente al que finaliza la actividad. Recopilar una lista-leyenda de las actividades, definiendo el trabajo al que corresponden 15.-Cmo comprobamos la integridad del grfico? a) Comprobar, para cada evento, que sus eventos predecesores y las actividades que los conectan son efectivamente suficientes para alcanzarlo. b) Comprobar que el Diagrama no contenga "mallas cerradas". Estas representan situaciones imposibles y anulan la utilidad del Diagrama. El problema tiene su origen, en una mala identificacin y/o definicin de uno de los eventos o una de las actividades, que componen la "malla cerrada"

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