ALLIANZ INDONESIA

A-Z News
Newsletter ini dapat diunduh di website Allianz Indonesia : www.allianz.co.id

Rencanakan Masa depan Anakmu

Satu Pengalamanku: Bangga rasanya, Pendidikan anak saya lebih baik dari yang pernah saya dapatkan. Dalam hidup apapun bisa terjadi. Karenanya, persiapan untuk biaya pendidikan anak sangatlah penting.

Mari berbagi pengalaMan di www.allianz.co.id/1 Saran

04
Inagurasi Allianz Tower
Sebagai bentuk nyata dari komitmen jangka panjang kepada nasabah dan mitra bisnis Allianz Indonesia.

13
Tips Memilih Asuransi
Memiliki Anak adalah hal terpenting dalam hidup Anda, Rencanakan masa depan anak Anda sejak dini.

08
Simak Iklan Allianz
Allianz meluncurkan kampanye One Campaign, simak iklan Allianz di stasiun TV swasta.

A L L IA N Z IN DO N ESIA

Daftar Isi
03 08 10 14 19
Allianz Indonesia Informasi mengenai perkembangan Allianz Indonesia One Campaign Allianz Kampanye One Allianz : Kampanye pendekatan kepada nasabah Allianz. Rencanakan Masa depan Anakmu Profile nasabah Allianz Indonesia berikut tips memilih asuransi pendidikan untuk Anak Digital Communication Ayo bergabung dengan lebih dari 1.000 fans Allianz Indonesia di jejaring sosial Allianz Care Center Kami hadir melayani Anda lebih dekat.

Kami bangga dapat memberikan yang terbaik untuk Anda

Nasabah terhormat, Selamat Pagi! Kami ucapkan terima kasih kepada seluruh nasabah Allianz Indonesia yang telah memberikan kepercayaan kepada kami untuk memberikan perlindungan bagi kehidupan Anda dan keluarga. Perlu kami informasikan di pertengahan tahun ini, Allianz Indonesia meluncurkan kampanye baru yaitu One Campaign Allianz. kampanye iklan terbaru kita menggunakan pendekatan baru dimana kita saling berbagai pengalaman, saran, dan pengetahuan kepada sesama. Melalui kampanye ini, Allianz Indonesia mengajak nasabah untuk membuka diri dengan berbagi pengalaman pribadinya atas manfaat asuransi. Untuk tujuan tersebut, Allianz menyediakan media komunikasi bagi para nasabah untuk saling berbagi pengalaman di www.allianz.co.id/1saran atau simaklah iklan Allianz Indonesia dan saksikan pengalaman pribadi dari beberapa pemegang polis Allianz yang dapat dilihat di program-program unggulan di beberapa TV seperti: Metro TV, RCTI, Trans TV, Trans7, SCTV, TVOne dan TV kabel. Pada tahun ini pula Allianz Indonesia telah pindah dan meresmikan gedung Allianz Tower sebagai kantor pusat baru bagi karyawan dan mitra bisnis Allianz Indonesia. Dengan adanya Allianz Tower, kami mampu menawarkan seluruh jenis solusi asuransi untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Kami berharap melalui e-newsletter ini kami bisa lebih dekat dengan Anda para nasabah kami. Atas perhatian dan kepercayaannya, kami ucapkan Terima kasih Salam Hangat, Joachim Wessling CEO Allianz Life Indonesia

j O A ChIM wESSL IN g , CEO A L L IA N Z L If E IN DO N E S I A

A L L IA N Z IN DO N ESIA

Allianz Indonesia resmikan Allianz Tower

Memberikan pengalaman baru untuk solusi asuransi menyeluruh bagi nasabah.
www. A L L IA N Z . CO . ID Allianz Indonesia telah meresmikan kantor pusat baru, Allianz Tower di Jakarta. Heidrun Tempel, Head of Mission Kedutaan Besar Jerman di Indonesia dan Manuel Bauer, member of the Board of Allianz SE, bertanggungjawab untuk pasar berkembang, meresmikan kantor baru di hadapan mitra Allianz Indonesia. Ini adalah langkah besar setelah 30 tahun kehadiran Allianz di Indonesia. Indonesia merupakan pasar dengan pertumbuhan yang cepat bagi Allianz Group, kami bangga memberikan bukti nyata dari komitmen jangka panjang kepada nasabah dan mitra kami di Indonesia, ujar Manuel Bauer. Kami ingin memberikan pelayanan terbaik, untuk itu kami juga ingin menyediakan lingkungan kerja terbaik bagi karyawan kami. Allianz Tower merupakan kantor bagi hampir 1.000 karyawan di Operations, Sales & Distributions, Market Management, Product Provider dan Central Function. 300 agency leader dan agen, dari 14.000 jaringan agen di seluruh Indonesia, juga akan menempati kantor di Allianz Tower. Dengan kombinasi kekuatan dan pengalaman baik Allianz Utama Indonesia dan Allianz Life Indonesia, kami mampu menawarkan seluruh jenis solusi asuransi untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Jaringan distribusi kami, agen berlisensi Allianz dan broker juga mendapatkan manfaat dari perubahan ini. Dengan mendatangi Allianz Tower sekarang mereka bisa mendiskusikan seluruh lini bisnis yang kami sediakan dalam satu tempat, ujar Joachim Wessling, CEO Allianz Life dan Country Manager Allianz di Indonesia. Allianz Indonesia telah berkembang menjadi salah satu pemain besar di industri asuransi di Indonesia. Pada tahun 2010, premi bruto gabungan tumbuh kuat 31 persen menjadi Rp 5,6 trilyun. Kenaikan signifikan sebesar 40 persen juga terjadi pada laba sebelum pajak gabungan di angka Rp 335 milyar (Rp 296 milyar untuk Allianz Life dan Rp 39 milyar untuk Allianz Utama), dibandingkan dengan Rp 239 milyar pencapaian di 2009, dengan total asset lebih dari Rp 12 trilyun. Sedangkan di kuartal pertama 2011, momentum pertumbuhan yang kuat sebesar 49 persen pada premi bruto gabungan dibandingkan dengan pencapaian kuartal pertama tahun lalu. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dari hampir 1,8 juta tertanggung kami, semua staf dan mitra bisnis atas dukungan yang kuat dan kerja keras, juga kepada para pemegang saham atas komitmen jangka panjang di Indonesia. Ke depan, Allianz Indonesia akan semakin memperkuat posisinya di pasar dan mengembangkan basis nasabahnya, kata Joachim Wessling. Inovasi produk, peningkatan kualitas layanan untuk kedua perusahaan, pelatihan staf dan infrastruktur yang berkelanjutan akan diperkuat pada 2011. Kami juga akan meningkatkan komunikasi kami dengan nasabah melalui peluncuran iklan terbaru kami One Campaign bulan depan. Kami juga berkomitmen untuk memberikan dampak yang lebih mendalan terhadap masyarakat dan lingkungan melalui kegiatan CSR yang bermanfaat seperti program terbaru kami Financial Literacy yang sudah berjalan di tiga sekolah dengan staf kami bergabung sebagai pengajar untuk total 29 kelas, tambah Joachim Wessling.

A L L IA N Z IN DO N ESIA

Penghargaan 2011 untuk Allianz Indonesia

IhCS Award 2011
Allianz Indonesia menerima penghargaan IHCS 2011 sebagai The Best for Human Capital Initiative-Change Management dan The Best for CEO Commitment dari Indonesia Human Capital Study yang diselenggarakan oleh Dunamis Consulting dan Majalah Business Review. Penghargaan ini diterima oleh Irma Waruwu, Head of Human Resource & AICU, pada acara penganugerahan IHCS 2011 yang diselenggarakan pada 30 Juni 2011, di Hotel Grand Indonesia Kempinski. Indonesian Human Capital Study (IHCS) adalah sebuah studi yang mengukur tiga komponen sistem Human Capital meliputi : 1. Pemenuhan kebutuhan managemen dalam penera pan sistem Human Capital di suatu perusahaan dengan indikator Human Capital Index (HCI) 2. Pemenuhan kebutuhan karyawan dalam penerapan sistem Human Capital di suatu perusahaan dengan indikator Net Promoter Score (NPS) dan Human Capital Score (HC Score) 3. Inisiatif-inisiatif sistem Human Capital yang dimiliki oleh suatu perusahaan baik yang sudah, sedang dan akan dilakukan. Untuk penghargaan tahun ini, IHCS AWARD 2011 mengkategorikan perusahaan-perusahaan ke dalam 4 kategori berbeda, yaitu Best Human Capital Index, Best for Employee NPS, Best CEO Commitment to HR dan Best for Human Capital Initiative. Tentang dunamis consulting Dunamis Consulting merupakan mitra berlisensi dari FranklinCovey - sebuah organisasi global yang memberikan pelatihan di bidang Pengembangan Kepemimpinan dan Eksekusi, serta memiliki cabang di 147 negara sejak 1992. Tentang Majalah business review Majalah Business Review adalah media yang bertujuan menyampaikan Informasi kepada publik tentang dunia seputar korporasi khususnya bisnis manajemen dan pengembangan korporasi. Majalah ini terbit perdana pada tanggal 17 Maret 2002.

Allianz Indonesia sebagai Asuransi jiwa Terbaik

ww w .AL L IAN Z.CO.ID Allianz Life Indonesia menerima penghargaan sebagai Asuransi Jiwa Terbaik dari Majalah Media Asurasi dalam kategori modal sendiri Rp 750 milyar ke atas bersama PT Asuransi Jiwa Sinar Mas dan PT Asuransi Jiwa Prudential. Penghargaan ini diterima oleh Handojo Kusuma, Deputy CEO mewakili Manajemen Allianz Life Indonesia, pada acara Media Asuransi Insurance Award 2011 yang diselenggarakan pada 14 Juni 2011, di hotel Le Meridien. Untuk perhargaan tahun ini, Lembaga Riset Media Asuransi mengkategorikan perusahaan-perusahaan asuransi ke dalam empat kategori berbeda, bagi perusahaan asuransi jiwa dan umum, berdasarkan Modal; kurang dari Rp 100 milyar, Rp 100-250 milyar, Rp 250-750 milyar dan diatas Rp 750 milyar. Peniliaian atas penghargaan ini berdasarkan 9 indikator rasio untuk menganalisa kekuatan keuangan perusahaan asuransi yaitu Pertumbuhan Pendapatan Premi, Pertumbuhan Cadangan Teknis, Pertumbuhan Hasil Underwriting, Pertumbuhan Hasil Investasi, Rasio Investasi, Total Asset Turn Over, Rasio Kualitas Aset, Pertumbuhan Laba dan Return on Equity. Angka yang digunakan berasal dari laporan keuangan 2009 dan 2010 yang telah dipublikasikan. Dewan juri dalam penilaian ini diantaranya adalah mantan Ketua Dewan Asuransi Indonesia, ketua-ketua asosiasi perusahaan asuransi di Indonesia (AAUI dan AAJI), serta beberapa pakar asuransi di Indonesia. Tentang Media asuransi Media Asuransi adalah satu-satunya majalah bulanan khusus bisnis perasuransian dan keuangan di Indonesia. Media Asuransi Insurance Award adalah acara tahunan yang diselenggarakan oleh majalah Media Asuransi untuk mempromosikan dan memberikan penghargaan bagi perusahaan-perusahan dengan kinerja yang terbaik di industri asuransi Indonesia.

The Best for Human Capital InitiativeChange Management

The Best for CEO Commitment

Marketing Award Indonesia Brand Champion 2011

Allianz Life Indonesia : The Best Customer Choice of Unit Link Insurance

Allianz Life Indonesia : The Most Popular Brand of Unit Link Insurance

Allianz Utama Indonesia : The Best Customer Choice of Car Insurance

Allianz Utama Indonesia : The Most Popular Brand of Car Insurance

Allianz Campaign on TV.

Kabar gembira Allianz Indonesia segera meluncurkan One Campaign, kampanye iklan terbaru kita, yang fase pertama dilakukan selama 6 bulan mulai Juli 2011 hingga akhir tahun. One Campaign menggunakan pendekatan baru dimana kita saling berbagai pengalaman, saran, dan pengetahuan kepada sesama. Melalui kampanye ini, Allianz Indonesia mengajak nasabah untuk membuka diri dengan berbagi pengalaman pribadinya atas manfaat asuransi. Untuk tujuan tersebut, Allianz menyediakan media komunikasi bagi para nasabah untuk saling berbagi pengalaman di www.allianz.co.id/1saran Media yang digunakan dalam kampanye ini secara garis besar akan menggunakan media TV, media cetak lokal, radio, billboard, dan media digital. Simaklah iklan yang akan ditayangkan mulai Minggu, 3 Juli 2011 dan saksikan pengalaman pribadi dari beberapa pemegang polis Allianz yang dapat dilihat di programprogram unggulan di beberapa TV seperti: Metro TV, RCTI, Trans TV, Trans7, SCTV, TVOne dan TV kabel.

Tahun 2011 Allianz Indonesia kembali menghadirkan serangkaian billboardnya. Kehadiran titik billboard ini merupakan komitmen Allianz Indonesia untuk memperkuat brandnya dengan memasang 2 lokasi billboard baru di Jakarta yaitu di lintasan jembatan penyeberangan orang Jl. Gatot Subroto menuju wilayah Timur (Pancoran) dan di jembatan penyeberangan orang Jl. S. Parman menuju wilayah Barat (Tomang). Untuk integrasi pengembangan kampanye baru Allianz, di bulan mendatang, billboard dengan visual baru One Campaign juga akan hadir di Manokwari, selanjutnya di Samarinda, Jayapura, Lampung, Bandung, Semarang, Batam dan Denpasar.

Jakarta 1

Jakarta 2

Jayapura

Billboard Allianz hadir di lokasi baru

Samarinda

Manokwari

Denpasar

Semarang

Bandung

Lampung

Batam

ONE C AM P A I gN AL L I A N Z

RENC A N A k A N M A SA D EP AN

Rencanakan Masa depan Anakmu

Satu Pengalamanku: Bangga rasanya, Pendidikan anak saya lebih baik dari yang pernah saya dapatkan. Dalam hidup apapun bisa terjadi. Karenanya, persiapan untuk biaya pendidikan anak sangatlah penting.

k O EN T j O RO , PEM Eg A N g PO L IS SM A RT L IN k

Pak Koentjoro merupakan salah satu orang yang menjadi talent dari iklan campaign Allianz Indonesia versi prestigious school. Pak Koentjoro adalah salah satu nasabah dari 1,8 juta nasabah Allianz Indonesia. Beliau merupakan pemegang polis asuransi SmartLink Allianz. Banyaknya tenaga penjual Allianz Indonesia dan informasi yang mudah diakses melalui website www.allianz.co.id membuat Pak Koentjoro mudah dalam mendapatkan informasi mengenai produk

Allianz Indonesia. Dengan banyak pertimbangan perusahaan asuransi yang ada akhirnya beliau memutuskan untuk menjadi nasabah Allianz. Kebersamaan Pak Koentjoro selama 5 tahun dengan Allianz Indonesia memberikan beliau rasa aman. Pengalamannya bersama Allianz, Pak Koentjoro mendapatkan benefit yang baik, mendapatkan pelayanan yang ramah dari Customer Care Center Allianz, dan dukungan yang kuat dari segi modal dan

produk. Kemudahan yang sangat dirasakan oleh beliau, pada saat proses klaim untuk pendidikan anaknya yang dinilai sangatlah mudah, cepat, tepat dan ramah. Itulah satu pengalaman Pak Koentjoro atas kinerja Allianz Indonesia. Bagaimana pengalaman Anda bersama Allianz Indonesia. Silahkan bagi pengalaman Anda di www.allianz.co.id/1saran

REN CA N A k A N M A SA DEPA N

Tips Memilih Asuransi pendidikan untuk Anak Anda

A RT Ik EL DISA DUR DA RI www. DUN IA - IBU. O Rg Memiliki anak adalah hal terpenting dalam hidup Anda, sehingga anda harus sudah merencanakan masa depan anak anda bahkan semenjak dia belum lahir ke dunia. Salah satu hal yang harus Anda persiapkan untuk masa depan anak Anda adalah pendidikan; dan asuransi pendidikan (dimana anda membutuhkan beberapa tips memilih asuransi pendidikan) adalah salah satu hal yang bisa membantu anda berurusan dengan biaya pendidikan anak anda. Biaya pendidikan memang semakin meningkat naik dari hari ke hari. Anda tentu masih ingat berapa biaya sekolah anda pada waktu anda masih sekolah dasar, SMP, SMA, atau saat kuliah; bandingkan biaya anda sekolah saat itu dengan biaya masuk sekolah dasar saat ini. Mungkin, jumlah biaya pendidikan anda seumur hidup jauh lebih murah dibandingkan biaya masuk SD, SMP, atau SMA anak anda saat itu. Maka dari itu, asuransi pendidikan adalah salah satu-satunya asuransi yang bisa menyelamatkan finansial Anda dari biaya pendidikan yang makin hari makin meningkat. Karena di luar sana ada banyak jenis asuransi pendidikan dan perusahaan asuransi yang menawarkan asuransi, anda mungkin membutuhkan beberapa tips memilih asuransi pendidikan. Dengan tips memilih asuransi pendidikan, anda tidak akan salah dalam memilih jenis asuransi pendidikan dan perusahaan asuransi. Dengan beberapa 1(yang akan dijabarkan oleh artikel ini), anda akan tahu benar jenis asuransi pendidikan yang cocok untuk anda, juga perusahaan asuransi yang tepat dan terpercaya. Faktanya, anda membutuhkan beberapa tips memilih asuransi pendidikan dan memilih perusahaan asuransi, karena mungkin ada ratusan perusahaan asuransi di luar sana, dan tidak semua menawarkan pelayanan yang baik dan harga yang terjangkau. Berikut ini adalah beberapa tips memilih asuransi pendidikan yang harus Anda aplikasikan, agar anda membuat keputusan yang benar tentang asuransi pendidikan yang cocok untuk anak anda; anda juga akan bisa memilih perusahaan asuransi yang benar dari tips memilih asuransi pendidikan berikut ini. Tips memilih asuransi pendidikan pertama adalah anda harus menentukan jangka pendidikan anak anda, yang merupakan hal pokok dalam memilih jenis asuransi pendidikan. Ada berbagai macam jenis asuransi pendidikan yang bisa anda pilih, dan jenis asuransi pendidikan tersebut digolongkan menurut jangka waktu pendidikan yang direncanakan akan ditempuh. Apabila anda sudah menentukan jangka waktu pendidikan anak anda, tips memilih asuransi pendidikan berikutnya adalah anda harus menemukan perusahaan asuransi yang baik dan dapat dipercaya. hampir semua tips memilih asuransi pendidikan akan menyebutkan bahwa perusahaan penyedia asuransi pendidikan sangat menentukan kualitas dan pelayanan asuransi pendidikan yang akan Anda dan anak Anda peroleh. Satu tips memilih asuransi pendidikan dan perusahaan asuransi adalah anda harus mencari referensi tentang perusahaan asuransi terpercaya, yang akan anda temukan di majalah pendidikan, artikel asuransi pendidikan, dan sumber lainnya. Akhirnya, tips memilih asuransi pendidikan yang harus anda aplikasikan adalah menyisihkan beberapa pengeluaran bulanan untuk membayar biaya asuransi pendidikan anak anda. Sebenarnya, anda bisa mendapatkan banyak tips memilih asuransi pendidikan lain di dunia maya, karena disana banyak perusahaan asuransi online yang menyediakan review, sehingga anda tahu benar asuransi pendidikan yang cocok untuk masa depan anak anda.

DIgITAL COMMUNIC AT I O N

Pantau lalu lintas yang menuju Allianz Tower dan di sekitar Jakarta

Siapkan Dana Pensiun Anda dengan Retirement Calculator dari Allianz

Tahukah Anda berapa uang yang Anda butuhkan pada saat Anda pensiun nanti ? Tahukah Anda berapa uang yang Anda punya pada saat Anda pensiun nanti ? Tahukah Anda berapa lama Anda harus bekerja untuk memenuhi dana pensiun Anda nanti?

Pantau langsung kedua kamera yang berada di gedung Allianz Tower untuk melihat situasi lalu lintas disekitar Allianz Tower

k A M ERA 1 : RA S U N A S A I D M E N U jU M E N TE N g

k A M ERA 2 : RA S U N A S A I D M E N U jU SET I A B U D I

A L L IA N Z T O wER , k A w A S A N k U N I N gA N PERSA DA SUPER B L O k 2 Anda dapat memantau langsung situasi lalu lintas disekitar jalan Rasuna Said menuju Setiabudi dan Rasuna Said menuju Menteng melalui dua kamera yang terpasang langsung didalam gedung Allianz Tower melalui situs Lewatmana. com. Bagi pengguna kendaraan bermotor, Anda dapat memanfaatkan situs ini untuk melihat kondisi jalan di Jakarta menuju Allianz Tower.

Anda tak perlu bingung untuk menjawab pertanyaan diatas, kini Allianz Indonesia punya solusinya melalui Retirement Calculator Allianz. Anda dapat mendownload aplikasi ini dan menjalankannya di IPHONE Anda dengan mendownload di http://tinyurl.com/apps-allianz-retirement-iphone

Bagi Anda pengguna desktop (komputer) tak perlu sedih, karena Aplikasi Retirement Calculator Allianz dapat diakses melalui website di link terlampir : http://tinyurl.com/apps-allianz-retirement-web

DIgITAL COMMUNIC AT I O N

Revamping website www.Allianz.co.id

Segala informasi asuransi yang Anda butuhkan kami menyediakan solusi asuransi dari A-Z
www. A L L IA N Z . CO . ID

Berbagi pengalaman dengan Allianz

Kini saatnya berbagi pengalaman bersama Allianz Indonesia di www.allianz.co.id/1saran
w w w . A L L IA N Z .C O .I D /1SAR AN Mulai bulan Juli 2011, sejalan dengan Allianz One Campaign, Allianz Indonesia resmi meluncurkan website Allianz 1 Saran. Website Allianz 1 Saran yang menggunakan pendekatan baru dimana kita saling berbagi pengalaman dan saran kepada sesama. Melalui kampanye yang baru ini, website Allianz 1 Saran dapat menjadi media komunikasi bagi Allianz kepada seluruh nasabah dan masyarakat umum serta menyediakan sarana bagi nasabah, mitra bisnis atau masyarakat umum yang ingin berbagi pengalaman, bertanya kepada ahli di bidang asuransi dan bertanya mengenai produk Allianz Indonesia. Nasabah Allianz berbagi pengalaman mereka selama menjadi nasabah Allianz. Mereka memberikan pengalaman mereka yang sangat berarti dalam hidupnya. Allianz 1 Saran menyediakan fasilitas bagi pengunjung untuk dapat membaca artikel dan bertanya kepada para ahli di bidang asuransi (Marketing dan Investasi, Perencanaan Keuangan, Asuransi Jiwa, Asuransi Umum, Klaim Jiwa dan Kesehatan beserta profil dari setiap ahli), atau ingin bertanya mengenai produk Allianz dan info lengkap mengenai produk SmartLink dari Allianz Indonesia. Allianz berusaha untuk melakukan komunikasi dan terus menjalin hubungan baik dengan nasabah, mitra bisnis dan masyarakat luas. Untuk info lebih lanjut, silahkan kunjungi website Allianz 1 Saran di www.allianz.co.id/1saran.

Website Allianz Indonesia merupakan salah satu media yang berfungsi untuk menampung, menyediakan dan menyebarkan informasi-informasi terbaru seputar perkembangan perusahaan Allianz di Indonesia. Dengan media ini, seluruh pengunjung yang berasal dari pelosok negeri pun dapat dengan mudah mengakses website Allianz Indonesia dan mendapatkan informasi yang mereka inginkan. Untuk mempermudah Anda dalam mencari informasi yang ada dalam website Allianz Indonesia. Sejalan den-

gan kampanye yang baru One Campaign Allianz, kami menyediakan fasilitas bagi Anda untuk saling berbagi pengalaman di website Allianz 1 Saran yang telah kami berikan akses link untuk menuju kesana. Selain website Allianz 1 Saran, kami memberikan pilihan fokus Anda dalam melihat produk yang Anda butuhkan dari Asuransi Umum, Asuransi Kesehatan, Asuransi Jiwa, Employee Benefit dan Asuransi Syariah. Dan bagi Anda yang ingin tahu berita-berita terkini mengenai Allianz Indonesia, Anda dapat join di jejaring sosial kami di facebook dan twitter Allianz Indonesia

DIgITAL COMMUNIC AT I O N

A L L IA N Z CA RE CEN T ER

Mari bergabung bersama 10.000 fans Allianz Indonesia Community lainnya

Saya dan Satu Saran Allianz

Bulan July 2011, Allianz Indonesia Community mencapai fans sebanyak 10,000 fans, yang terdiri dari nasabah dan seluruh masyarakat. Di Allianz Indonesia Community setiap fans disetiap harinya selain mendapatkan informasi seputar perkembangan perusahaan Allianz Indonesia, mereka juga dapat ikut berpartisipasi dalam kontes yang Allianz Indonesia adakan. Selain itu, kami mencoba untuk menyediakan media komunikasi bagi Allianz Indonesia kepada seluruh nasabah dan masyarakat luas, serta sebagai sarana bagi nasabah dan seluruh masyarakat untuk membagi informasi, memberi masukan dan bertanya tentang berbagai informasi terutama mengenai asuransi dan jasa keuangan. Allianz Indonesia berusaha untuk terus melakukan komunikasi dan terus menjalin hubungan baik dengan fans di Allianz Indonesia Community, Allianz Citizen dan @AllianzId. Terima kasih kepada para Allianzers dan nantikan info dan kontes menarik lainnya.
data as per 21 Juli 2011

Kontes

Allianz Care Center

Untuk memberikan pelayanan yang lebih prima Allianz Indonesia membentuk Unit Penanganan Keluhan dan menjalankan Sistem Manajemen Keluhan yang terstruktur.

Allianz Indonesia Community; Allianz Indonesia Community sebagai wujud terima kasih dan peningkatan pelayanan kepada para nasabah dan calon nasabah, kini makin dekat dengan Anda.

10,034 732

Sistem Manajemen Keluhan yang baru ini mendukung Allianz Indonesia untuk menerima, memantau, dan menyelesaikan keluhan-keluhan tersebut dengan lebih baik. Di samping itu, kebutuhan atau keinginan nasabah dari area layanan yang perlu ditingkatkan, dapat dianalisa dengan lebih cermat, sehingga solusi yang tepat dapat dilakukan untuk meningkatkan kepuasan nasabah. Kami membuka diri untuk menerima masukan baik berupa keluhan ataupun pujian dari semua pihak untuk meningkatkan kualitas dan kepuasan atas pelayanan kami. Kami akan menyelesaikan keluhan Anda dalam waktu 3 hari kerja. Dalam hal kasus berat yang membutuhkan waktu lebih lama, kami akan memberikan informasi perkembangan terbaru setiap 5 hari kerja. Untuk pelayanan kami yang memuaskan, Anda juga dapat email ke alamat : Contactus@allianz.co.id atau feedback@allianz.co.id.

Allianz Center jakarta Allianz Tower Jl. HR. Rasuna Said, Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2 Jakarta Selatan 12980 Telp. +62 21 2926 9999 Fax. +62 21 2926 8080 Allianz Center Bandung Wisma CIMB Niaga Lt. 7 Jl. Gatot Subroto No. 2 Simpang Lima, Bandung 40262 Telp. +62 22 730 8889 Fax. +62 22 731 1131 Allianz Center Denpasar Jl. Raya Puputan No. 488 Renon - Denpasar 80235 Telp. +62 361 239 788 Fax. +62 361 226 110 Allianz Center Surabaya Gedung Graha Pacific Lt. Dasar Jl. Basuki Rahmat No. 87-91 Telp. +62 31 535 7997 Fax. +62 31 532 9237

followers @AllianzId; AllianzId merupakan account twitter Official Allianz Indonesia sebagai wujud layanan kepada nasabah dan masyarakat.

PT. Asuransi Allianz Life Indonesia Head Office: Allianz Tower Jl. HR. Rasuna Said, Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2 Jakarta Selatan 12980 Corporate Number Call Center Fax No Email Website : (021) 2926 8888 : (021) 2926 9999 : (021) 2926 8080 : contactus@allianz.co.id : www.allianz.co.id