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PROTOCOLO PEATONAL

CONTROL

DE

ACCESO DOMICILIOS 1. Obtener informacin del domiciliario (nombre y motivo de visita) 2. Solicitar documento de identidad y carn de la empresa 3. Solicitar a la central se corrobore la informacin recibida 4. Comunicarse con la persona solicitada y esperar autorizacin 5. Hacer registro en minuta donde debe quedar consignado (fecha, hora de llegada, nombre completo, numero de la cdula, entidad que representa, torre y apartamento al que se dirige, hora de salida) 6. Si el domiciliario no lleva documento de identidad, debe solicitrsele al residente que se dirija a la recepcin, para que se responsabilice del ingreso de la persona 7. En el momento de la salida del domiciliario verificar con el residente la autorizacin de la misma. EMPRESAS PBLICAS Y DE SERVICIOS 1. Solicitar documento de identidad y carn de la empresa que representa 2. Solicitar orden de trabajo 3. Solicitar a la central se corrobore la informacin recibida 4. Comunicarse con la persona solicitada y esperar autorizacin 5. Hacer registro en minuta donde debe quedar consignado (fecha, hora de llegada, nombre completo, numero de la cdula, entidad que representa, torre y apartamento al que se dirige, hora de salida)

Teniendo en cuenta que el objetivo primordial del control de accesos de personas es identificar a las mismas para permitir el ingreso de ellas a las instalaciones, se hace procedente establecer los siguientes procesos que conlleven al cumplimiento del objetivo VISITANTES Y FAMILIARES 1. Obtener informacin del visitante (nombre y motivo de visita) 2. Solicitar documento de identidad 3. Comunicarse con la persona solicitada y esperar autorizacin 4. Hacer registro en minuta donde debe quedar consignado (fecha, hora de entrada, nombre completo, numero de la cdula, torre y apartamento al que se dirige, hora de salida) 5. Hacer inspeccin si lleva elementos (maletines, bolsos, morrales, entre otros), tanto al ingreso como a la salida 6. Si el visitante no lleva documento de identidad, debe solicitrsele al residente que se dirija a la recepcin, para que se responsabilice del ingreso de la persona (debe quedar registrado en la minuta) 7. En el momento de la salida del visitante verificar con el residente la autorizacin de la misma Nota: se debe realizar en todas las personas que llegan al conjunto, por ningn motivo se permite dejar a una de ellas sin el respectivo proceso.

6. Si el funcionario no lleva documento de identidad, debe solicitrsele al residente que se dirija a la recepcin para que se responsabilice del ingreso de la persona 7. En el momento de la salida del funcionario verificar con el residente la autorizacin de la misma

Intercom Security de Colombia Ltda.

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PROTOCOLO DE ACCESO DE PERSONAS MEDIANTE SOFTWARE VISITANTES Y FAMILIARES 1. Obtener informacin del visitante (nombre y motivo de visita) 2. Solicitar documento de identidad 3. Comunicarse con la persona solicitada y esperar autorizacin 4. Hacer registro de los datos personales obtenidos del documento de identidad en el equipo de cmputo que se encuentre en el rea de la recepcin. Una vez realizado devolver la cdula de ciudadana 5. Tomar la foto de la persona para que quede en la base de datos de los visitantes y/o familiares. 6. Hacer inspeccin si lleva elementos (maletines, bolsos, morrales, entre otros), tanto al ingreso como a la salida 7. Entregar tarjeta de aproximacin para que haga el registro en el lector a instalar en el rea de la recepcin y recibir documento diferente al de identidad 8. Si el visitante no lleva documento de identidad, debe solicitrsele al residente que se dirija a la recepcin, para que se responsabilice del ingreso de la persona (debe quedar registrado en la minuta) 9. En el momento de la salida del visitante verificar con el residente la autorizacin de la misma 10. Recibir tarjeta de aproximacin y hacer devolucin del documento

DOMICILIOS 1. Obtener informacin del domiciliario (nombre y motivo de visita) 2. Solicitar documento de identidad y carn de la empresa 3. Solicitar a la central se corrobore la informacin recibida 4. Comunicarse con la persona solicitada y esperar autorizacin 5. Hacer registro de los datos personales obtenidos del documento de identidad en el equipo de cmputo que se encuentre en el rea de la recepcin. Una vez realizado devolver la cdula de ciudadana 6. Tomar la foto de la persona para que quede en la base de datos de los domiciliarios. 7. Entregar tarjeta de aproximacin para que haga el registro en el lector a instalar en el rea de la recepcin y recibir documento diferente al de identidad 8. Si el domiciliario no lleva documento de identidad, debe solicitrsele al residente que se dirija a la recepcin, para que se responsabilice del ingreso de la persona 9. En el momento de la salida del domiciliario verificar con el residente la autorizacin de la misma. 10. Recibir tarjeta de aproximacin y hacer devolucin del documento EMPRESAS PBLICAS Y DE SERVICIOS 1. Solicitar documento de identidad y carn de la empresa que representa 2. Solicitar orden de trabajo

3. Solicitar a la central se corrobore la informacin recibida 4. Comunicarse con la persona solicitada y esperar autorizacin 5. Hacer registro de los datos personales obtenidos del documento de identidad en el equipo de cmputo que se encuentre en el rea de la recepcin. Una vez realizado devolver la cdula de ciudadana 6. Tomar la foto de la persona para que quede en la base de datos de los funcionarios de empresas pblicas y de servicios. 7. Entregar tarjeta de aproximacin para que haga el registro en el lector a instalar en el rea de la recepcin y recibir documento diferente al de identidad 8. Si el funcionario no lleva documento de identidad, debe solicitrsele al residente que se dirija a la recepcin para que se responsabilice del ingreso de la persona 9. En el momento de la salida del funcionario verificar con el residente la autorizacin de la misma 10. Recibir tarjeta de aproximacin y hacer devolucin del documento

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