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LOS PERFILES DE PUESTOS

METODO DE ANALISIS DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO

Servicio de condiciones de trabajo de la Red Nacional de Fbricas Renault

TRADUCCION Y ADAPTACION CON FINES DOCENTES POR JAIRO ESTRADA MUOZ, INGENIERO INDUSTRIAL - ESPECIALISTA EN ERGONOMIA, y JOAQUIN DUQUE, INGENIERO MECANICO - ESPECIALISTA EN ERGONOMIA

PRESENTACION GENERAL DEL METODO

El mejoramiento efectivo de las condiciones de trabajo y la investigacin de una nueva aproximacin a la organizacin del trabajo en serie suponen un doble esfuerzo: la definicin de unos objetivos y la disposicin de una herramienta metodolgica. OBJETIVOS Los objetivos se pueden definir en forma diversa de acuerdo con las circunstancias de tiempo y lugar. * Mejorar la seguridad y el ambiente * Disminuir la carga de trabajo fsica y psquica * Reducir las molestias, particularmente las que provienen del trabajo repetitivo o en cadena. * Crear una proporcin creciente de puestos de trabajo de contenido significativo. EL METODO El mtodo de evaluacin que se presenta est construido de acuerdo con los objetivos, con la intencin de facilitar la apreciacin de las condiciones de trabajo. Le permite a los tcnicos de las empresas o a los especialistas de las condiciones de trabajo, evaluar las principales dolencias o molestias de las situaciones existentes, as como de los proyectos en elaboracin. A partir de esas evaluaciones el mtodo permite preparar las correcciones necesarias o escoger entre muchas soluciones tcnicas posibles, la que mejor responda a los objetivos de las condiciones de trabajo, teniendo en cuenta las dificultades tcnicas y econmicas. La evaluacin parte del anlisis del trabajo, mediante una escala de valoracin de las situaciones existentes. Se tienen en cuenta ocho factores: A. B. C. D. E. F. G. H. SEGURIDAD AMBIENTE FISICO CARGA FISICA CARGA PSIQUICA AUTONOMIA RELACIONES REPETITIVIDAD CONTENIDO DE TRABAJO

FACTORES ERGONOMICOS

FACTORES PSICOLOGICOS Y SOCIOLOGICOS

Los ocho factores son evaluados a partir de 23 criterios. Cuatro criterios preliminares se ocupan de tener en cuenta la concepcin (el diseo) global del puesto.

Para cada uno de los criterios, la situacin de trabajo se evala por medio de una escala de cinco niveles: Nivel 1 Nivel 5 molestias mas dbiles lesiones mas fuertes

Luego del reporte de las observaciones sobre los factores, se construye el perfil del puesto. PERFIL ANALITICO: en este se presentan los factores, criterios, escalas de valoracin, que sirven para la construccin del perfil analtico de cada puesto de trabajo. PERFIL GLOBAL: la segunda parte indica las modalidades para el establecimiento del perfil global de un puesto o de una unidad de produccin, a partir de los elementos utilizados para la construccin de los perfiles analticos. FACTORES Y CRITERIOS DE EVALUACION ANALITICA REJILLA DE EVALUACION DE CONDICIONES DE TRABAJO
5 4 3 2 1
FACTOR NIVEL

muy pesado pesado aceptable bien muy bien A

muy pesado pesado aceptable bien muy bien B

muy cargado cargado normal

muy cargado cargado normal

aislado

ninguno

ligera ligera muy muy ligera ligera C D

1 min. relaciones 1 min. difciles relaciones 3 min. medio 5 min. fciles 15 min. grupo 5 min. 30 min. mas all 10 min. elevado del grupo E F G H

A. SEGURIDAD B. AMBIENTE. C. CARGA FISICA D. CARGA PSIQUICA E. AUTONOMIA F. RELACIONES G. REPETITIVIDAD H. CONTENIDO DEL TRABAJO FACTORES Y CRITERIOS CONSIDERADOS Estos factores son particularmente complejos, tanto a nivel de su definicin como de la comprensin de la realidad del hombre en el trabajo. No obstante los criterios de evaluacin se escogieron deliberadamente tan simples y precisos, que permita concluir en un mtodo operativo, fcil de utilizar por todos los tcnicos, luego de una formacin apropiada. NIVELES DE MOLESTIA (PRESION) Para cada uno de los criterios, 5 niveles de molestia se definieron con una progresin sensiblemente para todos

NIVEL 5 4 3 2 1

SIGNIFICADO GENERAL Muy penoso o peligroso; para mejorar en forma prioritaria Penoso o peligroso a largo plazo; para mejorar Aceptable; para mejorar si es posible Satisfactorio Muy satisfactorio

Cuando una situacin de trabajo quede inscrita entre dos definiciones, se pueden utilizar valores intermedios ( 1.5, 2.5, 3.5, 4.5 ) RECOLECCION Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS L recoleccin de los datos se hace a partir de las caractersticas tcnicas de los puestos de trabajo (escala de produccin, manual de funciones, etc.) de las reglas de funcionamiento y de organizacin adoptados para la produccin, de los niveles del ambiente fsico y de la cadencia de produccin, as como de la observacin directa de las situaciones existentes. Ello implica generalmente la consulta a diferentes personas que poseen la informacin (analistas de mtodos, maestros, analistas de tiempos, analistas de condiciones de trabajo, etc.). Para proceder de forma metdica y rpida, los datos se colectan en formatos previamente definidos (anexos): - Anlisis de un puesto de trabajo: un apoyo de siete pginas de anlisis detallado de un puesto de trabajo individual. - Perfil analtico de un puesto: apoyo de una pgina para un anlisis rpido de un puesto de trabajo individual. El mismo se utiliza como resumen del anlisis detallado. Contiene el perfil analtico y el perfil global resultante. - Anlisis de un conjunto de puestos: un apoyo de una pgina en donde se rene un conjunto de puestos de una empresa, o de un proceso de ensamble, etc. - Tratamiento de los datos: para evaluar el nivel de peligro, se procede de la siguiente manera: De los criterios 1 a 27 por el perfil analtico; De los factores A a H por el perfil global.

FACTORES Y CRITERIOS DE EVALUACION ANALITICA DEL PUESTO DE TRABAJO


DISEO DEL PUESTO Altura - Alcance 1

FACTOR SEGURIDAD

FACTORES ERGONOMICOS

Ambiente Fsico

Carga Fsica

Carga Psquica Autonoma Relaciones FACTORES PSICOLOGICOS Y SOCIOLOGICOS Repetitividad Contenido del Trabajo

D E F G H

Alimentacin - Evacuacin Dificultad - Accesibilidad Comandos - Seales Seguridad Ambiente trmico Ambiente sonoro Iluminacin artificial Vibraciones Higiene atmosfrica Aspecto del puesto Postura principal Postura mas desfavorable Esfuerzo de trabajo Postura de trabajo Esfuerzo de manipulacin Postura de manipulacin Operaciones mentales Nivel de atencin Autonoma individual Autonoma de grupo Relaciones indep. de trab. Relaciones depend. de trab. Repetitividad del ciclo Potencial Responsabilidad Inters por el trabajo

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

PRESENTACION DE RESULTADOS A partir de criterios y niveles de referencia bien definidos, garanta de resultados homogneos, el mtodo se debe adaptar con flexibilidad a la diversidad de objetivos perseguidos.

Perfil Analtico del Puesto


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Presenta el anlisis detallado de un puesto de trabajo individual, con los 27 criterios. De acuerdo con la complejidad del trabajo y la duracin de los tiempos de ciclo, el estudio se puede hacer mas o menos detallado, descomponiendo el ciclo de operacin en mas secuencias. Si se trata de una primera investigacin a nivel de un anteproyecto, el estudio puede reducirse a la evaluacin de ciertos criterios mas conocidos o juzgados a priori como mas importantes. En ese caso, los criterios no evaluados quedan en blanco sobre la grfica.

Perfil Analtico de un Grupo de Puestos El histograma da una vista de conjunto de los perfiles de un grupo de puestos individuales o en lnea. Se completa con una tabla numrica analtica de los resultados de cada uno de los puestos. Esa presentacin permite identificar rpidamente las operaciones, los criterios o los puestos para mejorar en forma prioritaria. Perfil Global de un Puesto o de una Unidad de Produccin El perfil global representa el nivel del factor de seguridad, de los tres factores ergonmicos y de los cuatro factores psicolgicos y sociolgicos, establecido a partir de los valores de los criterios analticos. Da una imagen simple del nivel global de las condiciones de trabajo de un puesto o grupo de puestos.

En el momento de la decisin, el perfil global permite comparar varios proyectos desde el punto de vista de las condiciones de trabajo, bajo una forma sensiblemente homognea a la comparacin de sus eficacias tcnicas y de su rentabilidad respectiva. La presentacin de resultados es una funcin de los objetivos perseguidos: OBJETIVOS Optimizar el puesto Comparar varias soluciones escoger una de ellas PRESENTACION DE RESULTADOS - Perfil analtico de un puesto de trabajo y - Perfil global de una unidad de produccin

- Distribucin de los puestos siguiendo los niveles de esfuerzo * Mejorar los puestos prioritarios en - Clasificacin de los puestos mas
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sus aspectos

pesados - Anlisis dominante

de

criterios

de

fatiga

* Actuar sobre el diseo de las - Comparacin de esfuerzos o cargas instalaciones y del producto relativas a la fabricacin de productos o de subconjuntos de productos

DISEO DEL PUESTO La concepcin o el diseo del puesto se evala a partir de 4 caractersticas fsicas que verifican la buena adaptacin del puesto al operador medio: Altura, alcance del plano de trabajo Alimentacin, evacuacin de las piezas Dificultad, accesibilidad al puesto Comandos y seales

ALTURA , ALCANCE DEL PLANO DE TRABAJO

Este criterio verifica si el diseo del puesto de trabajo permite la satisfaccin postural del operador en situacin de trabajo, a partir de : 1. Calificacin del sitio donde con mayor frecuencia se encuentran las manos del operador. - H : Altura con relacin al piso - EP: Alcance en profundidad con relacin a la parte anterior del puesto - EL: Alcance lateral 2. Calificacin del sitio previsto para:

- para los pies: operador parado - para los miembros inferiores: operador sentado 1. ZONA DE EVOLUCION DE LOS MIEMBROS SUPERIORES 1.1. Puestos que requieren movilidad de miembros superiores sin necesidad de apoyo ni manipulacin de una carga pesada 1.1.1 Puesto parado, manos inmovilizadas mas de 5 segundos H 1500 1300 1000 500 300 300 500 800

550 750

1.1.2. Puesto sentado, manos inmovilizadas mas de 5 segundos

A+ 700 A+ 500 A+ 200 A A -100

550 750 EL

300 500 EP

300

1.2 Puestos que requieren apoyo de miembros superiores. Por incidencia de EP y EL se traslada al caso 1.1.2 1.2.1 Puesto parado, manos inmovilizadas mas de 5 segundos
Nivel Altura de apoyo 1 1100 10 3 1050 - 1150 5 < 1050 o > 1150

1.2.2 Puesto sentado, manos inmovilizadas mas de 5 segundos A = altura del asiento abatido (ptimo = 430)
Nivel Altura de apoyo 1 A +300 10 3 (A+250)a(A+350) 5 <(A+250) o>(A+350)

1.3 Puesto de manipulacin manual de objetos pesados de pie


Nivel H 1 900 30 EP 0 a 200

3 800 a 1000 5 <800 o >1000

200 a 400 > 400

2. Lugar para los miembros inferiores 2.1 Puesto de pie Nivel 1 a 100 b 100 2.2 Puesto sentado Nivel 1 3 5 3 0< a < 100 0< b < 100 5 a 0

>550
> 600

300 a 550 500 - 600

< 300 < 500

Llevar al perfil el nivel mas desfavorable 2. ALIMENTACION - EVACUACION DE PIEZAS Este criterio verifica si las caractersticas dimensionales de los dispositivos de alimentacin y de evacuacin son compatibles con las posturas normales del operador Se tienen en cuenta dos parmetros: H: altura de asidero de las piezas D: distancia lateral a partir del plano medio Nivel 1 Frecuencia Valores de H y D Alimentacin y evacuacin satisfactorias - Puesto parado: 800 H 1300, D 1000 - Puesto sentado : D 450 - Operador permanece de frente

ej.:

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1000 D Manip. raras Alimentacin y evacuacin poco satisfactorias 20veces/min - Puesto parado: 600 H 800 o 1300 < H 1500 o 1000 < D 3000 - Puesto sentado: 450< D 650 Manip. frecuentes >20veces/h. Manip. raras 20 veces/h Entrada y evacuacin laterales de piezas donde se exige el uso de dos manos (torsin 45 - 90) o una media vuelta de 180 Alimentacin y evacuacin inadecuadas. El operador se debe levantar (puesto sentado), inclinarse, curvarse para portar o cargar las piezas Puesto de pie: H < 600; o H > 1500 o D > 3000 Puesto sentado: D > 650

5 3.

ej: Manip. frecuentes > 20 veces/h Postura muy inclinada DIFICULTAD - ACCESIBILIDAD DEL PUESTO

A nivel de cabeza

Este criterio verifica si el diseo del puesto , los obstculos materiales, la densidad de los operadores y de las instalaciones permiten la satisfaccin gestual del operador en su puesto

Nivel 1

Referencias Vas de acceso libres, permiten al operador desplazarse libremente. - Puesto de trabajo no presenta entrabamiento para la ejecucin de movimientos de miembros inferiores, superiores y del tronco - Puesto de trabajo de acceso cmodo - No hay incomodidad entre operadores - Caso intermedio - Puesto de trabajo poco satisfactorio desde el punto de vista de la accesibilidad - No hay incomodidad entre operadores - Incomodidad debida a los medios de proteccin individual - Puesto de trabajo difcilmente accesible * enclavado * obstculos a nivel de miembros inferiores
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* dificultades de movimiento del tronco, de los miembros inferiores * situado al interior del recinto, estructura adelante o atrs (puestos en cadena), necesitan subir por escalas, contorsiones, etc. ( ej: en el interior de un vehculo en el proceso de ensamblaje) - Gran incomodidad entre los operadores

4.

COMANDOS Y SEALES Este criterio verifica si el diseo de los comandos y de las seales (sonoras, visuales, etc.) sus dimensiones y ubicaciones, respetan los estereotipos y permiten un trabajo normal al operador.

La evaluacin del diseo de comandos y seales se hace en forma separada. Se acuerda definir el valor menos desfavorable. Se tiene en cuenta la altura H respecto al piso y la distancia de la lnea media del cuerpo E. 1.Comandos
Nivel 1 Frecuencia Referencias - Ubicacin ptima * botones: 1000 H 1400; 100<E 350; manivelas: 800<E 350; 100<E 350; * palancas; H= 1650; 100<E<350 * pedales : rotacin de tobillo, altura max= 50, desplazamiento de pierna, altura max = 120 * respeto por los estereotipos; * diseo bien adaptado * respecto a los colores de los botones pulsadores rojo: parada amarillo: marcha(intervencin) verde: marcha(preparacin); negro: marcha(ejecucin) - Ubicacin poco satisfactoria

utilizacin

12

2 3

rara 20veces/h utilizacin frecuente >20veces/h utilizacin rara 20veces/h utilizacin frecuente >20veces/h

* botones: 800 H 1000 o 1400<H 160; 350 E 500 * manivelas: 750 H 800 o 1050<H 1150; 350 E 500 - Diseo mal adaptado - Muy mala ubicacin * botones H<800 o H >1600 E >500 * manivelas H<750 o H >1150 E >500 - Sin respeto por los estereotipos - Diseo muy mal adaptado

2. Seales: los valores son dados en un plano vertical a 700 mm de los ojos Nivel Frecuencia - Buena captacin de informacin: * 1 una seal sonora atrae la atencin; * 2 una seal luminosa permite la 1 deteccin rpida del conjunto respectivo - Ubicacin ptima: 1 * puesto de pie: altura 1200< H 1600 , 20, 1 = 0 * puesto sentado: altura 800< H 1200 , 2 30 2 * acomodar siempre las seales encima de los comandos a 1 los que estn asociados 2 - Diseo de aparatos de mediada bien adaptados (ver tabla siguiente) - Respecto a los colores *rojo: anormal funcionamiento *amarillo: advertencia, atencin *verde: en preparacin para funcionar *blanco: funcionamiento normal - Ubicacin poco satisfactoria 2 Raro * puesto de pie: altura600 H 1200 o 1600 < H 1900 20 35, 1 25 * puesto sentado: altura 200 H 800 o 1200<H 1500 30 2 55 - Sin respeto por los colores 3 Frecuente - Diseo de aparatos de medida mal adaptados (ver siguiente tabla) - Captacin de informacin regular 4 Raro - Muy mala ubicacin * puesto de pie: H < 600, H > 1900, > 35, 1 25
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Frecuente

* puesto sentado: H < 200, H > 1500, 2 > 55 - Sin respeto por los colores - Diseo de aparatos de medida muy mal adaptado - Mala captacin de informacin

Diseo de aparatos de medida tipo de escala Puntero mvil Puntero fijo escala tipo de escala fija mvil medida Lectura de valores 3 3 Estimacin de un valor, 1 3 apreciacin de la desviacin o control de posicin Ajuste a un valor dado 1 3 Proceso de ajuste 1 5 continuo

Contador 1 5

3 5

Seguridad

Se trata de evaluar el nivel de gravedad y la probabilidad del riesgo en funcin de la naturaleza del trabajo y de los materiales utilizados Riesgos a considerar Antes de evaluar la gravedad y la probabilidad, identificar los riesgos utilizando la siguiente lista: Golpes Choques: * superficie disponible insuficiente; * objetos fijos o mviles pueden provocar golpes o golpear; * todos los vehculos en circulacin Cada de personas:*circulacin a nivel; *circulacin entre niveles diferentes; *trabajo en altura o cerca de una abertura; dada sobre un nivel inferior Cada de objetos: * objetos que se estn manipulando; * objetos situados en un nivel superior Aplastamiento:efecto de la presin; Cizallamiento: Seccionamiento: Cortaduras: por rganos en movimiento; Chuzones: por rganos en movimiento Abrasin; Quemaduras; Corriente elctrica Proyeccin: * objetos o partes de objetos; * partculas slidas; * elementos corrosivos; * lquidos Incendio; Explosin; Estallido (por sobrepresin); Manipulacin (de materiales, de objetos o productos peligrosos); Radiaciones; Intoxicacin aguda Nivel de riesgo
Nivel 1 2 Gravedad y probabilidad Trabajos sin utilizacin de herramientas o accesorios mecanizados. Ej: puestos de control sobre mesa; puestos de pequeos montajes; puestos de oficina Trabajos que necesitan la utilizacin de mquinas, materiales o instalaciones de poca peligrosidad(riesgo individual)

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Ej: conduccin de mquina-herramienta comn, cadena de montaje Trabajos sobre mquinas peligrosas protegidas (mquinas multi puestos, riesgo individual o colectivo) Ej: embotellado; mquinas de soldadura de puntos mltiples; mquinas complejas Trabajos con riesgo de accidentes no totalmente neutralizados mediante dispositivos tcnicos, que obligan a: Ej: seleccin profesional, formacin mediante instrucciones estrictas, y que comportan un riesgo individual o colectivo importante Ej: trabajos en altura; trabajos peligrosos (bajo tensin, deteccin de riesgos sobre las mquinas peligrosas); mquinas con cilindros o rodillos Trabajos con riesgo de accidentes graves: puestos que requieren mejorar en forma prioritaria antes de ponerlos en funcionamiento. Ej: mquina peligrosas no protegida (prensa, soldadura, mquinas para tratar madera); trabajos en altura sin proteccin(>3m); trabajos sobre mquinas sin entrenamiento adecuado

FACTORES ERGONOMICOS

Presentacin Se tienen en cuenta tres factores: B C D Ambiente fsico Carga fsica de trabajo Carga psquica de trabajo

Ambiente fsico El ambiente de una seccin o de un puesto de trabajo se caracteriza por un conjunto de elementos fsicos. Cada criterio puede ser una fuente de dao permanente o temporal para el operador y llevar progresivamente a atentar contra la integridad de sus facultades. Esas alteraciones pueden presentarse en forma temporal o irreversible.

Criterios - Ambiente trmico - Ambiente sonoro

No. 6 7

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- Iluminacin artificial - Vibraciones - Higiene atmosfrica - Aspecto Nivel 5 4 3 2 1

8 9 10 11

Significado Muy penoso o riesgo de alteracin grave de la salud Penoso o riesgo de alteracin ligera de la salud Poco satisfactorio pero sin peligro para la salud Satisfactorio, ligera molestia sin consecuencia Muy satisfactorio, sin ninguna molestia

Los umbrales se definen para cada nivel y corresponden al significado siguiente: Notas: Dos posibilidades de evaluacin de los niveles. Medidas directas cada vez que sea posible (criterios 6,7,8,10). Tales medidas han sido hechas frecuentemente en las secciones de produccin por las entidades correspondientes que disponga la empresa. Juzgar conforme a las indicaciones y ejemplos dados por las tablas (criterios 9 y 11) Localizacin de los riesgos: El nivel de riesgo de cada criterio se representa sobre el perfil analtico del puesto. * riesgo especfico al puesto (). * riesgo exterior al puesto () Ejemplos: fuelle ruidoso en la proximidad () 6 AMBIENTE TERMICO Las tablas de abajo tienen en cuenta la temperatura del aire en los puestos (TA) y de trabajo dinmico (C), (trabajo continuo con reposo promedio de 10 min. por hora) as como de la temperatura exterior (T). La carga de trabajo dinmico (C) se estima en forma aproximada: ligera, normal, elevada. En caso de duda, referirse al resultado de los criterios 14 a 17. I Estacin fra II Estacin caliente - Medir TA en C durante 8 horas - Entre 11 a.m. y 1 p.m. verificar si - Caracterizar C (la carga de trabajo 20C<T<25C dinmico) - Medir TA - Leer la tabla - Calcular TA - T - Caracterizar C - Leer la tabla C Ligero Normal Elevado C Ligero Normal Elevado TAC TAC 5 4 5 5 -4 1-2 1-2 3 10 4 3 0 15 4 3 1-2

16

18 20 25 30 35

3 1-2 3

1-2 3 4

3 5 4

1-2 3 10

3 4 5

4 5 5

4 5

5 4

4 5 0 Nota: Las evaluaciones de los ambientes trmicos estacin fra y estacin caliente pueden ser reportadas paralelamente sobre el perfil analtico, Criterio No. 6. Para obtener una mejor precisin, tener en cuenta la velocidad del aire y el calor radiante. Si Va es alta (sin calor radiante importante) medir Va y aplicar la correccin siguiente a TA antes de utilizar las tablas: Va < 0.5 m/seg. 0C 0.5m/seg < Va< 1 m/seg. -2C 1 m/seg.< Va< 1.5 m/seg. -3C Si los cambios por radiacin son importantes, medir la temperatura de globo Tg y utilizar las tablas con Tg. Para los casos de ambientes calientes (marcados con clase 4 o 5 en las tablas siguientes) un juicio mas preciso debe tener en cuenta los tiempos de reposo y la humedad relativa del aire: utilizar entonces la temperatura efectiva o el ndice WBGT. Llevar al perfil los dos niveles Estacin fra - Estacin caliente 7. AMBIENTE SONORO Las perturbaciones creadas por el ruido continuamente sobre el operador son funcin de la intensidad, de la frecuencia y de la duracin de la exposicin. 1. Ruido continuo considerado como estable dB (A) Intensidad dB(A ) < 55 56 a 70 71 a 85 86 a 100 > 100 Niveles 1 2 3 4 5 Nota: en caso de presencia de un sonido puro claramente dominante, aumentar la medida en 5 dB A. La intensidad en dB(A) resulta de una ponderacin en funcin de las frecuencias, segn la sensibilidad del odo. Ella est dada directamente por las sonometras. 2. Ruido intermitente - Para los niveles 85 dB (A) Utilizar la tabla anterior sin correccin - Para los niveles > 85 dB (A): corregir el valor de la intensidad en dB(A) en funcin de la proporcin de tiempos de exposicin al ruido teniendo en cuenta la escala siguiente:
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correccin de la intensidad en dB(A)


100 0 50 3 40 4 30 25 20 15 10 5 6 7 8 9 10 8 11 6 12 5 13 4 3 2.5 16 2 1.5 1 20

14 15

17 18 19

Nmero de decibeles a deducir Ej: 88 dB (A) al 35% del tiempo 88 dB (A) - 5 dB (A) = 83 dB (A) Nivel 3

3. Ruido de niveles variados Tres posibilidades Apreciar cada ruido como en el segundo caso y sumar los resultados obtenidos (utilizando antilogaritmos) Utilizar un dosmetro con la suma de acuerdo con la norma NF S 31013 Consultar un especialista en condiciones de trabajo Llevar al perfil el nivel ledo en el tablero, luego de la correccin (si la hay) de la intensidad en dB (A) 8 ILUMINACION ARTIFICIAL Se trata de la iluminacin general y de la iluminacin localizada del puesto, si existe. El juicio sobre la iluminacin es variable segn la naturaleza de trabajo, principalmente por el tamao de los detalles a percibir Iluminacin artificial - Medir la iluminacin en Lux (L) - Dirigirse a la siguiente tabla de referencias (R)
Local, actividades Iluminacin en lux (R) Parqueadero de vehculos del personal 5 en promedio Trabajos en el exterior 15 en promedio Calles externas 15 en promedio Calles internas, pasillos, escaleras 100 en promedio Bodegas, salones de mantenimiento 150 Vestuarios 150 Cafeteras 200 - 300 Talleres que requieren percepcin de detalles medianos. 200 - 300 Ej. fundicin Talleres donde la iluminacin en las zonas que necesitan la percepcin de detalles finos es sistemticamente 200 - 250 reforzada por una iluminacin localizada: valor de la iluminacin general en el exterior de esas zonas. Talleres que necesitan la percepcin de detalles finos pero

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donde la iluminacin local no es sistemtica (mecnica) Oficinas: caso general Casos especiales: metrologa, trazado, controles, etc.

200 - 350 350 - 500 de 350 a 1000

Leer el resultado de la comparacin Nivel 1-2 3 4 Comparacin de L y R L R y buena distribucin, poco deslumbramiento R/2 L< R distribucin no uniforme L < R/2 y/o fuerte deslumbramiento

Llevar al perfil el nivel resultante 9 VIBRACIONES Las vibraciones son analizadas en funcin de sus frecuencias, sus amplitudes( aceleraciones ), y la duracin de la exposicin. Con el fin de evitar medidas complejas difcilmente realizables en la planta, se utiliza una escala simple.
Nivel 1-2 3 Grado de vibracin Poco o nada de vib. Vibracin incmoda Ejemplos

- Plataforma donde el piso vibra por: mquina giratoria desequilibrada, mquina alternativa sobre pedestal mal aislado, circulacin de mquinas de mantenimiento (puente gra o carrito) - Herramientas vibratorias (buril neumtico, taladro) de pequea potencia o con duracin de uso breve en cada ciclo de trabajo. Vib. desagradable - Puesto relacionado directamente con una fuente (que conlleva fatiga) de vibracin tal como: pasillo vibrtil, rejilla o tolva vibrante - Puesto de conductor de carro de mantenimiento no equipado con asiento auto suspendido y circulando veloz sobre piso malo - Herramientas vibrantes de potencia o utilizadas permanentemente Ej: trituradora de concreto. Vib. muy importante - Riesgo de enfermedad profesional

Nota: - examinar principalmente las vibraciones transmitidas a la superficie de sustentacin de los individuos, de pie o sentados.

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- si las medidas se hicieron, se pueden interpretar con ayuda de normas [ (NF: E. 90.401) que da un lmite de confort y un lmite de fatiga] Llevar al perfil el nivel resultante

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HIGIENE ATMOSFERICA

Se trata de la contaminacin del aire alrededor de los puestos de trabajo, teniendo en cuenta si son polvos, humos, nieblas o gases.

Nivel Clasificacin Ejemplos 1 Limpio y no txico - Verificar la ausencia de gas inodoro txico Ej.: CO 2 3 Polucin visible u - Ligera difusin de luz por las partculas olorosa, con - Olor de solventes, de lquidos de corte, de incomodidad dbil amoniaco - Presencia de contaminantes con dbil concentracin 4 Polucin con - Importantes neblinas de lquidos de corte de incomodidad metales fuerte pero no - Circulacin de vehculos a motor Diesel txica - Plantas con suciedad evidente: fieltro, caucho , fundicin 5 Contaminacin - Los mismos contaminantes de arriba pero con las con txico cuya concentraciones mas fuertes y que sobrepasan los concentracin VLP sobrepasa el valor permisible (1) (1) Consultar una tabla de valores lmites permisibles de sustancias txicas en el aire. Llevar al perfil el nivel resultante 11. ASPECTO DEL PUESTO Se trata del ambiente general del puesto, que tiene en cuenta los siguientes elementos: Limpieza, Colores, Esttica, Antigedad, Espacio, Iluminacin natural La evaluacin se hace a partir de dos tablas:

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11a 11b

Aspecto general Iluminacin General

Aspecto General (11 a) Nivel Aspecto General 1 - Puesto de trabajo muy satisfactorio * limpio * claro y transparente * esttico * espacioso 2 - Puesto de trabajo satisfactorio * limpio * claro *espacio suficiente 3 - Puesto poco agradable * sucio * instalaciones viejas *pintura vieja *cielo raso bajo 4 - Puesto desagradable * muy sucio (aceitoso) *instalaciones muy viejas * pinturas viejas y sucias * trabajos en tnel o en foso

Iluminacin Natural (11b): La iluminacin natural es funcin del ndice de ventana de los techos y del alejamiento de los ventanales. La iluminacin natural no excluye nunca la iluminacin artificial. Ello constituye sin embargo un factor de confort importante. Indice de Ventana I = (Sup. de ventana/Sup. el piso)x 100 La distancia D del puesto a las paredes con ventanas se expresa en metros. El nivel de iluminacin natural est dado por la siguiente tabla Distancia de la pared con ventanas (D) en metros Indice I % D 10 10 < D 20 D > 20 I 20 1 2 2 20 > I 10 2 3 3 I < 10 2 3 4 I = 10 3 4 4 Nota: los niveles 1, 2, 3 suponen una proteccin eficaz El nivel que se lleva al perfil es el promedio ponderado de 11a y 11b: [2(11a ) + (11 b ) ] / 3 C. CARGA FISICA

Presentacin Tres series de criterios se tienen en cuenta para evaluar la carga fsica de un puesto de trabajo. Ellos permiten medir: la carga postural esttica, la carga de trabajo dinmica, la carga de manipulacin. La carga fsica es el resultado de tres cargas parciales establecidas de la siguiente forma: Criterios * Criterios de carga postural esttica (CP): - Postura principal: carga CP1 - Postura mas desfavorable: carga CP2 * Criterios de carga de trabajo dinmico (CT): - Esfuerzo ejercido para transformar el producto: carga CT1; - Postura durante ese esfuerzo: carga CT2

21

* Criterios de carga de manipulacin (CM): -Esfuerzo de manipulacin: carga CM1 - Postura de manipulacin: carga CM2 Notas - Si los tiempos de ciclo son cortos, el puesto se estudia globalmente - Si los tiempos de ciclo son largos, las operaciones numerosas y variadas, el anlisis se hace en muchas fases, correspondiente a las operaciones sucesivas de la escala de produccin. La carga fsica del puesto es el promedio de las cargas parciales ponderadas por el tiempo. - Si se trata de una unidad de produccin de muchos puestos, la carga fsica de ese conjunto es el promedio de cargas de cada puesto, ponderado por los puestos efectivos. 12. POSTURA PRINCIPAL - CP1 La carga postural principal (CP1) corresponde a la postura mas constante o la mas repetida en el ciclo de trabajo, excluyendo la manipulacin. Dos indicadores determinan CP1 - P1: la postura principal; - T1: el tiempo de la postura P1 : la postura: la tabla de la pgina siguiente da el valor de P1 T1 : el tiempo de la postura: la penosidad de una postura est directamente en funcin de sus tiempos de permanencia. El tiempo de permanencia se evala en funcin de su duracin comparada con el tiempo de ciclo (%Tc) segn la frmula. % tiempo de postura = (duracin de P1/tiempo de ciclo)x100 Nivel de CP1 Resultados de la asociacin (P1, T1) T1( %de Tc) 20 a <40 40 a < 60 60 a < 80 80 a 100 P1 1 1 1 1.5 2 2 2 2 2.5 3 3 2.5 3 3.5 4 4 3.5 4 4.5 5 5 4.5 5 5+ 5+ Ej: De pie tronco inclinado adelante 40 durante 30% de Tc P1= 4 T1: 20-40 ----> CP1 = 3.5 De pie, manos a nivel de la cabeza durante 70% de Tc P1= 3.5 T1: 6080 ----> CP1 = 4 Llevar al perfil el nivel de CP1 Clasificacin de posturas: Valores de P1
Manos debajo del corazn y tronco vertical 1

22

Tronco inclinado adelante (15-30) Tronco inclinado lateral(15-30) Torsin del tronco (15-45) Manos a nivel de la cabeza Sentado Manos a nivel del corazn, brazos extendidos Tronco muy inclinado hacia adelante(30-45) Tronco muy inclinado lateral (30-45) Torsin del tronco (45 - 90 ) Manos encima de la cabeza Tronco muy inclinado atrs y mano encima de la cabeza (*) Manos debajo del corazn, tronco vertical Tronco inclinado adelante (0 - 15) De pie Tronco inclinado adelante (15-30) Tronco inclinado lateral (15-30) Torsin del cuerpo (45-90) Manos a nivel de la cabeza Tronco inclinado adelante (30-45) (*) Tronco muy inclinado lateral (30-45) Tronco inclinado adelante, manos a nivel de cabeza Flexin de piernas Tronco inclinado adelante, brazos tendidos (*) Tronco muy inclinado adelante (>45) (*) Tronco muy inclinado atrs, manos arriba de cabeza Manos arriba de la cabeza Arrodill o Arrodillado normal acurrucad Arrodillado manos arriba de la cabeza Acurrucado

2.5

3 4 4.5 5 2 2.5 3 3.5 4

4.5

5 4.5 5

Aumento de los valores de P1 por ascenso y desplazamiento ASCENSO DESPLAZAMIENTO P1 4 Fcil 0.3 a 0.5m Incmoda > 0.5 m Correccin Veloz 3 a 5 veces/min. 1 vez/min. + 0.5 < 2 m/min. >5veces/min 2 veces/min. +1 > 2 m/ min. (*) Disminucin de 0.5 en caso de apoyo

si

13.

POSTURA MAS DESFAVORABLE

CP2

23

La carga postural mas desfavorable (CP2) corresponde a la postura mas penosa observada en el ciclo de trabajo, excluyendo el mantenimiento, del cual se considera: - el tiempo de postura ( > 10% Tc ) - la frecuencia ( > 10 veces/hora ) La postura P2 no se toma en cuenta sino cuando es mas desfavorable que la postura principal P1. Cuando P2 = P1, el valor de T1 es mayor (ver determinacin de CP1) Dos indicadores determinan CP2 - P2 : la postura mas desfavorable - T2 : el tiempo de postura o la frecuencia P2: la postura: este valor se encuentra en la tabla siguiente (P2) T2: el tiempo de postura o la frecuencia. Tiempo de postura: si la duracin de P2 en porcentaje en relacin con el tiempo de ciclo es >10% Frecuencia: si la duracin de P2 es muy breve pero repetido en el ciclo y > 10 veces/hora Nivel de CP2 Resultado de la asociacin (P2, T2) T2 en %Tc P2 3 4 5 veces/h 10 a < 30 2 2.5 3 10 a < 20 30 a < 60 2.5 3 3.5 20 a < 40 60 a < 120 3 4 4.5 40 a < 60 120 a < 180 3.5 4.5 5

Llevar al perfil el nivel de CP2

Clasificacin de posturas: Valores de P2


Manos debajo del corazn y tronco vertical Tronco inclinado adelante (15-30) 1

24

Tronco inclinado lateral(15-30) Torsin del tronco (15-45) Manos a nivel de la cabeza Sentado Manos a nivel del corazn, brazos extendidos Tronco muy inclinado hacia adelante(30-45) Tronco muy inclinado lateral (30-45) Torsin del tronco (45 - 90 ) Manos encima de la cabeza Tronco muy inclinado atrs y mano encima de la cabeza(*) Manos debajo del corazn, tronco vertical Tronco inclinado adelante (0 - 15) De pie Tronco inclinado adelante (15-30) Tronco inclinado lateral (15-30) Torsin del cuerpo (45-90) Manos a nivel de la cabeza Tronco inclinado adelante (30-45) (*) Tronco muy inclinado lateral (30-45) Tronco inclinado adelante, manos a nivel de cabeza Flexin de piernas Tronco inclinado adelante, brazos tendidos (*) Tronco muy inclinado adelante (>45) (*) Tronco muy inclinado atrs, manos arriba de cabeza Manos arriba de la cabeza Arrodill o Arrodillado normal acurrucad Arrodillado manos arriba de la cabeza Acurrucado

2.5

3 4 4.5 5 2 2.5 3 3.5 4

4.5

5 4.5 5

Aumento de los valores de P2 por ascenso y desplazamiento ASCENSO DESPLAZAMIENTO P2 4 Fcil 0.3 a 0.5m Incmoda > 0.5 m Correccin Veloz 3 a 5 veces/min. 1 vez/min. + 0.5 < 2 m/min. >5veces/min 2 veces/min. +1 > 2 m/ min. (*) Disminucin de 0.5 en caso de apoyo 14. ESFUERZO EJERCIDO EN EL PUESTO DE TRABAJO ----> CT1

si

Los esfuerzos ejercidos para la transformacin del producto determinan la componente fundamental CT1 de la carga de trabajo dinmico. Todos los esfuerzos - levantar, lanzar, apretar, empujar, asir - relativos a las herramientas o a las piezas son tomados en cuenta de igual manera, a pesar de su gasto fisiolgico.
25

Dos indicadores determinan CT1 E1 - el esfuerzo ejercido, en daN T3 - el tiempo de postura o la frecuencia Tiempo de postura: si los esfuerzos son continuos, evaluar el % de duracin del tiempo de ciclo (%Tc) Frecuencia: si los esfuerzos son breves pero repetitivos (veces/hora) Nivel de CT1 Resultante de la asociacin E1 - T3
T3 %Tc veces/h E1(daN) <1 1a<2 2a<5 5a<8 8 a < 12 12 a < 20 20 < 10 < 30 1 1 1.5 2 2.5 3 4 10 a < 20 30 a < 60 1 1.5 2 2.5 3.5 4 5 20 a < 40 60 a <120 1 2 2.5 3 4 4.5 5 40 a < 60 60 a < 80 80 a 100

120 a < 180 180 a < 240 240 1 2.5 3 3.5 4.5 5 5 1.5 3 3.5 4 5 5 5+ 2 3.5 4 4.5 5 5+ 5+

En caso de muchos esfuerzos significativos de trabajo ( E1 - E1 - E1 ) determinar los valores correspondientes de CT1 - CT1 - CT1 Llevar al perfil el nivel de CT1 de la pareja (CT1, CT2) dando el CT mas elevado.

15.

POSTURA DURANTE EL ESFUERZO DE TRABAJO - CT2 La postura en la cual se ejercen los esfuerzos necesarios para la transformacin del producto, determina una carga especfica (CT2). Esa postura puede ser confundida con la postura principal P1 o con la postura mas desfavorable P2, o constituir una postura especfica P3

Dos indicadores determinan CT2


26

P3 - la postura correspondiente al esfuerzo de trabajo CT1: su valor est dado por la tabla de la pgina siguiente, con un incremento eventual por desplazamiento T3 - el tiempo de permanencia de esta postura expresada en % del tiempo de ciclo o en frecuencia. Nivel de CT2 Resultante de la asociacin P3 - T3
T3en %Tc veces/h P3 1 2 3 4 5 < 10 < 30 1 1 2 3 4 10 a < 20 30 a < 60 1 1.5 2.5 3.5 4.5 20 a < 40 60 a <120 1 2 3 4 5 40 a < 60 60 a < 80 80 a 100

120 a < 180 180 a < 240 240 1 2 3 4.5 5 1.5 2.5 3.5 5 5+ 2 3 4 5 5+

En los casos de muchos esfuerzos de trabajo significativos (ver criterio 14) implican posturas ( P1 - P1 - P1 ) Determinar los valores correspondientes CT2 - CT2 - CT2 Llevar al perfil el nivel de CT2 de la pareja CT1, CT2, dando el CT mas elevado

Clasificacin de posturas: valores de P3


Manos debajo del corazn y tronco vertical Tronco inclinado adelante (15-30) Tronco inclinado lateral(15-30) Torsin del tronco (15-45) Manos a nivel de la cabeza Sentado Manos a nivel del corazn, brazos extendidos Tronco muy inclinado hacia adelante(30-45) Tronco muy inclinado lateral (30-45) Torsin del tronco (45 - 90 ) Manos encima de la cabeza 1 2.5

3 4 4.5

27

Tronco muy inclinado atrs y mano por encima de la cabeza Manos debajo del corazn, tronco vertical Tronco inclinado adelante (0 - 15) De pie Tronco inclinado adelante (15-30) Tronco inclinado lateral (15-30) Torsin del cuerpo (45-90) Manos a nivel de la cabeza Tronco inclinado adelante (30-45) (*) Tronco muy inclinado lateral (30-45) Tronco inclinado adelante, manos a nivel de cabeza Flexin de piernas Tronco inclinado adelante, brazos tendidos (*) Tronco muy inclinado adelante (>45) (*) Tronco muy inclinado atrs, manos arriba de cabeza Manos arriba de la cabeza Arrodill o Arrodillado normal acurrucad Arrodillado manos arriba de la cabeza Acurrucado

5 2 2.5 3 3.5 4

4.5

5 4.5 5

Incremento de los valores de P3 por desplazamiento Desplazamiento si P3 4 velocidad + 0.5 Velocidad < 2 m/ min. +1 Velocidad > 2 m/ min. * Disminucin de 0.5 en caso de apoyo Correccin

16.

ESFUERZO DE MANIPULACION

CM1

Los esfuerzos ejercidos por la manipulacin y la evacuacin de piezas del lugar de almacenamiento al plano de trabajo determinan la componente fundamental (CM1) de la carga de manipulacin Tres indicadores determinan CM1 - el peso de las piezas: p en daN - la distancia de desplazamiento de las piezas: d en cm - la frecuencia de manipulacin F en veces/hora

28

Nivel de CM1 Resultante de la asociacin p, d, f


F veces/h < 10 d(cm) < 100
100 a 300

300

10 a < 30 > < 100 >


100 a 300

300

30 <
100

a < 60 60 a <120 120a <180 180a<240


100 a 300

>

300

<

100 a 300

100

>

300

<

100 a 300

100

>

300

<

100 a 300

100

>

300

240 100 <


100 a 300

>

300

p(daN) <1 1a<2 2a<5 5a<8 8 a < 12 12 a < 20 20

1 1 1 1
1.5

1 1 1
1.5

1 1 1 2
2.5

1 1 1
1.5

1 1 1 2
2.5

1 1
1.5

1 1 1 2
2.5

1 1
1.5

1
1.5

1 1
1.5

1
1.5

1 2
2.5

1
1.5

1 2
2.5

1
2.5

1.5

2
2.5

2.5

2
2.5

2.5

2
2.5

3
3.5

3
3.5

2 3
3.5

2 3
3.5

2 3
3.5

3 4
4.5

3 4
4.5

3 4 5 5

2.5

2.5

2.5

3.5

3.5

3.5

4.5

4.5

2
2.5 3.5

2
2.5 3.5

3
3.5 4.5

3
3.5 4.5

3
3.5 4.5

4
4.5

4
4.5

4
4.5

5 5 5

4.5 5 5 5

2 3

3 4

3 4

3 4

4 5

4 5

4 5

5 5

5 5

En el caso de muchas manipulaciones sucesivas, determinar los valores correspondientes CM1 - CM1 - CM1 Incremento por ascenso: ajustar +0.5 o +1 al valor de CM1 si hay ascenso(ver tabla ) Llevar al perfil el nivel de CM1 de la pareja CM1, CM2, dando el CM mas elevado.

17.

POSTURA DE MANIPULACION - CM2 Las posturas en las cuales se efectan las operaciones de asir y de depositar en el curso de la manipulacin determinan una carga especfica CM2

Dos indicadores determinan el nivel de CM2 - Las posturas de tomar por asir y de depositar por colocar - La frecuencia de repeticin en veces/hora 1. Postura de tomar y de depositar: se identifican en funcin de la altura y del alcance con relacin a la posicin de los pies del operador siguiendo el esquema Altura 175 5 4.5
29

150 130 100 80 60 30

4.5 4 3.5 3 4 5 5

3.5 3 2.5 2 3 4 5

500 distancias 1000 2. Frecuencia de repeticin: la incidencia de la frecuencia de repeticin de las manipulaciones est dada por la tabla de ponderacin siguiente:
F en veces/h valor posturas 2 3 4 5
< 10 10 a < 30 30 a < 60 60 a < 120 120 a <180 180 a <240 240

1.5 2 2.5 3

2 2.5 3.5 4

2.5 3 4 5

3 3.5 4.5 5

3 4 5 5

3.5 4.5 5 5

3.5 4.5 5 5

Nivel de CM2 Para obtener el nivel de CM2: Determinar el valor de la postura de tomar y ponderarla con la frecuencia Proceder de la misma forma para la postura de depositar la carga Hacer el promedio para obtener CM2 En el caso de muchas manipulaciones Proceder a la misma operacin por cada uno de ellos, para obtener CM2 - CM2 - CM2 Llevar al perfil el nivel de CM2 de la pareja CM1, CM2 dando el CM mas elevado D. Presentacin Conjunto de solicitudes recibidas por el sistema nervioso mientras se est realizando una tarea. La sobrecarga del sistema nervioso tiende a generar desrdenes habituales en el operador (surmenage) La carga psquica est determinada a partir de dos criterios: CN1 - carga psquica debida a las operaciones mentales (selecciones diversas y pensadas) caracterizadas por: la densidad de la seleccin la incidencia del tiempo de ciclo CN2 - carga nerviosa debida al nivel de atencin (selecciones binarias simples que no necesitan la intervencin de juicio), caracterizada por: el tiempo de atencin
30

CARGA PSIQUICA

la precisin del trabajo la incidencia del tiempo de ciclo

Nota: La fatiga psquica ligada a un trabajo muy repetitivo (Tc = centsimas de minuto) se toma en cuenta por el factor G (repetitividad)

18.

OPERACIONES MENTALES - CN1 La primera componente CN1 de la carga psquica resulta de las operaciones mentales realizadas por el operador. En ese caso, las informaciones que se perciben y su tratamiento son impuestas por la ejecucin de la tarea, la cual conlleva a respuestas o acciones de carcter no - automtico.

Accin no automtica R1 Una informacin percibida ( I ) correspondiente a I R2 muchas respuestas R1, R2, R3, exigen una R3 seleccin consciente del operador Ej: lectura de cuadrantes, calibradores, etc. recepcin de seales visuales, luminosas, sonoras seleccin de comandos o mquinas dificultades o defectos de fabricacin identificacin de piezas Todas ellas exigen una decisin pensada del operador Nota: La elecciones binarias simples son excluyentes (los movimientos automticos son adquiridos por aprendizaje) La carga psquica debida a las operaciones mentales se caracteriza por: la densidad de las operaciones mentales (d/min.) determinada por el nmero de informaciones puntuales, recibidas y tratadas, por minuto, durante el ciclo de trabajo. por las molestias mas o menos continuas en el tiempo, obtenidas como consecuencia de las operaciones mentales, determinadas por la duracin del ciclo (Tc en min.) Nivel de CN1 Tc (min.) subcarga carga normal d/min. < 0.1 0.1 a < 1 1a<3 3a<5 4 3.3 2.5 1
10 5 3 1

4 3.5 2.5 1.5

4 3.5 2 2.5

3.5 3 2.5 3.5

3 2.5 3 4
31

5a<7 2 sobre 7 a < 10 2.5 carga 10 4.5 Llevar al perfil el nivel de CN1 19. NIVEL DE ATENCION

2.5 2.5 5

3.5 2.5 5

4 3 5

4.5 3 5

CN2

La segunda componente CN2 de la carga psquica resulta del grado de movilizacin de la atencin del operador. En tal caso las informaciones simples que se perciben se imponen para la ejecucin de la tarea que conducen a respuestas o acciones de carcter automtico invariable.

Accin automtica invariable I R A una informacin recibida ( I ) corresponde una sola respuesta ( R ) del operador o una seleccin binaria simple que no requiere la intervencin del juicio. Se trata muy frecuentemente de un control visual y raramente de un control sonoro u otro. La carga psquica debida al nivel de atencin se caracteriza por : la duracin de la atencin CN2a la precisin del trabajo CN2b las incidencias diversas (tiempo de ciclo, trabajo en cadena, ambiente molesto) CN2a - Duracin de la atencin en % Es la duracin que se refiere al tiempo de ciclo del control visual u otro del operador en el curso de su tarea ( ej: control visual del posicionamiento de una pieza). En caso de controles puntuales, tener en cuenta la frecuencia. CN2b - Precisin del trabajo: Se aprecia en funcin de la naturaleza del trabajo
Nivel 1 ---- 30 ----2 ---- 60 ---3 --- 80 ------- 20 ------ 10 ---3 Fina Ensamblaje, posicionamiento de 32 ---- 5 ----2 Media CN2a Duracin en Frecuencia % Tc veces/min. Nivel 1 CN2b Precisin del trabajo Gruesa Manipulacin, verificacin del llenado de recipientes Posicionamiento piezas con registro de

Muy fina 4 --- 90 ---5 5 ---- 40 ---4 Minuciosa

pequeas registro

piezas

sin

Ajuste de vlvulas Control Montaje ajuste, control tipo fabricacin instrumento de medida.

El nivel de CN2 est dado por el promedio de CN2a y CN2b CN2 = (CN2a + CN2b) / 2 CORRECCIONES POR INCIDENCIAS DIVERSAS 1. Tiempo de ciclo: Una molestia por el tiempo muy corto agrava la fatiga psquica generada por el nivel de atencin. El nivel de CN2 se corrige en funcin del tiempo de ciclo (Tc en min.) Tc en min. 1 3 5 10 Correccin de CN2 +1 +0.5 0 -0.5 -0.5 Ejemplo: CN2a = 4, CN2b = 3 CN2 = 3.5 Si Tc = 12 min. CN2 = 3.5 - 0.5 = 3 Tc = 2 min. CN2 = 3.5 + 0.5 = 4 2. Trabajo en cadena El trabajo en cadena (ritmo impuesto, ausencia de inventarios, etc.) incrementa la fatiga psquica El nivel de CN2 se aumenta en 0.5 3. Ambiente fsico desfavorable En caso de ambiente fsico desfavorable (calor, ruido, vibraciones, etc. criterios 6 a 11 ) el nivel de CN2 se agrava. + 0.5 si el criterio del ambiente es del nivel 4 o 4.5 + 1 si el criterio del ambiente es del nivel 5 Llevar al perfil el nivel de CN2 corregido teniendo en cuenta las incidencias diversas FACTORES PSICOLOGICOS Y SOCIOLOGICOS Se tienen en cuenta cuatro factores psicolgicos y sociolgicos E F G H AUTONOMIA RELACIONES REPETITIVIDAD CONTENIDO

33

A diferencia de los criterios A, B, C, D (seguridad y ergonoma) determinados esencialmente por el diseo tcnico de las instalaciones, los factores psicolgicos y sociolgicos (E, F, G, H ) son mas exigentes para su correcta evaluacin, el conocimiento y la puesta en consideracin de las modalidades de organizacin que definen los responsables de la produccin tales que posibilitan remontar la cadena, organizar los tiempos de reposo, autonoma de grupo, papel del supervisor, etc.

E Presentacin

AUTONOMIA

Es la facultad que dispone un operador o un grupo de operadores de hacer variar en el tiempo su velocidad instantnea y de apartarse a su gusto de su puesto de trabajo sin perturbar la produccin, ni en cantidad ni en calidad. Esa autonoma se ejerce en el marco de una produccin impuesta sobre una base horaria, diaria o semanal. El operador o el grupo dispone tambin de manera mas o menos extensa de la gestin de tiempos de reposo que le son aprobados y del avance que el puede hacer. La Autonoma se evala con dos criterios: E1 Autonoma individual, que tiene dos indicadores E1a: variacin de ritmo E1b: grado de libertad frente al puesto de trabajo E2 Autonoma de grupo

20.

AUTONOMIA INDIVIDUAL

E1
34

La autonoma individual resulta mas frecuente cuando existe un depsito intermedio entre dos puestos sucesivos, o una posibilidad de superar la cadena, permitiendo a los respectivos operadores variar su ritmo por periodos del orden de 2 horas o de detenerse. Ello est frecuentemente limitado por: la interdependencia de operadores (operarios dependientes) la sujecin a un material fijo la disposicin de elementos de almacenaje la densidad de operadores en una misma zona de trabajo Dos indicadores determinan E1 E1a: variacin del ritmo de trabajo E1b: grado de libertad frente al puesto de trabajo E1a: Variacin del ritmo de trabajo Es el valor en porcentaje de la variacin del ritmo del operador durante la jornada y por periodos de 2 horas, volviendo a la velocidad de produccin impuesta, compatible con la organizacin y la flexibilidad de la instalacin. Cuatro umbrales de 5 a 20% determinan 5 niveles
Nivel E1a 1 2 3 4 5 Variacin en % -------- 20 ------------------- 15 ------------------- 10 ------------------- 5 ---------Variacin en min. en 2 horas ------------------ 24 --------------------------------------- 18 --------------------------------------- 12 --------------------------------------- 6 ----------------------

E1b: Grado de libertad en el puesto de trabajo Es el tiempo durante el cual un operador puede abandonar su puesto de trabajo a su voluntad sin perturbar la produccin Cuatro umbrales de 1 a 30 min. determinan 5 niveles
Nivel E1b 1 2 ---------------- 15 -----------------------3 ---------------4 ---------------5 1 -----------------------5 ------------------------Duracin de la suspensin en min. ---------------- 30 -------------------------

35

Nota: los operadores disponen habitualmente de un tiempo de reposo, que puede alargarse por una ganancia sobre el tiempo de ejecucin. La autonoma individual es, por ejemplo, de 15 min. cuando el operador puede utilizar su tiempo de reposo global, a su voluntad, en fracciones de tiempo hasta 15 min. Llevar al perfil el nivel de E1 dado por la frmula E1 Ejemplo: 21. = E1a + E1b 3 E1 = 3 E1b = 4 AUTONOMIA DE GRUPO E2

E1a = 1

La autonoma de grupo es funcin del tiempo durante el cual un grupo de trabajadores (3 a 12 personas) puede detener su trabajo, a voluntad, sin perturbar la produccin en cantidad ni en calidad.

La autonoma de grupo supone una concertacin en el ritmo de trabajo y en su detencin colectiva. Nivel de E2 Cuatro umbrales de 5 a 30 min. determinan 5 niveles
Nivel E2 1 2 ---------------- 20 -----------------------3 ---------------- 10 ------------------------4 ---------------- 5 -----------------------5 Duracin de la suspensin en min. ---------------- 30 -------------------------

Notas: En el interior de un grupo existe generalmente: una autonoma individual por cada operador; una autonoma de grupo para el conjunto. Esos dos tipo de autonoma son habitualmente de niveles diferentes y se dividen de manera variable el tiempo total disponible. La autonoma de grupo tiene un grado de libertad decreciente con la importancia del grupo. Llevar al perfil el nivel de E2

36

F. Presentacin

RELACIONES

Las relaciones dependen de las posibilidades de comunicacin interindividuales durante el tiempo de trabajo, tendiente a favorecer los contactos, a reducir el aislamiento del operador en su puesto o a permitir la ejecucin de un trabajo en grupo. Las relaciones se evalan a partir de dos criterios 22. F1: F2: relaciones independientes de trabajo relaciones dependientes de trabajo RELACIONES INDEPENDIENTES DE TRABAJO:

F1

Se trata de relaciones interindividuales posibles durante el trabajo pero sin relacin directa con ste. Esas posibilidades de comunicacin son generalmente funcin de: naturaleza de la actividad, situacin geogrfica y del ambiente de los puestos de trabajo. Se tiene en cuenta las facilidades dadas a los operadores de tener relaciones fuera del tiempo de descanso (pausas o desplazamientos breves sin generar trabajo). Nivel de F1: Cinco niveles diferencian los grados de aislamiento y de relaciones
Nivel 1 2 3 4 5 Definiciones Las relaciones interindividuales son facilitadas por una organizacin especialmente estudiada Las relaciones interindividuales son facilitadas y los operadores tienen la posibilidad de reagruparse a su conveniencia Las relaciones interindividuales son facilitadas, las tareas de los operadores son independientes pero existe una va de relaciones de grupo. Las relaciones interindividuales son posibles durante el trabajo pero quedan limitadas o son difciles (induccin, ruido, trabajo absorbente) El operador est aislado en su puesto. Los contactos posibles se hacen en el momento de las pausas.

Llevar al perfil el nivel de F1 23. RELACIONES DEPENDIENTES DE TRABAJO: F2

Se trata de relaciones operadores - operadores, operadores - supervisor, operadores trabajadores de mantenimiento, etc., de carcter jerrquico o funcional, individual o de grupo, necesarios para la realizacin correcta de una tarea.

Nivel de F2: Cinco niveles diferencian los grados de las relaciones


Nivel Definicin 1 El trabajo se hace en grupo de 3 a 12 personas. Exige concertacin de operadores que disponen de responsabilidades bastante grandes (distribucin de tareas, remplazamiento, formacin de aprendices, etc.) y aseguran relaciones con los servicios perifricos al grupo (mantenimiento, calidad, aprovisionamiento, etc.) 2 Igual que el anterior, pero las responsabilidades menores y consisten fundamentalmente en ajustar el ritmo de trabajo del grupo y los descansos de una produccin diaria impuesta. Sin relaciones con los servicios perifricos.

37

3 4 5

El trabajo implica relaciones frecuentes (operadores, supervisores, controladores). Ej: operadores trabajando en puestos fijos en la proximidad unos de otros Existe una relacin tecnolgica entre el trabajo de cada uno pero la organizacin exige que las relaciones sean poco frecuentes (aislamiento) El operador est aislado y su trabajo es totalmente independiente de los otros

Llevar al perfil el nivel de F2 G. REPETITIVIDAD - MONOTONIA

Presentacin Una actividad cclica de corta duracin conlleva una gran repeticin de secuencias gestuales siempre idnticas. Despus cada operador efecta gestos automticos, que generan cansancio y sensacin de monotona en el trabajo

La repetitividad - monotona ( G ) se evala mediante un solo criterio; el tiempo de ciclo. El nivel de G as determinado puede ser modificado por la repetitividad interna del ciclo la rotacin de un operador sobre muchos puestos Nota: La nocin de repetitividad - monotona no se dirige a determinar el inters del trabajo por su contenido, sino para evaluar el cansancio engendrado por la repeticin de los mismos gestos.

24.

REPETITIVIDAD DEL CICLO:

La repetitividad del ciclo est caracterizada por la duracin del tiempo de ciclo Nivel de G: Cuatro lmites de 1 a 10 min. determinan 5 niveles
Nivel 1 2 ---------------- 5 ------------------3 ---------------- 3 ------------------Tiempo de ciclo (Tc en min.) ---------------- 10 -------------------

38

4 ---------------- 1 ------------------5

Incidencia de la repetitividad interna del ciclo: La repetitividad interna del ciclo es la repeticin en el ciclo de operaciones idnticas de corta duracin. Ello constituye una agravacin de la repetitividad del ciclo, en funcin del numero ( N ) de repeticiones por ciclo ( N/C ) conforme a la tabla siguiente. No tiene en cuenta que represente al total mas del 50% del tiempo de ciclo. Correccin de G N/C Correccin 1 0 2 + 0.5 3 +1 4 + 1.5 5 +2 6 + 2.5 >6 +3

Ejemplo: apretar 5 tuercas en serie sobre una pieza en el ciclo : + 2 Incidencia de la rotacin sobre muchos puestos La rotacin de un operador sobre muchos puestos diferentes reduce la monotona de su trabajo. Se debe efectuar en ciertos lmites un periodo de rotacin demasiado largo, superior a 3 meses, exige una readaptacin difcil. una frecuencia muy rpida afecta a los operadores La tabla de abajo indica el valor de la correccin para G en funcin de: nmero de puestos diferentes ( N ) tiempo que permanece en cada puesto ( Tp )

Correccin de G
Tp N 2-3 4-5 6-7 8 >8 - 0.5 0 0 + 0.5 + 0.5 - 0.5 - 0.5 - 0.5 0 0 1 mes 1 semana 1 dia dia -1 - 1.5 - 1.5 -1 - 0.5 1 hora - 0.5 - 0.5 0 + 0.5 + 0.5

Nota: Luego de las correcciones, cuando el nivel es superior a 5, dejar 5 + Llevar al perfil el nivel de G, corregido si es del caso por la incidencia de la repetitividad interna y de la rotacin

H Presentacin

CONTENIDO DEL TRABAJO

39

El contenido del trabajo indica en que medida la tarea de un operador: tiene su potencial de aptitudes incorpora su responsabilidad suscita su inters El contenido del trabajo se evala con tres criterios: H1: el potencial, que tiene dos indicadores H1a: duracin de la adaptacin H1b: conocimientos generales necesarios H2: la responsabilidad, con 3 indicadores H2a: probabilidad de errores H2b: consecuencias de los errores H2c: grado de iniciativa (decisiones, intervenciones) H3: el inters por el trabajo H3a: diversificacin de funciones H3b: identificacin del producto H3c: intervencin en la seleccin del procedimiento

25.

POTENCIAL

H1 el puesto de manera

Es el nivel de aptitudes necesarias para tener satisfactoria. Dos indicadores determinan H1 H1a: duracin de la adaptacin

- H1b: conocimientos generales

H1a - Duracin de la adaptacin Es el tiempo necesario para que un operador promedio se adapte a su trabajo y lo haga en condiciones de produccin satisfactorias. Se trata de tener en cuenta la complejidad de la tarea sin contar los hbitos posturales y fisiolgicos. Cinco duraciones de la adaptacin definen los cinco niveles de exigencia del puesto
Nivel de H1a 1 2 3 4 5 Duracin de la adaptacin Mas de 1 mes alrededor de 1 mes 2 a 3 semanas alrededor de 1 semana algunas horas (2 das mximo)

Nota: Si se requiere una formacin especial fuera de la empresa, una hora de formacin se asimila a un da de aprendizaje

40

H1b: Conocimientos generales: Son los conocimientos elementales, indispensables al operador para realizar su tarea en buenas condiciones. Cinco niveles determinan los niveles de conocimiento Nivel de H1b Definiciones 1 Necesita dar razn de un incidente, de rdenes simples 2 Necesita leer, escribir y calcular (4 operaciones) 3 Necesita dar razn verbal de una situacin para identificar un incidente, proceder a un ajuste, etc. 4 Necesita leer cifras, reconocer nmeros comprendiendo consignas verbales, etc. 5 Ausencia de conocimientos, aunque rudimentarios Nota: ciertos signos distintivos eliminan la necesidad de una lectura aparentemente indispensable. Llevar al perfil el nivel de H1a o de H1b, el menos elevado 26. RESPONSABILIDAD H2

Es el grado de implicacin personal del operador frente a las personas, el producto o los equipos, que se vuelve necesario o posible por el trabajo Tres indicadores determinan H2: H2a: la probabilidad de errores H2b: las consecuencias de los errores H2c: el grado de iniciativa H2a Probabilidad de errores Se trata de examinar si la naturaleza de una tarea, por su complejidad, su repetitividad, su variedad, la seleccin eventual que ello implica, es una fuente aleatoria o segura de errores.

Cinco niveles sitan la probabilidad de errores en funcin de la naturaleza de la tarea.


Nivel de H2a 1 2 3 4 5 Definiciones La frecuencia y la diversidad de los cdigos, equipos, ndices, cambios de produccin, son una fuente frecuente de errores. El trabajo necesita una seleccin entre elementos no marcados, variantes limitadas Trabajo de ejecucin de consignas simples. Muchas posibilidades. Los elementos no estn marcados. Autocontrol necesario. Trabajo de ejecucin de consignas simples. Pocas posibilidades, escogencia fcil, los elementos de sealizacin son simples. Trabajo de ejecucin de consignas precisas. Una sola posibilidad, ninguna seleccin.

41

H2b

Consecuencias de los errores

Se trata de identificar los diferentes grados de la molestia, las perturbaciones, los riesgos, los costos causados a los productos, a los equipos o a las personas por errores que provengan en el curso de la tarea de un operador Esas consecuencias pueden aparecer de inmediato o durante la ejecucin de la tarea. Cinco niveles sitan la importancia de los errores
Nivel de H2b 1 2 3 4 5 Definiciones Los errores implican: un rechazo definitivo del producto; un riesgo grave para los equipos y las personas; un paro importante de la produccin Los errores cometidos necesitan una intervencin de larga duracin con perturbacin grave de la produccin (salida de la cadena) o rechazo del producto Los errores necesitan una intervencin inmediata pero no generan perturbaciones limitadas de la produccin o un reprocesamiento del producto Los errores generan perturbaciones, molestias a los otros operadores pero no tienen consecuencias sobre los productos o los equipos. Los errores cometidos no tienen ninguna influencia en el equipo, en las personas o en los productos.

H2c Grado de iniciativa Toda intervencin de un operador: para resolver una dificultad correspondiente a su tarea para ser resuelta por una persona competente constituye una iniciativa que implica su responsabilidad Cinco niveles de iniciativa son considerados:
Nivel de H2c 1 2 3 4 5 Definiciones El operador puede arreglar los incidentes por sus propios medios (aprovisionamiento en ruptura de stock, etc.) o decidir si llama a los servicios exteriores El operador puede arreglar ciertos incidentes por sus propios medios El operador debe identificar los problemas y elegir la persona susceptible de arreglarlos (jefe de equipo, reparador, controlador) El operador se reporta sistemticamente al reparador, al controlador, etc. Ninguna iniciativa. Todo problema es arreglado sistemticamente por el reparador, el controlador, sin intervencin del operador

Llevar al perfil el nivel de H2 dado por la frmula H2 = (H2a + H2b + H2c )/ 3

27.

INTERES POR EL TRABAJO:

H3

42

Son los elementos de motivacin y de satisfaccin ligados al cumplimiento de la tarea Por hiptesis, la situacin ptima es aquella donde el operador: asume funciones variadas de control, reparacin, etc. realiza un producto determinado o un subconjunto significativo interviene en la seleccin del proceso Tres indicadores determinan H3: H3a: diversificacin de funciones H3b: identificacin con el producto H3c: intervencin en la seleccin de los procesos H3a Identificacin de las funciones

Las diferentes fases de fabricacin de un producto exigente de las intervenciones de naturalezas diferentes: transformacin (fabricacin, ensamblaje), control, reparacin, mantenimiento, etc. Esas diferentes intervenciones efectuadas por un mismo operador contribuyen a diversificar sus funciones. Cinco niveles son definidos segn la diversidad de las intervenciones
Nivel de H3a 1 2 3 4 5 Definiciones El operador asegura la ejecucin, el control, las reparaciones, el mantenimiento y toma los contactos necesarios para el funcionamiento del puesto (actividades perifricas, suministros, calidad, etc.) El operador asegura la ejecucin, el control, las reparaciones y el mantenimiento corriente de su puesto (verificaciones y pequeos arreglos) El operador asegura muchas funciones simples (ejecucin, control, reparaciones) o una funcin compleja El operador asegura dos funciones simples (ejecucin mas control, o control mas reparacin, etc.) El operador asegura una sola funcin simple (ejecucin, o control, o reparacin, etc.)

H3b

Identificacin con el producto La tarea que agrupa un cierto nmero de operaciones permitiendo la fabricacin de un conjunto o de un subconjunto significativo, conlleva al operador a reconocerse en el producto de su trabajo.

Esa identificacin es funcin del carcter mas o menos significativo del producto. Ej: - montaje del conjunto de un circuito de frenado garantizando la seguridad de los clientes - postura de la calandria contribuyendo a la esttica del vehculo Cinco niveles caracterizan la significacin del producto:
Nivel de H3b 1 Definiciones El operador realiza el acabado de un producto modificacin al final sin intervencin o

43

2 3 4 5

El operador realiza un conjunto completo pudiendo soportar modificaciones Las operaciones sucesivas constituyen un sub-ensamble completo Las operaciones son independientes pero pertenecen a un mismo subensamble Las operaciones sucesivas son totalmente independientes las unas de las otras y pertenecen a sub-ensambles diferentes

Ejemplos de productos con las diferentes tecnologas (industria del automvil)


Ejemplos Producto terminado Planta carrocera Mecnica motor Carrocera montaje, ensamble, cojinera, acabado mecnico de tablero, puerta, asiento, circuito elc, circuito de freno cuadrante, mecanismo de puerta, faro, pedal Forja - Fundicin Fabricacin mquina de

Ensamble

puerta piso

caja velocidad, transmisin

molde complejo (carter, cilindro, caja de velocidad) molde simple (crter de bomba)

Subensamble

cajn de puerta culata suelo delantero bielas custodia bomba

H3c- Seleccin de los procesos: Es la posibilidad para el operador de escoger a su gusto en el modo de produccin, ciertas modalidades de realizacin de la tarea. Esa posibilidad de escoger no tiene en cuenta si el operador es solo responsable de su escogencia. Cinco niveles de escogencia son definidos
Nivel de H3c 1 Definiciones El operador puede escoger a su gusto la forma de produccin: orden de las operaciones produccin por unidad, por lote o en serie medios adaptados (herramientas, equipos, accesorios, etc.) Igual al anterior, pero la escogencia de medios se limita a las herramientas El operador puede, en una forma de produccin impuesta, hacer variar el orden de las operaciones El operador puede, en un ciclo de operacin impuesto, escoger la produccin por unidad, por lotes o en serie El operador est restringido a un ciclo de operacin impuesto e invariable

2 3 4 5

El nivel de H3 que se lleva al perfil est dado por la frmula: H3 = ( H3a + H3b + H3c) / 3

EMPRESA..DEPTO..

44

PUESTO DE TRABAJO CODIGO.MAQUINA.. HORARIO.PIEZAS POR CICLO. NUMERO OPERARIOS.CALIFICACION..

PERFIL ANALITICO 5 4 3 2 1 * * * * *
1

* * * * *
2

* * * * *
3

* * * * *
4

* * * * *
5

* * * * *
6

* * * * *
7

* * * * *
8

* * * * *
9

* * * * *
1 0

* * * * *

* * * * *

* * * * *
1 3

* * * * *
1 4

* * * * *
1 5

* * * * *
1 6

* * * * *
1 7

* * * * *
1 8

* * * * *
1 9

* * * * *
2 0

* * * * *
2 1

* * * * *
2 2

* * * * *
2 3

* * * * *
2 4

* * * * *
2 5

* * * * *
2 6

* * * * *
27

11 1 2

Diseo del puesto

A B Segur Ambiente fsico

C Carga fsica

D Carga E Auto- F Rela G H Psquica noma ciones Re Contenido peti tiv

PERFIL GLOBAL 5 4 3 2 1 * * * * * A * * * * * B * * * * * C * * * * * D * * * * * E * * * * * F * * * * * G * * * * * H

CRITERIOS DE 1 A 27: OBTENIDO DE LOS DATOS - NIVEL DE EVALUACION Plano de trabajo altura H= 1 16 Esfuerzo de manipulacin
mas utilizado alcance EP= EL= peso.Kg frecuencia.veces/h distancia.. m

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Piezas: alimentacin altura H= evacuacin distancia D= Dificultad . Accesibilidad . Comandos . Seales Seguridad: Naturaleza . Gravedad. Probabilidad. Temperatura Fro Calor Carga ligera TA:.. TA: normal T :.. elevada Ruido: continuo intermitente ..dB.A ..dB.A..%-.dB.A Iluminacin artificial Real (L=..lux) Normal(R=.lux) Vibraciones.. Higiene atmosfrica Polvos Nieblas Humos Gases Aspecto: Limpio Espacio Esttico Colores Edad Iluminacin natural I =.. D= Postura .. principal Tps % Postura mas desfavorable.. Tps..% Frecuencia veces / hora Esfuerzo de trabajo Esfuerzo .Kg Tiempo.% Frecuenciaveces/hora Postura de trabajo Desplazamiento .m/min. Tiempo..% Frecuenciaveces/h

17

3 4 5 6

18 19

20

Postura de manipulacin Tomar.. Depositar. Frecuencia.. veces/h Operaciones mentales d/min. Tc = Nivel de atencin Duracin/Tc Frecuencia..veces/min. Precisin Tc= Factor corr. = Autonoma individual Variacin del ritmo ..% Duracin descanso..min. Autonoma de grupo Grupo efectivo. Duracin descanso..min. Relaciones independientes de trabajo . relaciones dependientes de trabajo .. Repetitividad del ciclo Repetitividad interna Tc=.. N/c=.. Rotacin N = . Tps = Potencial: duracin adaptacin Conocimientos Responsabilidad Errores Consecuencias Iniciativas Inters por el trabajo Funciones Productos Procesos

7 8 9 10

21 22 23 24

11 12 13 14

25 26

27

15

46

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