Teori dan Aplikasi Organisasi

Prof. Dr. Martani Huseini

WHAT IS THEORY
1. 2.

FACT  Empirically Verified Observation HYPOTHESIS  Conjectural statement of the functional relationship among variables. It Has not been verified. It is not accepted. THEORY  Statement of the functional relationship among variables. It has been partially verified. It is partially accepted PRINCIPLE  Statement of the functional relationship among variables. It has been generally verified. It is generally accepted

3.

4.

Source : P.J Solomon “Marketing Theory & Metatheory

THEORY is form in which knowledge is expressed, and the term is used with two meanings. First, it designates a tentative, speculative, or unproven generalization concerning a subject. Second, concept of theory is the sense in which the term is used hereafter. META THEORY is virtually unused in the literature, distinction on between it and theory is needed.

Source : R. Bartels “Marketing Theoty & Metatheory, 1970

  Source : P. and under son circumtances. the control of future events.J Solomon “Marketing Theoty & Metatheory .A SIENCES IS :   A classifield and systematized body of knowledge Organized around one or more central theories and a number of general principles Usually expressed in quantitative terms Knowledge whish permits the prediction.

DEFINISI ORGANISASI 1. Suatu kesatuan sosial dari sekelompok orang yang saling berinteraksi menurut suatu pola yang berstruktur dengan cara tertentu. sehingga setiap anggota organisasi mempunyai tugas dan fungsinya masingmasing dan sebagai suatu kesatuan mempunyai tujuan tertentu. mempunyai batas-batas yang jelas sehingga organisasi dapat dipisahkan secara tegas dari lingkungannya . BERNARD Kumpulan individu yang terkoordinasi secara sadar “Sistem terdiri dari berbagai kegiatan yang saling berhubungan” DAVIS ada penekanan pada adanya tujuan 2.

Pendekatan Klasik Frederick W.Modern Mary Joo Hatch Peter Senge (1990 – an) .BEBERAPA PENDEKATAN DALAM TEORI ORGANISASI A. Pendekatan Neo-Klasik Elton Mayo (1927 – 1932) C. Pendekatan Post . Pendekatan Modern Joan Woodward (1950 – an) D. Taylor (1856 – 1915) B.

Kapasitas kerja baku . Pendekatan Klasik Frederick W. One Best Way b. A... Para pekerja bersifat rasional Ada : .Standard kerja baku Volume pekerjaan yang perlu diselesaikan Kapasitas kerja .Lanjutan . Taylor (1856 – 1915) a.Metode kerja baku .

Perlu adanya kesinambungan antara wewenang dan tanggung jawab 2. Pengorganisasian secara fungsional & adanya spesialisasi 3.. Ada standard  motivasi .Lanjutan . Penggunaan standard 4. Konsep ini berpengaruh terhadap : ANATOMI ORGANISASI & CARA PENGORGANISASIAN 1..

.. Pendekatan Neo – Klasik Elton Mayo (1927 – 1932) Pendekatan Human Relation (Human Relation Approach) 1. Interaksi sosial timbulkan :      Kelompok non formal Ada norma tersendiri Saluran komunikasi yang efektif Struktur sosial Aspek psiko .sosial 3.Lanjutan . Organisasi : sistem sosial ter-interaksi sosial 2. Interaksi sosial perlu: 4. Diperlukan pemimpin yang memperhatikan : . B.

. CAKUPAN TEORI ORGANISASI 1.. Tingkat Managerial . Jenis Permasalahan  Konflik antara organisasi rasional dengan organisasi sosial (non-rasial) 2.Lanjutan .

Pendekatan Organisasi Rasional LOGIS TERATUR Organisasi berisi manusia yang perilakunya dapat diatur dengan aturanaturan STABIL PREDICTABLE Pendekatan Organisasi Sosial TIDAK SEMPURNA TIDAK RASIONAL Organisasi berisi manusia Non – Rasional dalam perilakunya STABIL PREDICTABLE .

Pengantar teori organisasi ORGANISASI • Lingkungan SEBAGAI SISTEM • Goal dan efektivitas organisasi TERBUKA • Birokrasi • Ukuran dan pertumbuhan organisasi • Teknologi organisasi • Struktur organisasi STRUKTUR ORGANISASI PENGELOLAAN PROSES DINAMIS • Pengambilan keputusan • Power dan politik • Kelompok dan konflik antar kelompok • Strategi organisasi • Pimpinan organisasi INTEGRASI ORGANISASI PENGARUH STRUKTUR PADA PROSES DINAMIS • Inovasi dan perubahan • Informasi dan kontrol .

. 1997 1890 1920 1960 - Functional Divisional Matrix Capital Goods Capital Goods Capital Goods & Info Information Knowledge 1980 1995 - Network Cellular .Market Eras & The Evolution of Organizational Form MARKET ERA TIME PERIOD (APPROXIMATE) ORGANIZATIONA KEY ASSETS L FORM Standardization Early customization Mid Customization Late Customization Innovation Source : R. et.al. Miller.E.

Dimensi Organisasi A. Temukan dulu karakteristik organisasi B. Diketahui dulu dimensi – dimensi organisasi 2. Ukuran organisasi besarnya organisasi dan jumlah anggota b. Teknologi organisasi jenis & tingkat teknologi yang dipakai c. Lingkungan elemen di luar organisasi yang berpengaruh kuat terhadap organisasi . Dimensi Kontekstual (Karakteristik keseluruhan organisasi dan lingkungan) a. Analisis Organisasi 1.

• Input dari lingkungan • Proses transformasi mengubah input – output • Mengeluarkan output pada lingkungan LINGKUNGAN INPUT ORGANISASI TRANSFORMASI OUTPUT .Acuan dalam pembahasan teori organisasi Perubahan bertumpu pada pengertian organisasi menurut pendekatan modern “ORIENTASI PADA LINGKUNGANNYA” Organisasi mengambil .

Elemen Organisasi • Struktur Organisasi • Tujuan Organisasi • Teknologi Organisasi • Strategi Organisasi Lingkunga dipengaru n hi Lingkungan merupakan faktor-faktor luar yang berpengaruh terhadap organisasi Bagaimana hubungan antara : KARAKTERISTIK FAKTORFAKTOR LUAR Besarnya ketidakpastian yang harus dihadapi suatu organisasi Lingkungan : adalah seluruh elemen yang terdapat diluar batasbatas organisasi yang mempunyai potensi untuk mempengaruhi bagian organisasi ataupun organisasi secara keseluruhan .LINGKUNGAN (ENVIRONMENT) Elemen .

Adaptasi Terhadap Lingkungan 1. Adaptasi Eksternal Penyesuaian tindakan keluar untuk mengarahkan pengaruh lingkungan  menguntungkan bagi organisasi . Adaptasi Internal Penyesuaian : • Struktur • Pola kerja internal • Cara forecast • Perencanaan • Kebijakan Terhadap lingkungan II.

Boundary Spanning • • Menagani transaksi antara ORGANISASI dan lingkungan Ada 2 : a. Produksi • Membuat produk / jasa  output organisasi 2. Boundary Spanning – Input misal : pembelian b. Adaptive System Mengatur adaptasi organisasi terhadap : • Lingkungan • Elemen Lingkungan . Maintenance Menjaga kelancaran operasi : • Organisasi • Manusia • Peralatan 4. Boundary Spanning – Output misal : pemasaran 3.Sub – Sistem Organisasi Organisasi terdiri dari beberapa sub-sistem yang mempunyai fungsi spesifik : 1.

Peredam Organisasi & Boundary Spanning Perencanaa n Litbang Keuanga n Enginering Promosi PR Perencanaa n Keuanga n INTI TEKNIS (Produksi) Penjuala n Inventori Promosi PR Pengendalia n Mutu Penjuala n .

Boundary Spanning # Pertukaran informasi Koordinasi akan berhubungan dengan elemen elemen di L dalam hal pertukaran informasi Bagian dari buffers tetapi khusus untuk pertukaran informasi Ada 2 tugas a. Deteksi dan processing informasi tentang perubahan lingkungan b. Mempresentasikan O terhadap L contoh : Riset pasar (Market Research) .

Boundary Spanning (Elemen perbatasan) • Penyelarasan organisasi terhadap unsur-unsur penting di lingkungannya • Mendeteksi dan memproses keluar masuknya informasi ke suatu organisasi / unit organisasi • Merepresentasikan organisasi terhadap lingkungannya • Sebagai penghubung internal dan eksternal BUFFER (Peredam) bagi eksternal pressures .

Tekstur Lingkungan Organisasi .

KETERGANTUNGAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN .

.

.TEKNIK-TEKNIK BERSAING LINGKUNGAN USAHA INPUT OUTPUT PROSES • • • • • Pemasokan bahan baku Pembajakan SDM Akses ke sumber dana Monopoli perijinan Entry barriers yang lain *Loyalitas pelanggan *Channel Control *Akses pada pasar global *dsb • • • • • • Skala ekonomis Sinergi intra organisasional Flexibilitas organisasi Kecepatan merespons Budaya organisasi Dlsb.

INNOVATION THRU PEOPLE TALENT INVENTORY FIND PEOPLE WHO WILL MAKE A DIFFERENCE • • • • • • • • • TALENTED CREATIVE PEOPLE ARE : DIFFICULT DEMANDING DISAGREEABLE DISOBEDIENT 9D DISLIKEABLE DISORGANIZED DISPUTING DISRESPECTFUL DISCORDANT Source : Managing the future. Michael J.Kami .

Kami .ONLY SOLUTION TO MANAGING THE FUTURE PEOPLE+ ERA TALENT & CREATIVE ORGANIZATION Source : Managing the future. Michael J.

Dengan perkataan lain dalam meninjau permasalahan organisasi perlu diperhatikan urutan sebagai berikut : a.BEBERAPA TINGKATAN DALAM ANALISIS ORGANISASI Dalam analisis organisasi ada beberapa tingkatan. Analisis dimulai dari tingkat paling besar (luar) hingga tingkatan yang paling kecil. Kumpulan individu (group) yang terdapat dalam setiap bagian organisasi . Bagian-bagian organisasi d. Organisasi secara keseluruhan c. Lingkungan organisasi b.

LINGKUNGAN ORGANISASI BAGIAN – BAGIAN ORGANISASI KUMPULAN INDIVIDU KOMUNIKASI & LINGKUNGAN ORGANISASI BAGIAN-BAGIAN ORGANISASI INDIVIDU (AGGREGATE) ARAH ANALISIS .

Binatang SKALA KOMPLEKSITAS 5. Organisasi Sosial 7. Sel 3. Manusia 6. Sistem Kontrol 2. Clock Work RENDAH 1. Tumbuhan 4. Frame Work .Skala Kompleksitas Sistem JENIS SISTEM TINGGI 8.

& #$$   #$$ &!& '&  &$  & #$$   #$$ '& #% # $$ .

38.9.3 $  !$%$  %:2-:.2047 .3:8.3  $0  $890243974  4..425089.47 #  7.  .$.  3.8$48.8$8902 $$$% %   7.