Pengenalan

Kewujudan tenologi rangkaian omputer dan telekomuniasi memblehan syariat-

syariat mengoordinasian eupayaan yang teragih secara geografi epada organisasi maya.

Collaborative Appication seperti persidangan berasasan komputer, perngsian angalan

data, perngsian appliasi, pengurusan aliran kerja, pengurusan proje dan persidangan video

bleh digunaan untu menykong penggunaan yang teragih beerja bersama-sama.

Sistem kerjasama mewujudkan persekitaran kerja dimana individu dalam organisasi

boleh berinterasi, mengumpul kemahiran dan berkongsi maklumat dan pengetahuan.

Definasi Organisasi Maya

Organisasi maya membolehkan manusia berhubung di antara satu sama lain tanpa perlu

hadir secara fizial pada satu lokasi dan dihubungan dengan menggunaan rangaian

komputer.

1
Struktur maya boleh diklasifikasikan kepada ;

Pasukan Maya Peranan pasuan maya adalah perlu dan individu yang dipilih

(Virtual team) adalah berdasarkan kepada kemahiran yang dimilikinya.

Makmal Maya Peserta-peserta adalah terdiripada pakar-pakar yang dipanggil

Virtual laboratory untuk menyumbangkan kepada satu projek dimana kemahiran

( collaboratories )
tertentu diperlukan
Pejabat Maya Peranan pejabat diperuntukkan kepada individu yang dipanggil

(Virtual office) untuk menjalankan tanggungjawab pejabat jika perlu.

Kedai Maya Produk kedai berubah dengan cepat dengan adanya pembekal

(Virtual shops) yang menjadi pusat membeli-belah secara maya.

Organisasi maya Keseluruhan organisasi adalah maya

(Virtual Organization)

PandanganPenulis

Topik Organisasi Maya membawa bersama teori-teori tentang persekitaran kerja

dalam era informasi, kelakuan sosial organisasi dan peranan teknologi yang memainkan

peranan penting dalam struktur sosial. Penulis seperti Goldman, Nagel and Preiss (1995)

dan Davidow and Malone (1992) menyatakan bahawa kumpulan maya akan kekal

selamanya. Dengan berkembangnya maklumat dan rangkaian telekomunikasi, organisasi

yang menggunakan teknologi maya sepenuhnya lebih mudah untuk mencapai matlamat

mereka.

Davidow and Malone (1992: 7-8) menganggap organisasi maya adalah

berorientasikan masa dan tindakbalas yang diberikan kepada pengguna mestilah sama

penting dalam aspek kos dan kualiti. Mereka juga menganggap bahawa karekta-karekta

2
dalam kumpulan maya adalah sebagai fokus untuk pertukaran maklumat dengan

organisasi lain. Selain itu, kumpulan maya dianggap berjaya apabila mereka telah berjaya

memperluaskan hubungan dengan pelanggan-pelanggan dan mempunyai daya tarikannya

yang tersendiri.

Goldman et al. (1995: 87) menyatakan bahawa untuk berjaya, setiap firma perlu

fokus untuk mendapatkan anugerah world-class excellence dalam satu-satu kawasan.

Dengan mewujudkan web maya (Goldman et al. 1995 : 221) untuk perhubungan diantara

kumpulan-kumpulan lain, termasuk pesaing, pembekal dan pelanggan, sebuah komputer

boleh mengumpul sumber-sumber yang diperlukan untuk tujuan pembangunan dan

pengedaran dengan efisyen dan berkesan.

Dalam buku mereka, Goldman et al. (1995) dan Davidow and Malone (1992)

menukarkan maksud istilah ‘kumpulan maya’ dan ‘organisasi maya’ dengan merujuknya

sebagai satu entiti.

Ciri-ciri organsasi maya

Organisasi maya dapat melaksanakan sesuatu projek dengan lebih berkesan dan

efektif kerana organisasi tersebut dapat menyediakan golongan yang pakar dalam bidang

tersebut. Disamping itu juga, sesuatu projek yang dijalankan adalah lebih berkualiti dan

bermutu kerana ianya dijalankan dengan teratur dan telah dirancang dengan teliti oleh

ahli kumpulan. Oleh itu, sudah semestinya setiap ahli kumpulan tersebut berinteraksi dan

memberikan kerjasama antara satu sama lain untuk memastikan projek yang dijalankan

berjaya dan mencapai matlamat.

3
a) Organisasi maya adalah bersifat globalisasi

-Coates berpendapat bahawa organisasi maya adalah sebagai ibu pejabat yang kecil yang

berpoperasi dengan unit dalaman, pakatan yang terbina dan sub kontraktor yang berbeza.

-ianya bermaksud terdapatnya jabatan dalam sesebuah organisasi yang terbesar di seluruh

negara.

-Wolf pula berpendapat bahawa sumber perlu diagihkan untuk mendapat keuntungan

yang maksimum.

b) perkongsian sunber dan kemahiran

-ianya membawa maksud bahawa sesebuah organisasi menyediakan persekitaran yang

membolehkan pekerja dalan sesuatu organisasi berkongsi maklumat, mengumpulkan

kemahiran, dan juga berinteraksi antara satu sama lain.

-contoh aplikasi kemahiran seperti Persidangan Video, Computer Based Conferencing,

dan juga Perkongsian Aplikasi.

- Crairier berpendapat bahawa sekumpulan manusia yang bertanggungjawab dalam

mencapai sesuatu maklumat dengan berkongsi kemahiran dan juga sumber.

-Dubinskas berpendapat bahawa pasukan maya akan membentuk sesuatu organisasi,

sebahagian dari proses yang berterusan, dihasilkan dari penggunaaan groupware.

c) penggunaan ICT dalam sebarang urusniaga

-membolehkan sesuatu organisasi dikawal dari jarak jauh walaupun dari mana-mana

lokasi.

4
-dengan menggunakan ICT sebagai medium perhubungan, sesuatu organisasi dapat

mengenalpasti kelebihan dan strategi yang digunakan oleh pesaing untuk membangunkan

organisasi mereka dan cara mereka mengatasi organisasi lain.

-Fisher berpendapat bahawa untuk menghasilkan sesuatu produk, pekerja organisasi

maya perlu beralih kearah perkongsian dan pakatan dalam melaksanakan sesuatu projek.

Setelah projek berjaya dilaksanakan, pakatan akan dihapuskan. Dengan ini, proses

merekabentuk serta pengeluaran dapat dijalankan dengan lebih efektif, masa dapat

dikurangkan dan kos dalam mengeluarkan sesuatu produk dapat dikongsi bersama

dengan organisasi yang turut terlibat dalam projek tersebut.

-Tapscott berpendapat bahawa sesuatu perniagaan dapat dibentuk dengan

menggabungkan organisasi, individu, syarikat dan juga jaringan.

-Coates berpendapat bahawa penggunaan ICT telah menukarkan urusniaga secara

tradisional kepada cara terkini.

d) Pakatan untuk mencapai matlamat bersama

-Pakatan antara sesama organisasi adalah amat penting dalam mencapai matlamat atau

target.

-Wolf berpendapat bahawa organisasi maya adalah sebagai satu badan pengagihan proses

perniagaan dimana sumber akan dihimpun dan dan kemudiannya dilupuskan.

-Goldman berpendapat bahawa organisasi maya adalah merupakan syarikat yang

berpakat untuk mencapai target tertentu dan menghasilkan produk serta perkhidmatan

dengan sumber yang dikongsi.

5
Kebaikan Organisasi Maya

a) Menambah eblehan untuk berdaya saing

b) Lebih Fleksible

c) Lebih responsive terhadap pasaran

d) Mempertingkatkan komunikasi dan kawalan dalaman

e) Mempertingkatkan perkhidmatan pelanggan

f) Kos yang rendah

Keburukan organisasi maya

a) Budaya kerja setempat

b) Kos yang tinggi dalam sesuatu aspek

c) Kurang kepercayaan dan penghormatan

d) Undang –undang kurang diperketatkan