Mision La declaracin de valores estratgicos es en s un logro significativo para la empresa, pero es tan slo un paso muy importante en el camino.

Una vez que tenemos acuerdo acerca de nuestros valores debemos concentrarnos en el correcto planteamiento de la misin de la empresa. G. Morrisey (1995) afirma: Sin temor a equivocarme, considero que la elaboracin de la declaracin de misin de su empresa es el paso ms importante que usted puede tomar en todo el proceso de planeacin (Morrisey, Cap. 4) Una empresa sin misin no tiene identidad ni rumbo. En la declaracin de misin se asimila todo el pensamiento estratgico, toda nuestra capacidad de anlisis y diagnstico, y la intuicin clara de cul puede ser el futuro. Esta declaracin es una afirmacin que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, el por qu estamos en l, a quien servimos y los principios y valores bajo los cuales pretendemos funcionar. Por qu necesitamos una declaracin de misin? Porque nos ayudar a mantener claridad y consistencia de propsito, porque proporciona un marco de referencia para todas las decisiones importantes que se tendrn que tomar. Posibilitar obtener el compromiso de todos a travs de una comunicacin clara del concepto de negocio de la empresa. Tambin puede servir como documento de relaciones pblicas si ha sido preparada adecuadamente ganndonos la comprensin y el apoyo de personas externas que sean importantes para el xito de la organizacin. Divertir a la gente (Disneyland) Visin Ya antes quedo dicho que estrategia es igual a porvenir. Sin pensamiento futuro, sin prospectiva, es casi impensable hablar de estrategia, esta persigue expresamente ampliar el horizonte de oportunidades de la empresa (Morrisey, Cap. 6) En este sentido la declaracin de Visin es el tercer gran hito del pensamiento estratgico, es una representacin de lo que creemos que el futuro debe ser para nuestra empresa a los ojos de nuestros clientes, trabajadores, proveedores, etc. P. M. Senge, en su libro La

Quinta Disciplina (1994) se refiere a la visin compartida como una de las asignaturas obligatorias de las organizaciones inteligentes. Cmo ha de ser una declaracin de visin bien formulada? Breve, de preferencia con menos de diez palabras Fcil de captar y recordar Inspiradora, planteando retos para su logro Creble y consistente con los valores estratgicos y la misin Clara respecto a lo que debe llegar a ser la empresa }