Toda prctica humana que supere la naturaleza biolgica es una prctica cultural!!!!!
ANTECEDENTES
En Roma significaba cultivo de la tierra o cultivo de las especies humanas. Cultura = civilizacin = salvajismo
En el siglo XVIII se impuso una diferencia entre Civilizacin (se utilizaba para hacer referencia al desarrollo econmico) y cultura (haca referencia a lo espiritual, es decir, cultivo de las facultades intelectuales.
APORTE DE LA ANTROPOLOGIA
La cultura debe incluir: bienes materiales, bienes simblicos (ideas), instituciones (escuela, familia, gobierno), costumbres, hbitos, leyes y poder. De acuerdo a esto, se puede afirmar que toda sociedad tiene cultura y toda cultura es puesta en practica por las personas que se interrelacionan.
CULTURA EMPRESARIAL
Comprende las actitudes, experiencias, creencias y valores tanto personales como culturales de una organizacin. Elementos que determinan la cultura de una empresa entre ellos se encuentran: 1. El tipo de direccin que se ejerza 2. Le centralizacin o descentralizacin en la toma de decisiones 3. La configuracin de los sistemas de informacin que se implanten. La imagen que la empresa tenga en la gente puede significar el xito o el fracaso. Una empresa cuya imagen no sea buena, pocas posibilidades tiene de sobrevivir. En cambio, una empresa cuya imagen est bien formada, sus posibilidades para crecer son muy prometedoras.
Una empresa que logra transmitir de alguna manera aquello que la caracteriza, es decir, su cultura, es aquella que tiene las mayores posibilidades de llegar al xito.
La percepcin del cliente: Experiencia, atencin recibida, calidad del producto, entre otros. La alta gerencia y todas las personas que conforman la organizacin deben tener conocimiento sobre la misin y la visin, pues stas reflejan el porqu de la existencia de la empresa, los objetivos, la ideologa, etctera.
TRANSMISION DE LA CULTURA
Buena comunicacin de los objetivos, necesidades y de todos los aspectos que hacen a la empresa. Confianza de los supervisores y empleados hacia la comunicacin Participacin en la toma de decisiones Canales abierto de comunicacin ascendente, descendente y horizontal Correcta retroalimentacin.
EL PAPEL DE LA GENTE.
Gente de buena calidad humana y capacitada marcan la diferencia con la competencia. Debe contar con aptitudes como: relaciones interpersonales, comunicacin, aprendizaje rpido y capacidad de adaptacin.
VIDEO CULTURA EMPRESARIAL JAPONESA