4. Kita perlu bertutur dengan sopan dengan sesiapa sahaja. 5. Bertutur dengan sopan dapat menunjukkan peribadi yang baik. 6. Kita akan dihormati jika bertutur dengan sopan.
7. Antara contoh pertuturan yang sopan adalah seperti yang berikut : a) ketika ingin meminjam barang orang lain b) ketika ingin memberi pendapat c) memaafkan kesalahan orang lain d) memberi salam apabila bertemu orang lain e) meminta maaf ketika melakukan kesalahan yang tidak disengajakan
c/o Bangsa Malaysia berhemah tinggi Ramah dan mesra elok pekerti Yang tiada dibantu, yang lemah dilindungi Bertimbang rasa hormat menghormati Kita berkhidmat jujur dan ikhlas Mencurah bakti tak minta dibalas Harapan rakyat satu amanah Budi bahasa budaya kita