: efek mangus 4 definisi operasional variabel 5 langkah" penelitian : mencari sumber dari buku dan internet mengembangkan teori yang sudah ada 6 teknik pengumpulan data : validitas wawancara 7 teknik analisa data analisis lembar validitas yang sudah diberikan analisis wawancara 8 desain penelitian menentukan masalah pendahuluan survei penelitian menentukan metode penelitian persiapan : membuat lembar validitas dan pedoman wawancara pelaksanaan penelitian analisa data : lembar validitas dan wawancara pembahasan kesimpulan bab 4 hasil dan pembahasan 1 deskripsi pendahuluan 2 deskripsi langkah persiapan penelitian 3 deskripsi langkah pelaksanaan penelitian 4 analisis data hasil penelitian 5 pembahasan hasil penelitian bab 5 simpulan dan saran 1 simpulan 2 saran