PELAYANAN RAWAT JALAN Definisi Pelayanan rawat jalan (ambulatory) adalah satu bentuk dari pelayanan kedokteran.

Secara sederhana yang dimaksud dengan pelayanan rawat jalan adalah pelayanan kedokteran yang disediakan untuk pasien tidak dalam bentuk rawat inap (hospitalization). Pelayanan rawat jalan ini termasuk tidak hanya yang diselenggarakan oleh sarana pelayanan kesehatan yang telah lazim dikenal rumah sakit atau klinik, tetapi juga yang diselenggarakan di rumah pasien (home care) serta di rumah perawatan (nursing homes). Pelayanan Rawat Jalan di Klinik Rumah Sakit Bentuk pertama dari pelayanan rawat jalan adalah yang diselenggarakan oleh klinik yang ada kaitannya dengan rumah sakit (hospital based ambulatory care). Jenis pelayanan rawat jalan di rumah sakit secara umum dapat dibedakan atas 4 macam yaitu : a. Pelayanan gawat darurat (emergency services) yakni untuk menangani pasien yang butuh pertolongan segera dan mendadak. b. Pelayanan rawat jalan paripurna (comprehensive hospital outpatient services) yakni yang memberikan pelayanan kesehatan paripurna sesuai dengan kebutuhan pasien. c. Pelayanan rujukan (referral services) yakni hanya melayani pasien-pasien rujukan oleh sarana kesehatan lain. Biasanya untuk diagnosis atau terapi, sedangkan perawatan selanjutnya tetap ditangani oleh sarana kesehatan yang merujuk. d. Pelayanan bedah jalan (ambulatory surgery services) yakni memberikan pelayanan bedah yang dipulangkan pada hari yang sama.

Pelayanan Rawat Jalan Pelayanan ini dilakukan di poliklinik / unit rawat jalan sesuai dengan spesialisasi yang ada di RSD Mayjen HM Ryacudu Kotabumi Kabupaten Lampung Utara meliputi : 1. Poliklinik gigi dan mulut (dengan 2 orang dr. gigi, 3 perawat gigi) 2. Poliklinik penyakit dalam (dengan 1 orang dr. spesialis penyakit dalam, 6 orang perawat) 3. Poliklinik anak (dengan 2 orang dr. spesialis anak, 3 orang perawat) 4. Poliklinik bedah (dengan 1 orang dr. spesialis bedah umum, 3 orang perawat)

Poliklinik THT (dengan 1 orang dokter spesialis THT. Tindakan medis poliklinik dan rehabilitasi medis. 3 orang perawat) 10.5. Kimia darah I (index icterus. meliputi a. Poliklinik mata (dengan dokter-dokter umum. Hematologi I (darah lengkap) b.     Pemeriksaan penunjang diagnostik sederhana sampai yang khusus. UGD (dengan dokter-dokter jaga 24 jam) Ruang lingkup pelayanannya meliputi :  Konsultasi medis. Mikrobiologi I (malaria. Urine lengkap g. pemeriksaan dan pengobatan. Pemberian resep obat. 3 orang perawat) 9. spesialis Patologi klinik.BTA. Poliklinik saraf (dengan dokter-dokter umum. Poliklinik kulit dan kelamin (dengan dokter-dokter umum. Pemeriksaan Laboratorium Patologi Klinik Jenis Pemeriksaan yang dapat dilakukan meliputi : 1. Laboratorium (dengan 1 orang dr. Pemberian surat rujukan Pelayanan Penunjang Diagnostik A.Gram dan jamur) e. Faeces lengkap . baik oleh dokter Spesialis maupun dokter umum (bila dokter spesialis tidak ada / berhalangan). 4 orang bidan) 6. 8 orang analis) 12. spesialis radiologi 9 orang radiografer) 11. Radiologi (dengan 1 orang dr. TTT dan Kunkel) d. Cairan otak f. spesialis obsgyn. Pemeriksaan Sederhana . 3 orang perawat) 7. Hematologi II (kelainan perdarahan) c. 1 orang refraksi optisi dan 1 orang perawat) 8. Poliklinik obstetric dan gynecology / kebidanan (dengan 2 orang dr.

meliputi : a. meliputi : 1. Farmasi dan Obat-obatan Kegiatan pelayanan farmasi dan obat-obatan didukung oleh adanya gudang farmasi RS dan depot obat/apotik. meliputi : a. non generic dan non generic di luar formularium) dan alkes . Hematologi III (osmic fragility tes. Foto dengan roll film 4. Pemeriksaan Sedang. Pemeriksaan Khusus EKG dan USG 5. HbsAg B. terdiri dari :          Protein total Albumin Globulin Bilirubin total Bilirubin indirect SGOT SGPT Alkali Phosphatase Glukosa darah  Kolesterol total  Koleserol HDL  Trigliserida  Ureum  Asam urat  Cholinesterase  CK – MB  Gamma GT  Elektrolit 3. Foto tanpa bahan kontras 2. Foto dengan bahan kontras 3. sel LE dan blood film) b.2. Ruang lingkup pelayanan :  Pengadaan obat-obatan (obat generic. Pemeriksaan Khusus. CT Scan C. Pemeriksaan Radiologi. ASTO c. Kimia darah II. TPHA b.

Fisioterapi Pelayanan fisioterapi yang dapat dilakukan di RSD Mayjend HM Ryacudu. Media promosi kesehatan Rumah Sa kit ini adalah berupa papan . traksi. Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) Kegiatan promosi kesehatan rumah sakit di RSD Mayjend HM Ryacudu (dahulu disebut penyuluhan kesehatan masyarakat rumah sakit/PKMRS) ditujukan terutama untuk pengunjung/ pasien dan keluarganya. standing banner dll. poster-poster. leafiet. Transfusi Darah Pelayanan transfusi dilakukan di UPTD / PMI (Unit Pelayanan Transfusi darah). dan Croosmach). D. G. HIV/AIDS). pengambilan darah si pendonor dan pemberian makanan/suplemen setelah donor. Malaria. Pelayanan yang diberikan adalah pemeriksaan kesehatan umum bagi calon pendonor. non generic dan diluar formularium) dan alkes Depot obat/apotik RS merupakan milik rumah sakit. yaitu   Tindakan fisioterapi (exercise. HbsAg/anti-HBs. Visum Pelayanan visum diperuntukan bagi :    Visum luar (Visum luka) Visum bedah mayat (otopsi) Visum asuransi . tes screening darah donor (tes HIV / AIDS. Hasil dari kegiatan ini adalah terciptanya kemauan dan kesadaran bagi pasien dan keluarganya untuk menerapkan perilaku hid up bersih dan sehat (PHBS) selama dan sesudah pulang dari Rumah Sakit. factor Rhesus. rawat jalan. Pamfiet.VDRL. F. Pendistribusian obat-obatan (obat generic. UGD maupun pasien diluar Rumah Sakit. uji saring darah donor (golongan darah. massage dan semacamnya) Tindakan penyinaran dan pemanasan (diathermi. UV.papan informasi. URR. dimana aset dan pengolahannya dilakukan oleh internal Rumah Sakit dan dapat melayani pasien rawat inap. Faradisasi dan Neodinator) E.

Pelayanan Rawat Jalan 1. Indikator Mutu Pelayanan Rawat Inap RS 2009 .2010 B.HM. Pelayanan Rawat Inap 1.Ryacudu Kotabumi A.Indikator Kinerja RSD Mayjend. Jumlah Pasien Rawat Inap RS Selama Tahun 2009 .2010 2. Jumlah kunjungan rawat jalan selama tahun 2009 dan 2010 adalah sebagai berikut : Tabel Jumlah kunjungan rawat jalan .

Tabel 10 penyakit terbanyak pasien rawat jalan tahun 2009 Tabel 10 penyakit terbanyak pasien rawat jalan tahun 2010 .

Pasien kembali ke verifikasi Askes 6.lain Konsul Spesialis Apotik Askes Rawat Inap Pasien Pulang Keterangan: 1. Pasien perlu layanan penunjang (Laboratorium dan Radiologi) 5. Pasien menuju Poliklinik 4. Pasien ke Poliklinik untuk dibacakan hasilnya 7.ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN AKSES. Pasien melakukan Pendaftaran atau Registrasi lalu mengambil no. JAMKESMAS.antrian 2. JAMSOSKES. Pasien di rujuk Rawat Inap 13. ASKESKIN RSD MAYJEND. Pasien datang ke bagian Askes untuk di verifikasi lalu mengambil no. Pasien menuju ke Poli Spesialis 9. Pasien pulang .HM RYACUDU KOTABUMI Pasien Rujukan Puskesmas/Dokter Askes Poliklinik:  Penyakit Dalam  Bedah  Kesehatan Anak  Obsgyn  KB  THT  Mata  Syaraf  Kulit kelamin  Gigi dan Mulut  Gawat Darurat Pendaftaran/Registrasi Verifikasi ASKES Layanan Penunjang :  Laboratorium  Radiologi  EKG  Fisioterapi  Lain . Pasien ke Apotek untuk pengesahan obat 10.antrian 3. Pasien dirujuk ke Poli Spesialis dan melakukan verifikasi kembali 8. Pasien ke Apotek untuk mengambil obat 12. Pasien ke bagian Askes untuk melakukan verifikasi obat 11.

Pasien membayar ke Kasir 7. Pasien datang mengambil no. Pasien menuju ke Poli Spesialis 11. Pasien di rujuk ke rawat inap . dll) 6. antrian dan melakukan pendaftaran / registrasi 2.HM RYACUDU KOTABUMI Pasien Datang 1 Poliklinik:  Penyakit Dalam  Bedah  Kesehatan Anak  Obsgyn  KB  THT  Mata  Syaraf  Kulit kelamin  Gigi dan Mulut  Gawat Darurat Pendaftaran/Registrasi 2 3=7 6 KasIr 4 8 9 10 5 Konsul Spesialis 11 Layanan Penunjang :  Laboratorium  Radiologi  EKG  Fisioterapi  Lain . Jika pasien tersebut mendapatkan tindakan di Poliklinik. Pasien ke Poliklinik untuk dibacakan hasilnya 8.ALUR PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN UMUM RSD MAYJEND. Pasien dirujuk ke Poli Spesialis dan 9. Pasien mengambil obat ke bagian Depot obat 12. Pasien pulang 13. maka pasien harus bayar ke Kasir terlebih dahulu 5. Pasien membayar ke Kasir 3. Pasien perlu layanan penunjang (laboraturium dan radiolog. Pasien menuju Poliklinik 4.lain 13 11 Depot Obat 12 Rawat Inap Pasien Pulang Keterangan: 1. melakukan pembayaran di kasir 10.