DAFTAR ISI BAB I PEMBAHASAN..............................................................................................................................

3
GROOMING..............................................................................................................3 Etiket Berkomunikasi...........................................................................................4 Etiket Berbusana..................................................................................................5 Etiket duduk.........................................................................................................8 Etiket berdiri.........................................................................................................8 Etiket berjalan......................................................................................................8 Etiket berkenalan.................................................................................................9 Etiket makan........................................................................................................ 9

DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................................10

Groomi ng

Hal ini disebabkan karena keterbatasan pengetahuan. limpahan rahmat serta karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul “Greooming (Penampilan Diri)”. Amin Bandung.KATA PENGANTAR Alhamdulillah puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. Penulis sangat mengharapkan sumbang saran dan kritik yang sifatnya konstruktif dari berbagai pihak untuk lebih sempurnanya tugas makalah ini. Penulisan tugas makalah ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu tugas mata pelajaran produktif Administrasi Perkantoran. karena atas kebesaran. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa tugas makalah ini masih jauh dari sempurna baik dari bentuk isi. Akhirnya penulis berharap mudah-mudahan betapapun sederhananya tugas makalah ini. maupun teknik penulisannya. pengalaman dan kemampuan penulis dalam menelaah permasalahannya. namun bisa memberikan manfaat bagi penulis maupun pembaca pada umumnya. November 2011 Penulis Groomi ng .

rapi atau pelihara. Grooming dalam penampilan prima adalah. memberikan pelayanan kepada kolega dan pelanggan. Penampilan diri (grooming). yang digunakan untuk menggambarkan. dan lain-lain. terlebih dahulu anda mengetahui arti kata grooming. 3. sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Well groomed istilah Bahasa Inggris. sopan. Di bawah ini terdapat arti kata grooming. apalagi bagi yang bekerja sebagai tenaga pelayanan. 2. mereka tentu saja perlu berpenampilan serasi dan menarik. merawat. 5. artinya mengurus. Kata groom menurut Kamus Bahasa Inggris Indonesia. dimulai dari cara berpakaian sampai dengan tutur kata dan sopan santun. penampilan diri tenaga pelayanan pada waktu bekerja. serasi dan menarik (personal apperance) sesuai dengan etika dan tata krama pergaulan. 6. dari pendapat para ahli yang dinyatakan di dalam bukunya masing-masing.BAB I PEMBAHASAN GROOMING Sebelum anda mengetahui bagaimana menjaga standar keamanan penampilan pribadi. grooming artinya penampilan diri. orang berbusana resmi dengan baik menarik. Busana yang baik dan resmi itu berarti penampilan yang rapi. seperti pegawai negeri. Secara harfiah. pelayan toko. yang dikutip antara lain: 1. secara singkat adalah. luwes. Jadi pengertian grooming. tenaga penjualan. 4. penampilan seseorang. kalangan eksekutif bisnis. Groomi ng .

grooming bahkan sering disepadankan dengan etiket pergaulan atau sekurang-kurangnya sebagai salah satu bagiannya yang penting. Kendati setiap butirnya tak diberi penjelasan. tertib. perilaku juga harus diperhatikan dalam berpenampilan. Berikut beberapa butir pedoman etiket yang barangkali bermanfaat untuk mengingatkan kita agar tidak mengalami saltum dan menghargai orang lain melalui penghargaan kita terhadap penampilan diri sendiri. dan teratur berdasarkan kebiasaan yang berlaku dalam pergaulan hidup manusia modern. tempat Hindari memotong pembicaraan Hargai pendapat orang lain Berikan kesempatan orang lain berbicara Groomi ng . Etiket Berkomunikasi        Tatap lawan bicara Suara jelas Hindari mencela Sesuaikan dengan usia. bukan hanya dilihat dari luar saja. Noblesse oblige! Setiap orang selayaknya berperilaku sesuai dengan martabatnya. latar belakang pendidikan. Dalam bahasa sehari-hari. kiranya kita sudah dapat memahami maksudnya dari pengetahuan dan pengalaman pergaulan kita di lingkungan tempat kerja. status. rapi. Jadi kecantikan atau ketampanan.7. tapi juga harus diiringi dari dalam (inner-beauty). keluarga. Oleh karena itu. Pada umumnya grooming dipahami sebagai konsistensi upaya memelihara penampilan dan atau perilaku pantas.

arloji. kancing. waktu dan model busana Macam aksesori: gelang. scarf. tempat. ikat pinggang. kalung. dasi. arfum    Timur Bunga/ klasik Aroma buah Groomi ng . Dengarkan dengan seksama Etiket Berbusana       Keserasian dengan tubuh (terutama: bentuknya) Warna kulit Usia Cuaca Kesempatan Jenis bahan elengkap (alat bantu)    Tas Sepatu Topi ksesoris     Menambah rasa percaya diri Menimbulkan kesan yang indah Disesuaikan dengan situasi. etc.

rambut. Penelitian serupa di AS menunjukkan kecenderungan sebagai berikut: 55% kesan pertama dipengaruhi oleh penampilan visual (busana. Menurut sebuah penelitian yang dikutip Ratih Poeradisastra (2002) dalam buku “Busana Pria Eksekutif”: 76% orang menilai kita dari penampilan dan 59% orang berpendapat bahwa busana mencerminkan status sosial kita. ekspresi dan gerak tubuh)   38% dipengaruhi faktor verbal (nada bicara dan suara) Groomi ng . pekerjaan dan status seseorang. Citra seseorang antara lain memang dipengaruhi oleh busananya.     Modern Hijau daun Rempah-rempah Beraroma kulit Wewangian hutan iri-ciri orang yang menghayati tata busana       Percaya diri Ucapannya mencerminkan perhatian kepada orang lain Sopan Ramah Menguasai diri Berusaha tidak mengecewakan orang lain usana dapat ‘berbicara’ tentang Anda tanpa orang lain mengenal Anda Busana dapat mencerminkan kepribadian.

 7% dipengaruhi isi pembicaraan akaian kerja pria  Kemeja Polos: sebaiknya putih. biru muda. tidak mengilap. reguler o o  Ikat Pinggang: sewarna dengan celana. tidak berlogo dan tidak mengilap o o Bermotif: sebaiknya motif garis halus. kilap dan sheer (tipis) o  o  Sepatu: Groomi ng . kotak-kotak halus. hindari putih Bermotif: sebaiknya bergaris. geometris halus  Dasi Polos: hindari logo (merk). krem. warna merah. polos. putih dan mengilap Kaos Kaki: hindari putih. hindari warna merah dan putih o  Celana: polos. logo. merah. kotak-kotak halus. kotak-kotak. bergaris halus. tidak berlogo. abu-abu. hindari logo.

half boots dan sol karet Etiket duduk o o o o o o o o Badan membuat sebuah sudut dengan kursi Dari depan tubuh membentuk huruf ‘S’ Pundak bergeser sedikit ke samping Kepala berpaling sedikit dari pundak Lutut ke arah yang sama dengan pundak Kaki ke arah yang berlawanan dengan pundak Menyilangkan kaki di pergelangan kaki Satu tangan berada di tangan kursi yang lain di pangkuan Etiket berdiri      Memiringkan tubuh sedikit Kaki depan lurus ke muka Kaki belakang membentuk sudut 45 derajat Berat badan hendaknya seimbang Jika berdiri lama. biarkan lutut agak bengkok Etiket berjalan      Kaki bergerak sejajar Bahu ditegakkan Tangan bergerak gemulai menghadap ke arah baju Jari menyentuh sedikit baju Ayunkan langkah dengan rileks Groomi ng .o hindari putih. merah. logo.

tutuplah mulut dengan tangan Jangan minum sewaktu mulut masih penuh makanan Jangan meniup makanan yang panas Posisi pisau dan garpu dekat dengan tubuh Angkat dengan pisau atau garpu makanan yang terjatuh ke meja Jangan mendorong piring setelah selesai makan Jangan menggunakan tusuk gigi setelah selesai makan Groomi ng . hadapkan pada lawan bicara Etiket makan               Serbet dibuka dan diletakkan di pangkuan Jangan terlalu penuh mengisi mulut Pegang alat makan dengan santai dan elegan. usahakan tidak menyeret alas kaki Etiket berkenalan      Tatap dan ulurkan tangan dengan senyum Jabat tangannya dengan erat Sebutkan nama dengan jelas Tambahkan beberapa keterangan seperlunya Saat memberikan kartu nama. tidak mencengkeram Pegang gelas dengan satu tangan Mulut tidak berbunyi saat mengunyah Jangan berbicara saat pada saat mengunyah Lepaskan sendok dan garpu jika diajak berbicara Jika bersin. Angkatlah kaki.

scribd. temui lagi manajer restoran DAFTAR PUSTAKA http://www.com/doc/48307412/CD-Bekerjasama-Dg-Kolega Groomi ng . layanilah orang lain Tips mengundang makan          Kenali Pelanggan Cari restoran yang mudah ditemukan/ dicapai Hindari restoran yang ramai pengunjung jika pertemuan bersifat resmi Pilih ruangan/ meja yang sesuai dengan keperluan Datanglah lebih dulu Berikan kartu nama kepada manajer restoran Serahkan uang muka Tanyakan menu utama/ unggulan Setelah selesai makan. Perhatikan kebutuhan orang lain.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful