CAPITULO IV

ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS Y SITUACION ACTUAL

Interpretacin de resultados de la encuesta dirigida al personal del Departamento de la Zona Oriental Pastaza de la Empresa Elctrica Ambato Regional Centro Norte S.A

OBJETIVO: Determinar el manejo y disposicin de residuos slidos en el Departamento de la Zona Oriental Pastaza de la Empresa Elctrica Ambato Regional Centro Norte S.A y su incidencia al impacto ambiental sobre el recurso suelo.

Pregunta 1.- Existen normas de manejo de residuos slidos en su lugar de trabajo?

Cuadro 01: Tabulacin de resultados de la pregunta 1. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI 5 13 NO 33 87 TOTAL: 38 100 Elaborado por: El investigador

Grafico 01: Resultado de la pregunta 1

SI 13%

NO 87%

Elaborado por: El investigador Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 87% que son 33 dice que no existe normas mientras que el 13% que son 5 dice que si existe.

Interpretacin: La mayora de los trabajadores manifestaron que no existe normas de manejo de residuos slidos en el trabajo, en tanto que una pequea parte manifest que si existe dichas normas.

Pregunta 2.- Conoce Usted la disposicin que tienen los residuos slidos en la empresa?

Cuadro 02: Tabulacin de resultados de la pregunta 2. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI 3 8 NO 35 92 TOTAL: 38 100 Elaborado por: El investigador

Grafico 02: Resultado de la pregunta 2.

SI 8%

NO 92%

Elaborado por: El investigador

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 92% que son 35 dice que no conoce la disposicin de los residuos mientras que el 8% que son 3 dice que si la conoce.

Interpretacin: La mayora de los trabajadores desconoce la disposicin final que tienen los residuos slidos en la empresa, en tanto que un pequeo segmento manifest que si conoce la disposicin de los residuos slidos.

Pregunta 3.- Cul de los factores ambientales tiene mayor incidencia en la empresa?

Cuadro 03: Tabulacin de resultados de la pregunta 3. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE FISICOS 37 QUIMICOS 1 TOTAL: 38 Elaborado por: El investigador 3 97 100

Grafico 03: Resultado de la pregunta 3

QUIMICOS 3%

FISICOS 97%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 97% que son 37 dice que son los fsicos mientras que el 3% es 1 dice que los qumicos.

Interpretacin: La gran mayora comparte con la decisin en que el factor fsico es el que ms incidencia tiene en la empresa en cuanto que la minora dice que es el factor qumico.

Pregunta 4.- Conoce Usted las polticas y objetivos sobre el medio ambiente en la empresa?

Cuadro 04: Tabulacin de resultados de la pregunta 4. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI NO TOTAL: 1 37 38 Elaborado por: El investigador 97 3 100

Grafico 04: Resultado de la pregunta 4.

SI 3%

NO 97%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 97% que son 37 desconoce las polticas y objetivos sobre el medio ambiente mientras que el 3% es 1 dice que si conoce.

Interpretacin: La gran mayora de trabajadores desconoce la polticas y objetivos sobre el medio ambiente que tiene la empresa en cuanto un pequeo segmento menciona que si las conoce sobre las mismas.

Pregunta 5.- Cree Usted que el manejo y disposicin de residuos slidos en la empresa mejorar implementando un sistema del mismo?

Cuadro 05: Tabulacin de resultados de la pregunta 5. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI NO TOTAL: 38 0 38 Elaborado por: El investigador 100 0 100

Grafico 05: Resultado de la pregunta 5.

NO 0%

SI 100%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: El 100% de la poblacin dice que si mejorara.

Interpretacin: Todos los trabajadores estn de acuerdo que el sistema de manejo y disposicin de residuos slidos mejorara una vez que se implemente un sistema del mismo.

Pregunta 6.- Considera Usted que los trabajos realizados por los trabajadores de la empresa contaminan al recurso suelo?

Cuadro 06: Tabulacin de resultados de la pregunta 6. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI NO TOTAL: 30 8 38 Elaborado por: El investigador 79 21 100

Grafico 06: Resultado de la pregunta 6.

NO 21%

SI 79%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 79% que son 30 dice que si existe contaminacin mientras que el 21% que son 8 dice que no contaminan.

Interpretacin: La mayora de los trabajadores comparte que si se contamina el recurso suelo con los trabajos realizados, en tanto que un pequeo segmento manifest que no se contamina dicho recurso.

Pregunta 7.- En qu nivel considera Usted que se contamina el medio ambiente con las actividades realizadas en la empresa?

Cuadro 07: Tabulacin de resultados de la pregunta 7. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE BAJO 20 53 47 0 100

MEDIO 18 ALTO 0 TOTAL: 38 Elaborado por: El investigador

Grafico 07: Resultado de la pregunta7.

ALTO 0%

MEDIO 47%

BAJO 53%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 53% que son 20 dice que la contaminacin es baja mientras que el 47% que son 18 dice que es media.

Interpretacin: La opinin de los trabajadores con respecto al nivel de contaminacin al medio ambiente por las actividades realizadas por la empresa consideraron que el nivel bajo es el ms predominante que el nivel medio y en cuanto al nivel alto es completamente nulo.

Pregunta 8.- Existen depsitos intermedios para recoleccin de residuos slidos?

Cuadro 08: Tabulacin de resultados de la pregunta 8. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI NO TOTAL: 38 0 38 Elaborado por: El investigador 100 0 100

Grafico 08: Resultado de la pregunta 8.

NO 0%

SI 100%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: El 100% de la poblacin dice que si mejorara.

Interpretacin: Todos los trabajadores estn consientes que en la empresa existen depsitos para la recoleccin de residuos slidos. .

Pregunta 9.- En caso de marcar SI en la pregunta anterior. Cul es el estado de estos depsitos?

Cuadro 09: Tabulacin de resultados de la pregunta 9. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE BUENO 28

MALO 6 REGULAR 4 TOTAL: 38 Elaborado por: El investigador

100

Grafico 09: Resultado de la pregunta 9.

REGULAR 10%
MALO 16%

BUENO 74%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 74% que son 28 dice depsitos buenos mientras que el 16% que son 6 dice que son malos y el 10% que son 4 dice que son regulares.

Interpretacin: La mayora de los trabajadores estn consientes que los depsitos para la recoleccin de residuos slidos estn en buen estado mientras que una pequea seccin considera que se encuentran en mal estado y unos pocos mencionan que estn en estado regular.

Pregunta 10.- Qu disposicin da Usted a los residuos slidos generados por su actividad laboral?

Cuadro 10: Tabulacin de resultados de la pregunta 10. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE RECICLA 5 BOTA AL MEDIO AMBIENTE 33 TOTAL: 38 Elaborado por: El investigador 13 87 100

Grafico 10: Resultado de la pregunta 10.

RECICLA 13%

BOTA AL MEDIO AMBIENTE 87%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 87% que son 33 dice que botan al medio ambiente mientras que el 13% que son 5 dice que si recicla.

Interpretacin: La mayora de los trabajadores manifestaron que botan al medio ambiente los residuos slidos generados por la actividad laboral, en tanto que una pequea parte manifest que si recicla.

Pregunta 11.- En caso de reciclar. Los residuos slidos generados por la actividad laboral Usted los clasifica?

Cuadro 11: Tabulacin de resultados de la pregunta 11. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI NO TOTAL: 2 3 5 Elaborado por: El investigador

100

Grafico 11: Resultado de la pregunta 11.

SI 40%

NO 60%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 5 el 60% que son 3 dice que no clasifica mientras que el 40% que son 2 dice que si clasifica.

Interpretacin: Tomando en consideracin que en la pregunta anterior solo 5 personas reciclaban y de estas la mayora de ellas no clasifica los residuos generados por las actividades realizadas.

Pregunta 12.- Existe un encargado de medio ambiente en el Departamento de la Zona Oriental Pastaza?

Cuadro 12: Tabulacin de resultados de la pregunta 12. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI 3

NO 6 DESCONOCE 29 TOTAL: 38 Elaborado por: El investigador

100

Grafico 12: Resultado de la pregunta 12.

SI 8%

NO 16%

DESCONOCE 76%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: Del 100% de la poblacin que son 38 el 76% que son 29 dice desconocer mientras que el 16% que son 6 dice que no y el 10% que son 3 dice que si.

Interpretacin: La mayora de los trabajadores desconocen la existencia de un encargado de medio ambiente en el departamento de zona oriental Pastaza mientras que dos pequeas secciones lo afirman y otra la niega .

Pregunta 13.- Considera Usted que se d ms nfasis en la capacitacin del manejo y disposicin de residuos slidos en la Empresa?

Cuadro 13: Tabulacin de resultados de la pregunta 13. CATEGORIZACIN FRECUENCIA PORCENTAJE SI NO TOTAL: 38 0 38 Elaborado por: El investigador 100 0 100

Grafico 13: Resultado de la pregunta 13.

NO 0%

SI 100%

Elaborado por: El investigador

Anlisis: El 100% de la poblacin dice que si se debera capacitar.

Interpretacin: Todos los trabajadores estn de acuerdo que se debera dar ms nfasis en la capacitacin sobre el tema de investigacin-

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES: Tomando como referencia el marco terico, el marco conceptual y el aval del trabajo investigativo, se deduce que el sistema de manejo y disposicin de residuos slidos no es empleado acorde a sus requerimientos. El factor ambiental predominante que tiene mayor incidencia en la empresa es el fsico. Existe una mala informacin sobre el impacto ambiental y en el manejo de los residuos slidos. Se determino que los niveles de impacto ambiental en la empresa estn en un nivel mediobajos.

RECOMENDACIONES:

Bajo este argumento se sugiere que se disee e implemente un sistema de manejo y disposicin de residuos slidos con el fin de reducir el impacto ambiental sobre el recurso suelo.

SITUACION ACTUAL

La EEASA, fue fundada como compaa annima en el ao 1959. Desde esa fecha, excepto los cortos perodos de encargo, la han administrado nicamente 7 gerentes y/o presidentes ejecutivos, lo cual demuestra una alta estabilidad y manejo tcnico, cuyo evidente resultado es su alto posicionamiento en el contexto nacional, como Empresa Categora A, conforme a la clasificacin realizada por el Ministerio de Electricidad y Energas Renovables MEER. El capital actual asciende a USD 60878.311,00. De ste, el 63,44% corresponde al Ministerio de Electricidad y Energas Renovables MEER, el 15,71% al Consejo Provincial de Tungurahua, el 6,67% al I. Municipio de Ambato y el resto a las entidades seccionales de Tungurahua, Pastaza, Morona Santiago, Napo y Cmaras de Comercio y de Industrias de Tungurahua. El rea de concesin es de 40.805 km2, la ms grande del Pas, incluye a las Provincias de Tungurahua y Pastaza, en su totalidad; la parte sur de la provincia de Napo; y, los Cantones Palora, Huamboya y Pablo Sexto en la Provincia de Morona Santiago.Dispone de edificios propios en su domicilio principal en Ambato, en la sucursal mayor El Puyo; Agencias: Baos, Pelileo, Pillaro y Palora; construye al momento la sucursal mayor El Tena y arrienda para las restantes agencias; El ndice de penetracin o servicio es el 97%, el ms alto del Pas, pues siempre se tuvo como objetivo social la atencin a las reas rurales.

ASPECTOS TCNICOS

El Sistema de Subtransmisin est constituido por 12 subestaciones a 69 KV/13.8 KV (10 Tungurahua, 1 Pastaza y 1 Napo), con una potencia total de 165 MVA. La longitud de las lneas a 69 KV, es de 139 Km, destacndose que, para el cantn Ambato, se construy un anillo de subtransmisin a 69 KV, controlado a travs de un Sistema SCADA; La longitud de las redes de media tensin es de 3.570 Km; y, las de baja tensin 6.053 Km. Estn instalados 9.558 transformadores de distribucin con una potencia total de 227.81 MVA; Existen 46.531 luminarias con una potencia total de 7.263 KW; La demanda mxima anual en el ao 2009, fue de 84.785 KW; y estn operativas una pequea central hidrulica (La Pennsula) con una potencia mxima de 3.000 KW y 2 grupos trmicos (Lligua) con una potencia efectiva de 2.600 KW.

ASPECTOS COMERCIALES

Es importante realizar algunas precisiones: El Sistema Elctrico Tena fue incorporado a la EEASA en junio del ao 2004 y debido a sus muy altas prdidas de energa (alrededor del 35%) increment al menos un punto el ndice total de la Compaa. Igual situacin de deterioro se presenta con la cartera; La clientela de la EEASA es mayoritariamente rural con consumos especficos muy bajos; En el Cantn Ambato se disponen de 5 puntos de recaudacin: en el edificio central; y, las agencias Loreto, Shyris, Ficoa e Izamba con un total de 15 ventanillas. Adicionalmente, se dispone de agencias de recaudacin en: Baos, Patate, Pelileo, Pllaro, Puyo y Palora; y, centros autorizados de recaudacin, CAR, en Quero, Cevallos, Mocha, Tisaleo, Mera, Santa Rosa, Pilahun, Quisapincha y Mercado Amrica; y va internet a travs de su pgina web.

Para controlar el consumo, reducir las prdidas y mejorar las lecturas, se han reubicado a la parte exterior de las viviendas un 85% de los medidores de los clientes localizados en las reas urbanas, utilizando el correspondiente blindaje (cajas de seguridad); y se dispone de un sistema de atencin al cliente automatizado y enlazado con todos los puntos de recaudacin a travs de una red privada de comunicaciones, respaldado con un hardware de alta disponibilidad.

FUNCIN DE LA ENTIDAD: Suministrar Energa Elctrica, con las mejores condiciones de calidad y continuidad, para satisfacer las necesidades de los clientes en su rea de concesin, a precios razonables y contribuir al desarrollo econmico y social. MISIN Y VISIN MISIN. Suministrar Energa Elctrica, con las mejores condiciones de calidad y continuidad, para satisfacer las necesidades de los clientes en su rea de concesin, a precios razonables y contribuir al desarrollo econmico y social. VISIN "Constituirse en empresa lder en el suministro de energa elctrica en el pas". PRINCIPIOS Disponer de recursos humanos capacitados, motivados y comprometidos con los objetivos constitucionales. Practicar una gestin gerencial moderna, dinmica, participativa, comprometida en el mejoramiento continuo. Disponer de un sistema elctrico confiable, utilizando tecnologa adecuada. Tener procesos automatizados e integrados. DEPARTAMENTO ZONA ORIENTAL PASTAZA El Departamento de la Zona Orienta Pastaza-DZOP, fue creado el primero de Octubre de 1.989, sirve a la Provincias de Pastaza y, Morona Santiago ( Cantones: Palora, Pablo Sexto y Huamboya ) .Actividades: En este Departamento, a travs de las Secciones: Sistemas Comercializacin y Tcnica se ejecutan acciones similares a las encomendadas a los

Departamentos de Diseo y Construccin, Operacin y Mantenimiento, Comercial y, Financiero de la Matriz en la ciudad de Ambato.

PROVINCIA DE PASTAZA.En el edificio de la sucursal mayor de la ciudad de Puyo, ubicado en la calle 27 de Febrero y Atahualpa.

Servicios La EEASA, presta, entre otros, los siguientes servicios: 1. Nuevos medidores 2. Reubicacin de medidores 3. Cambio de domicilio 4. Cambio de nombre 5. Cambio de medidor 6. Extensiones de red 7. Servicios eventuales 8. Suspensiones del servicio 9. Recepcin de lecturas 10. Instalaciones y cambio de postes 11. Suscripcin de convenios 12. Contribucin por varios servicios 13. Reubicacin de Redes 14. Peligro de instalaciones 15. Dotacin de alumbrado pblico 16. Presupuesto de daos a redes 17. Atencin a reclamos por suspensin de servicios 18. Pagos a travs de bancos y cooperativas de ahorro. 19. Revisin de sistemas de medicin e infracciones. 20. Reconocimiento de indemnizaciones 21. Reclamos de facturacin 22. Reclamos por fallas en el servicio y alumbrado pblico 23. Aprobacin de proyectos 24. Pagos a travs de cargos fijos; y, 25. Mantenimiento de transformadores 1.

Los voltajes normalizados en baja tensin, BT, son los siguientes: SISTEMA Monofsico, 2 hilos Monofsico, 3 hilos Bifsico Trifsico VOLTAJE (BT) 120 V 120/240 V 2x120/208 V 3x120/208 V

Para servicios en media tensin, 13.8 KV o para otros voltajes en BT diferentes a los indicados, el Consumidor deber prever la instalacin de su propio transformador.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA E.E.A.R.C.N.S.A.