Anda di halaman 1dari 9

1

Ku e s i o n e r
S t u d i P e n g g u n a a n S p e k t r u m F r e k u e n s i
Un t u k Ke p e r I u a n Di n a s Ma r i t i m



























kLMLn1L8lAn kCMunlkASl uAn lnlC8MA1lkA
8Lu8Llk lnuCnLSlA
/~~ /-_----r /{-- /---
2


Pengguna Frekuensi Untuk Dinas Maritim (Lingkari Jika Bapak/Ibu Utusan
dari )
a) Asosiasi Pelayaran ($)
b) Pelindo (Pelabuhan Indonesia)
c) Dinas Kelautan dan Perikanan
d) Pelayaran Rakyat (Nelayan)
e) Transportasi antar pulau (ASDP)
I) Kapal Pelni dan Samudra Indonesia
g) Stasiun Pengawas Pantai

Pertanyaan - Pertanyaan
agaimana regulasi penggunaan spektrum Irekuensi untuk dinas maritim di Indonesia
saat ini?
..................................
..................................

2 Apakah ada pelanggaran yang terjadi dalam penggunaan Irekuensi maritim sehingga
menyebabkan interIerensi di Irekuensi lain?
..................................
..................................
3 agaimana kekuatan regulasi dalam menindaklanjuti pelanggaran yang terjadi ?
..................................
..................................
4 Apakah Anda mengetahui detail alokasi Irekuensi untuk dinas maritim yang
ditetapkan pemerintah?
..................................
..................................
5 Apakah Anda menggunakan Irekuensi lain (selain Irekuensi maritm)?
..................................
..................................
6 asilitas apa saja yang diperoleh dari pemerintah yang berkaitan dengan dinas
maritim?
..................................
.................................
7 enurut Anda, bagaimana proses perizinan penggunaan Irekuensi radio untuk dinas
maritim dan lama waktu penyelesaiannya?

3

ika surat izin terlambat terbit, apakah Anda tetap melakukan pelayaran?
..................................
.................................

9 agaimana kualitas pelayanan yang diberikan pemerintah dalam pemberian lisensi
penggunaan spektrum Irekuensi dan lisensi penggunaan perangkat komunikasi dan
keselamatan (navigasi) di dinas maritim?
..................................
.................................
agaimana pendapat Anda tentang biaya layanan telekomunikasi pelayaran yang
dibebankan (bila ada)?
..................................
.................................

















4

kues|oner Untuk kegu|ator
(L|ngkar| sa|ah satu [|ka 8apak]Ibu Utusan dar|)
1 |t[en S99I 9enataan dan 9engenda||an Irekuens|
2 |rektorat Nav|gas|
3 |rektorat kapa| dan kepe|autan
4 |str|k Nav|gas k|as 1
S Syahbandar
6 8a|a| Mon|tor|ng

Pertanyaan - pertanyaan
Regulasi apa saja yang berkaitan dengan penggunaan spektrum Irekuensi radio
saat ini untuk keperluan dinas maritim dn agaimana Implementasi regulasi tsb ?



2 enurut Anda apakah regulasi saat ini sudah eIektiI & eIisien?


3 Koordinasi dan sosialisasi apa saja yang dilakukan pemerintah dalam hal
penggunaan Irekuensi maritim?


4 agaimana proses pengawasan yang dilakukan dan cara pemerintah mengatasi
pelanggaran yang terjadi?


5 Apakah ada Irekuensi lain yang bisa dimanIaatkan untuk mendukung kegiatan
dinas maritim selain Irekuensi yang ditetapkan oleh badan internasional (ITU)?


6 agaimana harmonisasi peraturan terkait dengan telekomunikasi maritim yang
dikeluarkan?




3

7 al apa saja yang dibebankan pada pengguna Irekuensi maritim sebagai PNP ?


Regulasi apa yang akan dikeluarkan pemerintah di masa mendatang agar
penggunaan Irekuensi untuk keperluan dinas maritim dapat optimal dan eIisien?



1erima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu dalam Pengisian Kuesioner ini.
P1.IM1 MI1RA SOLUSI

6

PERSEPSI PENGGUNA FREKUENSI DINAS MARITIM

Keterangan :
Sangat Memuaskan (SM) = 5
Memuaskan (M) = 4
Cukup Memuaskan (CM) = 3
Kurang Memuaskan (KM) = 2
Sangat Tidak Memuaskan (STM) = 1

No
Pertanyaan
Jasa Yang
dirasakan
Pengguna
Tingkat Iayanan
yang
didinginkan
SM SM
Realiability
1
Kemudahan prosedur Perizinan

2
Kecepatan penerbitan perizinan

3
Keterjangkauan lokasi perizinan

4
Biaya perizinan

5
Penanganan gangguan / interferensi

Responsivness & Emphaty

Kecepatan meresponse masalah

7
Kecermatan dalam memberikan pelayanan

ssurance

mage/Citra Layanan yang diberikan Direktorat


1erimo kosih otos kesedioon 8opok /lbu do/om Penqision kuesioner
P1 lM1 Ml1k4 5OLu5l





7

PERSEPSI PENGGUNA FREKUENSI DINAS MARITIM

Keterangan :
Sangat Memuaskan (SM) = 5
Memuaskan (M) = 4
Cukup Memuaskan (CM) = 3
Kurang Memuaskan (KM) = 2
Sangat Tidak Memuaskan (STM) = 1

No
Pertanyaan A D
1
Kemudahan, kecepatan dan ketepatan proses Perizinan

2
Keterjangkauan lokasi perizinan

3
Besarnya biaya dan kemudahan pembayaran perizinan

4
Penanganan gangguan dan kualitas frekuensi maritim

5
Kecepatan dalam melayani dan merespon masalah


mage/Citra Layanan yang diberikan Direktorat


1erimo kosih otos kesedioon 8opok /lbu do/om Penqision kuesioner
P1 lM1 Ml1k4 5OLu5l













8

PERSEPSI PENGGUNA FREKUENSI DINAS MARITIM

Keterangan :
Sangat Memuaskan (SM) = 5
Memuaskan (M) = 4
Cukup Memuaskan (CM) = 3
Kurang Memuaskan (KM) = 2
Sangat Tidak Memuaskan (STM) = 1
tbang SDPPI KOMINFO
Stud Pengunaan Spektrum Frekuens Untuk Keperluan Dnas Martm
Menjorinq ospirosi dori penqquno frek moritim menqenoi pe/oyonon do/om
penquruson surot ijin komunikosi rodio di kOMlNlO
No
Pertanyaan A D
1
Kemudahan, kecepatan dan ketepatan proses Perizinan

2
Keterjangkauan lokasi perizinan

3
Besarnya biaya dan kemudahan pembayaran perizinan

4
Penanganan gangguan dan kualitas frekuensi maritim

5
Kecepatan dalam melayani dan merespon masalah


mage/Citra Layanan yang diberikan Direktorat

agaimana implementasi kebijakan-kebijakan pemerintah dalam penggunaan Irekuensi
untuk keperluan dinas maritim ?
2 agaimana harmonisasi peraturan terkait dengan telekomunikasi maritim yang
dikeluarkan oleh berbagai instansi ?
3 iaya apa saja yang dikenakan pada pengguna Irekuensi radio pada dinas maritim?
4 agaimana pengawasan dan pengendalian Irekuensi untuk dinas maritim (Ditjen SDPPI
KOINO maupun Ditjen UA serta DKP) ?
5 Apakah ada Irekuensi lain yang bisa atau biasa dimanIaatkan untuk mendukung
kegiatan dinas maritim (selain Irekuensi international) ?
6 Apa ada masukan lg untuk kominIo? Nanti akan kami sampaikan ke kominIo
1erimokosih otos woktu yonq 8pk/lbu /uonqkon do/om keqioton
penojorinoqn ospirosi /ewot te/opon ini 5e/omot sionq

1erimo kosih otos kesedioon 8opok /lbu do/om Penqision kuesioner
P1 lM1 Ml1k4 5OLu5l

9