Anda di halaman 1dari 4

JAMINAN DARI PT. SUZUKI INDOMOBIL MOTOR

PT. SUZUKI INDOMOBIL MOTOR adalah Agen Tunggal Pemegang Merk (ATPM) dari SUZUKI MOTOR CORPORATION Japan, yang memproduksi sepedamotor Suzuki. Agen Tunggal Pemegang Merk menjamin semua sepeda motor Suzuki, selama

kendaraan dipelihara dan dipakai secara wajar, dengan ketentuan sebagai berikut :

1. GARANSI UNTUK SEPEDA MOTOR :

Masa jaminan berlaku selama :

3 tahun atau sampai jarak tempuh sepeda motor mencapai 36.000 Km (tergantung mana yang dicapai terlebih dahulu) terhitung sejak Bea Balik Nama (BBN) diterima pemilik. MESIN : 3 (tiga) tahun/36.000 Km Kelistrikan : 1 (satu) tahun/12.000 Km Body : 1 (satu) tahun/12.000 Km

2. GARANSI INI HANYA BERLAKU UNTUK :

a. Penggantian hanya pada bagian / suku cadang yang rusak saja yang disebabkan oleh :

- Kesalahan perakitan / proses produksi

- Material / Bahan baku

- Kesalahan Konstruksi

berdasarkan hasil analisis Bengkel Resmi Sepedamotor Suzuki.

3. GARANSI INI TIDAK BERLAKU UNTUK :

a.

Penggantian atas satu unit sepedamotor secara utuh.

b.

Perawatan service berkala tidak sesuai dengan yang sudah direkomendasikan ATPM, baik yang menggunakan kupon service Gratis atau yang tidak .

c.

Terhadap kendaraan yang dipergunakan untuk Racing, Rally, sebagai barang jaminan, disewakan / dikontrakkan, dipinjamkan, dan hal-hal yang berhubungan dengan penggunaan yang tidak wajar.

d.

Terhadap kendaraan yang rusak akibat kecelakaan dimana saja baik langsung maupun tidak langsung. Tidak langsung yaitu : kerusakan yang diakibatkan oleh terjadinya kecelakaan pada kendaraan lain.

e.

Terhadap kendaraan yang diubah, ditambah, dimodifikasi dan atau diganti dengan suku cadang yang bukan asli Suzuki. Contoh : Knalpot racing, CDI, Ban, Shock breaker depan dan belakang, sekering, accessories tambahan seperti lampu, alarm dan lain-lain.

Terhadap kerusakan-kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pemilik seperti terlambat melakukan SERVICE I, II, III, IV, V dan seterusnya.

Ceroboh dalam pemakaian, dan hal-hal yang berhubungan dengan ketidak wajaran dalam perawatan / pemakaian. Contoh : penggunaan bahan additive untuk oli atau bensin.

Untuk part-part yang rusak / habis terpakai / aus karena pemakaian atau perawatan / perbaikan antara lain seperti :

- Baterai/Accu (Kecuali terjadi pada saat PDC)

- Gasket

- Bohlam

- Kondensor - Busi - Kanvas rem

- Lensa lampu

- Baut

- Ring

- Washer

- Pin

- Komponen plastic

- Keran bensin

- Saringan udara

- Komponen karet

- Piringan rem - Mur - Ban (luar dan dalam) - Rantai penggerak - Gear sprocket depan dan belakang - Platina - Carbon brush starter motor - Kanvas Kopling - Dll.

Bila perbaikan / perawatan tidak dilakukan di Bengkel Resmi sepedamotor Suzuki.

Terhadap kerusakan yang diakibatkan oleh pemakaian pelumas (oli) yang tidak bermutu dan bukan rekomendasi ATPM.

SERVICE PERAWATAN RUTIN DAN SERVICE PERAWATAN BERKALA

Salah satu persyaratan penting untuk mendapatkan layanan garansi, adalah pemilik sepeda motor harus melakukan layanan perawatan rutin sesuai dengan jadwal yang ditetapkan oleh PT. Suzuki Indomobil Motor.

Berikut ini adalah jadwal layanan perawatan rutin yang harus dilakukan di bengkel resmi suzuki sebanyak 13 Kali.

1. Servis ke - 1 pada Km

800

1.000

(Gratis oli, Jasa service, saringan oli)

2. Servis ke - 2 pada Km

2.800 -

3.000

(Gratis Jasa service)

3. Servis ke - 3 pada Km

5.800 -

6.000

(Gratis Jasa service)

4. Servis ke - 4 pada Km

8.800 -

9.000

(Gratis Jasa service)

5. Servis ke - 5 pada Km

11.800 - 12.000

(Biaya sendiri)

6. Servis ke - 6 pada Km

14.800 - 15.000

(Gratis oli)

7. Servis ke - 7 pada Km

17.800 - 18.000

(Biaya sendiri)

8. Servis ke - 8 pada Km

20.800 - 21.000

(Gratis oli)

9. Servis ke - 9 pada Km

23.800 - 24.000

(Biaya sendiri)

10. Servis ke - 10 pada Km

26.800 - 27.000

(Biaya sendiri)

11. Servis ke - 11 pada Km

29.800 - 30.000

(Biaya sendiri)

12. Servis ke - 12 pada Km

32.800 - 33.000

(Biaya sendiri)

13. Servis ke - 13 pada Km

35.800 - 36.000

(Biaya sendiri)

KETENTUAN dan KONDISI perawatan berkala :

1. Kartu Service 1 gratis oli, saringan oli, dan jasa service.

2. Kartu Service 2 - 4 gratis jasa service.

3. Kartu Service 6 dan 8 gratis oli.

4. Kartu service ke 5, 7, 9 - 13 (Biaya sendiri).

5. Perawatan rutin dan berkala 1 - 13 adalah salah satu persyaratan dalam mengajukan garansi 3 tahun, apabila terjadi pelanggaran ketentuan perawatan berkala maka fasilitas garansi 3 tahun tidak berlaku lagi.

Untuk melakukan perawatan rutin dan berkala ini pihak Suzuki telah menyediakan bengkel resmi suzuki di berbagai kota di Indonesia dan pemilik

sepeda motor dapat menghubungi bengkel terdekat. Daftar bengkel resmi dapat dilihat didalam buku ini.

6. Kartu service 1 hanya berlaku dalam 1 (satu) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 1 apabila waktunya lebih dari 1 bulan atau Km-nya lebih dari 1.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

7. Kartu service 2 hanya berlaku dalam 3 (tiga) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 2 apabila waktunya sudah lebih dari 3 bulan atau Km-nya lebih dari 3.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

8. Kartu service 3 hanya berlaku dalam 6 (enam) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 3 apabila waktunya sudah lebih dari 6 bulan atau Km-nya lebih dari 6.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

9. Kartu service 4 hanya berlaku dalam 9 (sembilan) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 4 apabila waktunya sudah lebih dari 9 bulan atau Km-nya lebih dari 9.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

10. Kartu service ke 5 hanya berlaku dalam waktu 12 (dua belas) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 5 apabila waktunya sudah lebih dari 12 bulan atau Km-nya lebih dari 12.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

11. Kartu service 6 hanya berlaku dalam waktu 15 (lima belas) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 6 apabila waktunya sudah lebih dari 15 bulan atau Km-nya lebih dari 15.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

12. Kartu service ke 7 hanya berlaku dalam waktu 18 (delapan belas) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 7 apabila waktunya sudah lebih dari 18 bulan atau Km-nya lebih dari 18.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

13. Kartu service 8 hanya berlaku dalam waktu 21 (duapuluh satu) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 8 apabila waktunya sudah lebih dari 21 bulan atau Km-nya lebih dari 21.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

14. Kartu service ke 9 hanya berlaku dalam waktu 24 (duapuluh empat) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 9 apabila waktunya sudah lebih dari 24 bulan atau Km-nya lebih dari 24.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

15. Kartu service ke 10 hanya berlaku dalam waktu 27 (duapuluh tujuh) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 10 apabila waktunya sudah lebih dari 27 bulan atau Km-nya lebih dari 27.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

16. Kartu service ke 11 hanya berlaku dalam waktu 30 (tigapuluh) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 11 apabila waktunya sudah lebih dari 30 bulan atau Km-nya lebih dari 30.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

17. Kartu service ke12 hanya berlaku dalam waktu 33 (tigapuluh tiga) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 12 apabila waktunya sudah lebih dari 33 bulan atau Km-nya lebih dari 33.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

18. Kartu service ke 13 hanya berlaku dalam waktu 36 (tigapuluh enam) bulan sejak tanggal pembelian. Pihak PT. SIM berhak menolak service ke 13 apabila waktunya sudah lebih dari 36 bulan atau Km-nya lebih dari 36.000 Km, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

19. Meskipun pelaksanaan perawatan rutin selanjutnya menjadi inisiatif dan tanggungan anda sendiri, tetapi demi keawetan, kenyamanan dan keamanan anda mengendarai, kami sangat mengharapkan agar anda tetap melaksanakannya untuk menghindari timbulnya kerusakan dan kerugian yang lebih besar.

20. Apabila terjadi pelayanan dari bengkel resmi yang kurang memuaskan bagi anda, silahkan tulis keluhan anda dan kirim kepada PT. Suzuki Indomobil Motor dan kami senantiasa akan memperhatikan keluhan anda.

JADWAL PERAWATAN BERKALA

Waktu yang dipakai adalah jumlah kilometer (pada odometer) atau bulan, tergantung mana yang tercapai lebih dulu.

km 1 .0 0 0 km p e r ta m a se tia p
km
1 .0 0 0 km p e r ta m a
se tia p 3 .0 0 0 km
se tia p 9 .0 0 0 km
Jarak Waktu
Bagian
b u la n
1
b u la n
3
b u la n
9
b u la n
P P
P P
P P

P

P P

P

Saringan Udara

G a n ti se tia p 1 2 .0 0 0 Km

Baut Knalpot, baut sambungan dan penyangga knalpot

Kerenggangan Katup

Busi

K

K

P

P

P

P

G

Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli
Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli
Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli
Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli
Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli
Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli
Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli
Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli
Busi K – K P P P – P G Selang Bensin – P P Oli

Selang Bensin

P

P

Oli Mesin

G

G

G

Saringan Oli Mesin

G

G

Jarak Main Kabel Gas

P

P

P

Putaran Langsam

P

P

P

Jarak Main Kabel Kopling (FL125RCMD)

P

P

Sistem PAIR (Air Supply)

P

P

Rantai Penggerak

P

P

P

 

Be r sih ka n d a n lu m a si se tia p 1 .0 0 0 km

Rem

P

 

P

P

 

 

P

P

Selang Rem

G

a n ti se tia p 4 ta h u n

Cairan Rem

P

P

G a n ti se tia p 2 ta h u n

Ban

P

P

Kemudi

P

P

Suspensi Depan

P

Suspensi Belakang

P

Mur-mur dan Baut-baut Rangka

K

K

K

CATATAN : P = Periksa dan lumasi bila perlu; G = Ganti; K = Kencangkan; B = Bersihkan