1lL 11 MANIlLS1O Ol lORIZON1AL MARKL1ING:

1. Net Has Unleashed the Extraordinary Power of NETWORKED:

Internet sangatlah penting bagi kehidupan manusia di era ini.
. our Customers Are EVANGELIST. They Are our Voluntary Sales:
Pelanggan membuat sebuah komunitas produk, sehingga merekomendasikan produk
tersebut.komunitas pelanggan itu disebut juga evangelists` atau advocators`
. our Core Competence Is CONNECTING our Customers
Jika kita mewujudkan Iormula ...
Maka kita akan mengetahui keunggulan kompetiti akan ditentukan oleh kemampuan
Anda dalam menghubungkan satu pelanggan dengan pelanggan lain di dalam sebuah
media komunitas
4. Treat our Customer as MEMBER. Find Their Collective Identity, Purpose, and
Passion.Dalam setiap bisnis seharusnya perusahaan menganggap bahwa pelanggan
adalah anggota komunitas.
Member: orang yang saling berinteraksi
Customer: orang yang saling tidak berinteraksi dan tidak saling kenal
. Person Needs to Communicate Itself, and Express It`s Personal Aspirations. Market
Becomes HUMAN.
Kemunculan WEB 2,0 mendorong orang semakin mengespresikan diri
Contoh:menulis hal pribadi di bloger, curhat sesama teman melalui yahoo messanger
. FACILITATING Is our ~Reason for Being
Misi adalah alasan. Jadi misi seorang marketer adalah menIasilitasi komunitas
pelanggan karena itu adalah alasan keberadaan marketer
. AUTHENTICIT Is our Lifetime Differentiator
AUTHENTICITY sangat lah penting bagi product dalam era kompetisi
:thenticity leads yo: to s:stainability.
8. our Brand Is a CULT. Create Ideology around It and Spread to our
Believers.
$emakin besar dan kuat komunitas produk kita maka akan menciptakan c:lt brand`.
. our Products and Services Should be CONTAGIOUS
Product and services must be contagious , wabah itu bisa datang dari mulut ke mulut jadi sebuah
promosi.
Contoh I PHPNE yang telah dibuat $teave Jobs sangat lah menaril perhatian dunia
10. Trust Is the Real Currency. oin the Honest CONVERSATION!!!
arket is conversation. Dalam dunia maya banyak sekali produk atau serice yang telah di bicarakan
dan semua itu merupakan promosi
11. Engage our Most Passionate Customers to CO-CREATE Solutions
Konsumen adakah ide creative terhadap produk kita