Las 5 fuerzas de porter Productos sustitutos

Bajo ciertas circunstancias pueden provocar que el cliente deje de consumir los productos que ofrece, este sector. Los sectores que ofrecen los productos sustitutos, si bien no son un competidor directo del sector productivo, en el mercado y comience a consumir los productos sustitutos. Los productos sustitutos son aquellos que el cliente puede consumir, como alternativa, cuando cualquier sector baja la calidad de sus productos por debajo de un lo mide por el cual el cliente este dispuesto a pagar o sube el precio por arriba de este lo mide. La cantidad de productos que el cliente consume se relaciona con la elasticidad de la demanda del producto, es decir, una demanda es mas elastica cuando ante un pequeo cambio en el precio del producto genera una modificacion de gran magnitud en la cantidad demandada del mismo y la demanda es inelastica cuando la cantidad demandada del producto varia poco ante un cambio en los precios. Segun Sharon Oster (2000) "Las empresas tambien se ven afectadas por la competencia de mercados relacionados, (...) la disponibilidad de sustitutos influye en la habilidad de una empresa para aumentar su precio o cambiar los atributos de sus productos" . El sector que ofrece los productos dentro de la localidad de San Miguel, como sustitutos a los servicios ofrecidos por las Entidades de Credito para Consumo, esta constituido por una amplia red de negocios y comercios, independientes entre si, que brindan una forma de credito, para financiar los productos que ofrecen a los clientes, de una manera distinta a las que ofrecen las Entidades de Credito. Esa diferencia se basa generalmente en los montos que otorgan y las tasas de internos que cobran por los prestamos otorgados. Los comercios que denominamos sustitutos son entidades que se dedican como actividad principal a la venta de productos de distinta indole y como actividad secundaria a financiar esas ventas a traves de prestamos propios. Es decir, estos comercios no utilizan "las ventajas" de estar adheridos a una Entidad de Credito para financiarle al cliente la venta del producto, sino que los comercios mismos ("sustitutos") son los que la financian.

Entre los comercios que se constituyen, como productos sustitutos del sector financiero local, podemos mencionar los que se vinculan con los rubros de electrodomesticos, entre ellos se encuentran, Garbarino, Frabega, Padilla, Rodo y Bella Vista Hogar; y aquellos que ofrecen indumentaria, como por ejemplo, Solo Deportes. Si bien en todos estos comercios exigen una serie de requisitos similares, a los que se requieren por el sector financiero local, para que los clientes puedan acceder al sistema de creditos, cabe destacar que el monto que ofrecen la mayoria, de estos negocios (de servicios sustitutos), oscila los $200 mas del valor que figura en el recibo de sueldo del cliente que solicita el credito. Como diferencia entre estos "productos sustitutos" es importante sealar que solamente la empresa "Garbarino", ofrece un monto tres veces superior, del que figura en el recibo de sueldo, a sus clientes en credito. Estas empresas (sustitutos) poseen recursos propios para afrontar los riesgos que implica el otorgamiento de creditos. A su vez, utilizan una serie de estrategias centrales con el fin de atraer a los clientes y tratar de mantener la fidelidad de los mismos para aumentar sus beneficios. Entre las estrategias que utilizan para atraer a los clientes podemos mencionar los plazos maximos, que ofrecen estos comercios, para la devolucion del capital prestado. Es decir, la cantidad de cuotas a diferencia del sector financiero local, el cual otorgan periodos minimos de cancelacion. Los comercios ("sustitutos") otorgan un plazo de treinta dias para pagar la primera cuota y los primeros seis meses no se les cobra una tasa de interes a los clientes que utilicen tarjeta de credito para adquirir los productos. Tambien hay que tener en cuenta que los montos de prestamo que otorgan estos comercios que constituyen el sector que ofrece los productos sustitutos son mayores que los que otorga el sector financiero. Para mantener la fidelidad del cliente, al igual que el sector financiero, estos comercios brindan un sistema de tarjetas propias, buena atencion y un sistema de cuotas que se adaptan a las necesidades del cliente. Entre los clientes que demandan estos productos se observan los constituidos por los segmentos de clase media, media alta y alta, los cuales cumplen adecuadamente con los requisitos que le imponen los comercios para acceder al sistema de creditos.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos. Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales. La situacin se complica si los sustitutos estn ms avanzados tecnolgicamente o pueden entrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de utilidad de la corporacin y de la industria. Para ste tipo de modelo tradicional, la defensa consista en construir barreras de entrada alrededor de una fortaleza que tuviera la corporacin y que le permitiera, mediante la proteccin que le daba sta ventaja competitiva, obtener utilidades que luego poda utilizar en investigacin y desarrollo, para financiar una guerra de precios o para invertir en otros negocios. El mercado o el segmento no es atractivo dependiendo de si las barreras de entrada son fciles o no. Para un corporacin ser ms difcil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estn muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estar enfrentada a guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos. Porter identific seis barreras de entrada que podan usarse para crearle a la corporacin una ventaja competitiva: 1. Economas de Escala 2. Diferenciacin del Producto 3. Inversiones de Capital 4. Desventaja en Costos independientemente de la Escala 5. Acceso a los Canales de Distribucin 6. El Know - How

Amenaza de productos sustitutivos Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacuticas o tecnologas muy difciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente una muy alta rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares, suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar, entre otros, los siguientes factores:

Propensin del comprador a sustituir. Precios relativos de los productos sustitutos.

Coste o facilidad de cambio del comprador. Nivel percibido de diferenciacin de producto. Disponibilidad de sustitutos cercanos. El desarrollo potencial de productos sustitutos.

En muchas industrias las empresas compiten ferozmente con los fabricantes de producto sustitutos de otras industrias. Algunos ejemplos seran los productos de empaques de plsticos que compiten con los productos de vidrio, cartn y latas de aluminio, o los fabricantes de acetaminofeno que compiten con otros fabricantes de remedios para el dolor y la jaqueca. La presencia de productos sustitutos pone un tope al precio que se puede cobrar antes de que los consumidores opten por un producto sustituto.

Las presiones competitivas que surgen de los productos sustitutos aumentan conforme el precio relativo de los productos sustitutos disminuye y los costos de los consumidores por cambiar a otro producto bajan. La fuerza competitiva de los productos sustitutos se puede medir con base en los avances que logran esos productos en su participacin en el mercado, as como en los planes de esas empresas para aumentar su capacidad y su penetracin en el mercado. El poder de negociacin de los proveedores. El poder de negociacin de los proveedores afecta la intensidad de la competencia en una industria, especialmente cuando existe una gran cantidad de proveedores, cuando slo existen unas cuantas materias primas sustitutas buenas o cuando el costo por cambiar de materias primas es especialmente caro. Con frecuencia, los proveedores y los productores hacen bien en ayudarse mutuamente con precios razonables, mejor calidad, desarrollo de servicios nuevos, entregas justo a tiempo y costos bajos de inventarios, reforzando as la rentabilidad a largo plazo para todas las partes interesadas.

Un ejemplo es la carne de res y la de polllo, es decir, si sube de precio de la carne de res la gente busca un producto sutituto como la carne de pollo porque su precio es mas bajo y no afecta tanto a sus bolsillos, entonces se dice que la carne de pollo es un sustituto de la carne de res y por consiguiente la demanda de carne de pollo aumenta y la de res baja, y si el precio de carne de res fuera mas bajo que la de pollo, la gente prefiere consumir carne de res en lugar de carne de pollo. Se trata de productos que tienen una relacin de demanda inversa (sube la demanda de uno y baja la del otro).

Los productos sustitutos son aquellos que, con una estrategia diferente, inician un nuevo sector, dejando total o parcialmente obsoleto al anterior. Los productos sustitutos no se refieren solamente a productos o servicios con una tecnologa diferente. Tambin se puede hablar de sustitucin en el caso, por ejemplo de un mismo producto comercializado de manera diferente: ya sea a travs de canales diferentes de distribucin, packaging no convencional, etc. Por ejemplo, un fabricante de equipos de fax ve amenazado su negocio por el ingreso de las tarjetas para fax en las computadoras personales. En muchas industrias, las empresas compiten de cerca con los fabricantes de productos sustitutos de otras industrias. La presencia de productos sustitutos coloca un tope en el precio que se cobra antes de que los consumidores cambien a un producto sustituto. Las presiones cautivas que surgen de los productos sustitutos aumentan conforme el precio relativo de estos productos declina y conforme el costo por el cambio de clientes se reduce. La fortaleza competitiva de los productos sustitutos se mide mejor por los avances que stos obtienen en la participacin en el mercado, as como por los planes que tienen las empresas para aumentar su capacidad y penetracin en el mercado.

Los bienes sustitutos son bienes que compiten en el mismo mercado. Se puede decir que dos bienes son sustitutos cuando satisfacen la misma necesidad. Con el avance tecnolgico el sustituto se va posicionando sobre el otro hasta sacar al producto original del mercado. Al analizar o elegir un mercado en el cual queremos posicionar nuestro producto se debe tener en cuenta los riesgos que presentan en se segmento los dems sustitutos. Un segmento no es atractivo si existen sustitutos reales o potenciales del producto. Estos limitan los precios y utilidades esperadas que se pueden obtener en un segmento. La empresa tiene que observar muy de cerca las tendencias de los precios en los sustitutos. Si la tecnologa avanza o la competencia aumenta en estas industrias sustitutas, es probable que los precios y utilidades disminuyan en el mercado Es por esto que se deber estudiar cuidadosamente las amenazas de dichos productos y evaluar la Propensin del comprador a sustituir, los Precios relativos de los productos sustitutivos, Los Niveles percibidos de diferenciacin de producto y concluir si el sustituto influye significativamente.