Armadilhas dos servios vendidos

Quantos mega tem a sua banda larga? 2, 5, 10, 100? Se voc acha que sabe, leia atentamente o contrato com sua operadora. L, em algum lugar est escrito que, apesar de voc ter contratado um nmero x de megas para downloads, navegao, etc, a empresa s tem a obrigao de fornecer 20% do total. Ou seja, voc paga por 2Mb e recebe 0,40Mb. Paga por 100Mb e se gaba a todos os amigos, mas em algum dia voc s receber 20Mb. E assim caminhamos. O servio de telefonia no Brasil um dos mais caros do mundo, e no l essas coisas. Telefonia mvel, ento, nem se fala. As operadoras tem um tipo de monoplio, embora ns assistamos a vrias propagandas dizendo o contrrio. No Brasil, sempre algum lucra muito, e entrega o servio que quiser. Um exemplo: ms passado eu entrei em contato com a NET, para pedir um combo TV, telefone e internet para meu estdio. Escolhi um pacote acessvel e preferi mais internet do que canais (que ningum assiste). A vendedora foi absolutamente solcita e fechamos o acordo na hora, marcando a instalao para o dia seguinte. Vieram instalar no horrio combinado (parte da manh!), e foram embora. Da que eu vi que o receptor (a caixa de TV) era antigo, e que no funcionava com a nova tecnologia deles mesmos!!! Liguei furioso para o servio ao cliente, e depois de um dia, trocaram o aparelho. Eu perguntei por que instalaram algo que no funciona?, e o rapaz me disse que o pessoal quer vender, sem saber se h disponibilidade para tanto. Depois vo empurrando... E sobre telefonia, tem uma boa: semana passada meu pai passou mal e precisou chamar o servio SAMU. Ele me ligou primeiro para saber se eu poderia ir busc-lo, pois ele mora em So Bernardo, no ABC paulista. Como eu estava sem carro, sugeri o servio pblico e tentei acionar por So Paulo, onde moro. A atendente me disse que o pedido s poderia ser feito a partir da cidade onde o servio se fazia necessrio e que a ligao s poderia ser feita a partir de aparelho fixo da Telefnica, ou um telefone pblico. Fixos da Embratel no seriam atendidos. Eu no consegui fazer a solicitao da minha casa (em SP), mas meu pai conseguiu fazer da casa dele, mesmo sendo telefone da Embratel. Agora fica a pergunta: o sistema do SAMU de So Bernardo no reconheceu a origem do chamado ou atendente maluca? Voc j imaginou ter um infarto e precisar achar um telefone da Telefnica pra pedir socorro? O sujeito liga desesperado de um Embratel e ouve a mensagem automtica: no foi possvel completar sua ligao, procure um telefone da Telefnica ou descanse em paz! Seria cmico se no fosse trgico...