REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR ALDEA: E.T.C.R. PROF.

JOS RICARDO GUILLN SUREZ

INDAGACIN PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE CREACIN DE UN NEGOCIO DENTRO DEL CONSEJO COMUNAL CRISTO-CAMEJO Trabajo especial de grado para optar al titulo de Asistente Administrativo

Participantes Martha Argello Jaimes C.I V- 21.627.816 Rosmary Martnez Vega C.I. V- 27.310.730 Tutor: Lic. Francy Pea

Ejido, Diciembre 2011

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INDICE
Pg. Introduccin Captulo I El Problema Planteamiento del Problema Importancia del estudio Objetivo general Objetivos especficos Alcance Limitaciones Captulo II Marco terico Antecedentes Bases tericas Bases Legales Captulo III Metodologa de la investigacin Tipos de investigacin Poblacin y Muestra. Instrumentos de recoleccin de datos. Captulo IV Anlisis y presentacin de los resultados Anlisis de los resultados Captulo V Ejecucin del plan de accin Plan de accin Captulo VI Conclusin y recomendaciones 26 20 21 22 9 12 16 5 7 8 8 8 8 4

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Conclusiones Recomendacin Bibliografa

28 29 30

INTRODUCCIN

Dentro de cualquier proceso productivo se hace necesario la implementacin de proceso administrativos desde el inicio hasta su culminacin, por ello se crea el proyecto de indagar los procesos Administrativos para la creacin de un negocio beneficioso dentro de la comunidad del consejo comunal Cristo _ Camejo empleo a los habitantes de dicho sector, en el cual se ofertar el cual nace como una inquietud

infundida desde los primeros semestres de la carrera, y gracias a los conocimientos adquiridos en las diferentes materias, se fue dando forma a la idea que inicialmente se tena. La informacin surge de una eficiente gestin de la planificacin, organizacin, control y ejecucin adecuada, ya que es necesario gerenciar
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cualquier actividad de manera eficiente, para lograr ser rentables y permanecer en el mercado. Por ello, en el presente trabajo se desarrolla el planteamiento del problema en el capitulo I, as como el objetivo general y especficos e la investigacin; de igual manera en el capitulo II se destaca el marco terico y los basamentos legales que dan pie para justificar dicho proyecto. Por otro lado en el capitulo III se desarrolla el marco metodolgico en el cual se establece la poblacin y la muestra que se tomo con el fin de desarrollar la investigacin, as mismo en el capitulo IV se elabora un anlisis de los resultados obtenidos, de igual forma en el capitulo V se evidencia la realizacin de la investigacin a travs del plan de accin y finalmente en el capitulo VI se hace la conclusin y recomendaciones pertinentes al caso.

CAPTULO I EL PROBLEMA

Planteamiento del problema El mundo de los negocios ha cambiado. Ya que la dinmica es tan fuerte que si no tiene la suficiente informacin para tomar decisiones, puede perder el rumbo de su empresa. Las pequeas y medianas empresas venezolanas, histricamente, han tenido una baja capacidad para competir, debido a la carencia de fondos propios, los obstculos para la obtencin de crditos de largo plazo y su incapacidad para negociar en condiciones favorables con la banca, entre otros factores.

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Hasta marzo del 2001, la Sociedad Nacional de Garantas Recprocas para la Pequea y Mediana Industria (Sogampi) fue la primera institucin pblica de garanta de crdito para las microempresas venezolanas. Ante esta realidad, el Presidente Chvez ha visto en la promocin de las pequeas y medianas empresas, una fuente para reactivar el empleo y la economa del pas. En virtud de ello, se cre el Fondo Nacional para el Desarrollo de la Pequea y Mediana Empresa (FonPyME), organizacin estatal que cuenta con un capital de 50 mil millones de bolvares anuales, pero segn la ley este monto puede ser puesto en riesgo hasta una cantidad superior en 10 veces a la inicial, es decir el capital real pudiera ascender a 500 mil millones de bolvares. La complejidad de una empresa en pleno crecimiento reclama una responsabilidad administrativa y operativa de la misma magnitud, por lo cual el trabajo en equipo es la herramienta ms importante y fundamental; donde la falla en alguna conexin o un error de comunicacin, puede hacer que la empresa fracase. Teniendo como consecuencia inmediata la prdida de clientes y de reconocimiento, lo que sera el mayor perjuicio que esta puede tener. Es por ello, que dentro de las polticas establecidas por nuestro actual presidente Hugo Rafael Chvez Fras se ven beneficiados los consejos comunales que buscan su auto desarrollo como se plantea en el Plan Simn Bolvar en el cual se establece el desarrollo sustentables de todas las comunidades.

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Y segn lo anteriormente descrito los autores Brian Cooper, Brian Floody y Gina McNeill (2002) establecen que un plan bien documentado e investigado es un requisito previo para el xito del negocio y debe estar presentado en forma muy profesional. El estudio de factibilidad sirve para ver cul ser la relacin entre el negocio y el mercado existente, lo que significa que para que el desarrollo de cualquier comunidad se de en miras de su autofinanciamiento se hace indispensable tener un plan bien estructurado e investigado todo lo relacionado con el. Entonces por tal motivo se plantea que es necesario e indispensable indagar cuales son los procedimientos administrativos, que se deben realizar para poder emprender un negocio con el fin de fortalecer el empleo de ciudadanos y ciudadanas dentro del consejo comunal antes mencionado, cumpliendo con todas las leyes y disposiciones establecidas por el actual gobierno que busca el beneficio de la sociedad en general.

Importancia de la investigacin Dentro de las operaciones de cualquier ente entre ellos los de los consejos comunales en donde la administracin de dichas organizaciones se hace necesario la integracin de personas que lleven un control de los procedimientos administrativos con el fin de poder direccionar y controlar de forma lgica las funciones as como el papeleo necesario para la implementacin de nuevas alternativas de empleo en el cual se benefician los habitantes de la localidad donde se establezca una organizacin que genere dicho beneficio. Segn Tafur, M y Girn, C (2003), establece que la eficiencia de un plan se mide por su contribucin al propsito y a los objetivos que se persigan, equilibrados por los costos y factores
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que se requieran para formularlo y operarlo. Un plan puede facilitar la consecucin de los objetivos, pero a un costo excesivamente elevado. Los planes son eficientes si logran su propsito a un costo razonable, cuando el costo se mide no solo en trminos de tiempo, dinero o produccin sino tambin por el grado de satisfaccin individual y de grupo Esto quiere decir que se debe planear todas y cada una de las acciones a seguir dentro de una organizacin con el fin de aminorar costos, tiempo y recursos en general, por tal motivo se establece que es necesario la indagacin de todos y cada uno de los procesos administrativo para lograr el objetivo que se planee la organizacin o institucin que este por empezar a funcionar, sin dejar a un lado que se tiene que estar a derecho con las leyes, establecidas. Por lo tanto el actual gobierno implementa polticas de estado que garantiza la fluidez y veracidad de los procesos administrativos dentro y fuera de los consejos comunales como piloto principal para el desarrollo sustentables de una comunidad en particular, en miras del bien ciudadano. Objetivo general Indagar los procesos administrativos para la creacin y administracin de un negocio autosustentable dentro del Consejo Comunal Cristo - Camejo. Objetivos especficos

Diagnosticar la necesidad de investigar los procesos administrativos para la creacin d un negocio dentro de la comunidad.

Investigar los procesos administrativos que se necesitan para lograr crear un negocio que este dentro de los parmetros de la Ley.

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Establecer si es factible la creacin de un negocio dentro de la comunidad representada por el Consejo Comunal Cristo Camejo en donde se beneficie la misma.

Alcances

El presente estudio se encuentra orientado a analizar desde el punto de vista operativo de contar con un plan de negocios para la gestin y administracin de una organizacin, que brindar diferentes alternativas y formas de cmo generar ingresos para el crecimiento autosustentable de la comunidad, pudindose implementar en otros consejos comunales.

Limitaciones La presente investigacin se llevar a cabo dentro del Consejo Comunal Cristo Camejo ubicado en el municipio Campo Elas, parroquia Matriz de la ciudad de Ejido del estado Mrida.

CAPITULO II MARCO TERICO

Antecedentes Desde 1917 hasta aproximadamente la segunda mitad de la dcada del 50, la economa del pas era netamente agrcola, la cual paso en forma acelerada a ser esencialmente petrolera con un desarrollo hacia fuera. Sin
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embargo, la estructura econmica desequilibrada. El rol dinamizador

fue y sigue siendo monoproductora y

de la economa est a cargo de la renta

proveniente del petrleo y sus derivados, de esta manera la importacin de productos manufacturados ha permitido satisfacer la demanda del mercado venezolano. Ello trae como resultado que las pequeas y medianas 14 empresas que nacieron a raz de las de los consumidores. Por otra parte, la fase del proceso de industrializacin en el ao 1958 comenz con efectos positivos potenciando paulatinamente el campo industrial venezolano. En el ao 1974 este sector contaba con 7.350 plantas de produccin, las cuales empleaban a 298 mil trabajadores cuyo valor de produccin era de cuarenta y nueve mil ciento sesenta millones de bolvares (Bs. 49.167.000.000,00). En la actualidad, las PyMES constituyen el 98% del Tejido industrial; por lo tanto, puede sostenerse que la industrializacin de Venezuela con sus aciertos y errores es patrimonio de la democracia. Ambos procesos han estado ligados histricamente aunque no son originalmente articulados con un gran proyecto nacional. El Instituto Nacional de Desarrollo de la Pequea y Mediana Industria (INAPYMI) fue creado por Ley Habilitante, mediante Decreto 1.547 del 09 de noviembre de 2001 con fuerza de Ley para la Promocin y Desarrollo de la Pequea y Mediana Industria, publicado en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.552, Extraordinaria, de fecha 12 de Noviembre de 2001. En el marco del proceso para el fortalecimiento de la democracia socio econmica y percibiendo la Pequea y Mediana Industria (PYMI) como
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limitaciones

impuestas por los

mercados mundiales resultaron insuficientes para satisfacer las exigencias

uno de los sectores de mayor impacto en la generacin de empleos y de inversiones y, sobre todo garante de la diversificacin de las actividades productivas del pas, el 12 de Noviembre de 2001, el Presidente de Repblica Bolivariana de Venezuela, Hugo Rafael Chvez Fras, a travs del Decreto N 1.547, cre el Instituto Nacional de Desarrollo de la Pequea Industria (INAPYMI). De acuerdo a la Ley para la Promocin y Desarrollo de la Pequea y Mediana Industria, en su artculo 31, el INAPYMI tiene como objetivo ejecutar las polticas de fomento, recuperacin, promocin y desarrollo que en materia de la pequea y mediana industria dicte el Ejecutivo Nacional, a travs del Ministerio de adscripcin. En referencia a esto, es importante destacar los cambios de adscripcin de ministerios que la Institucin vivi. Estuvo adscrito al Ministerio de la Produccin y el Comercio hasta 14 de Septiembre de 2004, luego pasa a la adscripcin del Ministro de Estado de Financiamiento para el Desarrollo el 15 de Septiembre de 2004, segn Decreto 3.128, publicado en Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 38.024 de fechas 16 de Septiembre de 2004, denominacin esta corregida a Ministerio de Estado de Financiamiento para el Desarrollo Endgeno, publicado en Gaceta N 38.046 de Fecha 19 de octubre de 2004. De acuerdo a lo establecido en el Decreto 3.336 Sobre Organizacin y Funcionamiento de la Administracin Pblica Central, publicado en la Gaceta Oficial N 38.086 de fecha 14 de diciembre de 2004, estuvo adscrito al Ministerio para la Economa Popular, (Ministerio del Poder Popular para la Economa Comunal).

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Segn lo establecido en el Decreto de sobre Organizacin y Funcionamiento de la Administracin Pblica Nacional 6.670 publicado en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 39.163 de fecha 22 de abril de 2009, Se adscribe al Ministerio de Ciencia Tecnologa e Industrias Intermedias, el Instituto Nacional de Desarrollo de la Pequea y Mediana Industria (INAPYMI). Creacin Se crea el Instituto Nacional de Desarrollo de la Pequea y Mediana Industria (INAPYMI), como instituto autnomo con personalidad jurdica y patrimonio propio e independiente, adscrito al ministerio del ramo, el cual debe gozar de las prerrogativas y privilegios que la ley le otorgue a este organismo. (Gaceta Oficial N 37.583 Art. 30). Gracias a la poltica del siglo 21 que inicio desde el ao 1999 teniendo como jefe de estado a nuestro actual presidente Hugo Rafael Chvez Fras liderando la Revolucin Bolivariana de Venezuela que es basada en el Socialismo dando as un giro de 360 grados a la poltica capitalista que se vena implementando. El socialismo llego para dar oportunidad al sector vulnerable de la poblacin dando participacin protagnica en todas las reas proporcionando herramientas necesarias (consejos comunales, misin sucre, entre otros), para desarrollar una planeacin integral y de gestin en las comunidades pertenecientes a la asociacin de proyectos comunitarios.

Bases tericas

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Segn Brook Adams. Define la Administracin como "La capacidad de coordinar hbilmente muchas energas sociales con frecuencias conflictivas en un solo organismo, para que aquellas puedan operar como una sola unidad". La capacidad no se puede lograr solo a travs de la prctica sino que demanda un buen conocimiento de los principios sobre los cuales descansa la administracin como ciencia que trata justamente de dar las bases filosficas administrativas y los mtodos adecuados cientficos para evitar los conflictos sociales. A la vez, la negociacin y la habilidad para transar en aspectos de forma. Para lograr lo que se considera de fondo es otra caracterstica importante de la administracin y requisito para todo un buen administrador. Respetar el criterio de los dems, especialmente cuando es diferente al propio, es la nica forma que existe para exigir respeto tambin a nuestro criterio. Por otro lado Fayol Henry (1916). Afirma que la Toma de Decisiones tambin hace parte de las funciones de la organizacin. Seal cmo las funciones del administrador la prevencin, organizacin, coordinacin y control, que expresado en trminos ms actuales no es otra cosa que la planeacin, organizacin, direccin y control. Es importante resaltar que la toma de decisin es una herramienta que permite tomar las mejores decisiones en beneficio de la empresa. As se lleg a la conclusin de de realizar un negocio personal. La creacin de una empresa conlleva la realizacin de una serie de trabajos previos que deben ser planificados adecuadamente en base a los objetivos que se quieren perseguir.
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Sin embargo Carl Menger, plantea que los bienes y servicios se pueden clasificar, adems de econmicos y libres, en bienes de consumo, cuando se destinan a la satisfaccin directa de las necesidades humanas, y bienes de capital, cuando no atienden directamente las necesidades humanas y se utilizan para producir otros bienes. Todo aquello que tiene aptitud para compensar insuficiencias. La primera gran clasificacin de los bienes es entre libres y econmicos; los primeros -aunque esenciales para la vida- son superabundantes y no requieren de un esfuerzo especial para su disposicin (por ejemplo el aire, la luz del sol, el agua de los ocanos), no siendo por lo tanto susceptibles de valoracin econmica. Los bienes econmicos, revisten la doble condicin de ser tiles y escasos y por lo tanto poseen valor econmico, lo que se traduce en un precio de mercado cuando adicionalmente son transferibles. Es posible clasificar los bienes econmicos en: de produccin (generan o producen los bienes de consumo) y de consumo (se aplican directamente a la satisfaccin de necesidades); estos ltimos a su vez admiten varias sub clasificaciones: Durables y no durables: los primeros se pueden utilizar durante un perodo de tiempo, o ser susceptibles de sucesivas aplicaciones (por ejemplo: una prenda de vestir); los no durables se agotan con el primer uso (una racin de alimentos, o una dosis medicinal). Bienes sustitutos son aquellos que satisfacen la misma necesidad; los complementarios deben utilizarse en forma conjunta (el combustible y los automviles).

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Con respecto a las variaciones en el ingreso, los bienes se clasifican en normales o superiores e inferiores; pertenecen a la primera categora aquellos cuyo consumo se incrementa al aumentar el ingreso (que son casi todos); de verificarse el comportamiento opuesto, sern bienes inferiores. Existe adems una categora especial donde se encuentran los Bienes de Giffen, los cuales presentan un comportamiento paradojal. Robert Giffen (1985). Segn el plan Simn Bolvar en el captulo IV Modelo Productivo Socialista. Est enfocado en la satisfaccin de la necesidades, que varan segn cada regin donde el estado tendr el control de aquellas actividades productivas que sean estratgicas para el desarrollo del pas, este modelo estar conformado por la empresa de control social indicada a la funcin de bienes y servicios que no respondan a una estructura de trabajo sino a la igualdad participativa y protagnica, estas empresas no sern empresas aisladas, sino que encuentran entre todas ella una conexin que le permitir abarcar diferentes actividades econmicas, adems que la empresa dedicada a la explotacin de los hidrocarburos, delegar poco a poco actividades especficas en las empresas de produccin social. Con este modelo se busca la eliminacin de la estructura jerrquica actual, estableciendo un modelo productivo socialista con el funcionamiento de nuevas formas de generacin, apropiacin y distribucin de los excedentes econmicos y nueva forma de distribucin de la renta petrolera. Tambin busca la eliminacin de la disyuntiva entre satisfaccin de necesidad y produccin de riqueza, este modelo responde a la productividad respondiendo primordialmente a las necesidades humanas y estar menos subordinado a la reproduccin del capital, se encargar de satisfacer las necesidades bsicas de toda la poblacin de manera sustentable con la propia exigencia de nuestra naturaleza en los lugares especficos, las
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empresas

sern

basada

en

el

desarrollo

fortalecimiento

de

la manufactura y los servicios se harn principalmente con fundamentos en las cadenas productivas con ventajas comparativas, para un funcionamiento, y una buena produccin para la satisfaccin de las necesidades de la poblacin. La soberana alimentaria implica tener el control por parte del pas y tener la capacidad de produccin y distribucin de un conjunto significativo de los alimentos bsicos que pueda aportar una elevada proporcin de los requerimientos nutricionales de la poblacin. Objetivos de este modelo:

Desarrollar el nuevo modelo productivo endgeno como base econmico del socialismo del siglo XXI y alcanzar un crecimiento sostenido.

Incrementar la soberana y consolidar la seguridad alimentaria. Fomentar la ciencia y la tecnologa al servicio del desarrollo nacional y reducir diferencias en el acceso al conocimiento.

Bases Legales La presente investigacin social, realiza su basamento legal apegndose a lo establecido en:

La

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela en los

artculos 112,131 y 308 dice: Derecho

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Artculo 112. : Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad econmica de su preferencia, sin ms limitaciones que las previstas en esta Constitucin y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano, seguridad, sanidad, proteccin del ambiente u otras de inters social. El Estado promover la iniciativa privada, garantizando la creacin y justa distribucin de la riqueza, as como la produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la poblacin, la libertad de trabajo, empresa, comercio, industria, sin perjuicio de su facultad para dictar medidas para planificar, racionalizar y regular la economa e impulsar el desarrollo integral del pas. Deber Artculo 131. : Toda persona tiene el deber de cumplir y acatar esta Constitucin, las leyes y los dems actos que en ejercicio de sus funciones dicten los rganos del Poder Pblico. Artculo 308. : El Estado proteger y promover la pequea y mediana industria, las cooperativas, las cajas de ahorro, as como tambin la empresa familiar, la microempresa y cualquier otra forma de asociacin comunitaria para el trabajo, el ahorro y el consumo, bajo rgimen de propiedad colectiva, con el fin de fortalecer el desarrollo econmico del pas, sustentndolo en la iniciativa popular. Se asegurar la capacitacin, la asistencia tcnica y el financiamiento oportuno. Estos artculos, demuestran la gran preocupacin de los constituyentes de 1999, en que el estado ayude al pequeo empresario, a la empresa familiar y a la llamada microempresa. "Toda persona tiene derecho al trabajo y l deber de trabajar". Como notamos en estos artculos, no solamente se habla del deber de trabajar sino del derecho de toda persona al trabajo.

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En esta ley el derecho al trabajo tiene rango constitucional y el estado debe garantizar que exista trabajo para todos los ciudadanos.

Firma personal Una firma personal es un documento donde te declaras comerciante ante el registrador mercantil y eso te da derecho a usar un nombre comercial y a asumir las funciones que cumplira cualquier empresa o sociedad mercantil, con las limitaciones que tu eres el/la nico/a socio/a te da derecho a usar facturacin con todas las de la ley. Una firma personal es una empresa en cuyo nombre debe aparecer el apellido del dueo, y para el cual se debe hacer una solicitud de la bsqueda de nombre. Su finalidad es casi siempre realizar operaciones de carcter mercantil, generalmente mediante la prestacin de un servicio. El principal requisito es que la persona que desea conformar la firma personal debe estar solvente. Ser mayor de edad, no importa la condicin civil ni nacionalidad. Poseer realmente el Comercio). Requisitos bases legales para constituir una firma personal. Segn el cdigo de comercio: Solicitud de la bsqueda de nombre (art.26 y 28 del cdigo de comercio) Artculo 26. : Un comerciante que no tiene asociado o que no tiene sino un participante, no puede usar otra firma o razn de comercio, que su apellido con o sin el nombre. Puede agregarle todo lo que crea
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capital para la firma y

consignar

todos los requisitos solicitados siguiendo las bases de las leyes (Cdigo de

til para la ms precisa designacin de su persona o de su negocio; pero no hacerle adicin alguna que haga creer en la existencia de una sociedad. Articulo 28. : Toda razn de comercio nueva debe distinguirse claramente de la existente y que estn inscritos en el Registro de Comercio. Si un comerciante lleva el mismo nombre y apellido de otro que ya lo ha registrado como firma mercantil suya para servirse de el debe agregarle alguna enunciacin que lo distinga claramente de la razn de comercio procedentemente inscrita. Pago de reserva del nombre (02) U.T (art.11 numeral 2 L.T.F. del EDO. Bolvar)

Documento constituido visado por el abogado,(art.19 ordinal 8 del cdigo de comercio). Artculo 19 Ordinal 8. : Las firmas de comercio sean sociales de conformidad con las disposiciones del 2 de esta seccin. Ordinal 2. : El acuerdo o consentimiento del marido en lo que respecta a la responsabilidad de los bienes de la sociedad conyugal no administrado por la mujer conforme lo dispuesto en el artculo 16. Artculo 16. : La mujer casada mayor de edad puede ejercer el comercio separadamente el marido y obliga a la responsabilidad de sus actos sus bienes propios y los de la comunidad conyugal cuya administracin le corresponde. Podr igualmente afectar a dicha responsabilidad los dems bienes comunes con el consentimiento expreso del marido.

Fotocopia de la cedula de identidad y R.I.F personal Estampillas

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Soporte del capital, si es en efectivo referencias bancarias y sus ltimos movimientos. Si es en bienes presentar la(s) factura(a) original(es) Planilla de liquidacin de tributos bolvar (entregan en el registro cuando consignan el documento).

CAPITULO III MARCO METODOLGICO

Tipo de Investigacin

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De acuerdo con las caractersticas y propsitos de este estudio, el mismo se encuentra enmarcado dentro de la investigacin de campo y descriptiva. Al respecto la U.N.A. (1997) define la investigacin de campo de la forma siguiente: Las investigaciones de campo son las que se realizan observando el grupo, o fenmeno en su ambiente. Los datos de inters requeridos para el estudio se recogen en forma directa de la realidad bajo la responsabilidad del que hace la investigacin. (p.45). En relacin a esta investigacin, la informacin se obtuvo en el lugar donde se desarrollan las actividades, propias de la empresa en estudio. Por otro lado, y en lo que respecta a la investigacin descriptiva, Mndez (2006), expresa que As, en el estudio descriptivo se identifican caractersticas del universo de investigacin se sealan formas de conducta y actitudes del total de la poblacin investigada, se establecen comportamientos concretos y se descubre y comprueba la asociacin entre variables de investigacin (p.231). Es as como se pudo apreciar que los resultados de esta investigacin permitirn dar a conocer las verdaderas causas que generan el problema planteado.

Poblacin y muestra El sector Cristo-Camejo. Fue fundado en 1954 por algunos habitantes que aun viven en el sector, su primer nombre fue callejn el mosquero ya que era un caamelar y una calle ciega, su nombre cambio a

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calle Camejo cuando se abri paso para vehculos. Actualmente este sector cuenta con 350 habitantes aproximadamente. El sector cuenta con los siguientes servicios: Poblacin Segn Acevedo (1984) define la muestra como "una Poblacin o sea, un nmero de individuos, un objeto de los cuales es un elemento del universo o poblacin, es decir, un conjunto de la poblacin con la que se est trabajando". Alumbrado pblico Aguas servidas Sistema de transporte Vialidad Agua potable Servicio de aseo urbano Centro recreativo (cancha) CADELA 1 Capilla 1 Laboratorio 1 Panadera 1 Cauchera 1 Centro de belleza 1 Peluquera 4 Bodegas

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La poblacin escogida para realizar la investigacin, se caracterizo por los habitantes del sector y los integrantes del consejo comunal CristoCamejo Mrida. Muestra Segn Cadenas (1974) "Una muestra debe ser definida en base de la poblacin determinada, y las conclusiones que se obtengan de dicha muestra solo podrn referirse a la poblacin en referencia." La muestra escogida para esta investigacin fueron 30 personas de aproximadamente 350 habitantes de la comunidad del consejo comunal Cristo-Camejo de la Parroquia Matriz, Municipio Campo Elas, Ejido- Estado Mrida. de la Parroquia Matriz, Municipio Campo Elas, Ejido- Estado

Instrumentos para la recoleccin de datos Es el medio a travs del cual el investigador obtiene la informacin necesaria que nos permite lograr los objetivos de la investigacin. En este proceso hay que tener presente: Determinar las personas de quienes se recolect la informacin. En este caso, se recopilo la informacin de los habitantes del sector, y los integrantes del consejo comunal Cristo-Camejo, donde est ubicado el local para el negocio. La tcnica utilizada para la recoleccin de datos es la encuesta. Es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas opciones impersonales que interesan al investigador.
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 Para recopilar la informacin se utiliza un cuestionario, como instrumento de la informacin.

Recopilacin de la informacin Para la recoleccin de la informacin se utiliz tcnica de la encuesta a los habitantes de la calle Camejo y los integrantes del consejo comunal Cristo-Camejo, se procede a realizar preguntas cerradas sobre los beneficios y aceptacin del negocio en la comunidad. Definicin de Encuesta:

Para

Richard

L.

Sandhusen,

las

encuestas

obtienen

informacin sistemticamente de los encuestados a travs de preguntas, ya sea personales, telefnicas o por correo. Segn Naresh K. Malhotra, las encuestas son entrevistas con un gran nmero de personas utilizando un cuestionario prediseado. Segn el mencionado autor, el mtodo de encuesta incluye un cuestionario estructurado que se da a los encuestados y que est diseado para obtener informacin especfica. Para Trespalacios, Vzquez y Bello, las encuestas son instrumentos de investigacin descriptiva que precisan identificar a priori las preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la poblacin, especificar las respuestas y determinar el mtodo empleado para recoger la informacin que se vaya obteniendo.

CAPITULO IV ANLISIS Y PRESENTACIN DE LOS RESULTADOS

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Anlisis de los resultados Es necesario implementar los procesos administrativos dentro de cualquier negocio que se establezca en los consejos comunales que generan beneficios a todos y cada uno de los involucrados en los mismos. En cuanto a la indagacin realizada para crear un negocio ya sea como compaa o sociedad annima, sociedad de responsabilidad limitada, firma personal, cooperativa entre otros, se debe cumplir unos procesos administrativos los cuales se deben efectuar conforme a lo establecido en las leyes. Cuando se va a crear una empresa se debe tener presente cual es la necesidad de la comunidad y si la misma est de acuerdo con la creacin de dicha organizacin. Despus se debe realizar un estudio de mercado que garantice el rendimiento econmico para satisfacer las necesidades de todos los involucrados, ya que no se debe dejar todo al Estado para que sea este el que nos solucione lo indispensable que podemos realizarlo nosotros si no que nos convertiremos en autosustentables como lo plantea el proyecto Simn Bolvar. Por otro lado lo primero es buscar a un abogado para redactar el documento, pero antes de introducirlo al registro mercantil se tiene que hacer la reserva de nombre la cual se cancela de acuerdo al valor que la unidad tributaria que tenga la empresa, este proceso administrativo dura varios das para saber si se tiene disponible el nombre seleccionado, cuando no es as, se vuelve a meter otro nombre y esperamos de nuevo, cuando ya est el nombre el abogado introduce el documento el cual se elabora con clausulas

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que establecen el nombre de la empresa ya disponible, el objetivo principal, duracin, domicilio, entre otros. Este documento lo revisa un inspector de registro quien da las pautas a corregir si es el caso, si no pasa a la taquilla donde se cancela el derecho a registro que vara de acuerdo al tipo de empresa, y se puede cancelar por punto de venta o por taquilla de banco, de igual forma se deben cancelar los impuestos establecidos en la ley, posterior a esto lo revisa y firma el registrador principal y despus lo firman los que crean la empresa. Cuando ya se tiene el documento registrado hay que cumplir con otro proceso administrativo y legal, que es publicar el registro en un peridico de circulacin del pas, y despus introducirlo nuevamente al registro para que quede constancia de haber cumplido con dicho requisito. Posteriormente, se debe dirigir al SENIAT para solicitar el registro de informacin fiscal (RIF), el cual se necesita para llevarlo a la imprenta autorizada por el mismo ente con la finalidad de realizar las facturaciones donde se llevar los registros de ventas, gastos, egresos generados por la empresa al comenzar sus actividades econmicas. De igual manera se debe llevar los libros al registro para ser sellados y habilitados para registrar la contabilidad que se generar de la actividad econmica la cual sirve de base legal ante cualquier ente. Al comenzar se debe registrar la empresa en todos los organismos establecidos por la ley como son el ministerio del trabajo, INCES, ISSO, entre otros.

CAPITULO V EJECUCIN DEL PLAN DE ACCIN

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Plan de accin
ACCIONES DE DESARROLLO Diagnstico ACCIONES DE EJECUCIN Bsqueda de informacin sobre los diagnsticos participativos. Realizacin de encuestas generales. Humano Libros Computadora Internet Hojas lpiz Rosmary Martnez Martha Argello Noviembre 2.010 hasta febrero 2.011 RECURSOS RESPONSABLES TIEMPO

Adquisicin de conocimientos sobre procedimientos administrativos y los tipos de proyectos y trabajos comunitarios.

Investigaciones Progresin de informacin Compilacin de informacin Transcripcin de material investigado Exposicin de datos obtenidos.

Econmicos Humanos Papel Hojas Lpiz, lapiceros Computador Entre otros.

Rosmary Martnez Martha Argello

Marzo 2.011 hasta junio 2.011

Indagacin de los procesos administrativos necesarios para

Investigaciones en el registro mercantil. Entrevistas en

Econmicos Humanos Papel Hojas Lpiz, lapiceros

Rosmary Martnez Martha Argello

De julio 2.0100 hasta octubre 2.011

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crear una empresa

el SENIAT. Reuniones con el consejo comunal. Reuniones con voceros. Presentacin de los datos recabados.

Computador Entre otros.

Ejecucin de plan de accin El plan de accin se ejecuta durante todo el primer trayecto de la carrera de Administracin y Gestin lo que hace posible que se logre la ejecucin del proyecto en donde nuestra principal funcin se enmarco en la indagacin de los procesos administrativos que deben tener las empresas al momento de ser creadas y los resultados se han reflejado en el capitulo anterior en donde se detallan los resultados obtenidos de la ejecucin de nuestro plan de accin.

CAPITULO VI CONCLUSINES Y RECOMENDACIONES

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Conclusiones Este proyecto de investigacin es producto del deseo de conocer ms ampliamente los procedimientos administrativos para la creacin de una empresa. La importancia que tiene el plan de accin Simn bolvar y participacin democrtica y protagnica que obtenemos a travs de los consejos comunales. Hoy en da le damos gracias a nuestro actual presidente Hugo Rafael Chvez Fras por su iniciativa en la creacin de las misiones, ya que a travs de ella se ha podido incursionar en la carrera de administracin en donde hemos aprendido lo importante del proceso administrativo, el poder entrar en contacto con todos los vecinos que conforman el consejo comunal y en nuestro caso el conformado por el Cristo Camejo en donde pudimos entablar conversaciones, encuestas y dilogos con todos los involucrados en querer conocer cules son los procedimientos para lograr conformar una empresa que traiga beneficios en partes iguales a todos los que all laboren. Cada da nos esmeramos ms por aprender y cada da sabemos que aprendemos de manos de nuestros facilitadores que estn de la mano con las expectativas de nuestro presidente de la repblica de busca conformar un pas en socialismo activo en donde podamos desenvolvernos como futuros profesionales.

Recomendaciones

Todos los negocios necesitan una administracin financiera slida, y las pequeas y medianas empresas no son la excepcin, y especialmente si una compaa quiere sobrevivir y prosperar.

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Por lo tanto, la empresa debe buscar asesoramiento en tres elementales reas: las decisiones de inversin, financiamiento y administracin de los activos.

Debe cumplir con todos y cada uno de los deberes formales establecidos en el Cdigo Orgnico Tributario. Debe cumplir con las disposiciones establecidas por el SENIAT, como los son las declaraciones mensuales del Impuesto Agregado de las Ventas, las retenciones, las declaraciones de Impuestos Sobre la Renta y todas las dems establecidas por este ente.

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