Anda di halaman 1dari 2

A. Pencarian Produk, Memasukkan Produk, Mengedit & Membatalkan Pesanan 1.

Search (Pencarian Cepat) :


y

y y y y

y y y y y

Ketik Judul/Pengarang/Kata Kunci dsb. dan pilih produk kategori (all product, buku, audio & games, music & sport, stationery, fancy, komputer, elektronik) Klik tombol 'Go, maka akan muncul produk sesuai dengan kata kunci yang dimasukkan Klik pada kolom Add to Cart, maka produk masuk ke Tas Belanja Klik Add to Wishlist untuk memasukkan produk dalam wishlist Untuk mengedit pesanan klik Edit Shopping Cart, pada menu ini Anda dapat mengubah Qty pesanan atau membatalkan dengan melakukan checklist pada kolom Remove Klik Update Cart untuk mengupdate data pesanan Klik Keep Shopping untuk melanjutkan belanja Klik Clear untuk membatalkan pesanan Klik Checkout untuk keluar dari Shopping Cart Untuk mengetahui perkiraan biaya pengiriman, isi kolom Enter City pada menu Calculate Shipping, klik Go

2. Katalog Buku :
y y

y y

Klik salah satu Kategori; klik salah satu Sub Kategori dan untuk melakukan pembelian klik 'add to cart' untuk masukkan ke tas belanja Klik pada Nama Pengarang/Author, maka akan tampil produk-produk dari pengarang/author yang sama >>klik 'add to cart' untuk masukan ke tas belanja Klik pada Judul Produk untuk menampilkan detail informasi produk Klik pada Nama Penerbit/Publisher, maka akan tampil produk dari penerbit yang sama

3. Sort by berdasarkan kategori :


y y y y y y

Favorites: produk-produk yang disukai Top Sellers : produk-produk yang best seller On Sale: produk-produk yang sedang SALE New Arrival : produk-produk baru Price: produk-produk dengan seleksi berdasarkan harga Name: produk-produk dengan seleksi berdasarkan nama produk Tas Belanja

B.

Selanjutnya akan muncul Daftar Pembelian Anda di tas belanja, disini akan tertera nama produk yang akan Anda beli (Items Name), harga (Price), jumlah (Qty), diskon (jika ada), biaya pengiriman, dan total pembelian.

C.

Halaman

Login

Untuk melakukan transaksi di gramediaonline.com, pelanggan harus mendaftar terlebih dahulu dengan cara membuat akun pribadi. Dengan adanya akun tersebut para pelanggan dapat melakukan pembelian barang di gramediaonline.com, dan melacak pesanannya. Alamat email pelanggan, username, dan password adalah kunci akun pelanggan. Para pelanggan harus memasukkan username dan password untuk memproses informasi pesanan masing-masing. Langkah untuk membuat akun adalah sebagai berikut: 1. Klik 'Check Out' setelah selesai melakukan pemesanan, maka akan muncul 'Address' 2. Konsumen perlu mengisi data personal pada Address mengenai Personal Information, Billing Address, Shipping Address, Other Information, lalu klik 'Continue' untuk melanjutkan pemesanan D. Alamat Pengiriman

Selanjutnya Anda diminta untuk memeriksa Alamat Pengiriman, (Nama dan Alamat kemana produk akan dikirim), jika sudah sesuai klik Continue. Bila kota Anda tidak ada dalam daftar kota pengiriman kami, maka pilihlah kota terdekat sebagai alternatif atau Anda dapat menghubungi customer service kami. Periksalah pesanan Anda dengan seksama. Bila Anda menemukan kesulitan untuk berbelanja atau ragu akan produk atau nilainya, silahkan menghubungi kami melalui telepon 021. 850 9733, fax. 021. 859 11743, atau email: support@gramediaonline.com E.
y y

Pembatalan Order Jika kami belum menerima informasi pembayaran dalam waktu 2X24 jam Kami akan membatalkan pemesanan secara otomatis setelah jangka waktu tsb Jam Operasional Pukul 08.00 - 17.00 (Senin s/d Jumat), Sabtu & Minggu (Libur)

F.