Service Pelanggan Dengan Tujuan Kepuasan Pelanggan

PT.MULTI SARAN SUKSES
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mengikuti Ujian produktif, Ujian Nasional dan Ujian Akhir Semester

Disusun Oleh: SANTERI Nis.0766 F

Jurusan: MARKETING

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK) BATAM BUSINESS SCHOOL ( BBS) BATAM CENTRE - KOTA BATAM TAHUN PELAJARAN 2009 / 2010

SMK Batam Business School i

.SS) SMK Batam Business School ii .Pd) Batam.0766 F Jurusan: MARKETING Telah diperiksa dan disetujui oleh Pembimbing Dan dinyatakan telah memenuhi salah satu syarat untuk di terima Pemeriksa Waka Kurikulum Pembimbing Ketua Jurusan Marketing (Aida Hafni Nasution.SE) (Dewi Sandriades Melda.RANGKAIAN PEKERJAAN MARKET MACHINE PT.«««.MULTI SARANA SUKSES Disusun Oleh: SANTERI Nis.S.2011 Sekolah Menengah Kejuruan Batam Bussines School Kepala Sekolah (Osriza Betri.

P. Sitorus) SMK Batam Business School iii .M. BATAM Pada tanggal: Supervisor Conference Conference Executive (Tanri Rusli) (Dino) Koordinator Prakerind (J.HALAMAN PENGESAHAN PERUSAHAAN Telah disetujui oleh Pembimbing Praktek Industries/PKL dan disahkan Oleh Pimpinan PT.MULTI SARANA SUKSES.

kemampuan akalmu.´ ´Anda tidak akan tahu hasilnya jika Anda tidak pernah Mencobaµ ´Yang dipermasalahkan bukan bagaimana dan caranya Kita dijatuhkan. ´Itu lah kunci suksesµ Perjalanan sejauh apapun di mulai dengan satu langkah pertama.bahkan pada hal terkecil yang kamu lakukan.jiwamu.pikiranmu.tanpak mengambil langkah pertama tersebut. Tapi yang jadi masalah apakah Anda akan Bangkit Dari Kejatuhan itu?µ . ´Anda Tidak pernah Gagal.MOTTO Curahkan seluruh hatimu.tuan?supaya kita belajar bagimana caranya untuk bangkit lagi.perjalanan tidak akan di mulai. Hanya saja rencana Anda yang Gagalµ ³Kenapa kita jatuh.

dalam Laporan ini tersusun secara ringkas dan padat untuk penjelasan pekerjaan Marketing.BATAM Jurusan : sekilas terhadap laporan yang saya buat ini. dalam kesempatan ini saya ingin menyusun laporan ini agar nantinya dapat berguna untuk persyaratan mengikuti Ujian Akhir Semester dan Ujian Akhir Nasional. .MULTI SARAN SUKSES MARKETING SMK Batam Bussines School ( SMK BBS ).SANTERI : RANGKAIAN PEKERJAAN MARKET MACHINE PT. sebenarnya tidak banyak materi dan inti yang saya ingin berikan gambarannya dan bisa dilihat langsung untuk dapat melihat sejauh mana kegiatan saya selama ini dalam PKL dalam laporan ini.

5.4 Peraturan Perusahaan««««««««««.2 Penggajian««««««««««««««.5.. MOTTO «««««««««...4 Latar Belakang Perusahaan«««««««««««.... Alasan Pemilihan Judul««««««««««««. HALAMAN PENGESAHAN SEKOLAH ««««««««.3 1.. 2. Tujuan Prakerind«««««..««««««««.4 1. Citra Pembina Pengangkutan Industries Groups..4.. i ii iii iv v vi viii 1 1 1 2 2 BAB II TINJAUAN UMUM/LATAR BELAKANG PERUSAHAAN 2....2 2.««««««««««. HALAMAN PERSEMBAHAN «««««««««««««.. 2..2 1.««««««««««««« KATA PENGANTAR ««««««««.4. 2.5 Latar Belakang Prakerind««««««««««««.. 2. 2.1 1.viii DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL «««««««««««««««««.«««.. Teknik Pengumpulan Data«««««««««««.1 Visi«««««««««««««««««..5..1 2..5.. Sistematika Pembahasan«««««««««.1 Misi«««««««««««««««««. ABSTRAK «««««««««««««««««««««. BAB I PENDAHULUAN 1.3 2... Citramas Groups«««««« «««««««««.. HALAMAN PENGESAHAN PERUSAHAAN««««««..3 Benefit Karyawan«««««««««««« 2. Visi Dan Misi ««««««««««««««««.1 Kehadiran Waktu««««««««««««..5 Prosedur Dan Tata Kerja Perusahaan«««««««. 2.. 4 4 5 6 6 6 6 6 7 8 9-12 SMK Batam Bussiness School .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful