Wat ik bestelde

Beste Tom, We hebben je gegevens goed ontvangen. Bedankt voor jouw bestelling. Je zult deze bevestiging ook via post of per email ontvangen.

Jouw bestelling
Je bestelnummer: 200045439215
Dit bestelnummer heb je nodig wanneer je ons mailt, schrijft of belt over je online bestelling. Zo kunnen we je sneller helpen.

Status
Je kan de status van je bestelling online opvolgen.

Volgende stappen: 1. 2. Je ontvangt van ons deze bevestiging ook per mail We verwerken je bestelling o Als we vragen hebben over je bestelling, bellen we je op op het nummer dat je doorgaf. o De bevestiging van je bestelling ontvang je binnenkort.

Entertainment Gratis installatie (t.w.v. 50) Tijdelijk 3 maanden aan 5 per maand Totaal maandelijks abonnement Activering
(1)

5,95 5,00

5,00 0,00 0,00

Totaal eenmalige kost

(1)

Een activeringskost is de administratieve kost voor de activering van Telenet-product(en) op ons netwerk.

klantinfo

gegevens

Persoonlijke gegevens aanrekeningsgegevens

Wijngaardstraat 38 3620 Lanaken Tom Penders

je huidige Telenetproducten
Digitale televisie Internet Fibernet Mobile Kabeltelevisie

je aanrekeningsadres
Wijngaardstraat 38 3620 Lanaken

contactgegevens
tom.penders@telenet.be 0499764855

Promo's zijn enkel van toepassing op de producten die je nieuw bestelt. Klik hier voor een overzicht van al onze

promo's. Al onze vermelde prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen of drukfouten. Lees hier de tariefinfo en voorwaarden. De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst*.
* De dienstenovereenkomst wordt op het moment van installatie of activering afgesloten.

copyright Telenet NV 2011 - Bedrijfsinformatie - Juridische Informatie - Promo voorwaarden

Wat ik kreeg
Beste klant, Op 15-03-2011 bestelde u: - Plus Pakket (DTV1104019) voor 12,95 incl. btw per maand Hartelijk dank voor uw aankoop. Met vriendelijke groeten,

Telenet
Op deze nieuwe dienst(en) zijn ook de algemene voorwaarden van toepassing. Raadpleeg ze op www.telenet.be/algemenevoorwaarden . Voor Betaalpakketten geldt een minimum contractduur van 1 jaar. Na verloop van het eerste jaar wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor een onbepaalde duur bij gebreke aan schriftelijke opzegging uiterlijk 1 maand vr het verstrijken van de minimumduur van de overeenkomst. Tijdens de periode van onbepaalde duur, kan u de overeenkomst op elk tijdstip opzeggen mits het respecteren van een opzeggingstermijn van 1 maand. In het kader van een promotie, n of meerdere maanden pakketten gratis, dient u gedurende de promotieperiode geen opzeggingsvergoeding te betalen. Na de promotieperiode betaalt u de abonnementsprijs van het door u aangekochte pakket. U stemt hiermee in dat de dienst binnen de 14 kalenderdagen die volgen op het sluiten van de overeenkomst wordt geactiveerd, wat inhoudt dat u niet over een verzakingsrecht beschikt om van de koop af te zien. De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien.

Dit is een automatische mail. Gelieve hier niet op te antwoorden.

Het gevraagde en wat ik kreeg na telefonisch contact met de klantendienst

Beste klant, Op 16-03-2011 bestelde u: - Themapakket Entertainment en Kids & Music Hartelijk dank voor uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Telenet
Op deze nieuwe dienst(en) zijn ook de algemene voorwaarden van toepassing. Raadpleeg ze op www.telenet.be/algemenevoorwaarden . Voor Betaalpakketten geldt een minimum contractduur van 1 jaar. Na verloop van het eerste jaar wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor een onbepaalde duur bij gebreke aan schriftelijke opzegging uiterlijk 1 maand vr het verstrijken van de minimumduur van de overeenkomst. Tijdens de periode van onbepaalde duur, kan u de overeenkomst op elk tijdstip opzeggen mits het respecteren van een opzeggingstermijn van 1 maand. In het kader van een promotie, n of meerdere maanden pakketten gratis, dient u gedurende de promotieperiode geen opzeggingsvergoeding te betalen. Na de promotieperiode betaalt u de abonnementsprijs van het door u aangekochte pakket. U stemt hiermee in dat de dienst binnen de 14 kalenderdagen die volgen op het sluiten van de overeenkomst wordt geactiveerd, wat inhoudt dat u niet over een verzakingsrecht beschikt om van de koop af te zien. De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien.

(DTV1104019)

voor 9,95 incl. btw per maand

Dit is een automatische mail. Gelieve hier niet op te antwoorden.