LAPORAN HASIL OBSERVASI PENUGASAN TENAGA KERJA KE TOKO

OLEH: Nama : Made Adi Ariana Jabatan : Pramuniaga Angkatan : /60/12 (03)

PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA, Tbk Jln.Gunung Galunggung no5 Ubung Kaja. Denpasar
1

saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah berperan serta dalam penyusunan Makalah ini dari awal sampai akhir. oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun saya harapkan demi kesempurnaan Makalah ini. Semoga Tuhan Yang Maha Esa senantiasa merestui segala usaha kita. Denpasar. Saya menyadari bahwa Makalah ini masih jauh dari sempurna. 16 Januari 2012 Penulis 2 .KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat serta karunia-Nya kepada saya sehingga saya berhasil menyelesaikan Makalah yang bejudul Laporan Hasil Observasi Penugasan Tenaga Kerja ke Toko Makalah ini berisikan tentang informasi Gambaran Umum Toko Alfamart.Struktur Organisasi dan Layout Toko serta Produk produk yang Dijual di Toko Alfamart. Amin. Akhir kata.

4. 3.« 1 2. 10 3 .... Gambaran Umum Toko ««««««««««««««««.DAFTAR ISI KATA PENGANTAR «««««««««««««««««««««««« i DAFTAR ISI «««««««««««««««««««««««««««« ii BAB I 1. 1 BAB II 1. 2 Produk Food ««««««««««««««««««««««.«« 4 BAB III Manfaat dan Saran LAMPIRAN ««««««««««««««««««««« 9 «««««««««««««««««««««««««. Stuktur Organisasi toko ««««««««««««««««.« 6 Program Promosi ««««««««««««««««««. Gambar Layout Toko ««««««««««««««««««. 2.««.. 3 Produk Non Food «««««««««««««««««««.

Kebersihan dan kerapian barang barang di dalam toko yang selalu dijaga dan diperhatikan serta ruangan yang sejuk membuat konsumen merasa nyaman untuk berbelanja.Kepala Toko : Arifin .Kasir : Ela Mega Ratna 4 .Gambaran Umum Toko Alfamart adalah usaha minimarket yang dimliki dan dioprasikan berdasarkan kesepakatan waralaba dan PT. 2. Pengelola toko hanya terlibat dalam menghitung jumlah belanjaan.Assistant Kepala Toko : . mengambil dan membawa barang sendiri ke kasir untuk dibayar.Stuktur Organisasi Alfamart Struktur Organinisasi di Afamart sebagai berikut : . Sumber Afaria trijaya Tbk. selaku pemegang merek alfamart. dijangkau calon konsumen. Dengan motto Belanja Puas Harga Pas model bisnis alfamart adalah menjual berbagai kebutuhan sehari hari dengan harga terjangkau dan berlokasi disekitar wilayah perumahan. Jenis pelayanan ini tentu saja memerlukan ruang / space dispay / pajang yang memadai sehingga barang bisa mudah dilihat. kemudian menerima pembayaran dari pembeli saja.BAB I 1. Alfamart memberikan pelayanan yang ramah dan cukup memuaskan dengan member i kebebasan kepada calon konsumen untuk melihat.Pramuniaga : Toni Rahman .MD : Alit .

Gambar Layout Toko 5 .BAB II 1.

Rak makanan ringan 8. Tempat penitipan barang 2.Keterangan : 1. kasir 2. Rak peralatan bayi 11. Tempat daging 5. Rak minuman 7. Tempat es krim 4.permen dan coklat 9. Rak makanan instant. Tempat minuman dingin 6. Rak peralatan kebersihan 12. Rak parfum dan obat-obatan 13. Rak peralatan dapur 10.Produk Food No.Rak Shelving Nama Barang Keterangan 6 . Rak Sari Roti 3.

7 .

8 .

Produk Non Food No.Rak Shelving Nama Barang Keterangan 9 .3.

10 .

500..900.000 mendapat diskon Rp5.. 11 .mendapat diskon 20%.200. 3. 2.4. pembelian 1 pcs Listerine 250 ml seharga Rp 17.-.mendapat dikon Rp2.800..Program Promosi 1. pembelian 1 pcs Rejoice 360 ml seharga Rp23.mendapat diskon 10% selama persediaan masih ada.400..700. Pembelian 1 pcs Fres & Natural Cologne 70 ml seharga Rp 6. 5.300. Pembelian 1 pcs Nivea Hand & Body 100 ml seharga Rp 9.mendapat diskon Rp 1.-.-. pembelian 1 pcs Lifebuoy shampoo 350 ml seharga Rp21. 4.

12 . Keamanan toko harus lebih ditingkatkan baik keamanan di dalam toko maupun di area parkir agar konsumen merasa nyaman saat berbelanja. 2. Saran dari penulis kepada toko Alfamart sebagai berikut : 1. Produk yang di jual harus lebih variatif agar konsumen dapat membeli produk yang lebih beragam. Bagi masyarakat. 2.BAB III Manfaat dan Saran Manfaat dari observasi ini sebagai berikut : 1.hasil observasi ini dapat dijadikan bahan masukan dalam upaya peningkatkan kinerja atau produtiktivitas karyawan perusahaan yang telah berjalan dan mendapat rekomendasi solusi untuk kendala yang dihadapi di lapangan. hasil observasi ini dapat dijadikan acuan saat berbelanja di Alfamart dan menambah pengetahuan tentang Alfamart. Bagi perusahaan.

LAMPIRAN 13 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful