LAPORAN HASIL OBSERVASI PENUGASAN TENAGA KERJA KE TOKO

OLEH: Nama : Made Adi Ariana Jabatan : Pramuniaga Angkatan : /60/12 (03)

PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA, Tbk Jln.Gunung Galunggung no5 Ubung Kaja. Denpasar
1

Akhir kata. Amin. Semoga Tuhan Yang Maha Esa senantiasa merestui segala usaha kita. Saya menyadari bahwa Makalah ini masih jauh dari sempurna. oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun saya harapkan demi kesempurnaan Makalah ini. 16 Januari 2012 Penulis 2 .KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat serta karunia-Nya kepada saya sehingga saya berhasil menyelesaikan Makalah yang bejudul Laporan Hasil Observasi Penugasan Tenaga Kerja ke Toko Makalah ini berisikan tentang informasi Gambaran Umum Toko Alfamart.Struktur Organisasi dan Layout Toko serta Produk produk yang Dijual di Toko Alfamart. saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah berperan serta dalam penyusunan Makalah ini dari awal sampai akhir. Denpasar.

3 Produk Non Food «««««««««««««««««««. 2. Gambaran Umum Toko ««««««««««««««««.««.. 3. Gambar Layout Toko ««««««««««««««««««.DAFTAR ISI KATA PENGANTAR «««««««««««««««««««««««« i DAFTAR ISI «««««««««««««««««««««««««««« ii BAB I 1. 1 BAB II 1. Stuktur Organisasi toko ««««««««««««««««... 2 Produk Food ««««««««««««««««««««««.« 1 2.« 6 Program Promosi ««««««««««««««««««.«« 4 BAB III Manfaat dan Saran LAMPIRAN ««««««««««««««««««««« 9 «««««««««««««««««««««««««. 10 3 . 4..

Assistant Kepala Toko : . Sumber Afaria trijaya Tbk. Dengan motto Belanja Puas Harga Pas model bisnis alfamart adalah menjual berbagai kebutuhan sehari hari dengan harga terjangkau dan berlokasi disekitar wilayah perumahan. Jenis pelayanan ini tentu saja memerlukan ruang / space dispay / pajang yang memadai sehingga barang bisa mudah dilihat. Alfamart memberikan pelayanan yang ramah dan cukup memuaskan dengan member i kebebasan kepada calon konsumen untuk melihat.Pramuniaga : Toni Rahman .Stuktur Organisasi Alfamart Struktur Organinisasi di Afamart sebagai berikut : . dijangkau calon konsumen. Kebersihan dan kerapian barang barang di dalam toko yang selalu dijaga dan diperhatikan serta ruangan yang sejuk membuat konsumen merasa nyaman untuk berbelanja.BAB I 1.Kepala Toko : Arifin . selaku pemegang merek alfamart. 2.Kasir : Ela Mega Ratna 4 .MD : Alit . kemudian menerima pembayaran dari pembeli saja.Gambaran Umum Toko Alfamart adalah usaha minimarket yang dimliki dan dioprasikan berdasarkan kesepakatan waralaba dan PT. mengambil dan membawa barang sendiri ke kasir untuk dibayar. Pengelola toko hanya terlibat dalam menghitung jumlah belanjaan.

Gambar Layout Toko 5 .BAB II 1.

Tempat daging 5. Rak peralatan dapur 10. Rak makanan ringan 8. Tempat penitipan barang 2. Tempat minuman dingin 6. Rak peralatan kebersihan 12.Produk Food No. kasir 2. Tempat es krim 4.Rak Shelving Nama Barang Keterangan 6 .permen dan coklat 9.Keterangan : 1. Rak peralatan bayi 11. Rak makanan instant. Rak Sari Roti 3. Rak minuman 7. Rak parfum dan obat-obatan 13.

7 .

8 .

3.Produk Non Food No.Rak Shelving Nama Barang Keterangan 9 .

10 .

mendapat diskon Rp 1. 4.700.400. pembelian 1 pcs Rejoice 360 ml seharga Rp23. pembelian 1 pcs Lifebuoy shampoo 350 ml seharga Rp21.500. 2.800. Pembelian 1 pcs Nivea Hand & Body 100 ml seharga Rp 9..4. pembelian 1 pcs Listerine 250 ml seharga Rp 17.. 5.-.000 mendapat diskon Rp5. 3.mendapat diskon 10% selama persediaan masih ada. Pembelian 1 pcs Fres & Natural Cologne 70 ml seharga Rp 6... 11 .mendapat diskon 20%.mendapat dikon Rp2.900.Program Promosi 1.200.-.-.300.

BAB III Manfaat dan Saran Manfaat dari observasi ini sebagai berikut : 1. Saran dari penulis kepada toko Alfamart sebagai berikut : 1. Bagi perusahaan. 2. hasil observasi ini dapat dijadikan acuan saat berbelanja di Alfamart dan menambah pengetahuan tentang Alfamart.hasil observasi ini dapat dijadikan bahan masukan dalam upaya peningkatkan kinerja atau produtiktivitas karyawan perusahaan yang telah berjalan dan mendapat rekomendasi solusi untuk kendala yang dihadapi di lapangan. Keamanan toko harus lebih ditingkatkan baik keamanan di dalam toko maupun di area parkir agar konsumen merasa nyaman saat berbelanja. Produk yang di jual harus lebih variatif agar konsumen dapat membeli produk yang lebih beragam. 12 . 2. Bagi masyarakat.

LAMPIRAN 13 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful