LAPORAN HASIL OBSERVASI PENUGASAN TENAGA KERJA KE TOKO

OLEH: Nama : Made Adi Ariana Jabatan : Pramuniaga Angkatan : /60/12 (03)

PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA, Tbk Jln.Gunung Galunggung no5 Ubung Kaja. Denpasar
1

Saya menyadari bahwa Makalah ini masih jauh dari sempurna.KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat serta karunia-Nya kepada saya sehingga saya berhasil menyelesaikan Makalah yang bejudul Laporan Hasil Observasi Penugasan Tenaga Kerja ke Toko Makalah ini berisikan tentang informasi Gambaran Umum Toko Alfamart.Struktur Organisasi dan Layout Toko serta Produk produk yang Dijual di Toko Alfamart. oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun saya harapkan demi kesempurnaan Makalah ini. Semoga Tuhan Yang Maha Esa senantiasa merestui segala usaha kita. Amin. saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah berperan serta dalam penyusunan Makalah ini dari awal sampai akhir. 16 Januari 2012 Penulis 2 . Akhir kata. Denpasar.

3.« 1 2.«« 4 BAB III Manfaat dan Saran LAMPIRAN ««««««««««««««««««««« 9 «««««««««««««««««««««««««.««. 1 BAB II 1. 4.DAFTAR ISI KATA PENGANTAR «««««««««««««««««««««««« i DAFTAR ISI «««««««««««««««««««««««««««« ii BAB I 1. Stuktur Organisasi toko ««««««««««««««««.. 2 Produk Food ««««««««««««««««««««««...« 6 Program Promosi ««««««««««««««««««.. 3 Produk Non Food «««««««««««««««««««. 2. Gambar Layout Toko ««««««««««««««««««. Gambaran Umum Toko ««««««««««««««««. 10 3 .

Stuktur Organisasi Alfamart Struktur Organinisasi di Afamart sebagai berikut : . 2. Pengelola toko hanya terlibat dalam menghitung jumlah belanjaan. Sumber Afaria trijaya Tbk. Dengan motto Belanja Puas Harga Pas model bisnis alfamart adalah menjual berbagai kebutuhan sehari hari dengan harga terjangkau dan berlokasi disekitar wilayah perumahan. Alfamart memberikan pelayanan yang ramah dan cukup memuaskan dengan member i kebebasan kepada calon konsumen untuk melihat.Assistant Kepala Toko : .MD : Alit .Kepala Toko : Arifin .Gambaran Umum Toko Alfamart adalah usaha minimarket yang dimliki dan dioprasikan berdasarkan kesepakatan waralaba dan PT.Pramuniaga : Toni Rahman . mengambil dan membawa barang sendiri ke kasir untuk dibayar. kemudian menerima pembayaran dari pembeli saja. Jenis pelayanan ini tentu saja memerlukan ruang / space dispay / pajang yang memadai sehingga barang bisa mudah dilihat. Kebersihan dan kerapian barang barang di dalam toko yang selalu dijaga dan diperhatikan serta ruangan yang sejuk membuat konsumen merasa nyaman untuk berbelanja. selaku pemegang merek alfamart.Kasir : Ela Mega Ratna 4 .BAB I 1. dijangkau calon konsumen.

Gambar Layout Toko 5 .BAB II 1.

Tempat daging 5. Rak makanan instant. Rak peralatan bayi 11.Produk Food No.permen dan coklat 9. Rak Sari Roti 3. Rak minuman 7. kasir 2. Tempat minuman dingin 6.Rak Shelving Nama Barang Keterangan 6 . Tempat penitipan barang 2.Keterangan : 1. Rak makanan ringan 8. Rak parfum dan obat-obatan 13. Tempat es krim 4. Rak peralatan dapur 10. Rak peralatan kebersihan 12.

7 .

8 .

Rak Shelving Nama Barang Keterangan 9 .3.Produk Non Food No.

10 .

2.000 mendapat diskon Rp5. pembelian 1 pcs Lifebuoy shampoo 350 ml seharga Rp21. pembelian 1 pcs Rejoice 360 ml seharga Rp23.200.Program Promosi 1. Pembelian 1 pcs Nivea Hand & Body 100 ml seharga Rp 9..4.. 4.. 3.mendapat dikon Rp2.mendapat diskon 10% selama persediaan masih ada.300.800.mendapat diskon Rp 1.-. Pembelian 1 pcs Fres & Natural Cologne 70 ml seharga Rp 6.mendapat diskon 20%..-. pembelian 1 pcs Listerine 250 ml seharga Rp 17.-.900.700. 5.400. 11 .500.

hasil observasi ini dapat dijadikan acuan saat berbelanja di Alfamart dan menambah pengetahuan tentang Alfamart. 2. 12 .hasil observasi ini dapat dijadikan bahan masukan dalam upaya peningkatkan kinerja atau produtiktivitas karyawan perusahaan yang telah berjalan dan mendapat rekomendasi solusi untuk kendala yang dihadapi di lapangan. Produk yang di jual harus lebih variatif agar konsumen dapat membeli produk yang lebih beragam. Bagi masyarakat. Keamanan toko harus lebih ditingkatkan baik keamanan di dalam toko maupun di area parkir agar konsumen merasa nyaman saat berbelanja.BAB III Manfaat dan Saran Manfaat dari observasi ini sebagai berikut : 1. 2. Saran dari penulis kepada toko Alfamart sebagai berikut : 1. Bagi perusahaan.

LAMPIRAN 13 .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful