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UNIVERSIDAD DE PIURA ESCUELA TECNOLGICA SUPERIOR

TELETRABAJO

ESPECIALIDAD: ANLISIS DE SISTEMAS. INTEGRANTES: CHIROQUE CHAVEZ JOS ECCA CHAVEZ ORLANDO CASTILLO PARRA MARLON

CURSO: TECNOLOGIAS DE INFORMACION

PROFESOR: ING. FEDERICO WISSE

INDICE TELETRABAJO Resumen Ejecutivo Definicin y Conceptos Situacin actual en el mundo Situacin actual en el Per Aplicaciones Comerciales Aplicacin Desarrollada Conclusiones ---------------------------- 3 ---------------------------- 4 ---------------------------- 5 ---------------------------- 6 ---------------------------- 7 --------------------------- 8 ---------------------------- 9

Resumen Ejecutivo

El presente trabajo tiene por objetivo explicar los conceptos principales del teletrabajo, como as todas aquellas actividades relacionadas con estas dos que se realicen a distancia con respecto a su lugar de realizacin habitual y utilicen a la tecnologa como medio para acercarse y cumplir sus objetivos. Se mostrar todas las distintas modalidades posibles de estos dos conceptos y las distintas caractersticas en cuanto a sus necesidades de hardware y software. Tambin se realizara un anlisis de su evolucin a travs de los distintos aos explicando cada uno de los desarrollos y los impactos que estos cambios tienen en la sociedad. Para terminar se darn algunos ejemplos de la realidad que sean implementados en la actualidad en forma exitosa.

DEFINICION Y CONCEPTOS
Qu es el teletrabajo? El vocablo teletrabajo proviene de dos voces: tele y trabajo, cuya significacin denota trabajo ejecutado a distancia. Teletrabajo puede definirse como una forma de organizacin del trabajo que consiste en el desempeo de actividades sin la presencia fsica del trabajador en la empresa y que pueden realizarse a tiempo parcial o completo. El teletrabajo implica el uso permanente de medios informticos y/o de telecomunicacin. El trabajo es un concepto que naci en Europa a mediados de los aos setenta, aplicada a ciertos trabajadores que tenan su centro de labores en sus domicilios y cuyas actividades las realizaban por medios telemticos. Quines teletrabajan? La mayor parte de los teletrabajadores son profesionales independientes contadores, analista de sistemas, expertos en marketing, diseadores que decidieron manejar sus asuntos desde otro mbito laboral. Beneficios del Teletrabajo Para el trabajador Beneficios Econmicos Hay una reduccin de costos para el trabajador quien, por no tener que desplazarse a un lugar determinado a trabajar, va a ahorrar en vestuario, transporte y alimentacin. Ahorro del tiempo en la ejecucin del trabajo pues precisamente ser el trabajador quien tendr la responsabilidad de organizar su tiempo para cumplir la labor encomendada. Esto supone aumento de la productividad y la eficiencia. Beneficios Sociales

Mejora y propicia la buena salud mental de los teletrabajadores, hay una disminucin del estrs. Nadie controlar directamente cada paso de su actividad. El entorno le ser ms agradable y cmodo. Ms posibilidades de compartir actividades con la familia, supone la permanencia en el hogar del padre o la madre, y en el mejor de los casos de los dos. . Este beneficio tiene un valor muy importante en las grandes ciudades donde por las extensas distancias que se deben recorrer desde el hogar hasta el trabajo , se hace imposible poder compartir en familia

Generacin de empleo para aquellas personas vctimas de la discriminacin indirecta como los discapacitados y las madres cabeza de familia, pues podrn trabajar desde sus hogares; en el caso de los primeros, sin problemas por el desplazamiento, y en el caso de las segundas, sin descuidar sus obligaciones como madres. Este es sin duda alguna uno de los mayores beneficios que otorga el teletrabajo porque crea espacios para que tanto los discapacitados como las madres cabezas de hogar puedan desarrollar todo su potencial en la ejecucin de un trabajo, pero en las condiciones locativas ptimas para las circunstancias especiales de cada uno. Beneficios al medio ambiente

Genera un beneficio ecolgico gracias a la reduccin de carros circulando en las calles como consecuencia de la disminucin de trabajadores que dejan de desplazarse al sitio de trabajo.

Reduccin de problemas como el trfico y la polucin.

Reduce uso del papel.

Para la Empresa

Si cuenta con un buen nmero de teletrabajadores, necesitar destinar menos espacio a oficinas, por lo que ahorrar costos. Aumento de la productividad.

Recorte de gastos en servicios, aunque deber subvencionar los gastos de su trabajador a distancia.

Reduccin del ndice de ausentismo.

Posibilidad de crear grupos de inters o de desarrollo en determinados temas sin depender de traslados dentro de la empresa.

Desventajas Para el trabajador

La casa o cualquier otro lugar a veces suele no ser el lugar propicio para trabajar. No todas las asociaciones gremiales ven con buenos ojos el teletrabajo pudiendo causar conflictos sociales.

Para la Empresa

No tener plena disposicin de sus teletrabajadores, ya que estos, muchas veces, prestan sus servicios simultneamente a otras compaas competidoras.

Modalidades del Teletrabajo Existen diversas modalidades: Teletrabajo en casa: admite varios tipos. 1 .Telempleados: sera el trabajador que tiene una relacin contractual con la empresa. 6

2. FreeLance: ofrece sus servicios l mismo desde su propia casa, teniendo un carcter autnomo o de autoempleo. 3. Teletrabajadores empresarios: aquellos que inician una aventura empresarial desde su propia casa. Otras
Telecottages

Son locales con herramientas de informacin como computadores, escner, impresora, fax, conexin a Internet y telefona mvil ubicados en pequeos pueblos; creados por Fundaciones con la colaboracin del Estado, que busca acercar el empleo a sus habitantes, facilitndole los medios para lograr vincularse laboralmente con una empresa bajo la modalidad de teletrabajo. Esta modalidad tiene gran desarrollo en Canad, en los Pases Nrdicos, en Irlanda y en Inglaterra. Esta si es a nuestro juicio una modalidad de teletrabajo toda vez que el sitio donde los trabajadores ejecutan la prestacin personal del servicio, si bien no es su hogar, tampoco es un sitio propio de la empresa para la cual trabajan, es un sitio independiente de sta que presta sus servicios electrnicos ms que con nimo de lucro con el nimo de vincular a la poblacin productiva de esos pueblos que por encontrarse alejados de las grandes ciudades pueden ver reducidas sus posibilidades de encontrar empleos. Mviles o Nmadas Se consideran aquellos trabajadores que no tienen un lugar determinado para ejecutar su trabajo, supone la ejecucin de funciones en un lugar distinto al de la empresa utilizando como herramienta clave el internet. No constituyen teletrabajo
Oficina Satlite

Son aquellas oficinas que hacen parte de la empresa y que se encuentran ubicadas en lugares estratgicos cercanos al domicilio de un grupo de trabajadores. En esta modalidad no importan las funciones que realizan los trabajadores al interior de la empresa. Y es precisamente esto ltimo una de las razones por las cuales no consideramos que en esas oficinas satlites se desarrolle el teletrabajo porque como no interesa la funcin que realice el trabajador, as mismo no es una herramienta fundamental del trabajo los sistemas de informacin como lo es Internet, que sabemos es un elemento esencial para la configuracin del teletrabajo. Adems, el trabajo se sigue ejecutando en la empresa, aunque no en la oficina principal si en una sucursal de esta, lo que genera que no haya realmente un desplazamiento del trabajador a un sitio ajeno a la empresa. Los Telecentros 7

Son oficinas satlites donde se renen trabajadores de varias empresas. Por qu? Cabe aqu la misma crtica planteada para las oficinas satlites agregando que en este caso no se logra el equilibrio buscado por el teletrabajo entre los beneficios obtenidos por el trabajador y los obtenidos por el empleador. A pesar que el tema de los beneficios no se ha planteado an en este escrito, toda vez que sobre l se hablar posteriormente, se hace evidente que con los Telecentros los mximos beneficiados sern las empresas en la medida que reducirn sus costos de funcionamiento al compartir los mismos entre ellas, mientras que el beneficio supuestamente obtenido por los trabajadores con esta modalidad de trabajo: la cercana de sus hogares al Telecentro difcilmente se har realidad siempre que resulte prcticamente imposible lograr la cercana de ste a los hogares de todos ellos.

Situacin actual en el Mundo


La tendencia del teletrabajo en la gestin empresarial de los pases europeos se presenta en las siguientes tablas de ECATT, donde se observa la extensin del teletrabajo en Europa, las barreras para su implantacin en las empresas espaolas que nos permiten tener una idea del avance del teletrabajo en Europa y avalan una observacin panormica de las posibilidades de su aplicacin en el pas por parte de las empresas peruanas.

La Telework Research Network, una organizacin especializada en evaluar el impacto general de la flexibilidad laboral, revel que si los 41 millones de estadounidenses que tienen trabajos compatibles con el teletrabajo realizaran sus labores desde casa un solo da durante esta semana el pas se ahorrara 772 millones de dlares. De acuerdo con la Telework Research Network, los 772 millones de dlares que se ahorrara Estados Unidos en un da de teletrabajo masivo estaran repartidos as: 494 millones en gastos de quienes viven fuera de la ciudad (de su lugar de trabajo), 185 millones referentes a 2.3 millones de barriles de petrleo que dejaran de consumirse y 93 millones referentes a 775 accidentes de trnsito que no se produciran. A ello hay que sumarle los ahorros en el dao que se le hace al medio ambiente todos los das: dejaran de producirse 423.000 toneladas de gases del efecto invernadero, lo que equivaldra a que 77.000 automviles dejaran de circular por las calles durante un ao entero. 10

En el mundo En Noruega: Se impulsa el teletrabajo para minimizar los efectos del fro y evitar accidentes de trnsito en la nieve. En Italia: Al permitir que las mujeres con hijos recin nacidos trabajen desde su hogar, se lo utiliz para revertir la cada en la tasa de natalidad. En Francia: El Parlamento propuso un paquete de medidas que incluye deducciones fiscales y la creacin de centros pblicos, en donde los vecinos puedan desarrollar actividades laborales. En los Estados Unidos: Una investigacin de Directions Research Inc., solicitada por Adobe Systems, demostr que las generaciones ms jvenes prefieren teletrabajar utilizando las tecnologas emergentes -como las redes sociales y los mensajes de textos-. Mientras que los mayores de 35 aos se sienten cmodos con los mtodos tradicionales como el correo electrnico y los llamados telefnicos. La preferencia laboral refleja sus gustos personales.

Para tener una idea de la situacin actual en Europa y los Estados Unidos, la mayor parte de la poblacin no piensa que trabajar desde su hogar. Tan solo un 7% actualmente teletrabaja entre tres y cinco das a la semana, y un 3% unos o dos das a la semana. Observamos tambin que en Estados Unidos el teletrabajo presenta mayor implantacin actualmente, aunque la diferencia no es sustancial respecto a las cifras que presenta Europa. Existe una gran indeterminacin con relacin a la implantacin real del teletrabajo. Segn algunos estudios y distintas fuentes podran existir en Europa y Estados Unidos cerca de 25 millones de teletrabajadores en el mundo. Un estudio realizado en el Reino Unido (1994) pona de manifiesto que el 36% de las empresas utilizaban teletrabajadores y se esperaba que esa cifra aumentara hasta el 62% en los prximos dos aos, y hasta el 70% dentro de cinco. En el Reino Unido, asimismo, se calcula que hay ms de 1,2 millones de teletrabajadores que permanecen en sus casas algunos das, mientras que en Estados Unidos su nmero supera los seis millones. BT (British Telecom) calculaba que para finales de ao (1995) habra en Gran Bretaa 2,5 millones de teletrabajadores.
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Sin embargo, los datos de las encuestas llevadas a cabo como parte del proyecto Europeo TELDET (Telework Developments and Trends) (1994) indicaban que ya existan en Europa 1,1 milln de teletrabajadores y un 5% de las organizaciones europeas ya practicaban, de un modo u otro, esta nueva forma de concebir la actividad laboral. La disparidad de los datos existentes demuestra la inconsistencia y poca fiabilidad de los mismos. No obstante lo anterior, de todos los estudios y estimaciones realizadas se desprende que la prctica del teletrabajo est todava por debajo de su potencial, aunque es previsible que aumente significativamente en un futuro prximo. Asimismo, las estimaciones sobre el teletrabajo han ido perdiendo optimismo con el tiempo, apostando por una difusin ms "evolucionaria" que revolucionaria. Tambin puede establecerse la existencia de una estrecha correlacin entre el grado de desarrollo tecnolgico, la familiarizacin con las TIC y el tamao de las empresas con la potencialidad y difusin del teletrabajo. As, por un lado, Estados Unidos es el pas de mayor implantacin del teletrabajo seguido del Reino Unido y Francia. Alemania, Espaa e Italia se encuentran todava, segn el estudio de TELDET, en la fase inicial y con un nivel de penetracin en nuestro pas de 180.000 teletrabajadores. Por otro lado, los sectores de banca y seguros y el hipersector de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC) son los que con mayor profusin han experimentado esta nueva forma de trabajar.

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